畜牧人

標(biāo)題: 2009，企業(yè)咨詢初體驗（二） [打印本頁]

作者: 追夢旅程 時間: 2009-2-26 15:13
標(biāo)題: 2009，企業(yè)咨詢初體驗（二）
[i=s] 本帖最后由追夢旅程于 2009-2-26 15:29 編輯 [/i]

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[size=15pt][font=Times New Roman][align=center][b][size=15pt][font=Times New Roman]2009[/font][/size][font=宋體][size=15pt]，企業(yè)咨詢初體驗（二）[/size][/font][/b][/align]
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[/font][/size][font=宋體][size=12pt] 上篇文章我提到了咨詢中的戒律，下面就個人工作體會談?wù)勛稍冎械蔫F律。[/size][/font]

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[b][font=宋體][size=14pt]  咨詢中的鐵律[/size][/font]

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[size=12pt][font=Times New Roman]    1.[/font][/size][font=宋體][size=12pt]咨詢師的職責(zé)是幫助企業(yè)成功，因此你必須要懂得負(fù)責(zé)任[/size][/font]

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[/b][font=宋體][size=12pt] 必須要明白，咨詢公司的職責(zé)就是幫助企業(yè)成功，因此你必須要懂得對企業(yè)負(fù)責(zé)任，這種責(zé)任對于明時策劃來說就是你在做咨詢方案時一定要系統(tǒng)、要有可持續(xù)性，作為咨詢師來說，你就是企業(yè)某個時期的一根拐杖，但不是企業(yè)永遠(yuǎn)的拐杖，雖然你不可能永遠(yuǎn)輔助某個企業(yè)，但你必須要從長期發(fā)展的角度，從可持續(xù)的角度去為企業(yè)制定方案，解決問題，而不能看咨詢費的多少制定相關(guān)計劃，我常跟我的團(tuán)隊講，咨詢的價格我們一旦談好，就不要再想這個問題，而要想如何全力以赴的為企業(yè)做好服務(wù)，要把每個企業(yè)都做成樣板客戶，要把每個企業(yè)都做成口碑客戶，必須要秉承這個原則去做事，否則你是無法對企業(yè)負(fù)起責(zé)任的。[/size][/font]

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[b][size=12pt][font=Times New Roman]    2.[/font][/size][font=宋體][size=12pt]對自己承諾的，一定要兌現(xiàn)[/size][/font]

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[/b][font=宋體][size=12pt] 首先必須說一點，千萬不要輕易做承諾，一旦你作出承諾，你必須要兌現(xiàn)，因為[color=black]這[/color]不僅是工作的需要，是職業(yè)操守的需要，也是人格的證明。在咨詢的過程中，我一般和企業(yè)就近階段的某個重要工作都會制定出工作流程、負(fù)責(zé)人和監(jiān)督人，在一定程度上，企業(yè)可能不適應(yīng)這種緊張、快速、高效率的工作節(jié)奏，有些工作可能不能按期兌現(xiàn)，這一點你必須做好充足的心里準(zhǔn)備，如果企業(yè)凡事都能[/size][/font][size=12pt][font=Times New Roman]100%[/font][/size][font=宋體][size=12pt]做到位，那他們就不用請咨詢公司了，但作為咨詢公司來說，你承諾的工作、按計劃定好的工作，你必須要準(zhǔn)時兌現(xiàn)，沒有任何理由。[/size][/font]

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[b][size=12pt][font=Times New Roman]    3.[/font][/size][font=宋體][size=12pt]在咨詢工作中，你應(yīng)該是個“透明人”[/size][/font]

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[/b][font=宋體][size=12pt] 雖然在咨詢的過程中，有些企業(yè)的老板或企業(yè)的中層經(jīng)理人會私下給咨詢公司講些工作中不能講的問題，但你必須要求自己，你應(yīng)該是個“透明人”，這個“透明人”的意思就是，你做的所有工作都必須要能拿到臺面上講，必須要經(jīng)得起大家的推敲。這和上面提到的不能介入企業(yè)的政治圈有相通之處，雖然人非圣賢，但你必須時刻保持清醒，明白你的使命，不能有私心雜念，不能感情用事，對于明時策劃來說，我對自己團(tuán)隊做個“透明人”的最好建議就是：凡事對事不對人，出現(xiàn)問題后[color=black]就事論事[/color]。[/size][/font]

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[b][size=12pt][font=Times New Roman]    4.[/font][/size][font=宋體][size=12pt]在咨詢工作中，你必須公平、公正[/size][/font]

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[/b][font=宋體][size=12pt] 在一個企業(yè)中，企業(yè)的總經(jīng)理可能只有董事會可以制約，但沒有董事會的企業(yè)，企業(yè)的老板就是一人獨大，幾乎無人可以制約，但在明時策劃來說，我們可以非常嚴(yán)肅的給企業(yè)老板說“不”，換句話講，一個企業(yè)改變的過程一定是痛苦的，是要打破某些既定習(xí)慣的。如果老板不帶頭，那下面的員工一定不會真正下決心，強(qiáng)權(quán)之下是出不來成績、是帶不來發(fā)展的。從這個角度來說，咨詢必須是公平、公正的，因為我們對事不對人，因為我們堅決負(fù)起責(zé)任，兌現(xiàn)承諾，因此對于某些問題，我們一方面會對企業(yè)的團(tuán)隊提出嚴(yán)格要求，也會對企業(yè)老板提出嚴(yán)格要求，在我們看來，企業(yè)沒有特權(quán)人，我們不能戴著有色眼鏡去對待工作中所涉及到的各種角色，盡管我們初期會讓很多老板不舒服，但我們很榮幸，因為很多老板后期都非常理解，非常感謝我們。我想這才是我們咨詢的神圣所在。[/size][/font]

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[font=宋體][size=12pt] 以上是筆者在工作過程中的思索所得，也是在不斷學(xué)習(xí)過程中的一點體會，不能說適合所有的咨詢公司，但對獸藥行業(yè)的成長中企業(yè)是適合的。最后，我想說，咨詢真的并不是一件輕松的工作，它會極大的透支你的腦力。但咨詢同時也是一件非常快樂的工作，因為你可以真實的投入工作，而完全不必關(guān)心那些真真假假的人際關(guān)系。因為老板請你的目的很純粹，那就是幫助他的企業(yè)成長、卓越。[/size][/font]

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[font=宋體][size=12pt] 咨詢市場在獸藥行業(yè)還尚屬空白，作為一個熱愛獸藥行業(yè)，熱愛策劃和咨詢的小女子，我正在和我的團(tuán)隊堅韌并執(zhí)著的耕耘著，探索著······[/size][/font]

[font=宋體][size=12pt]       明時策劃李彥晴[/size][/font]
[font=宋體][size=12pt]             2009.2.26[/size][/font]
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作者: 為民 時間: 2009-2-26 20:41
再次感謝！讓我們對你的行業(yè)有進(jìn)一步的了解。
相信樓主在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域上的表現(xiàn)更是精彩！
同時也希望樓主能多在本版塊發(fā)帖，讓我們學(xué)習(xí)了！:)3:

作者: 山中的漫游者 時間: 2009-2-26 22:03
樓主的執(zhí)著和專一專注，是我從來沒有見過的，相信將來肯定在咨詢行業(yè)大放異彩

作者: 劉岳明 時間: 2009-3-26 20:44
我并不是這個行業(yè)的,但是我覺得樓主的話讓我受益頗豐!

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