樓主: 暮雨撒江天
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[訪客發(fā)言] 飼料企業(yè)降低溝通成本之淺見

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發(fā)表于 2007-8-29 14:23:44 | 只看該作者
好貼,好貼,實(shí)在是好貼!!!
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發(fā)表于 2007-8-31 08:33:52 | 只看該作者
有些企業(yè)確實(shí)存在責(zé)權(quán)劃分不清的現(xiàn)象,一個(gè)事多人管,這樣會造成很多不必要的麻煩
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發(fā)表于 2007-9-9 21:39:00 | 只看該作者
理論重要
但實(shí)際操作更重要!
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發(fā)表于 2007-10-8 10:34:03 | 只看該作者
寫得很通俗很有實(shí)際意義
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發(fā)表于 2010-12-7 15:02:35 | 只看該作者
講的很精辟  很值得學(xué)習(xí)
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發(fā)表于 2010-12-7 20:51:53 | 只看該作者
學(xué)習(xí)了,頂頂頂
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發(fā)表于 2010-12-7 22:11:53 | 只看該作者
       溝通無處不在,有時(shí)在不經(jīng)意間就會達(dá)成交易,因?yàn)槟愕闹鲃有约案鞣N素質(zhì)在潛移默化的影響 了別人。
★溝通必須從正見、正思維、正語、正精進(jìn)、正念出發(fā),才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從家里開始的。
       ★高品質(zhì)的溝通,應(yīng)把注意力放在結(jié)果上,而不是情緒上,溝通從心開始。
       ★溝通有3個(gè)要素:文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達(dá)信息,聲音語言傳達(dá)感覺,肢體語言傳達(dá)態(tài)度。
       ★影響溝通效果有3個(gè)要素:場合、氣氛和情緒。
       ★溝通的3個(gè)特征:行為的主動性,過程的互動性,對象的多樣性。
       ★溝通的5個(gè)基本步驟:點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。
       ★溝通的5個(gè)心:喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。
       ★溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,信息的轉(zhuǎn)移,感情的互動。溝通沒有對錯,只有立場。
       ★人際溝通,最忌諱的就是一臉?biāo)老唷?br />
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發(fā)表于 2010-12-8 16:55:59 | 只看該作者
學(xué)習(xí)一下,受益非淺,幾年來一直為此事困惑!
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