畜牧人

標題: 業(yè)務員心態(tài)（我熱愛故我本領超群） [打印本頁]

作者: sunny_ly01 時間: 2007-7-15 09:52
標題: 業(yè)務員心態(tài)（我熱愛故我本領超群）
心理素質(zhì)篇：卓越不是一種行為而是一種習慣
最近去某公司幫助培訓業(yè)務員，結束后很受感觸，整合本人10年的業(yè)務及管理心得，寫下了以下的材料，本人沒有學過心理學，只是個人實踐看法非理論依據(jù)，供各位參考，根據(jù)你的業(yè)務類型制定相應的培訓方式，希望各位多提你的看法，我們一起來完善它，我相信對我們的業(yè)務員管理和培訓及提升績效會有幫助的。
一．
業(yè)務員心態(tài)類型
a)
消極型：當一天和尚撞一天鐘
b)
沖動型：三分鐘熱血，一而敗再而衰
c)
急躁型：急功近利，追求速成
d)
浮躁型：工作浮躁，語言上的巨人行動上的矮子
e)
沉穩(wěn)型：過于拘謹，缺乏創(chuàng)造性
二．
公司管理上的不當導致業(yè)務心理誤區(qū)：
a)
狂妄：無自知之明，好高騖遠，公司離開了我就不能買料了
b)
迷茫：不知道未來的路怎樣走？明天會怎樣？
c)
迷惑：

i.
市場開發(fā)思路不清晰，沒有套路

ii.
單純?yōu)榱斯镜囊蠖スぷ?，如：單純?yōu)榱伺苡脩舳苡脩?、為了作實證而作實證

iii.
喊口號：嘴里喊著服務營銷卻不知所以然

iv.
目標意識：有目標卻不知道怎樣完成它

v.
無成本意識，不知道自己的價值，是否對企業(yè)有貢獻

vi.
害怕失敗、怕被領導批評等

vii.
談工資薪水，卻不知道怎樣談，不知工資來源

viii.
談職位大小高低，卻不知道責任的輕重

ix.
感性而非理性的處理問題

x.
缺乏總結：工作沒少干，錯沒少犯，就是沒有進步

xi.
有借口沒方法，不懂為兵之道
（待完善）
在錯誤的道路上走得再遠也無法帶你到正確的目的地

作者: 西風瘦馬 時間: 2007-9-20 07:49
等孫老師繼續(xù)寫。
這篇應該是孫老師最有感受的心得，希望老師有時間把他寫下去啊。

作者: 御米油 時間: 2007-9-20 08:07
孫老師的確是高人啊,業(yè)務員的心態(tài)分析的很透很到位.只有清楚了業(yè)務員的真正想法才能對其施實有效的管理,你的團隊肯定是最棒的!!!!有機會好好向您學習!!

作者: 百煉成鋼 時間: 2007-9-20 08:34
打仗靠戰(zhàn)略領軍靠策略,搞現(xiàn)代企業(yè)靠的是政策呀,沒有政策深圳有今天嗎?沒有政策香港能回歸嗎?沒有政策農(nóng)民種地能不要錢嗎?政策是上帝呀!!!!!!!!!

作者: 生水魚 時間: 2007-9-27 07:22
內(nèi)練真功外要政策！??！

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