畜牧人
標題:
獸藥拳頭產(chǎn)品的開發(fā)流程
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作者:
獸藥導購網(wǎng)
時間:
2012-7-26 08:46
標題:
獸藥拳頭產(chǎn)品的開發(fā)流程
在獸藥行業(yè),比較優(yōu)秀的企業(yè)都有幾個拳頭產(chǎn)品。這些拳頭產(chǎn)品對于企業(yè)的銷售額、美譽度、盈利能力等等都有極大的貢獻。也許,不同的獸藥企業(yè)拳頭產(chǎn)品形成的機緣各有各的不同,但是這些不同中還是有一些流程性的相似之處。下面,筆者結合十二年來在獸藥行業(yè)的一些經(jīng)驗,初步探討獸藥拳頭產(chǎn)品的開發(fā)流程。
拳頭產(chǎn)品源于整合
獸藥尤其是獸藥制劑是一種生產(chǎn)資料。同時,基于中國獸藥市場的現(xiàn)狀和獸藥企業(yè)的實力,我們很難做出原創(chuàng)性的產(chǎn)品,更多的只能是模仿性創(chuàng)新,或者更多的是針對市場需要打擦邊球式的技術性應用開發(fā)。
而在這樣一種市場化、應用性產(chǎn)品開發(fā)的背景下,獸藥市場上的拳頭產(chǎn)品大多是指效果好、適口性好,同時還非常精準的產(chǎn)品,更直白地講就是保質保量的產(chǎn)品——不說大話,值多少錢,能解決什么問題,就是什么樣的產(chǎn)品。
以上因素就決定了現(xiàn)階段的獸藥拳頭產(chǎn)品更多是在一定科技含量的基礎上,在市場上不斷試驗的過程。也就是需要我們經(jīng)常性地去做,并且一點一滴地去做,不斷地做,不斷地堅持,最后熟能生巧,巧就能創(chuàng)新性地做得更加完美。如果涉及到產(chǎn)品的各個方面,你都能熟能生巧;那么,這樣的方方面面組合起來,你的產(chǎn)品就能成為拳頭產(chǎn)品,成為市場的寵兒。
這一切看上去,似乎很簡單,但這其中的所有環(huán)節(jié),比如產(chǎn)品方向確定、配方調試、養(yǎng)殖中試、生產(chǎn)控制,產(chǎn)品推廣方案等等,都必須有一個轉化的過程。那么,這個轉化過程的環(huán)節(jié)又是如何做的呢?
拳頭產(chǎn)品方向源于市場需求
大約在十年前,獸藥企業(yè)技術服務營銷模式崛起于行業(yè),并很快成為行業(yè)的主流營銷模式,以至于今。目前,好的獸藥企業(yè)都有一支市場技術服務隊伍,人數(shù)比例一般占到公司總人數(shù)的30%~40%。這支技術服務隊伍中,禽藥技術服務人員大部分固定在大型養(yǎng)殖場、經(jīng)銷商、龍頭處,為其提供技術支撐;畜藥技術服務人員大多固定在一定市場區(qū)域中采用巡診的方式服務公司客戶。
每個月這些技術人員都會回公司開技術會。在會議中,大家溝通、分析、總結,并最終拿出很多的治療方案。與此同時,有的公司的技術服務人員和業(yè)務員,每個月每個人還都必須填產(chǎn)品需求建議表、產(chǎn)品應用評估表,以及員工所服務市場區(qū)域的產(chǎn)品排行榜、認可比較差的產(chǎn)品名稱、本月成功應用的方案等等。
優(yōu)秀的銷售總監(jiān)和技術總監(jiān)會對這些報表極為重視,然后總結出規(guī)律性的東西。這樣,他們對市場,對產(chǎn)品就會有感覺。這樣一個過程的循環(huán)往復,才能保證他們在產(chǎn)品開發(fā)的方向確定上真正實現(xiàn)“急市場之所急,想客戶之所想”。
拳頭產(chǎn)品研發(fā)要不斷地實驗,不斷地篩選
好的公司基于對市場需求的正確判斷,從而保證了他們在拳頭產(chǎn)品開發(fā)上從一開始走的彎路就比較少。
而對于具體產(chǎn)品研發(fā)的過程,現(xiàn)在獸藥制劑尤其是禽藥的研發(fā),所有的獸藥企業(yè)都還停留在組方和工藝改進上。組方一是要符合國家的規(guī)范;二是要保證有療效。要實現(xiàn)這兩點,首先是在實驗室做大量的實驗;其次就是把這些實驗后符合國家要求的一系列組方,在養(yǎng)殖場進行臨床中試,從效果和效率上都能得到準確的保障;然后,中試后比較好的組方進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)中進行試用,確定出“配合最好,浪費最小”的組方和工藝;最后,產(chǎn)品進入商品化生產(chǎn),并在市場中形成方案,組織推廣。
這個過程說起來很簡單,但是要真正得到適口性好,經(jīng)濟實惠、臨床上效果更好的產(chǎn)品,必須通過不斷地實驗,不斷地篩選。
拳頭產(chǎn)品生產(chǎn)要控制原料,循環(huán)管理
產(chǎn)品定型后,就進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。好的獸藥公司在硬件上會引進了國內(nèi)外一流生產(chǎn)設備與化驗檢測設備,從而實現(xiàn)對原料進行嚴格檢驗——這是個源頭,不能不做,否則后邊做得再好,出來的也是次品;在軟件方面,優(yōu)秀的獸藥企業(yè)已經(jīng)借鑒零缺陷的管理模式,自檢、互檢、抽檢等等系統(tǒng)結合,最大可能地保證產(chǎn)品的質量。產(chǎn)品質量的核心還是來自企業(yè)領導人重視和員工執(zhí)行力,此處不詳細描述。
拳頭產(chǎn)品推廣要實在
產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后,就是包裝。好的產(chǎn)品名字和包裝要讓用戶一看到這個產(chǎn)品就知道這是干什么的。也就是要達到“產(chǎn)品自己會說話,并且說養(yǎng)殖戶易懂易記的話?!?br /> 有的公司在拳頭產(chǎn)品推出前期,并不會做大規(guī)模的宣傳,而是在一定時間段內(nèi),通過市場反饋完善產(chǎn)品。
當公司感覺產(chǎn)品已經(jīng)具有真正的拳頭力了,他們才會啟動并且逐步加大產(chǎn)品的宣傳力度。但就是在這時,要說好,但不能說得太好,同時相應的一定要做好。相對實際的宣傳降低了消費者的期望值,但實際應用中,消費者可能會得到意料之外的收獲,這樣更容易建立產(chǎn)品的美譽度,從而呵護拳頭產(chǎn)品生命力并有利于口碑營銷效果的形成。
在這方面,有些企業(yè)或許有慘痛記憶。機緣之下,他們生產(chǎn)出來了拳頭產(chǎn)品。但是,他們一開始就急功近利對拳頭產(chǎn)品進行言過其實的炒作。炒作本身會過度提高消費者的期望值,但是他們用過之后,就會發(fā)現(xiàn)原來跟你說的不一樣甚至完全不一樣,那么這個產(chǎn)品必然一年半載之后就會在市場上消失了。這也就是現(xiàn)在獸藥行業(yè)很多產(chǎn)品生命力短的一個主要原因。
拳頭產(chǎn)品使用要方案化
對于產(chǎn)品使用方案的重要性,有一個很形象的比喻:藥品就是一件武器。一方面,武器本身是有差別的;另一方面,同樣的武器在不同的人手中通過不同的使用方式,其結果是千差萬別的。
現(xiàn)在,一個養(yǎng)殖場的疫病有沒有控制住,管理者首先要回憶的就是自己的技術過不過關,而不是簡單地認為藥不行。當然,這樣的前提是他選了一家對產(chǎn)品質量能夠把控的正規(guī)企業(yè)的產(chǎn)品,這一點是很重要的;在此基礎上,產(chǎn)品使用效果的關健就是使用方案是不是正確,使用的藥是不是準確。
目前,好的獸藥企業(yè)對產(chǎn)品的使用方案分為了兩套,一套是預防方案,這要根據(jù)養(yǎng)殖場的具體飼養(yǎng)條件和免疫程序去調整,對此,養(yǎng)殖理念沉淀深厚的蛋雞養(yǎng)殖場和養(yǎng)殖占位更高的肉種雞場接受起來比較容易;一套是治療方案,由于中國養(yǎng)殖結構的復雜性,現(xiàn)在接受治療方案的客戶更多。
在優(yōu)秀獸藥企業(yè),產(chǎn)品使用方案如同產(chǎn)品市場需求一樣,同樣來源于公司每個月技術人員的一線總結,同時融合了公司技術經(jīng)理、技術總監(jiān)以及研發(fā)團隊的心血和建議,并且這樣的總結隨著時間的推移,不斷地循環(huán)提升。目前,有的企業(yè)更進一步地正在逐步實現(xiàn)針對不同的客戶提供匹配化的技術服務,從而進一步實現(xiàn)服務本身的高效性。
拳頭產(chǎn)品生命力的綻放源自相關環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略合作
眾所周知,產(chǎn)品同人一樣,也是有生命周期的。有的長壽,比如美國的泰樂菌素上市已經(jīng)60年了,用的還很好;有的短命,比如在國內(nèi)獸藥市場,曾經(jīng)風靡一時的某些產(chǎn)品,現(xiàn)在連影子都找不到。這一方面是源于產(chǎn)品自身的一些局限性,另一方面源于中國養(yǎng)殖行業(yè)極不理性的用藥大環(huán)境。
那么,在這樣的環(huán)境下,獸藥企業(yè)該如何維持自己產(chǎn)品,尤其是拳頭產(chǎn)品的生命力?
一個產(chǎn)品有沒有生命力,首先生產(chǎn)企業(yè)是要負責的企業(yè),要做良心藥;其次,藥品使用方案要到位——只有這樣,藥品的使用價值才可能得到體現(xiàn);第三,產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、使用、推廣,核心是落實,落實的核心是人,因此企業(yè)要與供應商、員工、渠道商、養(yǎng)殖企業(yè)都形成戰(zhàn)略合作,從而保證溝通的順暢、高度的認同。只有一個產(chǎn)品的所有環(huán)節(jié)既統(tǒng)一了思想,又保持了溝通的順暢,這樣才能減少執(zhí)行的矛盾。畢竟一有矛盾,效率就會降低,而效率降低會對公司、產(chǎn)品、合作伙伴都產(chǎn)生非常大的損失。
因此,不難看出,不僅要從產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的角度看產(chǎn)品,更要從產(chǎn)品使用和效果的角度系統(tǒng)性、可持續(xù)性地看產(chǎn)品。而從這樣一個角度看過去,產(chǎn)品中人的因素,并且是所有相關環(huán)節(jié)的人的因素就被提升到一個空前的認識高度。
為此,一些優(yōu)秀的獸藥企業(yè)在行業(yè)內(nèi)推廣戰(zhàn)略伙伴。這里的戰(zhàn)略伙伴需要多角度地去理解,包括生產(chǎn)供應商、企業(yè)員工,經(jīng)銷商、放養(yǎng)龍頭、規(guī)模養(yǎng)殖集團、養(yǎng)殖場等等。而戰(zhàn)略伙伴之間,其核心是不但要想著自己,同時一定也要想到對方,相互理解,包容,從而大家一起更長久地發(fā)展。
比如在員工方面,有的公司很看重并著力培養(yǎng)員工不斷擴張自主經(jīng)營的能力, 在公司制度框架下,員工覺得在現(xiàn)場怎么合理就怎么來;與此同時,行業(yè)內(nèi)部大量開展自培互訓式的午餐會、沙龍會、圓桌會議,激發(fā)大家暢所欲言,并在推廣經(jīng)理對新人的傳幫帶的基礎上,積極嘗試根據(jù)不同崗位進行不同的培訓;最后,有些公司當員工達到一定的級別,比如成為中高層,成為關鍵崗位的核心員工就可以配股。 在這樣的公司,員工和老板之間就是一種合作關系,不是簡單的雇傭關系。
比如在客戶方面,有的公司把客戶質量提升作為自己的一大工作目標。除了常規(guī)的產(chǎn)品和技術支持,他們還提供規(guī)模養(yǎng)殖場技術培訓和經(jīng)銷商的經(jīng)營培訓,并且做的越來越適合養(yǎng)殖場和經(jīng)銷商的需要,同時做的越來越細致。
因此,相對于賣多少藥,好的獸藥公司更看重客戶對產(chǎn)品,尤其是拳頭產(chǎn)品的理解方式、認可度是不是同公司合拍,并且能不能夠共同創(chuàng)造出一些東西來。因為只有這樣,雙方才能共同提高;也只有這樣,才能成為真正的戰(zhàn)略伙伴。
當獸藥產(chǎn)品涉及的所有環(huán)節(jié)都戰(zhàn)略合作時,產(chǎn)品既是戰(zhàn)略合作的紐帶,也是戰(zhàn)略合作的載體;而只有全方位的戰(zhàn)略合作才能真正保證拳頭產(chǎn)品生命力的可持續(xù)性。@
shouyao158
.com
作者:
嘉潤機械01
時間:
2012-8-12 08:30
說的很好啊,現(xiàn)在的銷售都是沉下去,業(yè)績才能浮上來
作者:
918122881
時間:
2012-8-17 19:04
各位畜牧屆的朋友,本人是河南環(huán)通獸藥有限公司的,主要是以禽藥為主的。公司在全國各地都有銷售,性價比相當高,如有興趣、或者養(yǎng)殖方面的技術請隨時來電聯(lián)系;王要玄15303824666,qq918122881.希望大家發(fā)大財。。。
作者:
昕慧藥業(yè)
時間:
2012-8-31 08:54
各位畜牧屆的朋友,本人是河南(昕慧)龍馬獸藥有限公司的。公司在全國各地都有銷售,如有興趣、或者養(yǎng)殖方面的技術請隨時來電聯(lián)系;何先生,電話:18638746475 QQ:1515990365
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