畜牧人

標題: 營銷員具備素質(zhì) [打印本頁]

作者: haojie266    時間: 2007-12-10 12:06
標題: 營銷員具備素質(zhì)
  一個企業(yè)的發(fā)展,必須有一批高素質(zhì)的人才做后盾。我們飼料行業(yè)營銷人員應具備什么樣的素質(zhì)呢?我認為應具備以下基本素質(zhì):1、德:忠孝悌信禮義廉恥;2、才:即智商——知識:產(chǎn)品知識、市場知識、社會知識、法律知識;3、能:情商——營銷必須具備較高的工作能力:記憶力、觀察力、交際能力、應變能力、推銷技巧、分析問題和解決問題的能力;4、拼:強烈的事業(yè)心和開拓精神;5、悟:創(chuàng)造精神,勤奮好學,勤于思考,超前創(chuàng)新。

  一:“德”應包括忠孝悌信禮儀廉恥八個方面:

  1、忠:忠于祖國,忠誠敬業(yè)

  2、孝:孝敬父母,不孝敬父母的人不可能善待下屬及客戶。

  3、悌:同胞兄弟,手足情。把同事客戶領導當成自己的兄弟。

  4、信:人與人交往的基礎保證,說老實話,辦老實事,做老實人。以誠取信于人,最能折服人的是真誠。

  5、禮:舉止大方,謙恭有禮,態(tài)度從容,能給客戶以親切愉快的感覺,再加上語言的魅力更容易展開有效的推銷工作。

  6、義:以情感人

  7、廉:廉潔奉公,不貪財,君子愛財,取之有道。莫伸手,伸手必被捉。

  8、恥:自尊自愛自律自強嚴于律己,尊紀守法。自我約束,自我控制,謹慎從事,尤其要防止財色的侵蝕。

  二:“才”主要有以下幾個方面:

  1、產(chǎn)品知識:不了解產(chǎn)品無法推銷。

  2、市場知識:市場需求,客戶類型,競爭對手情況等。

  3、社會知識:國情消費動態(tài),社情民風等。

  4、法律知識:合同法、會計法、飼料管理法等。

  三:“能”即情商,營銷人員必須具備較高的工作能力,主要包括:

  1、記憶力:對產(chǎn)品了如指掌,對客戶了如指掌。

  2、觀察力:善于發(fā)現(xiàn)問題,尋找機會。

  3、交際能力:架起企業(yè)和客戶的橋梁,有效溝通,有善合作,得到企業(yè)和客戶的認可。

  4、應變能力:心理承受能力??蛻羟Р钊f別,市場變幻莫測,要百折不撓,臨危不懼。

  5、推銷技巧:尋找客戶的技巧、商談的技巧、公關技巧、語言表達技巧。

  6、分析問題解決問題的能力:發(fā)現(xiàn)及時,判斷正確,方法得當。

  四:“拼”即強烈的事業(yè)心和開拓精神

  1、強烈的事業(yè)心是成功的首要條件:只有愛崗敬業(yè)、盡職盡責的全身心地投入,才能吃苦耐勞,不畏艱難險阻,勇于克服各種困難,做好銷售工作。

  2、必須具備開拓精神:引導消費,制造市場,影響需求,管理需求,指導需求,創(chuàng)造需求。在了解市場需求的情況下,要運用營銷組合策略,利用一切可以利用的人、財、物去影響把握需求規(guī)模方向,創(chuàng)造推銷的有利環(huán)境,抓住推銷的有利機會。

  五:“悟”即悟性,創(chuàng)造精神

  1、要有勤奮好學的精神,抓住一切機會和時間學習。一方面要了解和掌握多種必備的知識和技巧,另一方面要在實踐中學習,向?qū)<覍W,向同學學,向客戶學,向領導學。豐富自己的知識,提高自己的素質(zhì)。

  2、要勤于思考:在推銷前要詳細了解情況,針對客戶需求特點,設計多種可行性方案,在推銷活動告一段落后,要及時總結(jié)和再學習。

  3、超前創(chuàng)新:環(huán)境變化,要制定新方針策略,創(chuàng)造條件,引導消費,制造市場。
作者: sunny_ly01    時間: 2007-12-16 17:22
好貼子怎么沒人頂!??!看來大多的銷售員是重方法手段,不重自身修養(yǎng)。。。
作者: 謀易    時間: 2007-12-16 18:16
方法快,修養(yǎng)慢啊。。。。。。。:hehe:
作者: qingniao830    時間: 2008-1-3 10:58
頂起來,我來加把勁:hehe:
作者: bonderic    時間: 2008-1-3 11:12
做飼料營銷的,很多都是半路出來做的。我們公司有一半都是這樣種情況




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