畜牧人

標(biāo)題: 如何給客戶送禮品 [打印本頁(yè)]

作者: 龍雅    時(shí)間: 2008-2-9 22:17
標(biāo)題: 如何給客戶送禮品
一、禮品分為幾種類型
  1、實(shí)用型:筆、本子、領(lǐng)帶、錢包、香水、打火機(jī)、各類球拍等此類最常用,了解客戶愛好、性格,投其所好??蛻舯容^容易接受,可以慢慢建立良好關(guān)系。
  2、擺設(shè)型:臺(tái)歷、招財(cái)貓(類似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶擺設(shè)”等。
  此類多用于初始接觸階段,給客戶有好的感覺,但因?yàn)槎Y物沒有太多實(shí)用及經(jīng)濟(jì)價(jià)值,不會(huì)給客戶留下太深印象。打單子的關(guān)鍵階段,這類禮品還是免了吧,省的浪費(fèi)。
  3、代幣型:交通卡(當(dāng)然是沖了值的)、手機(jī)沖值卡、各類超市代物券此類禮物好處不用多說,送者方便,拿著實(shí)惠,是不可多得的好東西!
  4、奢侈型:手表、高級(jí)禮品,單子已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)候了,此時(shí)不出手要待何時(shí)?不過,切記一定要摸清楚客戶的“愛好”,才能投其所好。
二、客戶對(duì)待禮品的心態(tài)分析:
  1、好面子型:此類客戶感覺有人送他東西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的東西要能夠拿得出來(lái)的,比如過年過節(jié),可以大包小包往家拿的;平時(shí)常用的,有意無(wú)意跟親戚朋友說:“供應(yīng)商送的”,至于是什么具體東西,自己想吧。
  2、圖實(shí)惠型:此類客戶就是的茶壺里煮餃子——心里有數(shù)就行了,還是來(lái)點(diǎn)實(shí)惠的吧
  3、借機(jī)生蛋型:此類客戶比較難纏,不過,好在他的要求一般不會(huì)太超預(yù)算。
  4、獅子開口型:這類一般是某個(gè)單子的關(guān)鍵人物,呵呵,平時(shí)想送你都沒機(jī)會(huì)送,那還不趕緊的!
三、送禮品的方式方法
  1、直接帶去客戶公司送給本人。
  2、交給秘書或前臺(tái)代轉(zhuǎn)(當(dāng)然要注意包裝,不能走光哦)。
  3、快遞?。ㄍ瑯幼⒁獍b問題)
  4、約客戶出來(lái)坐坐,同時(shí)送上。
   5、交與客戶關(guān)系親密且放心的第三者代送這幾種方式根據(jù)禮品價(jià)值大小、人物級(jí)別、事情關(guān)鍵程度綜合考慮,搭配使用,沒有很標(biāo)準(zhǔn)的做法,總之一個(gè)原則:客戶收著方便(換位思考很重要)。還要記著,不是自己當(dāng)面送的話,事后一定要打個(gè)電話明示或暗示此事情!
  以上是回想平時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的,也沒有嚴(yán)格的考證過,思路不一定順暢,分類也不一定正確,不過自認(rèn)為很實(shí)用的。
作者: yhr6006    時(shí)間: 2008-2-10 00:13
很多時(shí)候是羊毛出在羊身上??!
作者: 華山    時(shí)間: 2008-2-10 15:30
請(qǐng)問樓主是干營(yíng)銷的吧。
作者: 龍雅    時(shí)間: 2008-2-10 20:02
謝謝,你猜的很準(zhǔn),一晃在營(yíng)銷行業(yè)混了5年了,有機(jī)會(huì)來(lái)天津做客,我買單!
作者: tears    時(shí)間: 2008-2-13 16:04
干了很多年的銷售,沒有給客戶送過東西
主要是拉不下臉來(lái):5s:
作者: sunny_ly01    時(shí)間: 2008-2-13 19:37
每次給客戶挑選禮品都犯愁,多向樓主學(xué)習(xí)?。。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: 雨寒    時(shí)間: 2008-2-15 13:43
題目太俗了,叫如何拜訪客戶并緊密溝通多好呀.
作者: 劉佳適    時(shí)間: 2008-2-15 22:06
多多學(xué)習(xí)!
       這是一個(gè)共贏的時(shí)代.:huahua:
作者: 國(guó)立通潔    時(shí)間: 2008-2-27 11:23
這些經(jīng)驗(yàn)不可多得,主要是看送的對(duì)象!
作者: vince    時(shí)間: 2008-3-7 20:34
送禮也是一門大學(xué)問啊!
作者: 龍雅    時(shí)間: 2008-3-30 22:21
支持一下啊 ?。。∥覀儜?yīng)該留下足跡!
作者: 羅尼羅索    時(shí)間: 2008-3-30 22:27
今年過節(jié)不收禮,收禮只收-----
作者: 山野居民    時(shí)間: 2008-4-1 13:42
只要靈活運(yùn)用,應(yīng)該有作用的!
作者: love-swine    時(shí)間: 2008-4-15 20:34
呵呵,給客戶送禮還這么多套路?。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: 冀軍琦    時(shí)間: 2008-4-19 10:59
呵呵o(∩_∩)o...
中國(guó)禮儀之邦,禮多人不怪,禮輕就見怪!
作者: lgy2105    時(shí)間: 2008-4-20 21:02
請(qǐng)問樓主是干營(yíng)銷的吧。
作者: jyzhangdong    時(shí)間: 2008-4-22 22:26
dddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd
作者: 韋智強(qiáng)    時(shí)間: 2008-4-25 14:03
學(xué)習(xí),借用,不同客戶不同對(duì)待!
作者: czy89497    時(shí)間: 2008-4-25 14:55
銷售無(wú)定式,能談成就是成功
作者: hzkbest    時(shí)間: 2008-4-25 19:54
飼料行業(yè)需要公關(guān)的時(shí)候不多,都是直接見老板的時(shí)候多,所以禮品不重要,很少有送的。
當(dāng)然,吃飯喝酒是不能算送禮的,雖然也花了錢。
作者: michel2002    時(shí)間: 2008-4-27 11:10
這個(gè)題目很大,每個(gè)公司都不相同,不過基本點(diǎn)都相同,學(xué)習(xí)了
作者: duobu    時(shí)間: 2008-4-30 11:08
呵呵,而且不同場(chǎng)合,用不同的人送出,又會(huì)大不相同,如有些場(chǎng)合如果公司副總等大領(lǐng)導(dǎo)送出,即使是小禮物,也會(huì)讓客戶有種被重視的感覺。
作者: 龍雅    時(shí)間: 2008-5-26 16:32
標(biāo)題: huifu
有時(shí)候送地方特產(chǎn)什么的比請(qǐng)客還好使??!




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