畜牧人

標(biāo)題: 中國人力資源為何昂貴? [打印本頁]

作者: 金角    時間: 2007-6-11 17:24
標(biāo)題: 中國人力資源為何昂貴?
新希望集團(tuán)總裁劉永行到韓國的一個面粉廠參觀,受到強烈的刺激,幾個晚上睡不好覺。劉總裁受刺激的原因是:韓國本土面粉廠和韓國在中國投資的面粉廠工作效率相比,差了十倍,因為效益不好,韓國企業(yè)關(guān)閉了在中國投資的面粉廠。劉總裁問韓國廠長:同樣的設(shè)備、同樣的管理層,為什么效率相差這么大?韓國廠長含蓄地說:中國人做事不到位?! ⒖偛米聊チ藥讉€晚上得出結(jié)論:這種人力效率上的差距,絕不是簡單的加和關(guān)系,而是乘積關(guān)系,一個人的效率是我們的1.2倍,10個人的效率是我們的1.2的10倍,所以他們的10個人就相當(dāng)于我們的100個人。劉總裁得出一個很驚人的結(jié)論:中國的人力資源成本其實是非常之高的。
  劉總裁從人力效率的角度,推翻了中國人力資源成本低廉的說法。為什么我們的員工每個月只能拿一兩千塊錢人民幣,而發(fā)達(dá)國家就能拿幾千美元?劉總裁認(rèn)為是因為我們做事情的效率也比人家低,而且就是每個人那么一點點的差距,就造成了企業(yè)之間巨大的落差。劉總裁認(rèn)為我們?nèi)鄙僮杂X的補位意識,在管理之外還要有補位意識的自覺性,才能使工作不是做9分,而是做到10分,11分,然后就能拿10倍于現(xiàn)在的工資,就能趕上歐美了。
  劉總裁的驚人的結(jié)論和提高效率的想法十分有道理。但是,問題還沒有完全解決。試問如何才能讓每一個人都有自覺的補位意識,把每個人的工作都做到11分呢?我想也許劉總裁已經(jīng)有了解決方法,只是我們沒有看到這方面的信息。
  不過我輩愚鈍,想不明白怎么讓每月只能拿一兩千塊錢人民幣的人,能夠具有自覺補位意識,把工作做到11分,趕上和超過拿幾千美元的人的效率?
  從中人網(wǎng)首頁管理欄目,看到了國務(wù)院人力中心林澤炎博士的文章《中國到底需要什么樣的企業(yè)領(lǐng)袖》,從而又知道了青島港集團(tuán)公司和總裁常德傳。
  青島港達(dá)到億噸港用了109年,而從億噸港達(dá)到兩億噸港,只用了5年,也就是說青島港用5年走過了109年的歷程!青島港“特殊含義的一大于二”,用一個青島港的能力干出兩個青島港的業(yè)績。這豈止是做到了11分!青島港是怎么做的呢?
  青島港有很多做法給目前的人力資源管理理論提出了新的課題,比如:青島港提出:“不把一名職工推向社會,不讓一名職工下崗”。按照青島港的做法,我們怎樣重新審視優(yōu)勝劣汰、末位淘汰、人才流動等觀念?
  青島港還提出:“精忠報國、服務(wù)社會、造福職工”為企業(yè)的三大使命“職工的事再小也是大事,再難也要辦好”,等等。
  青島港千方百計提高員工的素質(zhì),狠抓了勞動力素質(zhì)的全面創(chuàng)新,號召全港工人學(xué)習(xí)金牌工人許振超,“學(xué)振超、練絕活、崗位成才”,所有的崗位都開展自己的大練兵,練絕活的活動。這個活動開展起來以后,人人都成了行家里手,人人都成了絕活的專家。
  每個人都做到了11分!
  在11分的背后是什么?
  常德傳說:我們每年評十大行業(yè)專家、每年評技術(shù)創(chuàng)新的專家、每年評員工的品牌,員工品牌就是哪個員工創(chuàng)造了一個新的生產(chǎn)效率,我們就以他的名字命名,員工得到品牌以后感到非常自豪,同時也起到很好的帶動作用。我們集團(tuán)將近有600個員工品牌,從技術(shù)的行家、專家,一直到我們的裝卸工人,都有自己的員工品牌。比如我們軟件的開發(fā)好的、開發(fā)多的,成為我們的軟件開發(fā)專家。企業(yè)管理好的,成為我們管理崗位上的品牌,我們的裝卸工人在裝卸生產(chǎn)平凡崗位上做得好,也給他評上他的品牌。比如我們的一個農(nóng)民工,他是礦石裝火車很好,這個事情看起來很平凡,但是如果搞不好,車廂平車不好的話,火車運行當(dāng)中有可能顛覆,還有可能撒漏,我們有一個裝卸工人叫郎鳳午,他在平凡的工作當(dāng)中總結(jié)出一條規(guī)律,怎么把車平好,把車掃凈,經(jīng)過他帶領(lǐng)的班裝卸的火車,各個都是鐵路上信得過的。所以我們把他這個人命名成“鳳午停車”,還有一個計量王琳琳,她是負(fù)責(zé)稱重汽車的,汽車進(jìn)港拉貨,要通過她的低磅稱重,她在這個崗位上開啟 “秒”的時代。所以我們給她起個名字叫“林林快鎊”,一個車能夠省三秒鐘,因此我們看到,只要把工人的積極性帶動起來,他就能夠創(chuàng)造更高的生產(chǎn)效率,所以我們感受到在青島港以人為本能夠發(fā)揮更大的作用。因此,青島港由于我們能夠堅持自主創(chuàng)新發(fā)展,所以,使我們在生產(chǎn)能力不足的情況下,我們創(chuàng)造出一個青島港的能力干出兩個青島港的業(yè)績,使我們的港口能夠在五年當(dāng)中再造一個億噸港,沒有依靠擴大、外沿、再生產(chǎn),而是通過內(nèi)涵擴大再生產(chǎn),把我們的生產(chǎn)效率、生產(chǎn)能力提升上去。
  常德傳還說:近20年來,我們各級領(lǐng)導(dǎo)始終堅持青島港不僅要成為億噸大港口,而且要成為一個大家庭,始終把離退休老同志當(dāng)作自己的老人孝敬,把職工和農(nóng)民工當(dāng)成自己的兄弟姊妹關(guān)心,始終做到“職工的事再小也是大事,再難也要辦好”。在崗位上不僅轉(zhuǎn)崗分流上萬人次,而且沒有一人下崗回家;在房子上實現(xiàn)了“八個全部解決”,現(xiàn)在又采取措施,解決新入港職工暫時買不起住房的問題;在工資上十幾年來為職工長工資28次,人均工資提高了21倍。青島港是一個親情融融的大家庭,而我就是要千方百計使"家"里的成員生活得更幸福、更美滿。
  看到這些,我們也許能找到一點做到11分的答案。
  在中人網(wǎng)論壇管理前線欄目看到了壇友“大老鼠”《對企業(yè)目前管理現(xiàn)狀的看法》的帖子,非常贊成他的關(guān)于“道”與“法”的辯證說法:“許多企業(yè)沒有認(rèn)清這些問題(道、天、地、將、法)的排序。甚至于本末倒置了。國內(nèi)的民營企業(yè)尤其突出。重”法“而輕”道“。千方百計地尋找新的所謂科學(xué)的管理方法,天天熱衷于從書本上、從顧問師那里、從大學(xué)課堂上找一些各種管理工具拿來作實驗,拿自己的企業(yè)作為理論家的”小白鼠“。而不從根本上解決道的問題,如果企業(yè)沒有上下同欲,上下同心,再科學(xué)的法也無濟(jì)于事。道是這五個因素的根本,只有道正確,才可以有效利用天與地,只有道正確,才有優(yōu)秀的將,只有道正確,法才能發(fā)揮作用”。
  大老鼠壇友說的太對了,“道”不對,沒有“上下同欲,上下同心”,這仗怎么能打勝呢?怎么可能有每個人的11分呢?
  壇友“笑書”在《從某顧問公司薪酬報告看深圳工人生存現(xiàn)狀》中講述了深圳工人的生存現(xiàn)狀,在工人的工資、工作時間、住宿、飲食是那樣的情況下,企業(yè)的老板能讓每一個工人都做到11分嗎? 癡人說夢吧?
  做企業(yè)的人力資源管理有很多難題,最難的恐怕還是企業(yè)所有者、管理者的人力資源管理理念。要使企業(yè)人力資源增值以達(dá)到人力資本的最大效益,達(dá)到 11分,先決條件是“把離退休老同志當(dāng)作自己的老人孝敬,把職工和農(nóng)民工當(dāng)成自己的兄弟姊妹關(guān)心,始終做到”職工的事再小也是大事,再難也要辦好“(常德傳語),這時的人力資源才有可能成為11分的人力資源。
  要想中國的人力資源不昂貴,要想提高中國人力資源的效率,就得要在人力資源上投入,資金的投入、物質(zhì)的投入、時間的投入,首先是感情的投入,將心比心,換位思考是互相的。在使用的時候想到了人力的效率,在投入的時候就忘了人力的效率,如何能得到11分的人力效率?流行說法:天下有免費的午餐,白吃的面包嗎?
作者: 長江之水    時間: 2007-6-11 21:08
說得非常精辟呀,人力資源確實太浪費了!;1s: ;1s:
作者: qingfeng77121    時間: 2007-6-12 17:19
:lairen: 希望大家多發(fā)新貼!3:
作者: 小老頭    時間: 2007-6-19 21:27
“職工的事再小也是大事,再難也要辦好”,“要想中國的人力資源不昂貴,要想提高中國人力資源的效率,就得要在人力資源上投入,資金的投入、物質(zhì)的投入、時間的投入,首先是感情的投入,將心比心,換位思考”
精辟、倍受啟發(fā)!
作者: xiaoanzi    時間: 2007-6-21 16:03
;1s: ;1s: 用真心換誠心。
作者: 朱良    時間: 2007-6-21 16:13
簡單明了,精辟深刻!
簡直是對中國人力資源的透徹分析!
謝謝了!
作者: zhga-15    時間: 2007-6-21 19:55
說的很對 ,可是現(xiàn)在好多的老總們只看中業(yè)績,關(guān)注成本,我們做中間管理的就難了,一方面要為員工爭取待遇福利,一方面還要應(yīng)付摳門的老板。
作者: luther    時間: 2007-6-29 12:58
要想中國的人力資源不昂貴,要想提高中國人力資源的效率,就得要在人力資源上投入,資金的投入、物質(zhì)的投入、時間的投入,首先是感情的投入,將心比心,換位思考是互相的。在使用的時候想到了人力的效率,在投入的時候就忘了人力的效率,如何能得到11分的人力效率?流行說法:天下有免費的午餐,白吃的面包嗎?                                                                                                                                   說的太好了!要想馬兒跑的快,首先得吃飽嘛!投入投入,產(chǎn)出產(chǎn)出產(chǎn)出,沒有投入,怎樣產(chǎn)出?這樣的投入,只能對應(yīng)于相應(yīng)的產(chǎn)出嘛。事物人事總是要講究平衡的三!
作者: 方振眉    時間: 2007-6-29 13:27
一個有著中國特色的工廠,做的不是工作,是人情是面子.改掉這個太難了,不是一朝一夕的事.不過,道路是坎坷的,前途是光明的.
作者: sunny_ly01    時間: 2007-6-30 21:07
人的素質(zhì)不一樣,我在韓國學(xué)習(xí)期間,韓國的養(yǎng)豬飼養(yǎng)員中間休息時從來不座都是蹲在地下吸顆煙不超過5分鐘,就去干活,沒有人監(jiān)督的,全是靠自覺,沒有人來計較誰多干誰少干。
作者: huhongj0723    時間: 2007-7-1 10:36
閭丘露薇:香港提醒自己不要“內(nèi)地化”是好事情.我覺得這句話就暗含有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本性方向。
作者: 清逸子    時間: 2007-7-1 17:24
中國人做事不到位:5s: :5s: :5s:
作者: bjliyi    時間: 2007-7-1 21:51
標(biāo)題: 中國人力資源為何昂貴?
中國人力資源為何昂貴?
因為人才就是企業(yè)發(fā)展的有生力量,是賺錢的源泉.
作者: 伏曦    時間: 2007-7-9 08:39
劉永行是東方希望的,劉永好才是新希望的吧!
作者: xishanzhongke    時間: 2007-7-14 22:25
學(xué)習(xí)并思考著:gongsi:
作者: 小農(nóng)民    時間: 2007-7-15 06:36
標(biāo)題: 回復(fù) #15 伏曦 的帖子
沒有錯啊,就是您這樣的!
作者: zsp123    時間: 2007-8-11 10:05
員工的缺點也是企業(yè)的缺點同樣是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的問題,不能把責(zé)任全部推給最低層的人啊
作者: len    時間: 2007-10-1 09:07
我曾經(jīng)所在的企業(yè),一個部門是計件的,一個部門不計件(不太容易計件),結(jié)果效率相差非常大,員工自覺性完全不同,老板無奈,想盡辦法實行計件,結(jié)果效益大大提高,人員也減少了。
作者: genius    時間: 2007-10-1 09:58
呵呵,非常不錯.有時候想想家族企業(yè),其實,他的人力資源非常好的。各各能補位,只要發(fā)現(xiàn)問題,就馬上添過去。
看一個業(yè)務(wù)員,為什么有的一年能賣上千噸預(yù)混料,而有的不到100噸,同樣是一個人的勞力,相差這么大。
作者: genius    時間: 2007-10-1 10:01
希望樓上有的同志,不要說中國人做不到位,只是有些人做不到位。
你看看我們的農(nóng)民,哪個山坡上有塊小地,就去開發(fā),種糧食,難道不到位么,不要僅僅盯著一些不光彩的一面,其實中國農(nóng)民才是世界上最偉大的!
作者: mzhdg    時間: 2007-10-11 17:04
多數(shù)中國人是得過且過,沒有真正的鉆研和精益求精的精神,沒有危機意識,沒有奮斗精神,而且大多數(shù)人的受教育水平比較低,造成發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力相對較弱!
作者: baihe44    時間: 2007-11-11 20:40
事實上家族企業(yè)是造成企業(yè)員工工作積極性低落的原因之一,家族成員個個有說話的權(quán)利,讓很多員工產(chǎn)生不滿情緒,積極性受到影響。
作者: hualin_hu    時間: 2007-11-11 20:46
用真心換誠心。頂
:tiaotiao:
作者: 小農(nóng)民    時間: 2007-11-11 22:06
呵呵,難道就是工人的問題嗎?管理者沒有問題嗎?制度沒有問題嗎?
作者: 笨鳥    時間: 2007-11-11 23:40
多謝樓主的分享,國內(nèi)各企業(yè)在人員管理上與國外還有很大差距,人員觀念不同、素質(zhì)不同等。!3: !3:
作者: qhw160    時間: 2007-11-16 17:20
說到底是一個管理層的一系列觀念的問題
作者: liumei314    時間: 2007-11-27 17:32
:hihi: :hihi:
作者: qingniao830    時間: 2007-12-2 10:19
執(zhí)行力不夠是企業(yè)發(fā)展的老毛病,做事不到位的后果太嚴(yán)重了
作者: 金哥    時間: 2007-12-2 16:42
原帖由 genius 于 2007-10-1 10:01 發(fā)表
希望樓上有的同志,不要說中國人做不到位,只是有些人做不到位。
你看看我們的農(nóng)民,哪個山坡上有塊小地,就去開發(fā),種糧食,難道不到位么,不要僅僅盯著一些不光彩的一面,其實中國農(nóng)民才是世界上最偉大的!



這個概念很好!

我也經(jīng)?;剞r(nóng)村老家,起早貪黑在農(nóng)田里面做事是農(nóng)民的常事,他們會趁著下雨冒雨去施肥,會帶干糧去農(nóng)田連續(xù)干幾天的活,難道他們做事不到位嗎?

反思某些企業(yè),你給員工發(fā)了多少工資?

我一直認(rèn)為有句古話適合所有人,“人為財死,鳥為食忘”。

我曾經(jīng)在一個企業(yè)應(yīng)聘時要求底薪不低于3000元,當(dāng)時總裁人力資源都答應(yīng)了,但是我入職后發(fā)薪竟然只有1800元,還是秘密發(fā)的,說是我的月薪已經(jīng)超過了分公司的總經(jīng)理??墒?800元連我個人的基本生活費用都沒有保障,如何做事去到位?我干脆是不做了!
作者: ty20042028    時間: 2007-12-3 15:23
人要成為人才,那是需要條件的,有什么樣的企業(yè)定位就有什么樣的管理,就有應(yīng)付這樣管理的員工!
作者: fqm1984    時間: 2008-10-30 14:15
原帖由 genius 于 2007-10-1 10:01 發(fā)表
希望樓上有的同志,不要說中國人做不到位,只是有些人做不到位。
你看看我們的農(nóng)民,哪個山坡上有塊小地,就去開發(fā),種糧食,難道不到位么,不要僅僅盯著一些不光彩的一面,其實中國農(nóng)民才是世界上最偉大的!

同意,
有時候公司管理和待遇各方面的問題,不要都加給最底層的員工.
相反最底層的員工的責(zé)任最小.
要想自己的員工效率高,就得投入和教育,
不投入和教育就有這么好的員工,
那還是學(xué)習(xí)和增加經(jīng)驗干嘛,
這也是一個社會性生體制的問題,
不是一二個企業(yè)或者說員工的問題.




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