畜牧人

標(biāo)題: 搞定難搞的人 [打印本頁(yè)]

作者: ３８５２３８７ 時(shí)間: 2008-7-27 13:20
標(biāo)題: 搞定難搞的人
[size=2]原文出自：FT中文網(wǎng)[/size]

   工作不像吃飯，吃個(gè)七八分飽就夠了。有時(shí)你費(fèi)盡十分力氣，也未必有五分收獲。很多情況下，你有能力搞定一件事，卻難以搞定一個(gè)人。而這個(gè)人，偏偏會(huì)壞你的事。

   隨著大批外企搶灘中國(guó)，我們從歐美朋友身上學(xué)到了“對(duì)事不對(duì)人”的工作守則。但“不對(duì)人”絕不意味著不在乎人?！叭恕庇肋h(yuǎn)是一切商業(yè)中的決定性因素，要成事，必先奪人。

   無(wú)論是做生意尋找商業(yè)伙伴，還是團(tuán)隊(duì)中與人合作，都離不開(kāi)人際溝通能力。很多事不能按計(jì)劃順利進(jìn)行，既不是制度的障礙，也不是資金的困難，而是遇到了人的刁難與不合作。如何搞定難搞的人？如何說(shuō)服他人幫助自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？很多人都是在實(shí)際工作中碰壁之后，才開(kāi)始思考這個(gè)問(wèn)題。
如果你喜歡聽(tīng)“訣竅”，那不妨以我的一位哥們?yōu)槔?，講講他搞定難搞的人的本事吧。作為一名“創(chuàng)業(yè)達(dá)人”，該哥們大學(xué)畢業(yè)后拉了幾個(gè)弟兄自己開(kāi)公司，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)初期的艱辛和公司轉(zhuǎn)型期的艱難探索，硬是從一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司成功轉(zhuǎn)型為國(guó)際教育培訓(xùn)公司，哼哧哼哧進(jìn)入了事業(yè)上升期。他是八零后，看上去一臉清爽的孩子氣，說(shuō)話和喝酒一樣不愛(ài)拐彎抹角。我打趣他道：您老人家經(jīng)歷了生意場(chǎng)上的打拼，積累的是經(jīng)驗(yàn)，不變的是容顏。他回?fù)舻?，?chuàng)業(yè)四年，最大的改變就是變帥了。

這時(shí)他的第一個(gè)優(yōu)點(diǎn)暴露出來(lái)：自信。

要搞定難搞的人，你首先一定要有自信，不能怯場(chǎng)，更不能打退堂鼓。兩軍對(duì)陣，如果在氣勢(shì)和信念上先輸一籌，后面就很容易一潰千里。如何樹(shù)立自信？“記住，你跟他合作，為了讓大家都得到好處，而不是白白求他幫忙。他是你潛在的合作伙伴，而不是你的敵人?！眲?chuàng)業(yè)達(dá)人如是說(shuō)。

其次，溝通前要做足功課，溝通時(shí)要注意分寸。世事在變，但中國(guó)人延續(xù)千年的傳統(tǒng)不會(huì)輕易失傳——知己知彼，百戰(zhàn)不殆；適可而止，無(wú)貪心也。如果你的 “潛在合作伙伴”是個(gè)難搞的人，那你就要留神了。在正式接觸之前，應(yīng)先從側(cè)面了解對(duì)方的性格、行事作風(fēng)和習(xí)慣的溝通方式，做好摸底工作再采取行動(dòng)，才能收到好的效果。比如說(shuō)，你的合作伙伴喜歡吃口味清淡的廣東菜，你就不要貿(mào)然約他去吃四川火鍋；如果你的合作伙伴性格直爽脾氣暴，你就不要在初次見(jiàn)面時(shí)與他東拉西扯套近乎，而是單刀直入直奔主題。

溝通過(guò)程中，不能光顧著把自己的想法和盤托出，而要留意對(duì)方的反應(yīng)和話中隱含的玄機(jī)，抓住可以切入的點(diǎn)深入溝通，才能達(dá)到最佳溝通效果。此外，要適可而止，最好別一個(gè)回合就把老底都抖完了，否則會(huì)談結(jié)果很可能像大多數(shù)無(wú)疾而終的“相親會(huì)”，現(xiàn)場(chǎng)談得熱烈，回家就沒(méi)了下文。

第三點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，就是不要吊死在一棵樹(shù)上。創(chuàng)業(yè)達(dá)人在這方面可謂經(jīng)驗(yàn)豐富。“剛開(kāi)始做培訓(xùn)業(yè)務(wù)時(shí)，我要求手下想盡辦法聯(lián)系師資和合作機(jī)構(gòu)。比如我給他們定一個(gè)目標(biāo)：搞定二十個(gè)人。如果他們只給二十個(gè)人打電話，最后可能只能成一兩個(gè)。這肯定不行。如果他們給二百個(gè)人打電話的話，搞定其中二十個(gè)人就容易多了?！逼鋵?shí)，這一招很簡(jiǎn)單，廣撒網(wǎng)，多捕魚(yú)嘛。

創(chuàng)業(yè)達(dá)人侃侃而談：“還有一招就是，及時(shí)掉頭轉(zhuǎn)攻他人。有的人確實(shí)很難搞，根本就沒(méi)有任何合作意愿，也找不到合適的切入點(diǎn)，那你還死纏著他干嘛？一個(gè)公司里可以做決定權(quán)的人不止一個(gè)，部門主管搞不定，你可以去搞定他上司嘛！A副總搞不定，你可以去搞定B副總嘛！辦成一件事的方法有很多種，一條路走不通，就及時(shí)撤回主力走另一條路，只要達(dá)到終點(diǎn)就算成功，對(duì)吧！”
未完待續(xù)···

作者: zsp123 時(shí)間: 2008-7-27 15:02
你有能力搞定一件事，卻難以搞定一個(gè)人。說(shuō)的很對(duì)，謝謝指點(diǎn)

作者: zhoutong82 時(shí)間: 2008-8-1 07:42
怎么不續(xù)了，說(shuō)得很實(shí)在呀，所以我還想聽(tīng)聽(tīng)

作者: liyongjiu1982cn 時(shí)間: 2008-10-10 22:37
正來(lái)勁時(shí)卻沒(méi)有了

作者: 為民 時(shí)間: 2008-10-26 20:31
只要達(dá)到終點(diǎn)就算成功！相信，終點(diǎn)的距離是很近的，只有你走對(duì)了方向和跟上了步伐……

作者: 張雪艷 時(shí)間: 2008-10-26 20:51
說(shuō)得很好，很想看看后面的部分

作者: 伙伴天下 時(shí)間: 2008-10-26 21:23
搞定？？怎么用這個(gè)詞？

作者: zhuxt1984 時(shí)間: 2008-10-27 14:31
搞定難搞的人，很多事情都是這樣。其實(shí)他是一種人際關(guān)系的處理問(wèn)題。對(duì)于不同的人，有不同的習(xí)慣、個(gè)性。所以搞定一個(gè)人先要熟悉這個(gè)人。在事業(yè)中才會(huì)慢慢有所作為。

作者: shadianji 時(shí)間: 2009-1-1 22:15
這里面有面子問(wèn)題，人都要臉的，講以心換心，心里再狠也要面帶微笑。

作者: 63人 時(shí)間: 2009-1-3 13:24
有點(diǎn)道理哈不過(guò)呢誰(shuí)沒(méi)有面子啊都

作者: 水本無(wú)味 時(shí)間: 2009-1-7 13:36
繼續(xù)啊，還想聽(tīng)啊，有道理

作者: js往事隨風(fēng) 時(shí)間: 2009-1-7 13:38
想搞定一個(gè)人也很難，需要付出一定的努力

作者: ywzjzj 時(shí)間: 2009-1-19 10:07
[i=s] 本帖最后由 ywzjzj 于 2009-1-19 10:20 編輯 [/i]

我們的工作就是搞定難搞的人，我們的成績(jī)就是這些難搞的人貢獻(xiàn)的
樓主繼續(xù)啊

作者: 可憐的豬 時(shí)間: 2009-7-17 19:55
有續(xù)集嗎？？？？？？

作者: 楊青 時(shí)間: 2009-7-17 21:54
樓主，繼續(xù)哦，等待下文也！

作者: stoneying 時(shí)間: 2009-7-18 07:55
等待下文?。。。。?！

作者: cgh8406 時(shí)間: 2009-7-20 20:00
等著呢，樓主繼續(xù)??！

作者: wuxian 時(shí)間: 2009-7-21 16:35
人是最難管理的，慢慢體會(huì)其中的道理。

作者: srb66 時(shí)間: 2009-7-21 16:42
搞定當(dāng)然難了，忽悠可是容易。

作者: allpha 時(shí)間: 2009-8-14 13:00
哎，我就是個(gè)搞事還行，搞人不行的人。
受教了。。

作者: 半生緣 時(shí)間: 2009-11-21 15:38
無(wú)論是做生意尋找商業(yè)伙伴，還是團(tuán)隊(duì)中與人合作，都離不開(kāi)人際溝通能力。
說(shuō)的實(shí)在太好了！頂

作者: jshy0601 時(shí)間: 2009-11-22 14:22
寫的很好受益良多等待樓主精彩的下文

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