畜牧人

標(biāo)題: 【專家演講之潘軍篇】《客戶對(duì)各階段豬飼料的投訴與解決對(duì)策》 [打印本頁(yè)]

作者: 曹錦萍    時(shí)間: 2009-11-22 10:22
標(biāo)題: 【專家演講之潘軍篇】《客戶對(duì)各階段豬飼料的投訴與解決對(duì)策》
在畜牧人論壇里??吹娇吹接泻芏鄷?huì)員發(fā)帖,說(shuō)剛換的飼料就出現(xiàn)了拉稀等等問(wèn)題。一旦出現(xiàn)了問(wèn)題,他們第一想到的就是配方是不是出了什么問(wèn)題?于是作為飼料企業(yè)我們不可避免地要面對(duì)客戶的抱怨與投訴等等,處理投訴成了配方師最頭痛的問(wèn)題之一。處理各種各樣的投訴對(duì)配方師提出更高的要求,有利于配方師全面思考問(wèn)題,補(bǔ)充不足,也利于配方師不斷成長(zhǎng)。投訴處理得好,不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還能提升產(chǎn)品品牌和競(jìng)爭(zhēng)力。

      廣州博善生物飼料有限公司潘軍博士帶來(lái)《客戶對(duì)各階段豬飼料的投訴與解決對(duì)策》演講。潘博士從投訴種類、來(lái)源以及企業(yè)投訴解決程序展開(kāi)問(wèn)題,如教槽階段料被投訴:掉膘,采食量低,腹瀉多;并提出了行之有效的解決措施。

      潘博士引用了大量的實(shí)例,說(shuō)明了配方師該如何應(yīng)對(duì)客戶的投訴并提出解決對(duì)策。課程形式新穎、內(nèi)容實(shí)用,反響良好。
作者: liude67251    時(shí)間: 2009-11-22 11:00
實(shí)踐出真知!高!
作者: 養(yǎng)殖小干事    時(shí)間: 2009-11-22 11:20
在哪啊...........

[ts]養(yǎng)殖小干事 于 2009-11-22 11:21 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

在哪啊...........
作者: 張巍    時(shí)間: 2009-11-22 17:39
潘博士,支持你 ~~~~~~~~~~~~~~
作者: 豬大俠    時(shí)間: 2009-11-25 20:17
潘博士,偶像
作者: iamtao216    時(shí)間: 2009-11-26 21:28
在哪啊...........

[ts]養(yǎng)殖小干事 于 2009-11-22 11:21 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

在哪啊...........
養(yǎng)殖小干事 發(fā)表于 2009-11-22 11:20


小恒?。?!呵呵,怎么也成干事了?哈哈
作者: mzlixinwei    時(shí)間: 2009-11-29 12:39
講課內(nèi)容在哪兒?希望能分享一下!
作者: 曹錦萍    時(shí)間: 2009-11-30 10:37
http://ffers.com.cn/bbs/viewth ... 17&from=recommend_f
本站VIP可下載。


講課內(nèi)容在哪兒?希望能分享一下!
mzlixinwei 發(fā)表于 2009-11-29 12:39


作者: lanroom    時(shí)間: 2009-12-1 11:09
很實(shí)用的演講,應(yīng)該是發(fā)展方向@@002:
作者: 獨(dú)自等待    時(shí)間: 2010-2-23 22:10
區(qū)域養(yǎng)殖戶觀念的差異也是客訴處理面對(duì)的
作者: 黃志勇2005    時(shí)間: 2010-4-2 19:33
聽(tīng)過(guò)潘博士對(duì)我們公司的一個(gè)講座,很實(shí)用。

[ts]黃志勇2005 于 2010-4-2 19:43 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

誰(shuí)有這個(gè)課件,請(qǐng)不吝發(fā)上來(lái),代表所有畜牧人謝謝。
作者: fypfm    時(shí)間: 2010-6-21 18:55
潘博的課件可否在論壇上大家分享一下呢,版主?
作者: yisiyi    時(shí)間: 2011-6-8 16:56
黃志勇2005 發(fā)表于 2010-4-2 19:33
聽(tīng)過(guò)潘博士對(duì)我們公司的一個(gè)講座,很實(shí)用。

[ts]黃志勇2005 于 2010-4-2 19:43 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

這里有課件:http://ffers.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=280317&from=recommend_f
作者: hzkbest    時(shí)間: 2011-6-8 22:59
潘博真是實(shí)戰(zhàn)型專家
作者: crsshan    時(shí)間: 2012-6-7 10:26
yisiyi 發(fā)表于 2011-6-8 16:56
這里有課件:http://ffers.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=280317&from=recommend_f

連接不上啊
作者: MINI    時(shí)間: 2014-4-18 10:49
怎么學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)???




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