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標(biāo)題: 主板故障誤判十例 [打印本頁(yè)]

作者: wellhope_365    時(shí)間: 2009-5-12 20:06
標(biāo)題: 主板故障誤判十例
在維修電腦的實(shí)踐中,主板的故障最令人撲朔迷離。很多攢機(jī)的朋友在組裝時(shí),發(fā)現(xiàn)有些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)排查認(rèn)證,斷定是主板的問(wèn)題。但是,將主板拿到經(jīng)銷(xiāo)商處去換時(shí),一試卻沒(méi)有什么問(wèn)題。調(diào)換后,回去一試問(wèn)題仍然存在。真是令人惱火,相信很多“攢機(jī)愛(ài)好者”們都遇到過(guò)這些情況。
事實(shí)上,不僅組裝電腦時(shí)會(huì)遇到這樣的事情,排查品牌機(jī)故障時(shí)有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。因?yàn)楹芏嗨^的“主板故障”,都不是主板真壞了,而是由于我們沒(méi)有將主板的跳線設(shè)置正確或者沒(méi)有提供給主板可靠的工作環(huán)境引起的。下面就列舉幾例,供朋友們參考。
例一、機(jī)型:組裝機(jī),配置情況為旗艦8STB主板,CY233MX處理器,32MSDRAM,S364V+顯卡,TM858聲卡,2.1G鉆石硬盤(pán)。
  故障現(xiàn)象:組裝好以后,開(kāi)機(jī)不顯示,機(jī)箱喇叭無(wú)報(bào)警的聲音,軟、硬驅(qū)無(wú)任何反應(yīng)。
  故障排查:遇到這種情況,一般我們應(yīng)該首先將主板上的所有聯(lián)線(包括連接軟驅(qū)、硬盤(pán)、光驅(qū)、面板上的指示燈和按鍵等的聯(lián)線)統(tǒng)統(tǒng)拔掉,然后將擴(kuò)展槽中除了顯卡之外的其他板卡也都拔掉,然后再開(kāi)機(jī)觀察。
  本例將聲卡和主板上的所有的聯(lián)線拔掉后,故障依然,依次替換了顯卡、處理器、內(nèi)存、機(jī)箱電源以后仍然沒(méi)有解決問(wèn)題。最后將主板替換后問(wèn)題解決。然后將有問(wèn)題的主板和沒(méi)有問(wèn)題的主板對(duì)比觀察,發(fā)現(xiàn)主板上的一支跳線的狀態(tài)有差異。將有問(wèn)題的主板的跳線跳成與沒(méi)問(wèn)題的主板一致,再次試機(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決。觀察這個(gè)跳線器的意義,發(fā)現(xiàn)它有兩個(gè)狀態(tài),一個(gè)是NORMAL,一個(gè)是CLEAR CMOS。該跳線器處于CLEAR CMOS的狀態(tài)時(shí),機(jī)器不顯示。據(jù)筆者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可能引起機(jī)器不顯示并且軟、硬驅(qū)沒(méi)有任何反映的常見(jiàn)原因還有幾下幾種:處理器安裝時(shí)其針腳未完全插入處理器插座,安裝不到位;奔騰系列處理器的類(lèi)型(P55C/P54C)設(shè)置不正確;處理器的工作電壓未設(shè)置正確;處理器的基頻和倍頻設(shè)置不正確(如將不支持100基頻的處理器設(shè)置成100基頻);內(nèi)存安裝不到位,未完全插入到插座內(nèi);硬盤(pán)、光驅(qū)信號(hào)線插接反向;機(jī)箱復(fù)位鍵粘連。
比較而言,類(lèi)似此例由于NORMAL/CLEAR CMOS跳線造成機(jī)器無(wú)反應(yīng)的比較常見(jiàn)。不過(guò),需要提請(qǐng)大家注意的是,并不是所有主板上的CLEAR CMOS跳線跳錯(cuò)以后都會(huì)造成不顯示的。
例二、機(jī)型:組裝機(jī),配置情況為金鷹VP3主板,INTEL P5/200MMX處理器,32M SDRAM,TM858聲卡,同維9970顯卡,2.8G鉆石硬盤(pán)。
  故障現(xiàn)象:各方面均正常,惟獨(dú)軟驅(qū)不能啟動(dòng)。
  故障排查:首先換了一張可啟動(dòng)的軟盤(pán),然后又換了一塊軟驅(qū),然后又換了一根軟驅(qū)線排,然后又換了一臺(tái)機(jī)箱電源。結(jié)果均未奏效。接著又更換處理器,內(nèi)存,問(wèn)題仍然存在。懷疑是主板的問(wèn)題。但是更換一塊同樣的主板后問(wèn)題仍然存在,況且該主板在使用CY233MX處理器時(shí)無(wú)此類(lèi)問(wèn)題。
  后來(lái)仔細(xì)研究主板的跳線說(shuō)明,發(fā)現(xiàn)其中有一根跳線是用來(lái)控制處理器I/O電壓的,該跳線當(dāng)前處于CLOSE的狀態(tài),I/O電壓為3.3V。將該跳線去掉,使其處于3.5V的狀態(tài)。然后試機(jī)發(fā)現(xiàn)故障消失。
  據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),由于主板的跳線設(shè)置不妥而引起軟驅(qū)不能啟動(dòng)的故障,通常的原因有以下幾種:處理器基頻的設(shè)置超出了標(biāo)注值(較常見(jiàn)的比如將CYRIX的PR233的處理器基頻設(shè)置為75MHZ或以上);處理器超頻使用;處理器的I/O電壓設(shè)置不對(duì)(如本例故障);內(nèi)存工作電壓設(shè)置不對(duì)或性能不良。
  上面的幾種情況都較容易被誤判為主板故障。不過(guò)需要指出的是,上面列舉的幾種情況并不是對(duì)于所有的主板都一定會(huì)造成軟驅(qū)不啟動(dòng)。
例三、機(jī)型:組裝機(jī),配置情況為宏鷹小板王主板,CYPR166+處理器,16MEDO內(nèi)存,花王007聲卡,TRIDENT 9685顯卡,1.2G希捷硬盤(pán)。
  故障現(xiàn)象:各方面均正常,惟獨(dú)軟驅(qū)不能啟動(dòng)。
  故障排查:該機(jī)器是一臺(tái)已經(jīng)使用了近兩年的舊機(jī)器。原來(lái)一直正常,后來(lái)機(jī)器主人的一位朋友借去該機(jī)器用了兩天,回來(lái)就發(fā)現(xiàn)了該問(wèn)題。
  首先換了一張可啟動(dòng)的軟盤(pán),然后又換了一塊軟驅(qū),然后又換了一根軟驅(qū)線排,然后又換了一臺(tái)機(jī)箱電源。結(jié)果均未奏效。
  接著又更換處理器、內(nèi)存,問(wèn)題仍然存在。檢查主板的跳線設(shè)置,也未發(fā)現(xiàn)異常。不過(guò)此時(shí)發(fā)現(xiàn)該主板的一個(gè)奇異之處:一般來(lái)講,586的電腦主板如果要采用72線的內(nèi)存條的話,就要兩條一起上,否則的話就不能正常工作;而該主板的內(nèi)存竟然只是一條72線的EDO內(nèi)存!詢(xún)問(wèn)機(jī)主這是怎么回事?詳細(xì)的情況,他也說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái),不過(guò)他可以肯定的是他的內(nèi)存一直都是16M。
  后來(lái),懷疑他的主板存在問(wèn)題。更換一塊其他型號(hào)的主板后,問(wèn)題即解決。
  建議機(jī)主更換主板,機(jī)主說(shuō)“只是軟驅(qū)不好用,無(wú)大妨礙,先湊合著用吧”。只是要求將內(nèi)存擴(kuò)充到32M。
  至此,奇怪的事情終于發(fā)生了,當(dāng)將該機(jī)器的內(nèi)存換成兩條同樣的72線16M EDO內(nèi)存以后,軟驅(qū)的功能竟然恢復(fù)了正常:軟盤(pán)啟動(dòng),完全正常。
  筆者曾經(jīng)花費(fèi)很大的精力研究此問(wèn)題,但是最終還是沒(méi)有結(jié)果。在此懇請(qǐng)各路高手賜教。筆者EMAIL:XIAONIAN@126.COM。
例四、機(jī)型:海信金箭98E。
  故障現(xiàn)象:打開(kāi)電源開(kāi)關(guān),機(jī)器沒(méi)有顯示,機(jī)箱喇叭無(wú)報(bào)警的聲音,軟、硬驅(qū)沒(méi)有任何反應(yīng)。
  故障排查:因故障發(fā)生時(shí)的日期在4月26日左右,并且據(jù)用戶(hù)反映“該機(jī)器上午還用的好好的,下午開(kāi)機(jī)就出現(xiàn)了這種情況”,所以首先懷疑是被CIH病毒破壞。但是打開(kāi)電腦機(jī)殼觀察發(fā)現(xiàn),實(shí)際情況是:按下開(kāi)關(guān)后,CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)了一會(huì)后即停止運(yùn)轉(zhuǎn)。由此判斷不是CIH病毒的問(wèn)題,因?yàn)樵摬《静粫?huì)造成電源停止工作。
  懷疑機(jī)器內(nèi)部存在硬件損壞。首先替換電源模塊,但是替換后故障依然。后又將除了主板之外的所有部件都做了替換,結(jié)果問(wèn)題仍未解決。于是判斷為主板損壞。
  可是,換了一塊主板以后,問(wèn)題仍然存在。并且原來(lái)的主板換到其他機(jī)器上后工作一切正常。
  懷疑主板在機(jī)箱內(nèi)存在裝配方面的問(wèn)題?;仡^檢查,發(fā)現(xiàn)如果不使用機(jī)箱的開(kāi)關(guān)、而用螺絲刀瞬時(shí)接觸連接開(kāi)關(guān)的兩根針一下以開(kāi)機(jī),那么故障就消失了。沿此線索檢查發(fā)現(xiàn),機(jī)箱的ATX開(kāi)關(guān)粘連,處于常閉合的狀態(tài)。換了一支機(jī)箱電源開(kāi)關(guān)后問(wèn)題即解決。
AT機(jī)箱的復(fù)位按鍵和ATX機(jī)箱的開(kāi)關(guān)按鍵出現(xiàn)粘連的情況不多見(jiàn),因此較易被忽視而由此造成“主板故障”的誤判。
例五、機(jī)型:組裝機(jī),配置情況為微星6119W主板,C300A處理器(SLOT 1接口),64M PC100內(nèi)存,帝盟S90聲卡,耕宇GX3顯卡,6.4G昆騰硬盤(pán)。
   故障現(xiàn)象:開(kāi)機(jī)后沒(méi)有顯示,但是在主板上接上小喇叭后,能夠聽(tīng)到報(bào)警聲。
   故障排查:由于手頭沒(méi)有相應(yīng)的資料,無(wú)法判斷引起報(bào)警聲音的故障原因。不過(guò)當(dāng)時(shí)恰巧同時(shí)攢了兩臺(tái)采用該主板的機(jī)器,其中一臺(tái)正常,而另一臺(tái)有毛病。于是采用將兩臺(tái)機(jī)器上的配件依次替換的辦法進(jìn)行排查,可是結(jié)果未解決任何問(wèn)題。最后懷疑主板有問(wèn)題,但是替換了主板以后,故障仍然存在。于是排查陷入困境。
   回頭再次檢查兩臺(tái)機(jī)器的配置。發(fā)現(xiàn)唯一沒(méi)有進(jìn)行替換的是機(jī)箱電源。于是,將機(jī)箱電源替換,結(jié)果故障消失。
   本例故障的排查之所以陷入誤區(qū),是由于兩臺(tái)機(jī)器上的電源品牌和型號(hào)均一樣,況且有故障的機(jī)器的電源事先已經(jīng)作過(guò)替換,所以忽視了兩臺(tái)機(jī)器所使用的同樣品牌的電源其內(nèi)在品質(zhì)可能存在差別。
   后來(lái),這兩臺(tái)機(jī)器在使用過(guò)程當(dāng)中又先后出現(xiàn)了類(lèi)似的故障現(xiàn)象;征得用戶(hù)同意,換了一臺(tái)名牌電源后,故障一直未再出現(xiàn)。
   需要說(shuō)明的是,造成故障的電源在另外一塊某品牌的MVP3主板上使用竟然沒(méi)有任何問(wèn)題。由此看來(lái),微星6119W主板可能有些挑電源。
例六、機(jī)型:惠普586。
  故障現(xiàn)象:某單位共有同樣配置的惠普機(jī)器4臺(tái);這些機(jī)器原來(lái)的配置不帶光驅(qū),后來(lái)根據(jù)工作需要,要安裝光驅(qū)。光驅(qū)選的是源興24X,結(jié)果,有三臺(tái)安裝順利,而另外一臺(tái)無(wú)論如何均提示找不到光驅(qū)。
  故障排查:該機(jī)器的故障也很讓人迷惑:同樣的一臺(tái)光驅(qū)在其他機(jī)器上安裝一切正常,而在此機(jī)器上安裝以后,機(jī)器就是提示沒(méi)有發(fā)現(xiàn)光驅(qū)。
  懷疑機(jī)器連接光驅(qū)的IDE接口損壞,但是,將連接光驅(qū)的和連接硬盤(pán)的IDE接口互換后,仍然是硬盤(pán)可以用,而光驅(qū)提示沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。這樣看起來(lái)很沒(méi)有道理。懷疑給光驅(qū)供電的電源接頭是否不良,于是將給硬盤(pán)和光驅(qū)的供電插頭也互換了,但是仍然找不到光驅(qū)而硬盤(pán)正常工作。
  回過(guò)頭來(lái),考慮此故障的原因。猜想,是否該機(jī)器主板的IDE接口有了某種程度的輕微故障,而導(dǎo)致兩個(gè)IDE接口不能同時(shí)使用?
  為了驗(yàn)證這個(gè)猜測(cè),我將兩個(gè)IDE接口都掛接上了硬盤(pán)。但是,令人遺憾的是,這次兩臺(tái)硬盤(pán)都被主板識(shí)別了,都可以正常使用。我的猜測(cè)被推翻了。這真是讓人摸不著頭腦。排查也由此陷入了困境。
   無(wú)意之中,換用了一臺(tái)太一10X的光驅(qū)掛接到機(jī)器上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)光驅(qū)竟然被識(shí)別了,安裝成功!真是莫名其妙。
   事后分析此例故障的原因,判斷為此機(jī)的機(jī)箱電源老化較嚴(yán)重導(dǎo)致帶載能力變差,源興光驅(qū)的功率較大,太一光驅(qū)和硬盤(pán)的功率相比較小,所以此機(jī)掛接源興光驅(qū)失敗而掛接太一光驅(qū)和硬盤(pán)卻沒(méi)有任何問(wèn)題(太一光驅(qū)標(biāo)注的功率比源興24X要小三分之一以上)。
例七、機(jī)型:組裝機(jī),配置情況為富揚(yáng)MVP3,MII/300處理器,32MSDRAM,1816聲卡,TW9970顯卡,3.2G昆騰硬盤(pán)。
  故障現(xiàn)象:本機(jī)安裝軟件為Win 98,每天開(kāi)機(jī)時(shí),出現(xiàn)藍(lán)天白云以后,不接著出現(xiàn)桌面,而是提示“您可以安全地關(guān)閉計(jì)算機(jī)了”。重復(fù)開(kāi)機(jī)多次,偶爾可以正常進(jìn)入WINDOWS系統(tǒng),出現(xiàn)正常的桌面。但是在使用的過(guò)程當(dāng)中,如果打開(kāi)的窗口較多,或者運(yùn)行時(shí)間稍長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)“該程序執(zhí)行了非法*作”的提示或者出現(xiàn)“藍(lán)屏死機(jī)”的現(xiàn)象,然后讓重新啟動(dòng)機(jī)器;但是啟動(dòng)后仍然不能正常進(jìn)入Win 98的桌面。
  故障排查:該機(jī)器的故障比較奇怪。開(kāi)始懷疑是軟件的故障,但是將硬盤(pán)格式化后重新安裝軟件,故障依然。不得已只好從硬件方面查找原因。
  懷疑內(nèi)存有毛病,但是換上在其他機(jī)器上運(yùn)行良好的內(nèi)存,情況依然。懷疑處理器有故障,但是,換另一顆INTEL200MMX的處理器(在別的機(jī)器上運(yùn)行良好,可超至250MHZ來(lái)使用)后,情況依然。
  最后懷疑故障系由主板引起。換上一塊華碩TX97主板,結(jié)果發(fā)現(xiàn)該主板經(jīng)常報(bào)警。而該主板在其他機(jī)器上本來(lái)運(yùn)行一切正常。華碩主板報(bào)警的原因通常在于主板或處理器的溫度過(guò)高,主板的各路電壓供應(yīng)不正常等。
  于是,問(wèn)題至此才開(kāi)始有了眉目。該機(jī)器是由原來(lái)的一臺(tái)浪潮486DX/66升級(jí)來(lái)的,機(jī)器內(nèi)的電源模塊是原來(lái)機(jī)器的“遺物”。故障的真兇即是機(jī)箱電源,換上一塊新機(jī)箱電源后,問(wèn)題解決。
  由于機(jī)箱電源的質(zhì)量問(wèn)題而引發(fā)的電腦故障表現(xiàn)為此類(lèi)情況,如果不是親身經(jīng)歷,很難相信。
例八、機(jī)型:組裝機(jī),配置情況為富揚(yáng)430TX主板,CY233MX處理器,32MSDRAM,2.1G三星硬盤(pán)。
  故障現(xiàn)象:運(yùn)行程序時(shí),如果時(shí)間稍長(zhǎng),就會(huì)隨機(jī)性地出現(xiàn)“該程序執(zhí)行了非法*作”的提示或者出現(xiàn)“藍(lán)屏死機(jī)”的現(xiàn)象然后讓重新啟動(dòng)機(jī)器;但是重新啟動(dòng)機(jī)器后故障依然。
  故障排查:根據(jù)經(jīng)驗(yàn),引發(fā)此類(lèi)故障現(xiàn)象的原因可能會(huì)有以下幾個(gè)方面:軟件、內(nèi)存、處理器、主板。
   首先通過(guò)格式化硬盤(pán),重新安裝軟件系統(tǒng),結(jié)果故障現(xiàn)象依然,排除了軟件方面的原因。后來(lái),又替換了內(nèi)存,還是無(wú)效。不過(guò)這時(shí)發(fā)現(xiàn)主板的左下角有兩支帶有黑色散熱片的元件(似乎是三端穩(wěn)壓器?),熱得燙手。檢查主板時(shí),一不小心被燙了一下,手上被燙部位立即起水皰。于是懷疑主板有毛病,毫不遲疑地?fù)Q了一塊主板。
   但是遺憾的是,換上的主板(TXPRO)使用了一會(huì)兒之后,又出現(xiàn)了同樣的故障。這樣,只得考慮其他方面的因素。結(jié)果,采用了一塊INTEL166MMX替換了原處理器后,故障消失。
   后來(lái),將原來(lái)的CYPR233MX處理器降頻至PR 200 MX來(lái)用,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的試機(jī)運(yùn)行,故障現(xiàn)象也未出現(xiàn)。
例九、機(jī)型:組裝機(jī),配置情況為富揚(yáng)MVP3主板,MII/300處理器,32M SDRAM,金鷹9750顯示卡,1938PCI聲卡,昆騰3.2G硬盤(pán)。
  故障現(xiàn)象:聲卡安裝不成功。具體表現(xiàn)是,將聲卡插到擴(kuò)展槽中后開(kāi)機(jī),Win 98可以檢測(cè)到該設(shè)備,驅(qū)動(dòng)程序也可以順利安裝;但是,聲卡就是不能正常發(fā)聲。
  故障排查:首先替換聲卡。換另一塊同樣型號(hào)的聲卡后試機(jī),故障現(xiàn)象依舊。懷疑這批聲卡存在質(zhì)量問(wèn)題,逐一將同批次的聲卡試機(jī),試機(jī)結(jié)果簡(jiǎn)直不能讓人相信:這批聲卡都存在同樣的問(wèn)題!
  趕快給廠商打電話詢(xún)問(wèn),他們答曰:“聲卡絕對(duì)不會(huì)有這樣的情況,肯定是主板有問(wèn)題,建議換塊主板試一下”。于是換了一塊主板來(lái)試驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)情況依然。后又換了一塊金鷹VP3主板,再次試驗(yàn),結(jié)果情況一樣。最后決定把此批聲卡全部和廠商退換,發(fā)貨之前再次試驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些聲卡全都可以正常工作了(這次使用的主板是華碩TX97-LE)。真是奇怪!
  再次使用富揚(yáng)MVP3主板來(lái)安裝該聲卡,結(jié)果故障現(xiàn)象依舊??磥?lái)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)在于該聲卡和此主板之間存在兼容性的問(wèn)題。
  后來(lái),無(wú)意之中發(fā)現(xiàn)了該主板和1938聲卡配合的一個(gè)秘密:只有當(dāng)聲卡插到主板第二個(gè)PCI插槽內(nèi)時(shí)才可以正常工作!簡(jiǎn)直不能讓人相信。其它使用VP3或MVP3芯片的主板和使用1938芯片的聲卡配合時(shí)也存在同樣的現(xiàn)象,碰到此類(lèi)麻煩的朋友不妨一試。
例十、機(jī)型:早期的康柏486/66。
  故障現(xiàn)象:不能安裝Win 95*作系統(tǒng),但是安裝Win 32無(wú)問(wèn)題。
  故障排查:現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在安裝Win 95的過(guò)程中,安裝程序給出一條英文的提示信息,然后退出安裝程序。
  仔細(xì)分析提示信息的中文意思,含義大概為“請(qǐng)關(guān)閉掉CMOS中的病毒報(bào)警功能,然后再來(lái)安裝WINDOWS系統(tǒng)”??墒?,通過(guò)該機(jī)器隨機(jī)帶的軟盤(pán)進(jìn)入CMOS設(shè)置當(dāng)中,卻發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)有此類(lèi)的選項(xiàng)。
  懷疑Win 95給出的提示是否是在說(shuō)機(jī)器上染有病毒呢?于是用最新的殺病毒軟件來(lái)查殺病毒,結(jié)果一無(wú)所獲。接著又懷疑Win 95給出的提示實(shí)際上是另有所指,于是,將本機(jī)除了主板之外的所有配件逐一替換,結(jié)果都無(wú)問(wèn)題。于是,判斷為主板損壞了。
  后來(lái),有次到康柏公司的因特網(wǎng)站點(diǎn)上查詢(xún)時(shí),無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了這么一條消息:在早期的某些康柏486機(jī)器的CMOS中,病毒的自動(dòng)報(bào)警功能在出廠時(shí)被設(shè)置為始終有效,不能通過(guò)手動(dòng)設(shè)定,也無(wú)法通過(guò)隨機(jī)軟盤(pán)更改。您在安裝Win 95/98時(shí),安裝程序要求將此項(xiàng)功能取消;這時(shí),您可以到康柏公司的網(wǎng)站上下載一個(gè)名為的“VIRWARN”的專(zhuān)門(mén)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)該*作。至此,真相才大白!

作者: 我稀里糊涂    時(shí)間: 2010-2-8 12:49
請(qǐng)教高手,我的機(jī)器是09年3月裝的,3個(gè)月前出現(xiàn)運(yùn)行時(shí)突然死機(jī),按任何鍵都不行,強(qiáng)行關(guān)機(jī)都不管用。只能拔電源,回來(lái)送去維修說(shuō)是中了病毒,殺毒后正常。回家后沒(méi)有再上過(guò)網(wǎng),可是現(xiàn)在又出現(xiàn)同樣情況,是不是主板的問(wèn)題。
作者: 爽歪歪    時(shí)間: 2010-2-8 17:53
下載下來(lái)慢慢學(xué)習(xí)




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