畜牧人

標(biāo)題: 葛景棟:聚合力與公信力 新媒體的營(yíng)銷戰(zhàn)略 [打印本頁(yè)]

作者: 胡文輝    時(shí)間: 2009-7-23 13:47
標(biāo)題: 葛景棟:聚合力與公信力 新媒體的營(yíng)銷戰(zhàn)略
在這個(gè)媒體碎片化的時(shí)代,最有聚合力和公信力的媒體無(wú)疑仍是最有影響力的。今天互聯(lián)網(wǎng)不只有1.0模式,還有2.0,在2.0背后的是話語(yǔ)權(quán)的聚合。比如不管草根還是名人,如能聚合大量來(lái)自博客這種“自”媒體的內(nèi)容,這就是一種很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)的聚合,這個(gè)特征就是互聯(lián)網(wǎng)的聚合性。而在這種聚合下,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略不僅僅是網(wǎng)絡(luò)廣告的銷售,也不僅僅是先有眼球后有流量的人海戰(zhàn)術(shù),而是在高曝光、廣而告知的基礎(chǔ)上給客戶提供一個(gè)聚合了互動(dòng)性、精準(zhǔn)性和創(chuàng)意性的投放空間。
在這里要說(shuō)明的是,互動(dòng)的背后是溝通,我們希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特性,幫助品牌和消費(fèi)者之間建立溝通。一個(gè)好的互動(dòng)設(shè)計(jì)可以為營(yíng)銷提供很大的空間。所以,我們不單是賣廣告,而是通過(guò)廣告帶動(dòng)一系列互動(dòng)的溝通,解決企業(yè)需要解決的營(yíng)銷問(wèn)題。
現(xiàn)在很多人都把媒體和新媒體的概念給混淆了,對(duì)傳統(tǒng)媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體的認(rèn)識(shí)存在著誤讀。我們看到,不管是投資者還是企業(yè)廣告主,都會(huì)有人認(rèn)為一種載體只要有人看、有人用,然后貼上廣告面它就變成媒體了,這是對(duì)新媒體的一種誤解;另一方面,從溝通策略來(lái)說(shuō),如果我們只是按照能夠放廣告面的角度去使用媒體的話,就忽略了這種媒體形態(tài)的變化給傳播效果帶來(lái)的變化。今天許多社會(huì)熱點(diǎn)都是在互聯(lián)網(wǎng)上形成的,我們做營(yíng)銷傳播為何不能考慮一下用互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)起的一個(gè)原點(diǎn)呢?我很希望今天的廣告主會(huì)有一種突破性的思路,去看待今天媒體的構(gòu)成,看待媒體構(gòu)成背后所帶來(lái)的傳播規(guī)律的改變,然后根據(jù)這條傳播規(guī)律去尋找自己營(yíng)銷策略的改變,而不是延用單一的傳播手法。

建立符合消費(fèi)者興趣需求的溝通方式

網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)工具的產(chǎn)生及運(yùn)用已是媒體發(fā)展的一種基本趨勢(shì),在國(guó)外把這種趨勢(shì)叫做自媒體,現(xiàn)在越來(lái)越多的人通過(guò)這個(gè)渠道去表達(dá)自己的觀點(diǎn),去和周邊與自己有相同愛(ài)好的人建立溝通。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體信息的接收與發(fā)布方式,自媒體這種可以溝通、交流的特性對(duì)人群有很大的影響力。利用互動(dòng)工具能夠發(fā)起話題,能夠讓受眾參與到企業(yè)的活動(dòng)中與品牌形成溝通,所以營(yíng)銷者在順應(yīng)這種趨勢(shì)的背后,應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)傳播規(guī)律的變化,并在營(yíng)銷溝通上考慮如何做到與消費(fèi)者個(gè)性化的需求相符合,如何通過(guò)互動(dòng)工具平臺(tái)去建立起符合消費(fèi)者自己興趣需求的溝通方式,最終達(dá)到我們所講的2.0式的營(yíng)銷。

足夠的接觸頻次使廣告產(chǎn)生真正的影響力

當(dāng)一個(gè)用戶有忠誠(chéng)度的時(shí)候,他的接觸頻次就會(huì)達(dá)到讓受眾建立印象的效果,反之當(dāng)用戶接觸頻率不足時(shí),則不會(huì)達(dá)到建立深刻印象的效果,如果你的受眾已經(jīng)形成了去看新聞、收郵件、寫博客的習(xí)慣,這就決定了受眾把你這個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體作為自己生活的一部分。而有些網(wǎng)站可能資訊做的很出色,但很多人不是每天在買數(shù)碼設(shè)備、不是每天在買車、不是每天在買其它所需產(chǎn)品時(shí),它的接觸渠道就不夠廣泛,即使接觸了也達(dá)不到足夠的頻次,從而使廣告無(wú)法產(chǎn)生真正的影響力及效果。
媒體的覆蓋、媒體的流量、傳統(tǒng)媒體人群的訪問(wèn)數(shù)對(duì)企業(yè)有很大的影響,聚合性是媒體的一個(gè)基本指標(biāo)。由于媒體的碎片化,今天在中國(guó)的市場(chǎng)上你很難找到一種媒體,像中央電視臺(tái)的某些節(jié)目一樣能夠在全中國(guó)產(chǎn)生影響力,你很難找到一兩個(gè)能夠全面覆蓋所有人群的媒體,所以我們企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中應(yīng)該選擇一個(gè)有影響力、有覆蓋率的媒體去做傳播,這樣可以降低企業(yè)的成本,使企業(yè)的工作事半功倍。

聚合性的價(jià)值在于與流量背后的人群建立溝通

企業(yè)應(yīng)該綜合看待媒體的聚合性,不能單純看流量,應(yīng)善于去分析流量背后的因素,其中包括:每一個(gè)流量背后的消費(fèi)者是帶著何種心態(tài)來(lái)看的,而這種心態(tài)和消費(fèi)者的消費(fèi)行為有何關(guān)聯(lián),宏觀流量下面有多少微觀流量對(duì)我們是有價(jià)值的。通過(guò)分析后知道我們?cè)撛谑裁磿r(shí)候、用什么方法去和流量背后的人群建立溝通,這樣聚合性的價(jià)值就產(chǎn)生了。

媒體定位決定公信力

一個(gè)媒體的定位決定了它的公信力。有些網(wǎng)絡(luò)媒體在定位當(dāng)中強(qiáng)調(diào)嘩眾取寵,就會(huì)去做一些爆炸性字眼的、捕風(fēng)捉影的、聳人聽(tīng)聞的內(nèi)容,這些媒體看起來(lái)很火爆很熱鬧,但是就傳播價(jià)值而言,它喪失了媒體最基本的社會(huì)責(zé)任感,一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的媒體,要以客觀、公正、準(zhǔn)確、全面作為定位標(biāo)準(zhǔn)。

公信力來(lái)源于媒體環(huán)境及主流人群的認(rèn)可

首先,公信力不是你自己說(shuō)了就能做出來(lái)的,還要看它在什么樣的環(huán)境下被認(rèn)同,如果你的做法能被主流媒體界廣泛效仿跟隨,說(shuō)明它的公信力得到了加倍的放大與強(qiáng)化,這是一個(gè)乘數(shù)效應(yīng),不是自己?jiǎn)蝹€(gè)而是多個(gè)媒體在幫你強(qiáng)化自身所造就的次序,最終形成公信力。其次,我們談公信力還要看它在主流人群中的影響力,該媒體所影響的是什么樣的人群,這些人群對(duì)該媒體有怎樣的認(rèn)可度,這些都決定了這個(gè)媒體是否具有公信力。

缺乏創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新形式的媒體是沒(méi)有生命力的

一個(gè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新形式的媒體是沒(méi)有生命力的。一般情況下,那些注重自身技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)媒體,在創(chuàng)意方面比較超前,他們也更容易讓企業(yè)的傳播形式與眾不同。同樣,沒(méi)有創(chuàng)意性的傳播方案是平淡無(wú)奇的,它是很難激起市場(chǎng)響應(yīng)波瀾的。當(dāng)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣所需的,不僅是媒體資源的硬性優(yōu)勢(shì),更需要媒體能否給自身提供別出心裁的營(yíng)銷策略建議,進(jìn)而增加傳播內(nèi)容的閃光點(diǎn),例如活動(dòng)主題的創(chuàng)意、互動(dòng)活動(dòng)的創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)的創(chuàng)意、公關(guān)推廣的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)的創(chuàng)意及傳播方式的創(chuàng)意、內(nèi)容欄目的創(chuàng)意、事件營(yíng)銷的創(chuàng)意等等。

精準(zhǔn)要依據(jù)于兼顧產(chǎn)品、目標(biāo)人群及媒體覆蓋

所謂的精準(zhǔn)是跟著傳播策略走的,這就要求企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)之前對(duì)自身的產(chǎn)品、目標(biāo)人群進(jìn)行差異化的精準(zhǔn)定位,隨之選擇與自身傳播相匹配的網(wǎng)絡(luò)媒體,并在活動(dòng)中有能力對(duì)各項(xiàng)執(zhí)行細(xì)節(jié)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)把握,當(dāng)企業(yè)自我灌輸了精準(zhǔn)意識(shí)后,將會(huì)矯正在線營(yíng)銷方向選擇。另外,講精準(zhǔn)首先要看媒體本身的受眾,每個(gè)媒體都會(huì)覆蓋具有共同特征的人,但針對(duì)某一部分人群每個(gè)媒體都有自身不同的表現(xiàn)特征及影響力,所以任何媒體所切分的范圍都是一定的,例如分眾所切分的一定是寫字樓的白領(lǐng),新浪所切分的則又不同,這本身就是一種精準(zhǔn),但是我們講精準(zhǔn)不能和覆蓋背離開(kāi)看待,所以還要強(qiáng)調(diào)廣告投入的廣度。
作者: ljs3611    時(shí)間: 2009-7-23 13:53
媒體力量是大,但對(duì)飼料行業(yè)來(lái)說(shuō)現(xiàn)在還是不成熟,有待于進(jìn)一步發(fā)展
作者: 胡文輝    時(shí)間: 2009-7-30 08:45
不成熟意味著發(fā)展的空間,這是一塊蛋糕。




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