畜牧人

標(biāo)題: 員工PK老板:5招定乾坤 [打印本頁(yè)]

作者: lishanwen    時(shí)間: 2008-7-2 09:26
標(biāo)題: 員工PK老板:5招定乾坤
  第一節(jié) 勞資關(guān)系思辯:對(duì)立還是和諧? [font=Verdana]  第1財(cái)經(jīng)2006年7月22日晚袁岳主持《頭腦風(fēng)暴》主題為員工和老板關(guān)系處理,若要緊密結(jié)合時(shí)代生活、特別是貝瑞卡“外企郵件門”事件談感觸,我最想大聲喊出的一句話是“老板們被寵壞了”!貝瑞卡真是好樣的!?。?[/font]
[font=Verdana]  如果要從過(guò)來(lái)人的角度,更響亮地定義本期主題,再難找到比“員工PK老板”更吸引眼球的了……畢竟現(xiàn)實(shí)生活中,仿佛更多“老板PK員工”的活劇。 [/font]
[font=Verdana]  如果問(wèn)我最擔(dān)憂、最不愿看到的現(xiàn)實(shí)?就是中國(guó)成為勞工集中營(yíng),公司成為一批人榨取另一批人血汗、智慧和成果的合法工具和狂歡屠場(chǎng)—— [/font]
[font=Verdana]  一邊是不斷死于無(wú)保護(hù)礦難、命比紙薄的礦工集中營(yíng);一邊是黑心礦主竊據(jù)公共資源、坐地為王、一擲萬(wàn)金、紙碎金糜的囂張揮霍,認(rèn)為“礦工枯骨成就老板功名”理所當(dāng)然,不斷坦然地制造罪惡。 [/font]
[font=Verdana]  一邊是丟了土地進(jìn)城和靠土地養(yǎng)不活進(jìn)城,離鄉(xiāng)背井、拋家棄子、常年在外無(wú)望打拼,干活最苦最累最賤,經(jīng)常領(lǐng)白條喝西北風(fēng)、血淚灑異鄉(xiāng)的農(nóng)民工集中營(yíng);一邊是超低價(jià)跑指標(biāo)圈好地,無(wú)情驅(qū)遣住條件惡劣工棚的農(nóng)民工揮灑青春血汗打樁起高樓,打白條忽悠愚弄農(nóng)民工,把責(zé)任過(guò)錯(cuò)狡猾地推諉給建筑包工頭,高樓建成后又立馬翻臉不認(rèn)人,打出“農(nóng)民工嚴(yán)禁入內(nèi)”告示,集體哄抬房?jī)r(jià)鯨吞蠶食民眾利益賺取暴利的不良房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商。 [/font]
[font=Verdana]  一邊是隨時(shí)處于下崗邊沿的藍(lán)領(lǐng)工人和4050人群集中營(yíng),和他們的月光族子女組成的小白領(lǐng)集中營(yíng)——他們承受著零首付打工甚至零工資試工的命運(yùn),即使有那么一點(diǎn)微薄的薪水,也不斷遭遇無(wú)厘頭扣薪資獎(jiǎng)金、不斷遭遇大小老板延期付酬,小白領(lǐng)們和他們的父母輩還不得不打扮光鮮、在各級(jí)上司面前粉飾太平、強(qiáng)裝笑臉唱贊歌,他們年復(fù)一年在失業(yè)恐慌和超負(fù)荷壓力下逐漸逆來(lái)順受、人微言輕,甚至尊嚴(yán)和許多常人應(yīng)有的喜怒哀樂(lè)都被全然地壓制; [/font]
[font=Verdana]  一邊是法律嚴(yán)密監(jiān)管缺乏乃至失效,公司化企業(yè)享受政府寬容優(yōu)惠的政策,工會(huì)形同虛設(shè)被邊沿化、軟弱無(wú)能且無(wú)心無(wú)力與大小老板們抗衡;逐漸被社會(huì)各界寵壞了的大小老板們,自然順理成章地變得頤氣指使、崇尚有術(shù)無(wú)道、玩弄法律和政策于股掌之間,他們?yōu)榱俗分鸸镜母呃麧?rùn)指標(biāo)和高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),視員工為豬狗草芥,隨意安排超強(qiáng)度加班,花言巧語(yǔ)畫(huà)餅充饑驅(qū)使員工無(wú)私奉獻(xiàn),一個(gè)個(gè)大小老板們被員工豢養(yǎng)得腦滿腸肥、享受員工勞動(dòng)成果之時(shí),憑借手中掌握的越來(lái)越多的資本做籌碼,更加牢不可破地宰割著員工們的命運(yùn),許多老板們變得更加嗜錢如命,吝嗇向員工丁點(diǎn)兒的溫情付出,更少感恩員工和回報(bào)社會(huì)的真情行動(dòng);某些老板們即便做秀那么一丁點(diǎn)兒微不足道的慈善活動(dòng),仿佛也更多是為了從政府領(lǐng)到一塊“免死金牌”、美化他們骯臟不堪的內(nèi)心和張牙舞爪的作為,而且大張旗鼓用于宣傳他們慈善義舉的費(fèi)用,經(jīng)常遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們用于慈善義舉的資金投入;正如他們用于賄賂執(zhí)法和行政官員“投資”的真金白銀,總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于他們用于賠付因工傷殘員工的少得可憐的撫恤金。 [/font]
[font=Verdana]  一邊是勉強(qiáng)構(gòu)上溫飽、成為房奴、承受醫(yī)療和子女教育重重重壓威脅的白領(lǐng)集中營(yíng);一邊是被西方資本和商業(yè)思想馴化成奴性的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,為西方在中國(guó)獵取商業(yè)富礦,喪失愛(ài)國(guó)心、憐憫心的工作狂,成為資本家的掙錢機(jī)器,不斷過(guò)勞死、可悲又可憐的金領(lǐng)集中營(yíng)…… [/font]
[font=Verdana]  最后則是一批喜歡大權(quán)獨(dú)攬的老板級(jí)勞工集中營(yíng),他們功成名就,正當(dāng)盛年,卻幸福勞碌至死。他們狂熱追逐權(quán)力和占有財(cái)富的過(guò)程中,迷失了自我作為人應(yīng)有的健全人生,對(duì)社會(huì)生活漠不關(guān)心,更缺乏廣泛的思考、關(guān)注和介入;太過(guò)執(zhí)著于事,過(guò)于迷戀手中的權(quán)力,自我忘情陶醉在惟我獨(dú)尊的商業(yè)王國(guó)之中,對(duì)直接操控大局和直接介入具體事件都已經(jīng)上癮成癖,特別是對(duì)他人的德行和能力沒(méi)有起碼的信任,也不愿多花心思研究構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu),在新形式下仍不愿建立合理有效地授權(quán)、分權(quán)機(jī)制,對(duì)放權(quán)更是心存恐慌,拿的起放不下,一次次錯(cuò)失培養(yǎng)接班人的時(shí)機(jī),一次次錯(cuò)失從高調(diào)前臺(tái)轉(zhuǎn)入低調(diào)后臺(tái)的時(shí)機(jī),一次次錯(cuò)失從打拼事業(yè)向搭建平臺(tái)轉(zhuǎn)換工作職能的時(shí)機(jī)……也為他之后的事業(yè)發(fā)展埋下隱患。 [/font]
[font=Verdana]  對(duì)于社會(huì)的主宰者階層和中流砥柱,我不愿意看到老板們一闊就翻臉不認(rèn)人;不希望為富不仁成為富人們集體的標(biāo)簽;不希望我們的專家學(xué)者們十年寒窗、金榜題名、苦盡甘來(lái)之后,成為只知道歌功頌德、粉飾太平、傍大款、依附權(quán)貴、溜須高官而“不知道老百姓是誰(shuí)”的人;不希望執(zhí)掌人民政權(quán)的某些政治家淪落為政客,而應(yīng)多些“焦裕祿”式的清官好官,真正把人民群眾的疾苦時(shí)刻放在心上;不希望各級(jí)人民公仆中不斷有人蛻變?yōu)樨澒?、昏官,濫用人民給予的權(quán)力官官相護(hù)、官商勾結(jié)、謀取私利、魚(yú)肉百姓……  [/font]
[font=Verdana]  當(dāng)然,最最希望發(fā)生的事、最最樂(lè)意看到的現(xiàn)實(shí)是——越來(lái)越多的老板們?cè)谧鋈耸聝海讶水?dāng)人看、當(dāng)人敬;公司不僅成為老板的、也成為員工的事業(yè)和幸福源泉,成為國(guó)家財(cái)富和社會(huì)福利源源不斷的締造者,成為社會(huì)和諧的樞紐和原動(dòng)力。公司永遠(yuǎn)不要成為人壓榨人的工具,不要成為合情合理合法制造階級(jí)和階層鴻溝的機(jī)器,不要成為人情冷漠的代名詞;公司應(yīng)該成為滋生夢(mèng)想、實(shí)踐抱負(fù)、成就事業(yè)的舞臺(tái),成為志同道合者默契團(tuán)隊(duì)協(xié)作、增長(zhǎng)智慧才干、轉(zhuǎn)化科技成果、推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力進(jìn)步的永動(dòng)機(jī),成為融入時(shí)充滿激情和戰(zhàn)斗力的榮耀軍營(yíng)、離開(kāi)后念想感恩的家和情感樂(lè)園…… [/font]
[font=Verdana]  因此,勞資關(guān)系對(duì)立還是和諧與共,更多系于大小老板們的心念之間。如果沒(méi)有企業(yè)主的率先垂范,而只是無(wú)休止要求員工單方面無(wú)私奉獻(xiàn),其結(jié)果必然是“老板、權(quán)貴普遍視地位低微者沒(méi)良心,用法紀(jì)、刑訊、恫嚇、欺騙剝奪他們,絕少溫情信任……故眾叛親離,成孤家寡人……百姓奉位高權(quán)重執(zhí)掌財(cái)富者若圣明、國(guó)家、民族良知,而橫暴、貪污、竊國(guó)者不絕……故民眾痛心疾首,連精神寄托也黯然失去……”   [/font]
[font=Verdana]  第二節(jié) 老板治理怪圈:人才奴化才可用? [/font]
[font=Verdana]  但引發(fā)爭(zhēng)論只是開(kāi)端,絕非目的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、引起重視、解決問(wèn)題、融洽關(guān)系、提升效率、贏得客戶、創(chuàng)造價(jià)值、共建社會(huì)和諧才是最終目的。因此,無(wú)論員工PK老板,還是老板PK員工,都不是終極目標(biāo),PK不是您、我、企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家真正需要的結(jié)果。 [/font]
[font=Verdana]  企業(yè)和老板需要的是人才,但不少企業(yè)和大小老板們更熱衷干違背天良和人性的事情,把人才扭曲壓榨成奴才,否則就叫人才“你他媽的滾蛋!”其實(shí),這對(duì)企業(yè)和各位老板又有多大的好處嗎?被奴化的人才難道比帶著率真?zhèn)€性、洋溢生命激情和活力的人才更多創(chuàng)造力?出更豐碩的成果? [/font]
[font=Verdana]  再就是人才不管有多大的貢獻(xiàn),如果膽敢在老板面前嘀咕一下“你的大半個(gè)江山都是老子打下的”,想必此公必然立馬結(jié)帳走人,這樣的事自古就是“只能做不能說(shuō)”;其實(shí),哪怕客客氣氣、旁敲側(cè)擊地提醒老板“我來(lái)這些年月公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)多少多少倍了”想以此為由頭希望老板適當(dāng)增加職業(yè)經(jīng)理人長(zhǎng)期被低估的待遇,恐怕也很難贏得好臉色,至于王顧左右而言他、裝憨犯傻的老板必定不在少數(shù),仿佛只要提到加薪增福利,員工和職業(yè)經(jīng)理人就沒(méi)了道德、失去了職業(yè)準(zhǔn)則;而老板漠視員工和職業(yè)經(jīng)理人貢獻(xiàn),拒絕給予應(yīng)得的升遷、加薪、福利,難道就不該因?yàn)樨澙纷运?、背信棄義而受到良心的譴責(zé)和人心的指責(zé)?多次遭遇這樣的冷遇之后,還有多少人能不對(duì)和老板們的合作心灰意冷? [/font]
[font=Verdana]  人才需要的是施展個(gè)人和團(tuán)隊(duì)抱負(fù)的舞臺(tái),通常對(duì)某家企業(yè)有先驗(yàn)【通常是企業(yè)做的不實(shí)廣告宣傳引起】的好感和崇拜才會(huì)加入該企業(yè)的行列,他或他們對(duì)于這家由他基于純真天性選擇的企業(yè),必然會(huì)毫無(wú)保留地施展渾身的解數(shù),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但人才進(jìn)入許多企業(yè)之后,首先遭遇的卻是懷疑、排擠和打壓,不少老板對(duì)新進(jìn)員工甚至已經(jīng)入職很久的員工,采取的防范措施勝于防賊!同這樣的企業(yè)和老板合作共事,其實(shí)一開(kāi)始就注定必然失敗,因?yàn)樗麄儗?duì)人才毫無(wú)尊重信任可言,除了利用、就剩糟踐,甚至已經(jīng)徹頭徹尾地違背了“疑人不用、用人不疑”的商家信條! [/font]
[font=Verdana]  但我十三四年打工的經(jīng)驗(yàn)卻是:有術(shù)有道的企業(yè)難尋,有術(shù)有道的員工遍野!而一旦有術(shù)有道的員工醒悟過(guò)來(lái),發(fā)現(xiàn)他或他們?cè)庥龅氖怯行g(shù)無(wú)道的大小老板們,原本十二分的熱情立馬就會(huì)冷卻掉八九分。這也就是許多企業(yè)走馬燈似地撤換主帥、清洗管理層、經(jīng)常大規(guī)模、毫無(wú)征兆地淘汰基層員工,而企業(yè)銳氣消磨、效率越加低下、業(yè)績(jī)難見(jiàn)增長(zhǎng)的根本原因! [/font]
[font=Verdana]  在節(jié)目錄制的兩個(gè)半小時(shí)里,主持人袁岳妙語(yǔ)連珠,引導(dǎo)四位盛裝出席的老板嘉賓和四位戴著面具出席的員工嘉賓展開(kāi)了不算太尖銳的論辯,也引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)專家和觀眾略帶靦腆的熱烈討論,大家關(guān)注最多的無(wú)非是Comminication溝通、Understand理解,也有專家提到員工和職業(yè)經(jīng)理人Profession職業(yè)化【奴化?更確切吧】、勞資對(duì)立和沖突的不可避免但可調(diào)和、所處立場(chǎng)差異問(wèn)題、態(tài)度決定一切、員工應(yīng)多學(xué)習(xí)掌握應(yīng)對(duì)老板的技巧、東西方文化差異需要碰撞和融合、東西方思維習(xí)慣和行為差異、現(xiàn)實(shí)中各方利益多元化的價(jià)值取向等?! ?[/font]
[font=Verdana]  第三節(jié) 五招破解難題:構(gòu)建新型勞資伙伴關(guān)系 [/font]
[font=Verdana]  但要從根本上化解勞資關(guān)系難題,僅僅倚靠上述認(rèn)知,我認(rèn)為還是治標(biāo)不治本,對(duì)勞資關(guān)系的理解仍然很膚淺地停留在無(wú)關(guān)大局的細(xì)枝末節(jié)上,沒(méi)有涉及表面化問(wèn)題掩蓋下更深層次的利害關(guān)系本質(zhì)。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)時(shí)間的限制,我把當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講到的觀點(diǎn)和未能及時(shí)講出來(lái)的觀點(diǎn)綜合起來(lái),即是——要構(gòu)建新時(shí)代新型勞資伙伴關(guān)系,只需五招——誠(chéng)信互助、人性人道、共同利益、科學(xué)管理、持續(xù)創(chuàng)新,就能輕松破解難題! [/font]
[font=Verdana]  我一向認(rèn)為事業(yè)絕不是單方面的施予和接受,事業(yè)一定是雙方平等互利的行為,是志同道合者互相給予對(duì)方的機(jī)會(huì)。正如與其說(shuō)通用成就了韋爾奇,不如說(shuō)韋爾奇拯救了通用! [/font]
[font=Verdana]  得一人則邦興,失一人則國(guó)亡,類似的人才事件在歷史上反復(fù)上演,其實(shí)也在現(xiàn)實(shí)生活中頻繁上演。“子牙未投香誘餌,江下錦鱗多識(shí)釣”,姜太公成就了周文王、周武王一統(tǒng)華夏的千秋偉業(yè);諸葛亮躬耕隴畝,劉關(guān)張三顧茅廬,一則《隆中對(duì)》讓窮途末路的亂世英雄三分天下有其一……這些動(dòng)人的故事幾千年來(lái)溫暖了多少中華兒女的人心!列舉這類歷史故事,絕非簡(jiǎn)單翻版?zhèn)€人英雄主義,而是揭示了祖先高深可測(cè)的大智慧人才觀——得一人而得天下人心! [/font]
[font=Verdana]  第一招、誠(chéng)信互助——溝通和理解的基石 [/font]
[font=Verdana]  誠(chéng)信互助是一切人際關(guān)系、事業(yè)創(chuàng)建、未來(lái)發(fā)展最堅(jiān)實(shí)最強(qiáng)大的根基,但并非所有的企業(yè)主、管理層和員工對(duì)此都有清晰明白、正確無(wú)誤的認(rèn)知;沒(méi)有誠(chéng)信作為堅(jiān)實(shí)的根基,任何形式的溝通Comminication和理解Understand都會(huì)顯得蒼白無(wú)力、言不由衷,所以才在社會(huì)上某些地方和某些公司中演變出“上下相蒙”、“左右相欺”、“親朋反目”、“人人自?!?、“山頭林立”、“人大于法”、“無(wú)奸不活”、“哀莫大于心死”的尷尬局面。 [/font]
[font=Verdana]  更有老板自以為聰明,在管理層和員工中人為地制造矛盾,希望通過(guò)分而治之的古老戲法建立其個(gè)人惟我獨(dú)尊的獨(dú)裁統(tǒng)治,夢(mèng)想“順我者昌、逆我者亡”,殊不知為企業(yè)內(nèi)耗紛爭(zhēng)、萎靡不振和今后的分崩離析埋下了禍根。 [/font]
[font=Verdana]  任何想通過(guò)打工者途徑生存發(fā)展的員工,只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)企業(yè)用權(quán)謀代替了一切,缺乏起碼的誠(chéng)信互助精神,趕緊PK掉這樣的企業(yè)走人吧! [/font]
[font=Verdana]  否則您的青春、才華、前程都可能毫無(wú)價(jià)值地葬送于其中! [/font]
[font=Verdana]  誠(chéng)信互助缺失必然導(dǎo)致公理道義蕩然無(wú)存!隨之而來(lái)的即是社會(huì)和企業(yè)的管理成本急遽上升,人心失衡,事業(yè)荒廢,國(guó)家和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)、人類文明也必然因此止步不前甚至倒退。 [/font]
[font=Verdana]  如果公司老板缺失誠(chéng)信互助、共享繁榮的理念,經(jīng)常出爾反爾、言而無(wú)信,該給的獎(jiǎng)勵(lì)不給,不該的罰款亂罰,剋扣工資福利……最直接的表現(xiàn)就是員工士氣低落、怨聲四起、消極怠工,最糟糕的結(jié)果就是有能力、有才干、有涵養(yǎng)和忍耐力的員工都忍無(wú)可忍,紛紛跳槽、自立門戶或投入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。   [/font]
[font=Verdana]  員工防范深陷類似企業(yè)的絕招: [/font]
[font=Verdana]  如果發(fā)現(xiàn)該享有的合理待遇老板卻變著法子敷衍您,您立即可以做出判斷:他若掌握了您愛(ài)面子、重情義的弱點(diǎn),將來(lái)更加不愿也不會(huì)給您任何合理的好處!別管他信誓旦旦許諾將來(lái)怎樣怎樣,您也千萬(wàn)不能輕信!一旦出現(xiàn)一次這樣的情形,無(wú)論找個(gè)冠冕堂皇還是笨拙無(wú)比的理由,請(qǐng)您趕快結(jié)帳走人,切莫心存僥幸!更別戀戀不舍!要知道,許多老板財(cái)富飛速積累起來(lái),都依靠了這一招獵殺人才絕技!這些老板是有術(shù)無(wú)道的典型!老板們表面溫情脈脈,實(shí)則冷酷無(wú)比,多少英雄豪杰被這類老板相中,無(wú)一例外地被大小老板們榨干了青春、激情、智慧和血汗!多少英雄才俊因此丟掉了名聲,葬送了前程! [/font]
[font=Verdana]  善意提醒深陷迷局的老板們和人才群體: [/font]
[font=Verdana]  其實(shí),哪怕員工和老板看似兩敗俱傷的紛爭(zhēng)結(jié)局,在現(xiàn)代社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中地位更加剛性、家大業(yè)大的公司和老板,依然損失更大——不僅損失了人才、失去了口碑和人心、丟掉了信譽(yù),惡名替代了好名聲,老客戶大規(guī)模非自然流失,新客戶惶恐疑惑、裹足不前;但一旦人才錯(cuò)誤選擇了這等不誠(chéng)信的企業(yè),執(zhí)迷不悟地留下來(lái),又無(wú)力改變大小老板們不誠(chéng)信互助的本性,那么天長(zhǎng)日久,最大的輸家必然人才和因他而招來(lái)的人才群體,被套牢、輸?shù)母筛蓛魞簟?[/font]
[font=Verdana]  當(dāng)今社會(huì)進(jìn)步開(kāi)放,快速無(wú)邊界傳播的信息帶給知識(shí)分子從未有過(guò)的自由選擇機(jī)會(huì)和權(quán)力,過(guò)剩的龐大資本擁有者也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在物色獵取有創(chuàng)造性價(jià)值的知識(shí)型、智慧型頭腦,為他們的財(cái)富保值增值;因此,知識(shí)分子群體完全可以“知本家”的身份,憑借相應(yīng)的項(xiàng)目,迅速輕松地獲得廣泛的社會(huì)資源和必要的大量財(cái)富,順利開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)之路,和那些純粹靠“資本起家”的“資本家”和事業(yè)機(jī)構(gòu)平起平坐地競(jìng)爭(zhēng),甚至轉(zhuǎn)瞬之間可能顛覆了傳統(tǒng)“資本家”的商業(yè)運(yùn)營(yíng)和盈利模式,鏟平了傳統(tǒng)“資本家”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生存根基。 [/font]
[font=Verdana]  只要您自認(rèn)為還是個(gè)有點(diǎn)頭腦的人才,在職場(chǎng)中環(huán)顧茫然,無(wú)所獲誠(chéng)信互助型企業(yè)和老板的時(shí)候,您何不下定決心自己做老板?!許多溫州、潮汕的大老板,當(dāng)初絕大多數(shù)人比您還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如,要文化沒(méi)文化、學(xué)歷家世更加談不上,自然斷了打工領(lǐng)薪水的職員生涯,直接斗膽做了地?cái)偫习?,日積月累的磨煉,開(kāi)店辦廠,竟然做成了超級(jí)大老板,比如那位開(kāi)全國(guó)家電連鎖業(yè)務(wù)、令許多所謂“仁人志士”佩服不已、心向往之、削尖腦袋要去結(jié)交的黃某某,難道現(xiàn)在已經(jīng)是個(gè)人才、小有名氣的您,就比不上人家當(dāng)初闖蕩江湖時(shí)、初衷尚未畢業(yè)的輟學(xué)青年?人家吃得了的苦您也應(yīng)該能吃得,人家誤打誤撞發(fā)現(xiàn)并抓住了的機(jī)會(huì)您也應(yīng)該能抓住,并且同樣輝煌地發(fā)揮。  [/font]
[font=Verdana]  第二招、人性人道——公司和團(tuán)體最本質(zhì)的屬性 [/font]
[font=Verdana]  如果公司和團(tuán)體不能以“人性”“人道”作為其最本質(zhì)的屬性,那么這樣的公司和團(tuán)體要么根本沒(méi)有必要繼續(xù)存在,要么必將作為罪惡和社會(huì)不公滋生的淵藪,絕不可能有什么前途光明的未來(lái)。正如夢(mèng)想萬(wàn)萬(wàn)世傳承不息的秦王朝,在失去人性人道之后,人神共憤,等到陳勝吳廣登高一呼、揭竿而起,頃刻天下響應(yīng),齊心討伐,萬(wàn)世秦王朝落下了“二世而亡”的千古笑談! [/font]
[font=Verdana]  “以人為本”、“人性化”和“為人民服務(wù)”絕不是言不由衷者掛在嘴邊隨便說(shuō)說(shuō)的應(yīng)景話,而是需要一切有為的企業(yè)家和投資人切實(shí)一以貫之地施行的理念、價(jià)值觀和組織行為模式。 [/font]
[font=Verdana]  只要您我發(fā)現(xiàn)不人性不人道的企業(yè),應(yīng)立即毫不猶豫地PK掉! [/font]
[font=Verdana]  如果您猶豫、心存僥幸進(jìn)入這類企業(yè),立即會(huì)感覺(jué)渾身別扭不自在,到頭來(lái)必定被這類企業(yè)和老板的魔性吞噬掉,它連骨頭和皮毛都不會(huì)吐一點(diǎn)出來(lái)! [/font]
[font=Verdana]  現(xiàn)在輿論和公眾心理更多偏向崇洋媚外,我們不妨從風(fēng)靡歐美上百年的麥當(dāng)勞洋快餐說(shuō)起。這家在世界范圍都赫赫有名的世界快餐巨頭,美國(guó)麥當(dāng)勞公司最近在英國(guó)被評(píng)為最不受歡迎的企業(yè),成為英國(guó)消費(fèi)者心中最沒(méi)有道德的品牌。難道是麥當(dāng)勞餐飲店在英國(guó)不賺錢嗎?還是它上繳的稅收不夠多?盡管因?yàn)槔称返膲拿曚N售業(yè)績(jī)受到了部分影響,但麥當(dāng)勞的盈利能力和稅收貢獻(xiàn)在英國(guó)依然不可小覷;但一向以紳士風(fēng)度自居的英國(guó)人卻敢于拿這家賺錢的上稅大戶開(kāi)刀,一點(diǎn)不擔(dān)心傷了外商的感情!畢竟英國(guó)重視自家人的健康和性命,麥當(dāng)勞一家企業(yè)的盛衰榮辱以及稅賦大小相形之下都變得無(wú)關(guān)緊要! [/font]
[font=Verdana]  正因?yàn)辂湲?dāng)勞垃圾食品的本質(zhì),不僅容易使小孩子早早地染上嗜食油炸食品和偏食的不良習(xí)慣,而且其炸薯?xiàng)l、薯片中含有致癌物丙烯酰胺,麥當(dāng)勞專用、一月快速養(yǎng)成的工廠化養(yǎng)殖雞肉含有大量使人早熟的激素……無(wú)論哪一項(xiàng),從維護(hù)孩子陽(yáng)光童年、確保人類長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的角度,麥當(dāng)勞的販賣行為都是不人性不人道的,這類型只關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益而忽視社會(huì)利益和民眾健康的企業(yè),倚靠權(quán)威的專業(yè)機(jī)構(gòu)為其貼上“最不受歡迎的企業(yè)”和“最沒(méi)有道德的品牌”這樣醒目警世的標(biāo)簽,是有效遏制其繼續(xù)象腫瘤一樣快速擴(kuò)張的最明智做法。 [/font]
[font=Verdana]  確實(shí),類似麥當(dāng)勞、肯德基這樣的垃圾食品企業(yè),如果不能通過(guò)科技進(jìn)步和生態(tài)回歸徹底拋棄其“垃圾食品大王”的壞名聲,哪怕掙錢再多、創(chuàng)造再多就業(yè)機(jī)會(huì),但這些企業(yè)最終的社會(huì)危害規(guī)模將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其帶給社會(huì)和公眾的利益,需要由社會(huì)和公眾為其危害買單。 [/font]
[font=Verdana]  麥當(dāng)勞這樣的企業(yè),如果看不到徹底從良的跡象,別說(shuō)限制其發(fā)展,就是消滅其存在也沒(méi)什么不妥當(dāng)。這樣的行動(dòng)已經(jīng)在英國(guó)展開(kāi),據(jù)了解英國(guó)下議院正在草擬法案,準(zhǔn)備象限制香煙廣告一樣嚴(yán)格限制麥當(dāng)勞等垃圾食品在電視黃金時(shí)段的廣告投放;眾所周知,狂轟濫炸的海量廣告投放,是麥當(dāng)勞、肯德基這類垃圾食品企業(yè)最得意也最致命的生命線。 [/font]
[font=Verdana]  公司和家庭、團(tuán)體、社會(huì)、國(guó)家一樣,都是由人和人組成的,如果不能以人性、人道的事業(yè)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、國(guó)家繁榮、民眾福祉,那么這樣的公司真的已經(jīng)沒(méi)有存在的意義、價(jià)值和必要。如果明知是這樣的企業(yè),還去投奔、效力,那么,無(wú)疑于豬油蒙心、瞎了雙眼!所謂天作孽猶可恕,自作孽不可活!去投奔了,至多也是落得個(gè)為虎作倀的可憐蟲(chóng)、助紂為虐的惡名聲!   [/font]
[font=Verdana]  第三招、共同利益——各方利益博弈共榮的前提 [/font]
[font=Verdana]  就象“雞生蛋、蛋孵雞”循環(huán)互為不可分割的前提一樣,員工利益和老板利益很難分清誰(shuí)先誰(shuí)后、孰輕孰重。如果一定要以一方利益控制或消滅另一方的利益,將使合作化為泡影,最后任何一方都不會(huì)有好結(jié)果;而且,任何難以公平、多贏的博弈,在價(jià)值取向日益多元化的現(xiàn)代社會(huì)里,終究是難以持久。 [/font]
[font=Verdana]  不關(guān)注共同利益的企業(yè),作為員工PK掉它們應(yīng)該毫不痛惜! [/font]
[font=Verdana]  既然這家企業(yè)和老板不關(guān)心員工利益,也必然漠視社會(huì)和國(guó)家利益,必然也可以隨時(shí)犧牲您的權(quán)力和利益!如果您執(zhí)意不分好歹、和那些不關(guān)注共同利益的企業(yè)和老板僥幸與共,必然沒(méi)有好下場(chǎng)!正如某些人到詐騙集團(tuán)做傀儡,甘愿被黑惡勢(shì)力操縱,最終沒(méi)有好下場(chǎng)一樣! [/font]
[font=Verdana]  自然,投資者有投資者的利益,職業(yè)經(jīng)理人和員工也有他們各自的利益,大家既然能走到一起來(lái),必然有他們共同的利益交集。資本提供方、人力資源提供方盡管都各自有利潤(rùn)最大化的內(nèi)驅(qū)力,但企業(yè)社會(huì)屬性的特點(diǎn),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展壯大、增加自身積累的強(qiáng)烈本能,平衡投資人、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工、國(guó)家和社會(huì)多方利益格局的現(xiàn)實(shí)需要,使得不僅資本提供方不可能完全占有并自由支配公司全部的價(jià)值,而且還必須拿出很大一部分繼續(xù)投入再生產(chǎn),以期贏得未來(lái)的市場(chǎng)和利潤(rùn);同時(shí),如果員工的付出和收獲長(zhǎng)期不成正比,國(guó)家、社會(huì)、員工利益長(zhǎng)期得不到應(yīng)有的保障,老板所期望創(chuàng)造更多價(jià)值的再生產(chǎn)也不可能持續(xù)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。 [/font]
[font=Verdana]  因此,任何一方最終求得自身利益的完美實(shí)現(xiàn),都必須以其他多方的利益實(shí)現(xiàn)為前提。以下舉例一家既無(wú)誠(chéng)信互助、也無(wú)人性人道、更不關(guān)注共同利益的反面事例,求證自身利益和共同利益的無(wú)限緊密關(guān)聯(lián)。 [/font]
[font=Verdana]  筆者曾經(jīng)在綽號(hào)為“公羽生”(我從現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)歷中創(chuàng)造并起名的類小說(shuō)人物,賦予其寓意為“雁過(guò)拔毛的人”)的咨詢公司做過(guò)策略總監(jiān),因?yàn)楣鹕^對(duì)的自私自利,所有和他合作及共事過(guò)的人,沒(méi)有不憤恨萬(wàn)分的,真是一丁點(diǎn)兒好處公羽生都視之如命吝嗇給予;甚至服務(wù)客戶過(guò)程中客戶人手一份酬謝員工的禮物,他也千方百計(jì)收刮進(jìn)他的私囊中,若那次沒(méi)有得手,必定牽腸掛肚很久。 [/font]
[font=Verdana]  公羽生這人自視甚高,不僅視員工為可以隨意愚弄的豬狗草芥,而且在算計(jì)員工和客戶方面確實(shí)絕頂聰明——比如,與員工創(chuàng)造的每項(xiàng)目幾十萬(wàn)元上百萬(wàn)元的咨詢費(fèi)相比,公羽生為了將已經(jīng)少得不能再少按照比例應(yīng)給員工的獎(jiǎng)金,再設(shè)計(jì)了一套所謂季度目標(biāo)考核獎(jiǎng)金發(fā)放公式,無(wú)論按照比例應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金為幾百元、幾千元、幾萬(wàn)元,通過(guò)該公式一計(jì)算,統(tǒng)統(tǒng)變成負(fù)數(shù)【公羽生有個(gè)冠冕堂皇到無(wú)恥的說(shuō)法“只要通過(guò)公式計(jì)算結(jié)果為正數(shù),幾千幾萬(wàn)元獎(jiǎng)金照發(fā);如果為負(fù)數(shù),我這人很大度,就不扣大家工資了,但各位的季度獎(jiǎng)金肯定就只好等下個(gè)季度了”】。 [/font]
[font=Verdana]  盡管公羽生制定了很高的責(zé)罰措施嚴(yán)禁員工間互相“打探”工資和獎(jiǎng)金,但他冒天下之大不韙、愚弄全體員工的騙局仍然迅速被揭穿;公羽生此時(shí)就拿出了回避的絕招,聲稱所有的疑問(wèn)都可以找財(cái)務(wù)經(jīng)理去申訴、查證;而財(cái)務(wù)經(jīng)理面對(duì)員工憤怒的質(zhì)詢,有預(yù)謀地打起了太極拳,推諉季度獎(jiǎng)金計(jì)算公式完全是公羽生老板為“公正”考評(píng)員工“好不容易”才設(shè)計(jì)出來(lái)的,她也不懂為什么計(jì)算結(jié)果那樣蹊蹺,只是照著執(zhí)行【從之前她滿心歡喜哼著小曲數(shù)鈔票的快感,打電話邀約親朋聚會(huì)游玩的種種細(xì)節(jié),員工們很快心照不宣印證了財(cái)會(huì)總是和老板穿連襠褲、壓榨盤(pán)剝員工(包括做咨詢的知識(shí)型員工)這一鐵定的規(guī)律】,她繼而堅(jiān)持認(rèn)為核算獎(jiǎng)金的公式都是大家簽字確認(rèn)了的【這又是公羽生濫用公司行政權(quán)力壓榨盤(pán)剝員工的無(wú)數(shù)騙局之一,公羽生三天兩頭出新規(guī)定、新制度,根本不征求員工任何的意見(jiàn),想到了就用電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)每位員工簽發(fā),而且再打印出來(lái)貼在公司公告欄里強(qiáng)行讓員工簽字;如果簽字,就在不知不覺(jué)中一步步掉進(jìn)了公羽生精心設(shè)置的制度陷阱;如果哪位員工膽敢不簽,馬上會(huì)面臨行政部經(jīng)理(財(cái)務(wù)兼任)開(kāi)出的高額罰單,讓員工進(jìn)退都中公羽生早已經(jīng)預(yù)先做局、打好埋伏的歹毒算計(jì)……為此,我在另一篇《一個(gè)老板的真實(shí)寫(xiě)照——從行政狀況看企業(yè)良心》中對(duì)此類現(xiàn)象有更加深刻完備的寫(xiě)真級(jí)描述】。 [/font]
[font=Verdana]  公羽生確實(shí)聰明,而且心狠手辣,但無(wú)論他擁有多少所謂的“十大杰出青年”、贏得多少趟“中國(guó)XXXX年度十大策劃人”的虛名,竊據(jù)了做設(shè)計(jì)師的員工們自發(fā)投稿贏得的多少“中國(guó)最具影響力的平面設(shè)計(jì)師100人”的獎(jiǎng)杯、證書(shū)【公羽生自打娘胎里出來(lái)就丁點(diǎn)兒設(shè)計(jì)細(xì)胞都沒(méi)有】。公羽生不斷用員工的血汗錢大做廣告,對(duì)外宣稱他公司是中國(guó)本土的二十強(qiáng)咨詢策劃企業(yè),把實(shí)際人數(shù)幾乎沒(méi)有超過(guò)18人【多數(shù)時(shí)候是12人左右】的規(guī)??浯鬄榭偛?4人、分部遍布多個(gè)省市【幾處狐朋狗友的地點(diǎn)、電話】的中大型咨詢策劃公司。 [/font]
[font=Verdana]  實(shí)際員工人數(shù)和宣傳員工人數(shù)的巨大差距,直接的結(jié)果就是導(dǎo)致僅有的幾位能做事的員工,被重復(fù)安排調(diào)配在好幾個(gè)項(xiàng)目組中;公羽生特別熱衷軟硬兼施逼使員工們加班加點(diǎn)熬通宵,美其名曰“摧枯拉朽”,實(shí)則是敲骨吸髓的壓榨和盤(pán)剝!在公羽生高壓政策下一味馴良忍讓的員工們,承受著日復(fù)一日、看不到盡頭的煎熬——員工們每天工作至少十三四個(gè)小時(shí)、經(jīng)常會(huì)不了家集體住公司、每月實(shí)際至多休息一兩天的超強(qiáng)度負(fù)荷,為公羽生賺取源源不斷的超額財(cái)富,公羽生卻從來(lái)舍不得根據(jù)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)適當(dāng)增招員工人手。 [/font]
[font=Verdana]  如果哪天他看到誰(shuí)下班時(shí)間一到就起身離開(kāi)公司,甭管您曾經(jīng)有多大貢獻(xiàn),公羽生一臉的憤怒立馬顯露無(wú)疑,這位不知趣的員工第二天說(shuō)不準(zhǔn)就會(huì)被公羽生找茬,然后象肥碩的樹(shù)袋熊一樣嘀嘀噠噠疾旋風(fēng)一樣突然沖到你面前,指著你的鼻梁骨、跳著腳破口大罵,全然沒(méi)有了老板的自重和風(fēng)度!而不少人力資源專家學(xué)者還把這種類型對(duì)員工無(wú)比粗暴的私有化操控,美化為“愛(ài)之深、責(zé)之切”,說(shuō)類似話的人真是奴性十足!和暴戾成性的老板一樣恬不知恥! [/font]
[font=Verdana]  在一段時(shí)間人員“大逃亡”之后,我為公羽生招進(jìn)來(lái)一位法律專科畢業(yè)、英俊健壯的大學(xué)生【有體檢單證明,否則公羽生絕對(duì)不會(huì)仁慈、大方到錄用一個(gè)可能成為“包袱”的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的員工】,經(jīng)過(guò)一年多殘酷折磨,該位員工終于不堪重負(fù),積勞成疾被摧殘得尿血,如今身體垮了、悄無(wú)聲息地被父母接回老家無(wú)望地養(yǎng)著了——這和慘無(wú)人道的過(guò)勞死一樣的駭人聽(tīng)聞!但卻是真真切切的事實(shí)!這也就是老板要求馴良的員工成年累月無(wú)私奉獻(xiàn)的“善報(bào)”!這個(gè)時(shí)代悄無(wú)聲息的悲劇和轟轟烈烈的悲劇相比,是更加慘痛的悲??!老板殺滅員工于無(wú)形的手段,絲毫不加遮掩,甚至象古代君主宰殺大臣再隆重厚葬的假戲都省略掉了。 [/font]
[font=Verdana]  為了更多的刮削、壓榨員工油水,公羽生發(fā)明了“友情客串”制度【大多數(shù)項(xiàng)目組的大多數(shù)員工都被他點(diǎn)名為“友情客串”、也就是獎(jiǎng)金被徹底剝奪了】許多項(xiàng)目組只有公羽生一人是正式組員兼項(xiàng)目總監(jiān)【我最多時(shí)成為五個(gè)項(xiàng)目組組長(zhǎng),但只有一個(gè)是名義上計(jì)算業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的,其他全是他媽的“友情客串”】,而絕大部分的艱辛工作就這樣平白無(wú)故地由“友情客串”的員工承擔(dān)了;他大肆宣揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,為他無(wú)償代筆寫(xiě)文章寫(xiě)書(shū)籍,巧妙而徹底地剝奪了大多數(shù)員工的獎(jiǎng)金,但卻對(duì)員工的苛責(zé)罰款絲毫沒(méi)有減少,反而更加變本加厲,將對(duì)員工的壓榨盤(pán)剝發(fā)揮到了無(wú)以復(fù)加的地步。 [/font]
[font=Verdana]  絕頂聰明的結(jié)果,就是公羽生公司墻上員工【多年前早已經(jīng)憤恨離開(kāi)的員工,他會(huì)把考勤卡一直放在墻上,而且?guī)Э蛻魠⒂^時(shí)幸福萬(wàn)分、自豪無(wú)比地介紹“我公羽生公司的咨詢策劃業(yè)務(wù)多得都做不完,這些(墻上)員工一部分在出差、少部分在休年假,大部分駐點(diǎn)客戶公司貼身服務(wù)”;本文發(fā)表之后,公羽生可能又會(huì)使出其他絕招來(lái)。】永遠(yuǎn)多于實(shí)際員工好幾倍【公羽生常講咨詢策劃業(yè)的員工和報(bào)價(jià)增長(zhǎng)(夸大)三到六倍很正?!?。 [/font]
[font=Verdana]  然而,公羽生真的成功了嗎?不僅許多和他同時(shí)期起步的咨詢策劃公司,比如葉茂中策劃?rùn)C(jī)構(gòu)規(guī)模已經(jīng)比他大了上百倍;而且,許多比他后起的咨詢公司,比如和慕的聯(lián)眾智達(dá)買下的樓面都遠(yuǎn)比公羽生租賃的辦公室大五六倍,多出約二十倍的員工隊(duì)伍士氣高昂,密密匝匝勤奮工作;比之公羽生的辦公室,空蕩蕩長(zhǎng)期唱“空城計(jì)”——用廢舊電腦、報(bào)紙、書(shū)刊行增灶減員之計(jì),誆騙客戶、壓榨員工的行徑,簡(jiǎn)直是天上人間。 [/font]
[font=Verdana]  因此,盡管公羽生號(hào)稱大師級(jí)的策劃人,在咨詢策劃業(yè),只不過(guò)算得上小作坊里“豬頭小隊(duì)長(zhǎng)”式的笑料人物;而這樣的大師,除了不斷蒙騙不知他底細(xì)的崇拜者為他捉刀代筆、服務(wù)客戶,然后倚靠拍胸脯吹牛放炮騙點(diǎn)錢財(cái)之外,以公羽生的德行品行混跡咨詢策劃業(yè),簡(jiǎn)直是一個(gè)彌天大謊,是所有遭遇他的員工、客戶和中國(guó)整個(gè)品牌戰(zhàn)略及整合營(yíng)銷咨詢產(chǎn)業(yè)莫大的悲哀! [/font]
[font=Verdana]  當(dāng)然,在憤恨之余,曾經(jīng)的工作經(jīng)歷促使我刻畫(huà)塑造出“公羽生”這樣一個(gè)討人嫌的文學(xué)藝術(shù)形象,還是很“感激”遇上這樣可以做活素材的老板;如果“公羽生”這個(gè)人物形象能在供大家欣賞批判時(shí),帶給您和眾人嘻笑怒罵的快意與樂(lè)趣,就已經(jīng)成了我現(xiàn)在莫大的樂(lè)趣和榮幸;但如果大家能從中看清中外文化的劣根性,而雜取中外文明的精髓,老板做個(gè)睿智厚道的老板,員工做個(gè)聰明勤謹(jǐn)?shù)膯T工,那就是職場(chǎng)的造化、社會(huì)的福氣了。 [/font]
[font=Verdana]  第四招、科學(xué)管理——實(shí)效、匹配、持續(xù)、協(xié)同、簡(jiǎn)潔、效率、價(jià)值 [/font]
[font=Verdana]  無(wú)論P(yáng)DCA戴明環(huán),還是ERP流程整合,其最終目的無(wú)不是在孜孜以求力圖實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的實(shí)效、匹配、持續(xù)、協(xié)同、簡(jiǎn)潔、效率的目標(biāo)創(chuàng)造更高的價(jià)值。 [/font]
[font=Verdana]  盡管上述理論應(yīng)用源于工業(yè)企業(yè)的精細(xì)化管理,在今天更由在納斯達(dá)克上市的QAD公司推進(jìn)到了精益管理層面。我沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)工業(yè)企業(yè)博大精深嚴(yán)密體系的管理錘煉,因此,我不可能莽撞地在有眾多專家千錘百煉的陌生領(lǐng)域談自己的感想。 [/font]
[font=Verdana]  但作為一位營(yíng)銷領(lǐng)域的咨詢從業(yè)人員,我和團(tuán)隊(duì)所做過(guò)的大量工作,確實(shí)可以幫助企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略、品牌構(gòu)建直到整合營(yíng)銷等環(huán)節(jié)提出自己獨(dú)到的見(jiàn)解和策略;而且,我深信工廠生產(chǎn)管理和營(yíng)銷領(lǐng)域有許多東西是相通的,比如通過(guò)科學(xué)管理,謀求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)效、匹配、持續(xù)、協(xié)同、簡(jiǎn)潔、效率的目標(biāo),必然以更低的成本創(chuàng)造更高的價(jià)值。而要獲得這樣的成果,在人才待遇上支付合理的高薪、高福利等豐厚禮遇,實(shí)在是老板們最應(yīng)該做的一本萬(wàn)利生意! [/font]
[font=Verdana]  因此,我反復(fù)清晰地強(qiáng)調(diào),無(wú)論應(yīng)用多少工具,對(duì)比多少數(shù)據(jù),最終目的仍然是需要依靠人來(lái)解決問(wèn)題,達(dá)成業(yè)績(jī)。我可能無(wú)法很專業(yè)地來(lái)指導(dǎo)企業(yè)具體的生產(chǎn),但確實(shí)可以幫您從某些所謂專家“工具化”營(yíng)銷的迷霧中走出來(lái),那些所謂的專家聲稱他們的“工具化”營(yíng)銷多么多么神奇,唆使那些本身就對(duì)人才尊重不夠、意志不堅(jiān)定的大小老板大膽啟用“廉價(jià)”的庸才,竭盡夸張之能事渲染庸才用上他們“工具化”營(yíng)銷模式,能做出絲毫不遜色于英才的業(yè)績(jī)! [/font]
[font=Verdana]  其實(shí),拜這樣的專家學(xué)者大師所賜,他們不僅是要推銷給企業(yè)和老板們奧妙無(wú)窮的“營(yíng)銷工具”,從他們自以為是、不尊重人性人道的本質(zhì)來(lái)看,他們更熱衷于把老板們?cè)居H如弟兄的員工,變成毫無(wú)思想、創(chuàng)見(jiàn)、唯命是從的工具和奴才;而人才一定會(huì)抗拒他們操縱一切的無(wú)知狂妄,違逆了他們的狼子野心,因此專家學(xué)者大師們要鼓動(dòng)老板們對(duì)有骨氣、膽識(shí)、個(gè)性的人才格殺勿論!然而,誰(shuí)能相信一群傻瓜組成的公司和一個(gè)為所欲為的老板能搞出什么名堂? [/font]
[font=Verdana]  可以斷言,毫無(wú)原則的“廉價(jià)”必然讓企業(yè)和老板們承擔(dān)損失慘重的“代價(jià)”;因?yàn)檫@個(gè)世界容不得半點(diǎn)的虛假和僥幸!正如某家保健品企業(yè)的老板希望聽(tīng)聽(tīng)我用兩句話概括史玉柱的絕招,我便直言不諱地告訴他們“史玉柱首先是通人性、尊重人,再就是十分關(guān)注投入產(chǎn)出比的科學(xué)性,恪守規(guī)律、不心存僥幸”。這樣簡(jiǎn)單的道理人人都懂,但有幾個(gè)老板能像史玉柱一樣持之以恒地堅(jiān)持?當(dāng)然,大家可以說(shuō)史玉柱因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)當(dāng)初巨人集團(tuán)違背規(guī)律的慘痛失敗,才具備了今天經(jīng)營(yíng)健特生物的理性和智慧。 [/font]
[font=Verdana]  然而,歷史和現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都有了,難道其他面臨困境的老板不值得借鑒?那些春風(fēng)得意的老板不值得警醒?史玉柱能在萬(wàn)劫不復(fù)的失敗之后東山再起,因?yàn)樗谧盥淦堑臅r(shí)候依然保有一支誠(chéng)信互助、戰(zhàn)斗力超強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),試問(wèn)其他哪幾位老板能有這樣的魅力和幸運(yùn)? [/font]
[font=Verdana]  今后,各位老板再聽(tīng)到什么專家大師在您面前這樣嘀咕蔑視人才價(jià)值的“工具化”營(yíng)銷,如果您還愛(ài)惜身邊的良將賢才而不準(zhǔn)備加以屠戮或解甲歸田,請(qǐng)趕緊讓那些所謂的專家大師走開(kāi)!“工具化”營(yíng)銷確實(shí)有價(jià)值,但真正的價(jià)值在于把人才從瑣碎事務(wù)中解脫出來(lái),也只有英才應(yīng)用恰當(dāng)?shù)摹盃I(yíng)銷工具”,才能更好地發(fā)揮英才的創(chuàng)造性價(jià)值;而庸才有可能連“工具”的價(jià)值和意義都理解不清,本身既沒(méi)天賦又不得法,如何創(chuàng)造性地運(yùn)用“營(yíng)銷工具”?如何實(shí)現(xiàn)得了大小老板們夢(mèng)寐以求、超越常規(guī)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值? [/font]
[font=Verdana]  第五招、持續(xù)創(chuàng)新——計(jì)劃緊跟變化、因需而動(dòng)才能如影隨形做市場(chǎng) [/font]
[font=Verdana]  相信無(wú)論各位做老板的,還是做員工的,都有比我更多的實(shí)踐體驗(yàn),能在紛繁復(fù)雜的多變環(huán)境中,為維護(hù)好員工和老板的關(guān)系創(chuàng)造出更多的好法子,便不在此班門弄斧繼續(xù)獻(xiàn)丑了。 [/font]
[font=Verdana]  結(jié)尾: [/font]
[font=Verdana]  盡管文章標(biāo)題是“員工PK老板”,但真實(shí)的目的仍然是希望所有老板和員工都能盡快走出“術(shù)”的算計(jì),掌握“道”的暗合。老板們開(kāi)創(chuàng)事業(yè)不易、也確實(shí)為解決社會(huì)就業(yè)和創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富做出了實(shí)際的貢獻(xiàn),許多老板正如袁岳所說(shuō)“過(guò)得老板不像老板,反而更像孫子”;然而,現(xiàn)實(shí)生活中老板們的的確確更多主宰著眾人的進(jìn)退得失,因?yàn)槔习鍌冋瓶亓烁S厚的優(yōu)質(zhì)資源,占據(jù)著更有利的地形權(quán)位。 [/font]
[font=Verdana]  筆者堅(jiān)信,只有誠(chéng)信互助、人性人道、共同利益、科學(xué)管理、持續(xù)創(chuàng)新,才是破解勞資關(guān)系對(duì)立的好方法,雖然未必是最好的方法。也許文中對(duì)社會(huì)存在的某些弊端和陰暗面有所披露,但并沒(méi)有刻意為之,或者為陰暗而陰暗,而是坦蕩蕩地緊扣文章的主題;如果某些話讓老板們有些不爽,我仍然希望那些為數(shù)極少的老板能察納雅言,有則改之、無(wú)則嘉勉,實(shí)在沒(méi)必要對(duì)號(hào)入座,更沒(méi)有必要往心里去。同樣,做員工的在洞悉機(jī)關(guān)之后,既不必欣喜若狂,也用不著悲觀失望,人生仍然需要你用智慧去鑒別,憑膽略去開(kāi)創(chuàng)。 [/font]
[font=Verdana]  構(gòu)建新時(shí)代新興勞資伙伴關(guān)系,需要老板們和員工們一起攜手努力![/font]
作者: lishanwen    時(shí)間: 2008-7-2 20:31
企業(yè)應(yīng)該在和諧、向上的氣氛中發(fā)展,只有這樣才能大踏步的向前。
作者: sbyisharen    時(shí)間: 2009-6-11 21:46
私帖收藏,職場(chǎng)良方。過(guò)猶不及,尺度難量




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