畜牧人

標題: 銷售人員如何做好客戶的經(jīng)營顧問？ [打印本頁]

作者: 金哥 時間: 2007-1-31 18:06
標題: 銷售人員如何做好客戶的經(jīng)營顧問？
近來我一直在思考這個課題，也在思考在以后的銷售工作中，客戶真正需要的是什么？
從我以往的銷售工作經(jīng)驗中，我總結(jié)了一個道理，只要銷售人員能為客戶做好經(jīng)營顧問，那么我敢斷言，這樣的銷售人員絕對是最棒的！
然，做客戶的經(jīng)營顧問也不是一般人可以做到的，他需要知識的多樣化。結(jié)合我們畜牧行業(yè)，我感覺做好客戶的經(jīng)營顧問至少需要以下幾方面的知識和經(jīng)驗：

1、要對飼料生產(chǎn)所需要的各種原料、添加劑等有所了解。
2、對飼料配方知識、養(yǎng)殖管理知識有所了解。
3、要有獨到的戰(zhàn)略發(fā)展眼光，能為客戶的發(fā)展做好指導。
4、精通與自己所銷售產(chǎn)品相關(guān)的知識，包括現(xiàn)有市場情況、相似或相同產(chǎn)品的情況等。

……

一家之見，歡迎探討！

作者: 謀易 時間: 2007-1-31 18:19
如果做到這些,自己可以開飼料廠拉.

我個人認為:客戶最需要的是提升掙錢的能力,尤其今年18,明年20他最高興
這是客戶的核心需求,其他的只是表象

作者: 金哥 時間: 2007-1-31 18:33

原帖由 龍城狼與羊 于 2007-1-31 18:19 發(fā)表
如果做到這些,自己可以開飼料廠拉.
我個人認為:客戶最需要的是提升掙錢的能力,尤其今年18,明年20他最高興
這是客戶的核心需求,其他的只是表象

我認為現(xiàn)在我們行業(yè)中大多數(shù)客戶的核心需求是發(fā)展。

由于我個人在工作中接觸的大多是全國各地的省級代理商，他們相對來說都是比較成功的人士，有較強的掙錢能力。通過我與他們的交流，能夠很清楚的知道他們現(xiàn)在已經(jīng)不把掙錢放在第一位來考慮了。當然，做貿(mào)易的都是有利潤的。

現(xiàn)在我就是在想，他們把什么放在了第一位呢？

企業(yè)的最終目標是什么？我認為是永續(xù)經(jīng)營！

作者: 金哥 時間: 2007-1-31 18:34
另回王兄：

開飼料廠只要有充足的資金就OK了！作為老板是不需要考慮這些細節(jié)問題的！

作者: 生芻一束 時間: 2007-1-31 20:22
能為客戶做好顧問，為客戶的經(jīng)營和發(fā)展提供一些參考意見或解決方案，確實是添加劑企業(yè)人員的重要職責，這是一種趨勢，同時，也是今后差異化競爭的必然。

作者: cityrobin 時間: 2007-2-3 10:56

原帖由 生芻一束 于 2007-1-31 20:22 發(fā)表
能為客戶做好顧問，為客戶的經(jīng)營和發(fā)展提供一些參考意見或解決方案，確實是添加劑企業(yè)人員的重要職責，這是一種趨勢，同時，也是今后差異化競爭的必然。

確實如此，今后的發(fā)展就是靠全方面的服務(wù)體系來競爭了。

作者: 阿良 時間: 2007-3-23 18:41
不考慮細節(jié)問題的老板，不用三年，就讓銷售經(jīng)理給玩了

作者: nan_62 時間: 2007-10-8 11:03
不要3年，我這邊有個廠的半年就給銷售的弄得混混轉(zhuǎn)拉

作者: 西風瘦馬 時間: 2007-10-8 16:26
要想真的給客戶有所幫助，還需要切切實實提高你的能力，而不是閑談忽悠。
但人的能力很有限，你有某一方面的突出才能就可以了。

作者: fer97 時間: 2007-10-8 17:57

原帖由阿良于 2007-3-23 18:41 發(fā)表
不考慮細節(jié)問題的老板，不用三年，就讓銷售經(jīng)理給玩了

銷售經(jīng)理玩老板，愿聞其詳，呵呵

作者: ligye123 時間: 2007-10-8 19:10
服務(wù)肯定是趨勢,老板不懂行可是很危險的哦!

作者: 刀下留人 時間: 2007-10-11 11:04
如果做到這些,自己可以開飼料廠拉.
我個人認為:客戶最需要的是提升掙錢的能力,尤其今年18,明年20他最高興
這是客戶的核心需求,其他的只是表象

作者: 金哥 時間: 2007-10-17 12:23

原帖由阿良于 2007-3-23 18:41 發(fā)表
不考慮細節(jié)問題的老板，不用三年，就讓銷售經(jīng)理給玩了

連人都用不好，你當什么老板啊？

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