我的人才誰做主? ——人力資源核心要素及戰(zhàn)略人才儲備 施建強(艾格菲國際集團人力資源總監(jiān)) 我的人才到底由誰來做主?是人力資源部還是公司的體制,或者是公司的老總,或者是公司的企業(yè)文化? 一、農(nóng)業(yè)部“十一五”農(nóng)業(yè)人才隊伍建設規(guī)劃(2006~2010) 優(yōu)化人才結構:2010年,農(nóng)業(yè)高層次人才比重穩(wěn)步擴大,副高職以上專業(yè)技術人才由目前的6.3萬人增加到8萬人。 提高人才素質:2010年,行政管理人才的思想政治素質、行政能力和管理水平明顯改善。 自主創(chuàng)新、成果轉化和技術應用能力進一步增強; 農(nóng)業(yè)經(jīng)營管理人才的市場意識和經(jīng)營管理能力顯著提高; 農(nóng)村實用人才中具有中專以上學歷的增加,應用新技術和能力增強,示范輻射帶動作用得到更好的發(fā)揮; 農(nóng)業(yè)高技能人才在推動科技成果轉化中的作用更加明顯。 二、知名企業(yè)的人才觀 保潔前董事長Richard Deupree:如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切。 聯(lián)想:辦企業(yè)就是辦人。 松下:生產(chǎn)人才。欲造物,先造人。 沃爾瑪:有滿意的員工,才有滿意的顧客。 三、農(nóng)牧行業(yè)和企業(yè)人才現(xiàn)狀分析 人才共性:具有其他行業(yè)人才的大部分共性——事業(yè)心強,勤奮敬業(yè),認真負責等等。 人才特點:流動性不大;國有事業(yè)單位農(nóng)業(yè)局和獸醫(yī)站等有一批行業(yè)有經(jīng)驗人才;追求穩(wěn)定意識比較強烈;自身的自我成長意識不強烈;關注自身小團隊多于關注整個系統(tǒng);人才素質水平跟不上企業(yè)的發(fā)展。 四、中小企業(yè)之間核心競爭焦點 20%模式:發(fā)展模式要務實,營銷模式要創(chuàng)新,管理模式要完善。 30%團隊:結構性(人才結構互補型、員工能力層次化)、穩(wěn)定性(留住基層員工靠薪;留住中層主管和業(yè)務人員靠情,包括工作氛圍、環(huán)境和薪酬)、執(zhí)行力(高層用人是關鍵、中層領悟高層思路是核心,基層不折不扣執(zhí)行是根本)。 50%企業(yè)老總:決策力(熟悉行業(yè)、熟悉企業(yè)、熟悉市場)、經(jīng)營力(制定目標、構建組織、選人用人)、影響力(敬業(yè)精神、思想境界、品格魅力)。 以上比例代表的是三者之間的重要性。 備注:企業(yè)具備上述三點,快速發(fā)展;具備上述兩點,逐步發(fā)展;具備上述一點,慢點發(fā)展;不具備任何一點,退出發(fā)展。 五、我們對戰(zhàn)略人才儲備挑戰(zhàn)的思路 戰(zhàn)略性人才儲備對農(nóng)牧企業(yè)尤其重要。其他行業(yè)沒有儲備時招聘難度不大,而農(nóng)牧行業(yè)難以應急。 (一)我們的思路:戰(zhàn)略性人才儲備 招聘、培訓、培養(yǎng)是做好人才儲備非常重要的工作。企業(yè)應根據(jù)短期、中期、長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,有目的、有準備、有方法地招聘、培訓、培養(yǎng)企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展需求的人才。 為公司遠景戰(zhàn)略發(fā)展前瞻性儲備人才,服從和服務于公司的長遠和可持續(xù)發(fā)展目標。 為各業(yè)務版塊的發(fā)展及時提供合格人才。 (二)人力資源規(guī)劃——計劃 1. 理解公司未來戰(zhàn)略發(fā)展的方向和變化 2. 前瞻性的思維從三個角度制定滿足人才的階段儲備計劃:高度、精度、長度。 高度:配合公司戰(zhàn)略制定HR(人力資源管理)戰(zhàn)略,儲備計劃; 精度:結合分析現(xiàn)狀,準確把握人才儲備需求; 長度:有長遠眼光選拔培養(yǎng)有潛力的后備人才。 3. HR戰(zhàn)略管理中的突出問題:骨干團隊的職業(yè)化水平與管理水平;人才素質與數(shù)量;系統(tǒng)內(nèi)人力資源協(xié)同與調配。 (三)人才儲備與人力成本矛盾 任何行業(yè)和企業(yè)共性:儲備增加人力成本,農(nóng)業(yè)行業(yè)也不例外; 在一定的人力成本基礎上,用合理的投入產(chǎn)生盡可能大的效益。 (四)打造人才成長梯隊計劃工程 1. 外部松散式管理的人才儲備池 近期急需的緊密型人才;中期可能上崗的備用型人才;長期儲備的三梯隊人才。 2. 院校動態(tài)式管理的人才培養(yǎng)池 校企辦學:滾動式、動態(tài)管理 生產(chǎn)基地人才:職業(yè)大專院校聯(lián)合 其他類人才:農(nóng)業(yè)大學、院所聯(lián)手 (五)未來要求 你將如何面對以下問題:對企業(yè)來講,是選人重要還是培養(yǎng)人重要?在員工的價值創(chuàng)造過程中,到底是哪些因素在起作用?績效高低到底是由什么決定的?如何尋找產(chǎn)生高績效的員工,提高員工的適崗率?當公司效益不好,需要降低人力成本時,你是選擇開除部分人員還是普遍減薪? 1. 把好招聘第一關是關鍵所在 合理的人力規(guī)劃:招不招,招多少——人力規(guī)劃是前提; 未來的資格分析:招聘什么——任職資格分析是基礎; 靈活的招聘策略:如何吸引應聘者——招聘策略是保證; 有效的面談考核:怎么選擇——面試考核是關鍵。 招聘工作是整個企業(yè)人力資源管理工作的起點。 2. 創(chuàng)造條件和基礎:組織建設,文化建設,機制建設,創(chuàng)新建設等方面為吸引和儲備人才。 3. 人才理念:尊重人,信任人,成就人。 4. 人才觀:你有多大能耐,給你多大舞臺。 六、我的人才怎么留? (一)“四金”工程 金手銬:待遇留人; 金飯碗:薪水留人; 金色的夢:文化、事業(yè)留人; 金色的握手:情感留人。 (二)創(chuàng)業(yè)基金 七、用人的8個參考意見 (一)讓B級人做A級事 讓低職者高就:識人之智、容人之量、用人之術。慧眼、氣魄、感情、聚才方法。 (二) 業(yè)績最佳時立即調整 適時地調整那些優(yōu)秀人才的崗位和職位,對于他們不斷提高、繼續(xù)成長大有益處,這是造就復合型人才的有效方法之一。 (三) 評選優(yōu)秀的比例要達到60%以上。 (四)員工想干什么就讓他們干什么 人力資源開發(fā)就是要營造一種寬松的社會環(huán)境,在可能的情況下盡力去滿足員工的興趣、愛好和志向,喜歡干什么就讓他們干什么,想干多久就讓他們干多久,自主擇業(yè),心情舒暢,才能各展其長,充分釋放自身的能量。 (五)走動管理 走動管理有兩大好處:一是可以掌握員工的第一手資料;二是可以增強下屬的責任感和自豪感。 (六) 饑餓療法 慣子不孝,肥田收癟稻。溫室里培育出來的花朵是不可能長久的。 得之愈難,愛之愈深?!靶腋_f減律”講的就是這個意思。 (七) 領導者的特殊素質——“懶惰” 領導太勤快,下屬有依賴。 (八) 鯰魚效應 沙丁魚一見到鯰魚就驚恐萬狀、四處逃竄,于是生命力大為增強,成活率大大提高。 八、結束語 香港大學許浚教授語:優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)以及實踐是無法復制的,盡管每個企業(yè)的成功確有其經(jīng)驗,但它卻并不一定適合其他企業(yè),而員工的存在是競爭對手難以復制的獨特優(yōu)勢資源。 (文章由《北方牧業(yè)》顓錫良副總編根據(jù)現(xiàn)場情況和錄音整理,未經(jīng)演講者核對。特此致謝《北方牧業(yè)》的關注和支持?。?
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