畜牧人

標(biāo)題: [推薦]中國(guó)式管理的六大無(wú)知 [打印本頁(yè)]

作者: 謀易 時(shí)間: 2006-9-27 10:24
標(biāo)題: [推薦]中國(guó)式管理的六大無(wú)知
中國(guó)式管理的六大無(wú)知作者：堯舜安

我們認(rèn)為，目前中國(guó)式管理表現(xiàn)出明顯的不求甚解、盲目自大傾向，以至于其大部分觀點(diǎn)都缺乏論證，也遠(yuǎn)離實(shí)際。如果一門科學(xué)，以如此輕率的態(tài)度去建立，那顯然有悖科學(xué)的精神。

中國(guó)式管理的缺乏嚴(yán)謹(jǐn)，使其很多觀點(diǎn)表現(xiàn)出明顯的無(wú)知。中國(guó)式管理的無(wú)知，主要有以下六大類型。

中國(guó)式管理的“幼兒型"無(wú)知

中國(guó)式管理認(rèn)為：美國(guó)式管理緊張忙碌，日本式管理辛苦勞累，只有中國(guó)式管理輕松愉快。而事實(shí)上，美國(guó)公司最注重工作與生活之間的平衡；惠普等公司的文化管理之道眾所周知。日本公司的企業(yè)文化也遠(yuǎn)比中國(guó)完善。因此，目前的現(xiàn)實(shí)是，只有中國(guó)公司最緊張、最辛苦。假如按照中國(guó)式管理的做法去實(shí)施管理，則會(huì)使大家更緊張、更辛苦。

中國(guó)式管理之所以會(huì)有如此怪論，是因?yàn)樗鼘?duì)西方管理的幼稚認(rèn)識(shí)。中國(guó)式管理認(rèn)為，西方管理最大的弊端是把人當(dāng)做物來(lái)處理，沒(méi)有進(jìn)行人性化管理。而事實(shí)上，西方在人性化管理方面，一直走在世界的前面，早已積累了無(wú)比豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

中國(guó)式管理還聲稱，西方管理思想對(duì)實(shí)踐的破壞有兩個(gè)因素：一是把自然科學(xué)的研究方法全盤移植到管理學(xué)中；二是對(duì)人性和世界的“灰暗"看法。前者抹殺了人的主觀能動(dòng)性，后者導(dǎo)致管理學(xué)假定人和組織都是自私自利的，忽視了人性中道德、倫理的一面。

“西方管理界，特別是美國(guó)，一直相信社會(huì)學(xué)家麥克斯?韋伯的主張，認(rèn)為理想的組織形式，應(yīng)該使人們彼此隔離，強(qiáng)迫他專精于技術(shù)，一切按規(guī)定進(jìn)行工作，以便保持公正的態(tài)度。（曾仕強(qiáng)《中國(guó)式的管理行為》248頁(yè)）

只要稍懂西方管理思想史的人都能輕易看出，以上說(shuō)法是根本站不住腳的。西方管理學(xué)從未忽視對(duì)人性的研究，從未抹殺人的主觀能動(dòng)性。后現(xiàn)代管理學(xué)把人看做“文化人"，即把每個(gè)人都看做創(chuàng)造者的人性假設(shè)自不待言。即便是早期的諸多管理理論，也一直是圍繞如何調(diào)動(dòng)人的積極性來(lái)進(jìn)行管理理論的構(gòu)筑。

而所謂西方管理思想“對(duì)人性和世界的‘灰暗’看法"，是一種完全不負(fù)責(zé)任的胡言亂語(yǔ)。

中國(guó)式管理還把上世紀(jì)70年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)的下滑歸結(jié)為“美國(guó)式管理"：

“所以1975年以后，美國(guó)經(jīng)濟(jì)走下坡路，美國(guó)式管理難辭其咎。"（曾仕強(qiáng)《大易管理》4頁(yè)）

而事實(shí)上，美國(guó)經(jīng)濟(jì)的下滑是因?yàn)槭苁澜缃?jīng)濟(jì)整體下滑的影響，而不是因?yàn)椤懊绹?guó)式管理"。即使是因?yàn)椤懊绹?guó)式管理"，那么，“美國(guó)式管理"難道終結(jié)于上世紀(jì)70年代嗎？上世紀(jì)80年代以來(lái)，美國(guó)面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)所進(jìn)行的管理革命，難道不是美國(guó)管理的一部分？上世紀(jì)90年代以來(lái)，美國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)的偉大成就，難道是美國(guó)人因?yàn)椤懊绹?guó)式管理"衰落，而學(xué)習(xí)“中國(guó)式管理"的結(jié)果嗎？

無(wú)獨(dú)有偶，《水煮三國(guó)》的作者成君億竟然如此論斷現(xiàn)代管理：現(xiàn)代管理學(xué)從誕生的那一天起，就是為了錢，為了控制。你到圖書市場(chǎng)上去看，幾乎所有的管理學(xué)著作都在告訴你：管理的終極目標(biāo)是為了最大化地贏利。

然而，眾所周知的是，身為現(xiàn)代管理學(xué)創(chuàng)始人的德魯克，卻自始至終否定企業(yè)的終極目標(biāo)是獲取利潤(rùn)?，F(xiàn)代管理學(xué)的眾多理論，也沒(méi)有闡述過(guò)管理就是錢、就是控制這樣的觀點(diǎn)。

成君億還曾經(jīng)這樣描述西方管理：X理論錯(cuò)了，Y理論也錯(cuò)了，管理者的世界一片混亂，但他們不知道到底哪里出了問(wèn)題。他們驚惶失措，到處尋找答案。

看來(lái)，中國(guó)式管理"大師"們眼中的西方管理，已經(jīng)到了彷徨無(wú)奈，非尋求中國(guó)式管理拯救不可的地步了。

西方管理果真是“驚慌失措"嗎？那么，當(dāng)今世界，跨國(guó)公司有條不紊地布局全球，而中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化卻舉步惟艱，該如何解釋？
中國(guó)式管理的“半瓶醋型"無(wú)知

相對(duì)于一些明顯無(wú)知的觀點(diǎn)，另外一些看起來(lái)似乎很有“見地"的觀點(diǎn)，則更能夠迷惑人。

比如，中國(guó)式管理對(duì)西方文化的評(píng)價(jià)：“西方文化源自希臘，而最早形成體系的是希臘神話。某些‘超人’、‘半神半人’、以及‘人面獅身’的人，使得西方的人際關(guān)系，以英雄崇拜和權(quán)力追求為重心，產(chǎn)生了‘奴隸制度’和‘殖民政策’的管理方式。"（曾仕強(qiáng)《中國(guó)式管理》22頁(yè)）

表面看來(lái)，以上觀點(diǎn)似乎很“深刻"，但實(shí)際上是對(duì)西方文化的嚴(yán)重扭曲。且不談基督教信仰之“羊性文化"，對(duì)于西方人際關(guān)系的深刻影響。即使源自古希臘和文藝復(fù)興的西方文化，豈止是一個(gè)“英雄崇拜"和“權(quán)力追求"可以概括？

事實(shí)上，西方人文精神的發(fā)達(dá)，使得西方人對(duì)個(gè)性和自由的追求，遠(yuǎn)甚于對(duì)權(quán)力的追求。美國(guó)人就遠(yuǎn)沒(méi)有中國(guó)人這樣熱衷當(dāng)官，他們也不會(huì)去狂熱地崇拜總統(tǒng)。

中國(guó)式管理對(duì)西方的個(gè)人主義也有很深的誤解，認(rèn)為個(gè)人主義使西方人缺乏集體觀念，從而無(wú)法協(xié)調(diào)個(gè)人與組織的目標(biāo)。而實(shí)際上，西方的個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)性的同時(shí)，并沒(méi)有拋棄人倫和對(duì)集體的責(zé)任。美國(guó)企業(yè)的凝聚力以及美國(guó)人對(duì)國(guó)家的熱愛，不會(huì)比中國(guó)差。美國(guó)的社區(qū)活動(dòng)或社會(huì)公益性活動(dòng)也遠(yuǎn)比中國(guó)豐富。全美有50%的人每周至少要做四個(gè)小時(shí)的義工，這并不是由于政府的組織或倡導(dǎo)，而是自發(fā)自愿的。其它西方發(fā)達(dá)國(guó)家也都有差不多的情形。西方人并不是冷漠的機(jī)器。倒是中國(guó)人現(xiàn)在比誰(shuí)都冷漠。

而我們看看中國(guó)式管理是怎樣評(píng)價(jià)西方人的：“拿中國(guó)人觀點(diǎn)來(lái)看，首先會(huì)想起人畢竟是父母所生，并非由石頭縫里蹦跳出來(lái)，終其一生，至少和父母都有關(guān)聯(lián)，怎么可以講求個(gè)人主義呢？……"（曾仕強(qiáng)《中國(guó)式管理》30頁(yè)）

如此評(píng)價(jià)，無(wú)疑是對(duì)個(gè)人主義的極大歪曲和對(duì)西方人的極端無(wú)知！西方人重視培養(yǎng)下一代的自立精神，這與否認(rèn)與父母關(guān)系完全是風(fēng)馬牛不相及的事情。

中國(guó)式管理還不分青紅皂白地將麥肯錫某些在華失利個(gè)案，歸結(jié)為西方管理的失敗。而實(shí)際原因，則無(wú)非是因?yàn)樵谀承╉?xiàng)目操作層面，麥肯錫未能深刻掌握企業(yè)的具體情況和中國(guó)市場(chǎng)的情況，與西方管理理論沒(méi)有任何關(guān)系。事實(shí)上,任何一家咨詢公司都不可能沒(méi)有失敗的個(gè)案，麥肯錫也不會(huì)例外。而任何一種理論在運(yùn)用層面，都必須結(jié)合實(shí)際情況而變化，但變化的通常是市場(chǎng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，并非是理論原理。理論原理一旦變化，那將是劃時(shí)代的革命，決不是某一家公司能夠左右的。

更有甚者，中國(guó)式管理還把“自我實(shí)現(xiàn)"當(dāng)成公司政治的罪魁禍?zhǔn)??！端笕龂?guó)》的作者成君憶曾說(shuō)：由于職場(chǎng)上的每個(gè)人都在追求自我實(shí)現(xiàn)，以至于企業(yè)成了老板和員工互相利用、彼此折磨的人間地獄。以追求自我實(shí)現(xiàn)為主題的現(xiàn)代文化，正是造成企業(yè)管理難題和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)層出不窮的起因。

事實(shí)上，“自我實(shí)現(xiàn)"作為一個(gè)心理學(xué)概念，意指人的創(chuàng)造力得到發(fā)揮的最佳狀態(tài)。而企業(yè)的最高目標(biāo)，就是讓每一名員工都能夠做自己喜歡的事情，從而把個(gè)人命運(yùn)與組織命運(yùn)緊密地結(jié)合在一起?！白晕覍?shí)現(xiàn)"在管理中，意味著對(duì)人類創(chuàng)造本性的尊重，而從來(lái)沒(méi)有不顧他人、只顧自己的意思。

中國(guó)式管理的“指鹿為馬型"無(wú)知

更有甚者，中國(guó)式管理會(huì)顛倒是非，有“指鹿為馬"之嫌。請(qǐng)看一下論斷：

“組織中如果沒(méi)有人拍案定奪，樣樣都要公聽、公證，而且意見紛擾，莫衷一是，請(qǐng)問(wèn)如何有效管理？民主國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，通常比專制政府來(lái)得緩慢，便是大家有目共睹是明證。"（曾仕強(qiáng)《中國(guó)式管理》70頁(yè)）

以上的言論不僅是對(duì)民主的歪曲，更是混淆了民主與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)兩個(gè)概念。對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這樣一個(gè)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)體制，如此簡(jiǎn)單和輕描淡寫地就全盤否定了。

以下觀點(diǎn)則令人啞口無(wú)言：

“歐美人士，只要基本人權(quán)受到保護(hù)，個(gè)人能夠獨(dú)立發(fā)展，人與人間互相尊重，衣食溫飽，又有休閑、娛樂(lè)的自由，就覺得相當(dāng)滿足，可以安心享受生活了。

中國(guó)人呢？基本人權(quán)算什么？自古以來(lái)，我們便享有最大的自由。除了不能造反，按時(shí)納糧以外，根本天高皇帝遠(yuǎn)，沒(méi)有人管，事實(shí)上也管不了。歷史證明，爭(zhēng)自由、爭(zhēng)民主、爭(zhēng)人權(quán)，都發(fā)端于西方，表示中國(guó)人在這些方面的需求，實(shí)際上并不大。"（曾仕強(qiáng)《中國(guó)式管理》219頁(yè)）

按照中國(guó)式管理“大師"的觀點(diǎn)，則中國(guó)的現(xiàn)代化實(shí)在是太輕松了。現(xiàn)代歐美人孜孜以求的東西，中國(guó)人早在幾千年前就完全實(shí)現(xiàn)了。但中國(guó)式管理所說(shuō)，中國(guó)人“天高皇帝遠(yuǎn)"式的自由是什么自由呢？無(wú)非是一種低級(jí)的動(dòng)物式的散漫！這跟現(xiàn)代意義上的“自由"實(shí)在是風(fēng)馬牛不相及的兩回事。

中國(guó)式管理的“盲從權(quán)威型"無(wú)知

為了佐證自己的觀點(diǎn)，中國(guó)式管理也會(huì)引用一些權(quán)威人士、特別是西方權(quán)威人士的言論。比如：

“歐洲心理學(xué)家榮格說(shuō)：‘如果人類世界有智慧可言，那么中國(guó)的《易經(jīng)》，應(yīng)該是惟一的智慧寶典?！?quot;（曾仕強(qiáng)《大易管理》前言6頁(yè)）

我不知道榮格是否說(shuō)過(guò)這樣的話。如果說(shuō)過(guò)，那當(dāng)然僅僅是他的一家之言，并不是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。但無(wú)論是誰(shuí)的觀點(diǎn)，這種說(shuō)法都太極端了。如果是一個(gè)中國(guó)人還有情可原，如果是一個(gè)西方人，則無(wú)非出于他對(duì)東方文化的好奇。

若果如此，那么，同樣是中國(guó)的《道德經(jīng)》算什么？出自西方的《圣經(jīng)》又算什么？

作者: 胡文輝 時(shí)間: 2006-9-27 12:40
標(biāo)題: re:科學(xué)是沒(méi)有國(guó)界的,管理咋冒出了國(guó)界,有些...
科學(xué)是沒(méi)有國(guó)界的,管理咋冒出了國(guó)界,有些人純是燒的.

作者: 西風(fēng)瘦馬 時(shí)間: 2006-10-28 22:21
標(biāo)題: re:理論的東西，有點(diǎn)暈[em10]
理論的東西，有點(diǎn)暈

作者: tgfqyd 時(shí)間: 2006-12-21 12:24
標(biāo)題: re:中國(guó)的社會(huì)學(xué)是什么時(shí)候才開始有的，比美國(guó)...
中國(guó)的社會(huì)學(xué)是什么時(shí)候才開始有的，比美國(guó)晚了100多年，比法國(guó)更是晚了不知道多少了。相比而言，中國(guó)就是一個(gè)小孩，美國(guó)就是一個(gè)青年，你一個(gè)小孩評(píng)價(jià)青年，那還不是扯淡。自大自古以來(lái)就是中國(guó)人的通病，不踏踏實(shí)實(shí)的做事情，說(shuō)的再多還不是被人侵略。埋頭苦干是現(xiàn)在中國(guó)人要做的事情。

作者: zgsj016 時(shí)間: 2006-12-21 20:07
標(biāo)題: re:理論的東西，愈辯愈明。
理論的東西，愈辯愈明。

作者: zjpwzq 時(shí)間: 2007-9-12 14:54
說(shuō)的很好，我就對(duì)老曾的理論不怎么感冒，聽他一節(jié)課還要花千把塊錢呢，不值:hehe:

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