畜牧人

標(biāo)題: 飼料業(yè)務(wù)員靠增值服務(wù)贏得市場(chǎng) [打印本頁(yè)]
作者: 東方之子    時(shí)間: 2009-8-16 20:18
標(biāo)題: 飼料業(yè)務(wù)員靠增值服務(wù)贏得市場(chǎng)
　　大學(xué)畢業(yè)下市場(chǎng)已經(jīng)1個(gè)月了，每天與養(yǎng)豬戶打交道，喝茶、聊天、談心，發(fā)現(xiàn)一些他們內(nèi)心的訴求，滿足養(yǎng)殖戶的訴求就是飼料業(yè)務(wù)員取勝的關(guān)鍵！
　　當(dāng)然，飼料公司的質(zhì)量是第一位的，如果沒(méi)有這個(gè)做基礎(chǔ)，哪怕你天天請(qǐng)養(yǎng)殖戶喝酒吃飯也不管用，[b]因?yàn)榭筐B(yǎng)殖賺錢才是他們的根本目的，一頓兩頓的吃喝只能簡(jiǎn)單的維系感情，起不到持久的功效。[/b]而且，據(jù)我了解，一般肥豬在100斤以上，不同飼料公司的質(zhì)量差異就體現(xiàn)不出來(lái)了，無(wú)論是預(yù)混料、濃縮料、全價(jià)料，還是高檔、中檔和低檔料，雖然會(huì)有些差別，但是在養(yǎng)殖戶那里表現(xiàn)的并不明顯。所以說(shuō)，乳豬料和母豬料就是關(guān)鍵，更重要的是乳豬的拉稀狀況，一般養(yǎng)殖戶飼喂開(kāi)口料只要不拉稀就會(huì)基本認(rèn)可該公司的產(chǎn)品。
　　第一步走好之后，接下來(lái)就要靠一系列的增值服務(wù)維護(hù)好關(guān)系，提高養(yǎng)殖戶的忠誠(chéng)度和公司的知名度，逐步地贏得更加廣闊的市場(chǎng)。
　　個(gè)人總結(jié)的增值服務(wù)包括以下幾點(diǎn)，僅供參考，并希望諸位老師補(bǔ)充、完善：
     [b]1、定期回訪，做好記錄：[/b]新開(kāi)發(fā)的客戶頻率要稍微高些，讓他們感覺(jué)到被重視，具體時(shí)間間隔視具體情況而定；每次拜訪多傾聽(tīng)養(yǎng)殖戶反映的情況、認(rèn)真做好記錄，比如：什么時(shí)候產(chǎn)豬，什么時(shí)候斷奶，某些豬有什么反常癥狀等等，為下一次拜訪奠定基礎(chǔ)。
    [b]2、三句好話暖人心，一份小禮情誼深：[/b]好話并不是無(wú)根據(jù)的亂加夸獎(jiǎng)，而是真心誠(chéng)意的贊美；也并不是倡導(dǎo)送禮，這里的“禮”意義更廣更樸實(shí)。“豬價(jià)又漲了，你上批引進(jìn)母豬真是明智之舉啊”，“你的經(jīng)驗(yàn)我給其他養(yǎng)殖戶分享了，大家都覺(jué)得很不錯(cuò)，讓我謝謝您呢”“這是一份最新的養(yǎng)殖雜志，您看看或許有些用得著”，“最近天氣熱得很，拿個(gè)西瓜咱們邊吃邊聊聊，解解渴”......大家覺(jué)得這樣的語(yǔ)言，這樣的禮物虛偽嗎，管用嗎？我自己試過(guò)，人心換人心，沒(méi)問(wèn)題的。
   [b]  3、及時(shí)為養(yǎng)殖戶解決飼養(yǎng)管理、豬病、防疫中遇到的問(wèn)題：[/b]對(duì)拜訪過(guò)程中或者養(yǎng)殖戶打電話來(lái)的飼養(yǎng)管理、豬病、防疫等方面的問(wèn)題，無(wú)論是靠自己還是服務(wù)營(yíng)銷專家，一定要在最短的時(shí)間內(nèi)為養(yǎng)殖戶提供切實(shí)可行的解決方案，[b]最好是親臨現(xiàn)場(chǎng)診斷！[/b]
     [b]4、提供最新市場(chǎng)資訊，幫助養(yǎng)殖戶進(jìn)行下一步計(jì)劃：[/b]政府出臺(tái)的新政策、生豬報(bào)價(jià)、玉米報(bào)價(jià)、豆粕報(bào)價(jià)、引進(jìn)母豬、適時(shí)賣豬、推薦優(yōu)良品種等等。[b]這一條非常關(guān)鍵，很多養(yǎng)殖戶手頭的資源有限（收豬人、種豬場(chǎng)、獸醫(yī)獸藥等），業(yè)務(wù)員可以把自己養(yǎng)豬戶手頭的資源收集整理在一起組建數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行分類歸納。[/b]試想：一個(gè)養(yǎng)殖戶準(zhǔn)備以6元/斤的價(jià)錢賣豬，而你為他提供了一個(gè)6.2/斤的收豬人的信息，他賣完豬數(shù)著多了的那部分鈔票，不感激你感激誰(shuí)，不用你的料用誰(shuí)的料？再比如一個(gè)養(yǎng)豬戶準(zhǔn)備引進(jìn)一批母豬，因?yàn)檎也坏胶玫钠贩N發(fā)愁，你給他推薦了一個(gè)好的種豬場(chǎng)并且陪同他一起去買母豬，結(jié)果回來(lái)后平均每年2.5窩，平均每窩12頭，平均賣價(jià)比其他豬高出0.2元，想想他不感激你感激誰(shuí)，不用你的料用誰(shuí)的料？
[b]    5、母豬懷孕檢查：[/b]檢查空懷、死胎、怪胎等，為養(yǎng)殖戶節(jié)省飼料，降低成本.

     誠(chéng)懇希望各位老師提出批評(píng)指正和補(bǔ)充意見(jiàn)，祝愿大家生活開(kāi)心、事業(yè)順心！
作者: 學(xué)農(nóng)愛(ài)農(nóng)    時(shí)間: 2009-8-16 21:20
僅憑此文，你已經(jīng)很不一般了！前途光明，祝賀你！
作者: aji986    時(shí)間: 2009-8-16 23:33
:)3:感謝分享  同樣是大學(xué)畢業(yè)   看出來(lái)你很有潛力  我要趕超你
作者: lx123320445    時(shí)間: 2009-8-18 15:47
好不錯(cuò)呀,欣賞了,和公司其他人談?wù)撚懻?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: jdw1234    時(shí)間: 2009-8-19 16:45
關(guān)鍵的一點(diǎn)就是你能和養(yǎng)殖者真正成為朋友
作者: dongwei    時(shí)間: 2009-8-19 16:56
就是所謂的后營(yíng)銷吧，不要把客戶當(dāng)客戶一切就會(huì)有改變。
作者: 東方之子    時(shí)間: 2009-8-19 16:57
多謝大家的關(guān)注，做一個(gè)[b]對(duì)養(yǎng)殖戶負(fù)責(zé)任[/b]的業(yè)務(wù)員，最終會(huì)被他們認(rèn)可和接受并成為好朋友的！
作者: 李波2008    時(shí)間: 2009-8-19 17:36
寫得很實(shí)際，也很適用！
作者: tjlsj    時(shí)間: 2009-8-19 18:20
說(shuō)得很實(shí)際，但這樣的業(yè)務(wù)員太優(yōu)秀了，很難找
作者: 半生緣    時(shí)間: 2009-8-19 20:52
短短一個(gè)月就有如此感悟，有錢途！
作者: snoopy    時(shí)間: 2009-8-19 20:56
一個(gè)月竟然有這么深刻的體會(huì)  不一般
作者: 小耗子    時(shí)間: 2009-8-19 21:14
是一個(gè)很用心的人，我的思路和你相同，沒(méi)有你想的全面，技術(shù)和信息是他們最需要的。
作者: 歲卞    時(shí)間: 2009-8-19 23:38
時(shí)代在進(jìn)步，各大公司都投入比較大的精力在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。因而產(chǎn)品的同質(zhì)化程度越來(lái)越高，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。渠道下沉，為客戶創(chuàng)造價(jià)值等便成為體現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，攻城拔地的不二選擇。
作者: 老張有夢(mèng)想    時(shí)間: 2009-8-20 00:53
啊哦！入行一個(gè)月就有如此件第！真是長(zhǎng)江后浪推前浪
作者: 勇往直前    時(shí)間: 2009-8-20 08:35
想人所想，急人所急！前途無(wú)量啦！
作者: jiexiaodi    時(shí)間: 2009-8-20 09:11
多做一下輔助工作?。?？？？？？？？
作者: changqiong    時(shí)間: 2009-8-20 11:28
很實(shí)際也實(shí)用。但所有的業(yè)務(wù)員都能夠做到就不容易的。
作者: 三分地    時(shí)間: 2009-8-20 11:39
貼近市場(chǎng)，下到基層，才是營(yíng)銷服務(wù)！??！
作者: 獸用B超    時(shí)間: 2009-8-20 11:41
很實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)??！實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，很不錯(cuò)啊！收藏了，學(xué)習(xí)了。我也跑業(yè)務(wù)??！但不是飼料??！哈哈！我們也是把服務(wù)做好啊！客戶才肯買產(chǎn)品?。〗鉀Q客戶的實(shí)際遇到得問(wèn)題，就可以得到客戶的心。[b] [url=http://ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1183630&ptid=260068]1#[/url] [i]東方之子[/i] [/b]
作者: 閆鐵新    時(shí)間: 2009-8-20 13:31
理論和實(shí)踐是分不開(kāi)的，思路是對(duì)的。但愿做起來(lái)與說(shuō)的一樣。
作者: hnjhhh    時(shí)間: 2009-8-20 16:59
人才...................
作者: dingjq03    時(shí)間: 2009-8-22 09:48
說(shuō)的很對(duì)啊，對(duì)于銷售就要這樣做的才好
作者: beibei58580301    時(shí)間: 2009-8-22 10:24
有沒(méi)有興趣到我們公司來(lái)啊，山東寶來(lái)利來(lái)生物產(chǎn)業(yè)集團(tuán)歡迎你！
作者: 東方之子    時(shí)間: 2009-8-22 16:44
呵呵,謝謝您的邀請(qǐng),我還不夠格呢!不過(guò)可以多交流,向各位學(xué)習(xí)!
作者: hi_早安中國(guó)    時(shí)間: 2009-8-22 19:35
太有價(jià)值的文章了，閱讀完畢，感覺(jué)全身精神一震，舒服

希望樓主經(jīng)常來(lái)論壇
作者: 東方之子    時(shí)間: 2009-8-23 00:47
與畜牧人已結(jié)不解之緣了，現(xiàn)在幾乎每天都來(lái)論壇逛幾圈，把在論壇上發(fā)帖當(dāng)做一種放松、一種成長(zhǎng)、一種精神的鼓勵(lì)和依托，非常感謝大家的關(guān)注！
作者: hi_早安中國(guó)    時(shí)間: 2009-8-25 09:46
今天上來(lái)溫故一遍
作者: 東方之子    時(shí)間: 2009-8-25 11:10
[quote][size=2][color=#ff00]引用自hi_早安中國(guó) 發(fā)表于 2009-8-25 09:46[/color]的內(nèi)容 [url=http://ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1195892&ptid=260068]http://ffers.com.cn/images/common/back.gif[/url][/size]
今天上來(lái)溫故一遍
[/quote]呵呵，你過(guò)獎(jiǎng)了，謝謝你的關(guān)注和支持！
作者: 大小陽(yáng)陽(yáng)    時(shí)間: 2009-8-29 10:28
能堅(jiān)持是最關(guān)鍵了，一看就知道工作做的實(shí)在1
作者: 孟俊英    時(shí)間: 2009-8-31 15:40
總結(jié)得不錯(cuò)，但愿你一直堅(jiān)持下去，這么有見(jiàn)地，工作這么用心，一定會(huì)成為飼料營(yíng)銷服務(wù)專家的！
作者: 星期吧    時(shí)間: 2009-9-9 17:33
佩服??！LZ畜牧專業(yè)的嗎？學(xué)習(xí)ING
作者: lbwuhqx    時(shí)間: 2009-9-29 18:06
蠻厲害的，才下市場(chǎng)不久，就有這么多的實(shí)戰(zhàn)招數(shù)與這么深刻的感悟！
這些服務(wù)思路、措施對(duì)散養(yǎng)戶集中的市場(chǎng)、小規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)確實(shí)不錯(cuò)，
但是對(duì)大規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)，服務(wù)的方式、措施是有不同的。
作者: 東方之子    時(shí)間: 2009-9-30 07:08
是啊,因?yàn)槲覀儠簳r(shí)跑得就是中小型養(yǎng)殖場(chǎng),期望能和跑大豬場(chǎng)的業(yè)務(wù)精英探討交流![b] [url=http://ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1248346&ptid=260068]41#[/url] [i]lbwuhqx[/i] [/b]
作者: safeeye138    時(shí)間: 2009-9-30 09:13
優(yōu)秀是一種習(xí)慣，無(wú)論做什么都不一般！
作者: lbwuhqx    時(shí)間: 2009-9-30 11:45
我畢業(yè)之后也是先到小豬場(chǎng)做飼養(yǎng)員、技術(shù)員，然后到規(guī)模豬場(chǎng)做技術(shù)員、生產(chǎn)主管。
然后到廣東飼料廠做技術(shù)服務(wù)、到大型豬場(chǎng)駐場(chǎng)蹲點(diǎn)服務(wù)、兼做飼料新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)比測(cè)試工作。
要考慮：養(yǎng)豬各生產(chǎn)崗位（配種、妊娠、分娩、保育、生長(zhǎng)育肥豬）之間的影響；飼料加工廠的原料品質(zhì)與加工控制對(duì)養(yǎng)豬崗位的影響；員工隊(duì)伍的管理（技術(shù)培訓(xùn)、思想引導(dǎo)、待遇）；疾病防控。等等企業(yè)的一些系統(tǒng)問(wèn)題都要考慮在內(nèi)，爭(zhēng)取能與大客戶的業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)/技術(shù)經(jīng)理建立信賴感......。
作者: jszq    時(shí)間: 2009-9-30 14:22
從你的文章中能看出來(lái)，你是真正用心去下市場(chǎng)拜訪客戶了。
你能總結(jié)出這些，很不錯(cuò)了，好好干，前途錯(cuò)不了。
作者: 半生緣    時(shí)間: 2009-11-12 14:24
現(xiàn)在回過(guò)頭想想,自己在實(shí)際工作中都常常做不到,慚愧!
作者: 東方之子    時(shí)間: 2009-11-12 19:00
[quote]我畢業(yè)之后也是先到小豬場(chǎng)做飼養(yǎng)員、技術(shù)員，然后到規(guī)模豬場(chǎng)做技術(shù)員、生產(chǎn)主管。
然后到廣東飼料廠做技術(shù) ...
[size=2][color=#999999]lbwuhqx 發(fā)表于 2009-9-30 11:45[/color] [url=http://ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1249318&ptid=260068]http://ffers.com.cn/images/common/back.gif[/url][/size][/quote]

謝謝仁兄的指導(dǎo)，我也很期望能與規(guī)模較大的養(yǎng)殖場(chǎng)老板交流與探討，可機(jī)會(huì)比較少，自己的能力還是有限??！不過(guò)我要求自己每天進(jìn)步，并且按計(jì)劃學(xué)習(xí)、總結(jié)和積累，相信有一天我會(huì)成為服務(wù)營(yíng)銷專家的！

[ts]東方之子 于 2009-11-12 19:02 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

[quote]從你的文章中能看出來(lái)，你是真正用心去下市場(chǎng)拜訪客戶了。
你能總結(jié)出這些，很不錯(cuò)了，好好干，前途錯(cuò)不了 ...
[size=2][color=#999999]jszq 發(fā)表于 2009-9-30 14:22[/color] [url=http://ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1249562&ptid=260068]http://ffers.com.cn/images/common/back.gif[/url][/size][/quote]

多謝仁兄的鼓勵(lì)，我會(huì)再接再厲的，還望提出批評(píng)指正的意見(jiàn)幫助我更快的成長(zhǎng)！
作者: 東方之子    時(shí)間: 2010-2-21 20:42
[quote]有沒(méi)有興趣到我們公司來(lái)啊，山東寶來(lái)利來(lái)生物產(chǎn)業(yè)集團(tuán)歡迎你！
[size=2][color=#999999]beibei58580301 發(fā)表于 2009-8-22 10:24[/color] [url=http://ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1191984&ptid=260068]http://ffers.com.cn/images/common/back.gif[/url][/size][/quote]


[size=4][b]這位師兄您好，由于客觀原因我現(xiàn)在得回西北老家，不知貴公司在西北的市場(chǎng)開(kāi)展如何，可否有機(jī)會(huì)讓我加入你們的隊(duì)伍在我老家這邊開(kāi)展業(yè)務(wù)，手機(jī)：18702951742   姓李，在此致謝！[/b][/size]
作者: 老江湖139    時(shí)間: 2010-2-22 08:47
很善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展客戶業(yè)務(wù)
作者: inft_kua    時(shí)間: 2010-2-22 08:50
資訊是業(yè)務(wù)的最有力的武器。。
作者: yuekui001    時(shí)間: 2010-2-22 09:24
用心做事，就是用心做人！
作者: confridence    時(shí)間: 2010-2-22 09:37
有見(jiàn)解，
才做一個(gè)月，就有如此感悟。
作者: huhongj0723    時(shí)間: 2010-2-22 10:07
成功屬于有準(zhǔn)備的頭腦。
作者: 劉小雁    時(shí)間: 2010-2-22 10:37
學(xué)習(xí)了，謝謝分享！
作者: 風(fēng)雪wje    時(shí)間: 2010-2-22 10:42
做什么工作都可以借鑒您的思路。
作者: 潛山老農(nóng)    時(shí)間: 2010-2-23 11:20
小伙子有前途?。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: taojl2000    時(shí)間: 2010-2-24 19:16
銷量就是這樣做出來(lái) 的
作者: tristan526    時(shí)間: 2010-2-26 21:53
很好的之得學(xué)習(xí)的東西
作者: songkeqin    時(shí)間: 2010-2-27 16:30
好東西分享啦~~~
作者: jefflelele    時(shí)間: 2010-9-8 22:12
下市場(chǎng)一個(gè)月就這么多感受。有前途
作者: fcltufh    時(shí)間: 2010-9-28 14:48
你若是新人，應(yīng)該是很不一般了，祝福你在人生的道路上越來(lái)越精彩。
作者: 未識(shí)水性    時(shí)間: 2010-10-13 23:05
銷售離不開(kāi)服務(wù)，學(xué)習(xí)了！果然是增值啊。



歡迎光臨 畜牧人 (http://ffers.com.cn/) Powered by Discuz! X3.5