畜牧人
標(biāo)題:
(轉(zhuǎn))張國(guó)紅:如何打造動(dòng)物藥品企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
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作者:
中國(guó)獸藥策劃網(wǎng)
時(shí)間:
2011-5-16 14:24
標(biāo)題:
(轉(zhuǎn))張國(guó)紅:如何打造動(dòng)物藥品企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
[b]一、解讀動(dòng)物藥品企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[/b]
核心競(jìng)爭(zhēng)力(Competence)是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到一流競(jìng)爭(zhēng)水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和各種決策中形成的、具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。
動(dòng)物藥品企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力,主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)是讓消費(fèi)者(獸醫(yī)、養(yǎng)殖戶)得到真正好于和高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。其中創(chuàng)新(產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新等)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品(產(chǎn)品戰(zhàn)略整合)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。
核心競(jìng)爭(zhēng)力超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù),以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元,將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)直接升華為企業(yè)整體實(shí)力之間的對(duì)抗,其大小最終體現(xiàn)為獲利能力、市場(chǎng)份額、企業(yè)形象及公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同等,關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略,更能準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要, 避免目光短淺所導(dǎo)致的戰(zhàn)略性失誤。
[b] 二、分析動(dòng)物藥品企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)[/b]
客觀評(píng)價(jià),時(shí)下的動(dòng)物藥品企業(yè)相對(duì)于其它行業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)能力處于一種員工整體素質(zhì)低、管理理念滯后、發(fā)展視角萎縮、綜合競(jìng)爭(zhēng)水平差、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、企業(yè)文化即老板文化的初級(jí)形態(tài),尚未全面形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
如何從戰(zhàn)略的高度搭建發(fā)展平臺(tái),打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是中國(guó)動(dòng)物藥品企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn),也是亟待解決的問(wèn)題。
有學(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性作了界定: 偷不去、買(mǎi)不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走、流不掉、不變性。真正構(gòu)成這種核心能力的知識(shí)體系主要體現(xiàn)在公司的管理和營(yíng)銷(xiāo)能力、技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力、創(chuàng)造品牌和運(yùn)用品牌的能力、員工的知識(shí)和技能等方面。
[b](一)、管理和營(yíng)銷(xiāo)能力[/b]
企業(yè)的管理能力涵蓋企業(yè)的人力資源、管理能力和整合能力。眾多動(dòng)物藥品企業(yè)的老總目前都面臨一個(gè)十分尷尬的處境:企業(yè)發(fā)展的硬件平臺(tái)在GMP后已經(jīng)具備,但老板綜合素質(zhì)低(尤其是戰(zhàn)略思想)、人員頻繁跳槽(人才流失)、銷(xiāo)售員單干(誠(chéng)信度偏廢)、技術(shù)人才信譽(yù)喪失(收益腦體倒掛)、客情關(guān)系金錢(qián)化(價(jià)值取向偏移)、高管另起爐灶(企業(yè)等同感喪失)等非常突出。
管理和營(yíng)銷(xiāo)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容,包括企業(yè)獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力,也可以理
解為狹義的企業(yè)核心能力。在一定意義上,企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支具備特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊(duì)伍。
營(yíng)銷(xiāo)能力包括營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)即企業(yè)通過(guò)高效的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)渠道整合向顧客提供滿足其個(gè)性化需求的商品和勞務(wù),也指為客戶提供解決問(wèn)題的方案。它取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗(yàn)的積累,技術(shù)手段和營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的應(yīng)用也起到基礎(chǔ)性作用。
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)是企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地,其主要功能是產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)宣傳、技術(shù)支持和市場(chǎng)開(kāi)拓。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)一定的管理技術(shù)將配送中心、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)、信息體系和信息系統(tǒng)等聯(lián)系在一起,形成覆蓋較大區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析,企業(yè)一旦在消費(fèi)者中形成了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),將成為后來(lái)者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘,從而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤(rùn);而后來(lái)者只有花費(fèi)大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷(xiāo)售網(wǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn),才有可能在市場(chǎng)上獲得一席之地。
[b]?。ǘ?、技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力[/b]
研究近期動(dòng)物藥品企業(yè)的變化,相對(duì)有實(shí)力的企業(yè)紛紛出招并購(gòu)(搶奪GMP生產(chǎn)資源),但在搶奪和培植技術(shù)資源、產(chǎn)品資源、市場(chǎng)資源、客戶資源方面不太踴躍。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,動(dòng)物藥品企業(yè)普遍輕研發(fā)技術(shù)、輕產(chǎn)品再造,尤其是技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略結(jié)合更是許多企業(yè)的空白。
對(duì)于動(dòng)物藥品企業(yè)的核心技術(shù),從技術(shù)層面講,包括雖然公開(kāi)但受法律保護(hù)的專(zhuān)利技術(shù)以及一系列技術(shù)秘密;從管理層面講,包括硬技術(shù)(配方、工藝、服務(wù))和軟技術(shù)(推廣、服務(wù)、整合),企業(yè)擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,但不是充分條件,而能否擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力被許多企業(yè)所忽略。
原創(chuàng)性研究開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。研究開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力可由企業(yè)研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入經(jīng)費(fèi)總額及研發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)銷(xiāo)售收入的比例等指標(biāo)來(lái)表示,這是企業(yè)獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉。一個(gè)企業(yè)至少應(yīng)該有一個(gè)或若干個(gè)關(guān)鍵技能和技術(shù),形成整個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞,造就企業(yè)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新等諸多方面,體制創(chuàng)新成為很多動(dòng)物藥品企業(yè)的選擇,觀念創(chuàng)新在動(dòng)物藥品企業(yè)應(yīng)當(dāng)有很深的內(nèi)涵,“人品先于產(chǎn)品,競(jìng)合優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展高于發(fā)財(cái),地位源于作為”應(yīng)該是一種觀念。
管理創(chuàng)新的內(nèi)涵就是合理配置生產(chǎn)要素和工作要素,實(shí)現(xiàn)工作高效能、質(zhì)量零缺陷。技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)應(yīng)起源于技術(shù)是決勝市場(chǎng)
的關(guān)鍵,其內(nèi)涵是如何發(fā)揮技術(shù)的極限,內(nèi)容包括技術(shù)人力配置、技術(shù)項(xiàng)目管理、技術(shù)保障體系、技術(shù)實(shí)施、技術(shù)再造,目的是形成專(zhuān)有的技術(shù)管理和技術(shù)運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)力。
[b](三)、創(chuàng)造品牌和運(yùn)用品牌的能力[/b]
品牌是動(dòng)物藥品企業(yè)發(fā)展的趨向,也是一種必然。但是,目前還沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)從真正意義上做好了企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、員工的知名度和美譽(yù)度。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為品牌(brand)是由一系列包括產(chǎn)品功能利益、服務(wù)承諾以及情感的象征性價(jià)值等構(gòu)成的復(fù)合組織,它體現(xiàn)了特定產(chǎn)品或服務(wù)的真正價(jià)值,可幫助企業(yè)獲得可持續(xù)的差異優(yōu)勢(shì)。
在產(chǎn)品市場(chǎng)上,品牌是賣(mài)者對(duì)買(mǎi)者作出的不賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品的承諾;在資本市場(chǎng)上,品牌是企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)者對(duì)投資者(股東、債權(quán)人)作出的不濫用資金的承諾。在動(dòng)物藥品企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)、從業(yè)者普遍素質(zhì)偏低的今天,對(duì)品牌的宣揚(yáng)已經(jīng)成為口是心非的習(xí)慣,利用品牌被當(dāng)作一種時(shí)髦,創(chuàng)造和運(yùn)用品牌的能力和策略卻嚴(yán)重偏離。從這個(gè)意義上講,應(yīng)該把品牌承諾、品牌創(chuàng)造、品牌運(yùn)用理解為一種制度。
研究動(dòng)物藥品市場(chǎng),已形成品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)寥寥無(wú)幾,只有少部分企業(yè)品牌知名度很高,但在獸醫(yī)或養(yǎng)殖戶心理并沒(méi)有產(chǎn)生多大影響,這是因?yàn)闆](méi)能實(shí)現(xiàn)恒久的品牌美譽(yù)度。比如禽藥市場(chǎng),一提到抗應(yīng)激藥,哪個(gè)獸醫(yī)或養(yǎng)殖集團(tuán)會(huì)指明購(gòu)買(mǎi)或使用哪個(gè)品牌?又如解決豬的高燒高熱性疾病,哪個(gè)獸醫(yī)或養(yǎng)殖集團(tuán)會(huì)指明購(gòu)買(mǎi)或使用哪個(gè)特定產(chǎn)品?生物制品、中草藥制劑、化藥制劑、微生態(tài)制劑、消毒藥品、營(yíng)養(yǎng)保健藥品有誰(shuí)能完全信服地列出前五個(gè)品牌?顯然,動(dòng)物藥品的品牌創(chuàng)造和運(yùn)用幾近空白。動(dòng)物藥品是一類(lèi)特殊商品,產(chǎn)品同質(zhì)化(相同成份、相同標(biāo)準(zhǔn)、相同功效、相同名稱)非常突出,因此,創(chuàng)造動(dòng)物藥品品牌強(qiáng)度最重要的決定因素是通過(guò)高質(zhì)量產(chǎn)品(保證含量、保證療效、保證性狀穩(wěn)定、包裝設(shè)計(jì)新穎、說(shuō)明書(shū)科學(xué)合法)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)(真誠(chéng)提供解決問(wèn)題的方案),高質(zhì)量創(chuàng)造了差異優(yōu)勢(shì)提高了產(chǎn)品品位并帶來(lái)較高的相對(duì)價(jià)格,產(chǎn)品是容易被競(jìng)爭(zhēng)者仿造,而服務(wù)則因?yàn)橐揽苛私M織文化和員工的態(tài)度,所以很難被競(jìng)爭(zhēng)者所模仿,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增加了顧客的品牌忠誠(chéng)度;在品牌推廣上采取先入為主、強(qiáng)勢(shì)推廣,領(lǐng)先進(jìn)入市場(chǎng)的品牌能獲得平均高于后進(jìn)入市場(chǎng)者1/3的投資收益;在國(guó)家加大獸藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清理和嚴(yán)格獸藥注冊(cè)制度后,動(dòng)物藥品市場(chǎng)中失敗的產(chǎn)品或品牌關(guān)鍵的一點(diǎn)并不是產(chǎn)品本身的質(zhì)量有問(wèn)題,而是經(jīng)銷(xiāo)商、獸醫(yī)、養(yǎng)殖戶看不到這種產(chǎn)品或品牌與競(jìng)爭(zhēng)者有什么特別之處;不斷地認(rèn)識(shí)當(dāng)今獸醫(yī)或養(yǎng)殖戶價(jià)值觀和養(yǎng)殖模式的變化,通過(guò)有效的監(jiān)控手段了解經(jīng)銷(xiāo)商、獸醫(yī)、養(yǎng)殖戶心理預(yù)期和養(yǎng)殖模式的變化特點(diǎn),關(guān)注動(dòng)物疫病流行狀態(tài),并通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)措施不斷地維護(hù)與增加經(jīng)銷(xiāo)商、獸醫(yī)、養(yǎng)殖戶的利益,提高重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為,最終建立品牌忠誠(chéng)。
[b] (四)、員工的知識(shí)和技能[/b]
有句話叫:企業(yè)止于人,意思是什么樣的人決定什么樣的企業(yè),什么樣的企業(yè)決定什么樣的產(chǎn)品,什么樣的產(chǎn)品決定什么樣的市場(chǎng)。動(dòng)物藥品企業(yè)的人(員工隊(duì)伍)的知識(shí)和技能決定著企業(yè)的發(fā)展空間,因此需要合理甄選人才、配置人才、引進(jìn)人才、管理人才、使用人才、評(píng)價(jià)人才。
全才、通才、專(zhuān)才是企業(yè)人才隊(duì)伍組建的核心甄選;廣招人才、廣聘人才、廣聚人才、內(nèi)培人才是企業(yè)有效的人才工程戰(zhàn)略;不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),是提高企業(yè)員工知識(shí)和技能的有效途徑;用事業(yè)培養(yǎng)人,用感情留住人是人才管理的重要理念;有為就有位、無(wú)為就讓位、無(wú)功便是過(guò)、平庸就是錯(cuò)是適用的人才動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)體系。實(shí)施危機(jī)管理,讓每一位員工都理解并充滿危機(jī)意識(shí)和生存壓力。激活企業(yè)的人力資本,構(gòu)建開(kāi)放型組織和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),構(gòu)建做好每一件事,成就每一個(gè)人的企業(yè)人才價(jià)值觀,解讀單木不成林、單人不是眾的人才協(xié)作、互信、溝通鏈,真正將員工個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起,充分發(fā)揮每一個(gè)人的聰明才智,使員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中能獲得自尊和自我實(shí)現(xiàn)的最大滿足。
[b] 三、進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略定位打造和強(qiáng)化動(dòng)物藥品企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[/b]
實(shí)踐證明,動(dòng)物藥品企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱和企業(yè)戰(zhàn)略定位密切相關(guān)。如果沒(méi)有自己的戰(zhàn)略定位或者定位不正確,原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力難以保持,還會(huì)導(dǎo)致核心競(jìng)爭(zhēng)力的衰退以至喪失。
[b](一)、明確的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位[/b]
決定企業(yè)盈利能力的重要因素和根本因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力。從某種意義上說(shuō),選擇一個(gè)好產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)勝于選擇一種好產(chǎn)品。縱觀動(dòng)物藥品企業(yè)的現(xiàn)狀,生物制品、中草藥、化學(xué)藥品、消毒藥品、營(yíng)養(yǎng)保健品、飼料、飼料添加劑、養(yǎng)殖生產(chǎn)是主要的產(chǎn)業(yè)鏈,很多企業(yè)在這一產(chǎn)業(yè)鏈上廣泛涉足;禽藥市場(chǎng)、畜藥市場(chǎng)、寵物藥市場(chǎng)、水產(chǎn)藥市場(chǎng)、蜂藥市場(chǎng)、蠶藥市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展可供選擇的領(lǐng)域。但是,要把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須清楚認(rèn)識(shí)到自己所處產(chǎn)業(yè)生命周期的階段性,分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件,適時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移,變換或重組自己的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,重新構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是貪大求全或固步自封。
[b]?。ǘ?、恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)戰(zhàn)略定位[/b]
在后GMP競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,動(dòng)物藥品企業(yè)首先要分析所面臨的市場(chǎng)環(huán)境(生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局、國(guó)家獸藥的宏觀管理、養(yǎng)殖方式的變革、養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)的細(xì)分),了解顧客需求(產(chǎn)品需求、技術(shù)需求、服務(wù)需求,包括現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求),尋找和制造市場(chǎng)機(jī)會(huì)。特別要了解顧客(誰(shuí)是企業(yè)的顧客,經(jīng)銷(xiāo)商、獸醫(yī)、養(yǎng)殖戶、養(yǎng)殖公司)的期望值(即從給定產(chǎn)品或服務(wù)中所期望得到的利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、形象價(jià)值等),在此基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的目標(biāo)顧客和應(yīng)提供的產(chǎn)品或服務(wù),以及如何給顧客帶來(lái)更大價(jià)值,為選擇相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略提供依據(jù)。
第一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化是動(dòng)物藥品企業(yè)的共同問(wèn)題),它主要依靠追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專(zhuān)有技術(shù)和優(yōu)惠的原材料等因素,以盡可能低的成本(低于行業(yè)平均水平以下)提供產(chǎn)品和服務(wù),來(lái)獲得較高的利潤(rùn)和較大的市場(chǎng)份額。
第二是差異化戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略依賴于基礎(chǔ)產(chǎn)品、主導(dǎo)產(chǎn)品、物流體系、營(yíng)銷(xiāo)渠道等一系列因素,為顧客提供附加價(jià)值,以它的一種或多種特質(zhì)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟。動(dòng)物藥品企業(yè)普遍采用的產(chǎn)品定制、渠道封閉銷(xiāo)售、產(chǎn)品分流、產(chǎn)品概念提煉銷(xiāo)售就是差異化戰(zhàn)略的重要組成部分,實(shí)踐證明許多企業(yè)從中受益。
第三是目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略著眼于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的一個(gè)狹小空間而作出選擇。如果企業(yè)并不擁有全面市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(人才、技術(shù)、管理、產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等),應(yīng)采取目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,即著眼于在產(chǎn)業(yè)內(nèi)一個(gè)狹小空間(如生物制品、中草藥、微生態(tài)制劑、酶制劑、化學(xué)藥品、消毒藥品、營(yíng)養(yǎng)保健品),對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)(如禽藥市場(chǎng)、獸藥市場(chǎng)、寵物藥市場(chǎng)、水產(chǎn)藥市場(chǎng)、蜂藥市場(chǎng)、蠶藥市場(chǎng))進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)化,致力于尋求其目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在對(duì)某一局部區(qū)域取得領(lǐng)先地位后,再逐步向其他領(lǐng)域推進(jìn)。
[b] ?。ㄈ?、準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位[/b]
動(dòng)物藥品企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不在企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的某個(gè)單一環(huán)節(jié)上,而是貫穿于從投入到產(chǎn)出的全部過(guò)程中,產(chǎn)品的價(jià)值是每個(gè)環(huán)節(jié)參與創(chuàng)造的結(jié)果。從投入到產(chǎn)出的每個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價(jià)值增值,構(gòu)成企業(yè)的利潤(rùn)。
競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)值鏈之間的差異決定了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異。社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化,價(jià)值鏈增值環(huán)節(jié)越來(lái)越多,很多產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程不可能由一家企業(yè)單獨(dú)完成,都需要若干企業(yè)合作進(jìn)行。另一方面,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,顧客見(jiàn)異思遷,為適應(yīng)市場(chǎng)需求,企業(yè)必須不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù),而要在最短的時(shí)間內(nèi)推出被市場(chǎng)和顧客認(rèn)可的新產(chǎn)品,企業(yè)就難以完成價(jià)值鏈的全過(guò)程,更不可
能在每個(gè)環(huán)節(jié)都做得很好。上述狀況決定了企業(yè)有可能而且也只能集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn),在一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)取得突破,做精做細(xì),取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其他環(huán)節(jié)則借助外力來(lái)完成。
在有限的資源條件下,動(dòng)物藥品企業(yè)要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也迫切需要將原有的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等環(huán)節(jié),進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和組合,將資源集中于特定的業(yè)務(wù),將焦點(diǎn)縮小到核心業(yè)務(wù),僅保留關(guān)鍵的環(huán)節(jié),而將其他環(huán)節(jié)虛擬化,即減少投入或放棄某些環(huán)節(jié),通過(guò)多種方式進(jìn)行整合彌補(bǔ),以最大效率地發(fā)揮企業(yè)有限的資源,迅速增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,我國(guó)動(dòng)物藥品企業(yè)初現(xiàn)了以下態(tài)勢(shì):一是上市、兼并、聯(lián)合、重組成為許多企業(yè)已經(jīng)或思考的變革模式,意在提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,如飼料企業(yè)入主獸藥企業(yè);禽藥板塊涉足畜藥板塊等。二是一部分企業(yè)加大分離力度,放棄那些低效率的、不盈利的甚至虧損的環(huán)節(jié),收縮陣地,突出主業(yè),將有關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)移交給在業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢(shì)的企業(yè),以彌補(bǔ)自己的不足。如產(chǎn)品生產(chǎn)采取外包的形式,由成本較低的企業(yè)代為加工生產(chǎn),自身加強(qiáng)研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,成為兩頭大(品牌大、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)大)、中間?。ㄖ圃煨。┑膯♀徯推髽I(yè)。三是產(chǎn)品生產(chǎn)有突出成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè),樂(lè)于代加工,不斷強(qiáng)化自己的生產(chǎn)能力,形成生產(chǎn)環(huán)節(jié)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品研發(fā)以項(xiàng)目形式委托大專(zhuān)院校代為開(kāi)發(fā)。
[b]?。ㄋ模?、適宜的聯(lián)盟戰(zhàn)略定位[/b]
中國(guó)動(dòng)物藥品企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展主流是各自為陣,人人都想做行業(yè)老大。但事實(shí)上,任何企業(yè)都不可能在所有領(lǐng)域都居于領(lǐng)先地位,這就為擁有不同比較優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)進(jìn)行合作提供了機(jī)會(huì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍于是 從單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展到一個(gè)價(jià)值鏈與另一個(gè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)企業(yè)間技術(shù)、資金、管理、市場(chǎng)等資源的重新組合,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ),降低投資風(fēng)險(xiǎn),提高規(guī)模效益,形成強(qiáng)大的協(xié)同優(yōu)勢(shì),加速企業(yè)由自力更生型的戰(zhàn)略向廣泛借助外力型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,通過(guò)聯(lián)盟戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏,。
從目前來(lái)看,較為可行的企業(yè)結(jié)盟方式主要有四種類(lèi)型:一是供應(yīng)鏈型,即企業(yè)通過(guò)與供應(yīng)商建立合作關(guān)系結(jié)成聯(lián)盟;其目的是縮短交貨時(shí)間,提高貨源質(zhì)量,降低采購(gòu)成本。二是價(jià)值鏈型,主要是企業(yè)通過(guò)建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商以及最終用戶的價(jià)值鏈形成聯(lián)盟;其目的是充分發(fā)揮鏈上企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的整體優(yōu)勢(shì)。三是市場(chǎng)鏈型,主要是企業(yè)有選擇地與包括供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的有關(guān)的市場(chǎng)力量建立協(xié)作關(guān)系形成戰(zhàn)略聯(lián)盟;其目的是實(shí)現(xiàn)顧客需求的快速有效反應(yīng)
,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間和空間優(yōu)勢(shì),以及更多的顧客價(jià)值。四是虛擬鏈型,即利用信息技術(shù)把各種資源和能力連接起來(lái),形成一種有機(jī)的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò);其目的是實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源靈活的、最佳的配置,創(chuàng)造最佳的效益。
[b] (五)、企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略性資源整合、培養(yǎng)與創(chuàng)新[/b]
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)資源為基礎(chǔ)的能力優(yōu)勢(shì),而且必須是異質(zhì)性戰(zhàn)略資源,如技術(shù)、品牌、企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、管理模式等。只有在這些方面進(jìn)行強(qiáng)化突出,建立互補(bǔ)性知識(shí)與技能體系,才能獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),別人才難以模仿。具體而言,這要求中國(guó)動(dòng)物藥品企業(yè)建立高層決策者戰(zhàn)略評(píng)價(jià)機(jī)制,召開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)價(jià)會(huì),從各方面對(duì)企業(yè)核心能力、優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行會(huì)診、懇談、評(píng)估,研討今后發(fā)展思路,同時(shí)構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略信息反饋系統(tǒng),并且不但調(diào)整、變化、擴(kuò)充動(dòng)態(tài)開(kāi)放的企業(yè)核心能力。如果企業(yè)在核心專(zhuān)長(zhǎng)的培育上能夠迅速吸收外來(lái)資源,則有可能在較短時(shí)間內(nèi)獲得必要的競(jìng)爭(zhēng)力要素,搶先對(duì)手贏得商機(jī)。
[b](六)、進(jìn)行核心產(chǎn)品的戰(zhàn)略性開(kāi)發(fā)[/b]
企業(yè)核心能力的打造應(yīng)以顧客價(jià)值系統(tǒng)為導(dǎo)向,以學(xué)習(xí)能力為基礎(chǔ),著力培養(yǎng)企業(yè)對(duì)顧客需求的預(yù)測(cè)和反應(yīng)能力、迅速將新觀念、新技術(shù)融入產(chǎn)品的能力、適應(yīng)不同經(jīng)營(yíng)環(huán)境的能力以及綜合各種因素進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的創(chuàng)新能力。核心產(chǎn)品是核心能力的物質(zhì)體現(xiàn)和市場(chǎng)體現(xiàn),大力開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品才能為企業(yè)核心能力培育提供物質(zhì)保證;同時(shí)發(fā)展核心產(chǎn)品會(huì)使企業(yè)避開(kāi)在最終產(chǎn)品市場(chǎng)上的激烈競(jìng)爭(zhēng),獲得可觀的“虛擬市場(chǎng)份額”,而且能夠繞開(kāi)在最終產(chǎn)品市場(chǎng)上由于壟斷地位而受到的法律和銷(xiāo)售渠道等因素限制,由此獲得的收入和經(jīng)驗(yàn)可以加快核心能力的發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)動(dòng)物藥品生產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)大戰(zhàn)是制劑產(chǎn)品銷(xiāo)售終端的競(jìng)爭(zhēng)。但只要對(duì)核心產(chǎn)品(原料、特有劑型)進(jìn)行不斷開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新,就會(huì)使企業(yè)確立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
[b](七)、加強(qiáng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略保護(hù)[/b]
企業(yè)的核心能力是通過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展和強(qiáng)化建立起來(lái)的,是一種無(wú)形資產(chǎn),一旦喪失,帶來(lái)的損失是無(wú)法估計(jì)的。因此企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)、穩(wěn)定的支持、資助和保護(hù),以避免核心競(jìng)爭(zhēng)力的喪失。
[b]一般核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失的原因有以下幾點(diǎn): [/b]
(1)核心能力攜帶者流失,導(dǎo)致關(guān)鍵技術(shù)外泄或能力無(wú)法發(fā)揮。
(2)在與其他企業(yè)合作中轉(zhuǎn)移掉了。
(3)放棄某些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意搶注核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn)如商標(biāo)等。
[b]在保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)要注意以下幾點(diǎn):[/b]
(1)加強(qiáng)對(duì)核心能力攜帶者的管理和控制,培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)心。
(2)消除企業(yè)內(nèi)的本位主義,對(duì)核心能力攜帶者進(jìn)行合理配置。
(3)自行研究、生產(chǎn)核心產(chǎn)品。
(4)不要草率處理某些經(jīng)營(yíng)不善的業(yè)務(wù),在這些業(yè)務(wù)中可能含有某些具有潛在價(jià)值的核心能力、核心能力組成部分或核心能力攜帶者。
(5)加強(qiáng)產(chǎn)品配方、工藝、包裝、商標(biāo)等的專(zhuān)利保護(hù)。
文章來(lái)源:中國(guó)獸藥策劃網(wǎng)
作者:
iamtao216
時(shí)間:
2011-5-23 14:07
講是好講,做好就太難了。企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,有沒(méi)有自身的特色,如果沒(méi)有核心的東西,終難持續(xù)發(fā)展。以中國(guó)動(dòng)保行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,今后10年至少有90%的企業(yè)要關(guān)門(mén)倒閉,要么被兼并收購(gòu)。
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