l 在飼料營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，我們以乳豬料產(chǎn)品為待創(chuàng)新點(diǎn)，該產(chǎn)品一般具備如下特征：粗蛋白19％－22％，防腹瀉，適口性好……現(xiàn)在，我們考慮將乳豬料的粗蛋白含量提高到35％。蛋白含量為35％的乳豬料，這顯然不合常理，但如果引入“濃縮型的乳豬料”這一概念聯(lián)結(jié)“乳豬料”與“蛋白含量35％”，便順理成章。于是，乳豬濃縮料便由此誕生。
例如，飼料添加劑通常在成品之前添加，某些具有特殊功能的添加劑（如色素、藥物等）并非所有的客戶在所有的場(chǎng)合都需要，企業(yè)可以采取搭售的方式讓客戶在成品之后選擇性的添加，以降低不必要的成本；“先找養(yǎng)殖戶，后找經(jīng)銷(xiāo)商”的“拉銷(xiāo)”效果比“先找經(jīng)銷(xiāo)商，后找養(yǎng)殖戶”的“推銷(xiāo)”效果更為理想；通常，企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品或服務(wù)的某些缺陷總是在客戶使用、投訴之后加以解釋?zhuān)瑩Q個(gè)順序，如果企業(yè)能了解自身產(chǎn)品或服務(wù)的缺陷，并在客戶使用之前向客戶作出解釋?zhuān)湫Ч麑⑹掳牍Ρ丁?br />
l 改進(jìn)：發(fā)現(xiàn)原有事物的缺陷并加以改進(jìn)，產(chǎn)生新的結(jié)果，其中，客戶投訴是最重要的渠道。