樓主: zhaoyuyong
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管理精髓100例

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 樓主| 發(fā)表于 2007-12-16 16:56:57 | 只看該作者
[b]  [font=方正姚體][size=5][color=#ff0000]10、以柔克剛 [/color][/size][/font]
[/b]   [color=#0000ff]
    《明史》記載,有一次明武宗朱厚照南巡,提督江彬隨行護(hù)駕。江彬素有謀反之心,他率領(lǐng)的將士,都是西北地區(qū)的壯漢,身材魁偉,虎背熊腰,力大如牛。兵部尚書喬宇看出他圖謀不軌,從江南挑選了一百多個(gè)矮小精悍的武林高手隨行。

  喬宇和江彬相約,讓這批江南拳師與西北籍壯漢比武。江彬從京都南下,原本驕橫跋扈,不可一世。但因手下與江南拳師較量,屢戰(zhàn)屢敗,氣焰頓時(shí)消減,樣子十分沮喪,蓄謀篡位的企圖也打了折扣。喬宇所用的是“以柔克剛”的策略。

  在企業(yè)管理中,這一招也是非常有用的。人的性格千奇百怪,這個(gè)世界上什么人都有,如果你是一個(gè)管理者,而你的團(tuán)隊(duì)里恰好就有一些不好管理的人,軟硬不吃,你該怎么辦呢?其實(shí),以柔克剛就是一個(gè)很好的方法。

  任何人的不合作態(tài)度都是有原因的,或者是因?yàn)榇鎏停蛘卟还?,或者是工作量的分配不勻,或者是在?duì)員工的各項(xiàng)政策上有所誤解,而這些都是與你這個(gè)作決策的管理者有關(guān)。也許你不是決策者,而只是個(gè)執(zhí)行者,那你又應(yīng)該怎么面對(duì)下屬的這種不滿情緒呢?也許有的人會(huì)說(shuō),不聽指揮的我就辭掉他!這真的是最好的辦法嗎?

  要知道一個(gè)企業(yè)解聘一個(gè)員工很容易,如果不是太差的企業(yè)招進(jìn)一個(gè)員工也不難,可是要找到一個(gè)適合的員工就真的非常難,如果因?yàn)檫@樣的原因失去了一些好的員工,對(duì)企業(yè)就是相當(dāng)大的損失,而且會(huì)直接影響整個(gè)集體的戰(zhàn)斗力。

  這時(shí)候就需要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮以柔克剛的本領(lǐng)了,首先承認(rèn)錯(cuò)誤在自己,讓他的氣有地方撒,然后再施以緩兵之計(jì),調(diào)查清楚事情的原委,再有的放矢,不是很好嗎?
柔能制剛,弱能制強(qiáng)。(孫子兵法)[/color]
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 樓主| 發(fā)表于 2007-12-16 16:57:23 | 只看該作者
[b][font=方正姚體][size=5][color=#ff0000]11、李世民背后的女人 [/color][/size][/font][/b]

    [color=#0000ff]唐太宗大治天下,盛極一時(shí),除了依靠他手下的一大批謀臣武將外,也與他賢淑溫良的妻子長(zhǎng)孫皇后的輔佐是分不開的。

  長(zhǎng)孫皇后知書達(dá)禮、賢淑溫柔、正直善良。對(duì)于年老賦閑的太上皇李淵,她十分恭敬而細(xì)致地侍奉,每日早晚必去請(qǐng)安,時(shí)時(shí)提醒太上皇身旁的宮女怎樣調(diào)節(jié)他的生活起居,像一個(gè)普通的兒媳那樣力盡著孝道。對(duì)后宮的妃嬪,長(zhǎng)孫皇后也非常寬容和順,她并不一心爭(zhēng)得專寵,反而常規(guī)勸李世民要公平地對(duì)待每一位妃嬪,正因如此,唐太宗的后宮很少出現(xiàn)爭(zhēng)風(fēng)吃醋的韻事,這在歷代都是極少有的。長(zhǎng)孫皇后憑著自己的端莊品性,無(wú)言地影響和感化了整個(gè)后宮的氣氛,使唐太宗不受后宮是非的干擾,能專心致志料理軍國(guó)大事,難怪唐太宗對(duì)她十分敬服呢!雖然長(zhǎng)孫皇后出身顯貴之家,又貴為皇后,但她卻一直遵奉著節(jié)儉簡(jiǎn)樸的生活方式,衣服用品都不講求豪奢華美,飲食宴慶也從不鋪張,因而也帶動(dòng)了后宮之中的樸實(shí)風(fēng)尚,恰好為唐太宗勵(lì)精圖治的治國(guó)政策的施行作出了榜樣。

  長(zhǎng)孫皇后不但氣度寬宏,而且還有過(guò)人的機(jī)智。

  一次,唐太宗回宮見到了長(zhǎng)孫皇后,猶自義憤填膺地說(shuō):“一定要?dú)⒌粑赫鬟@個(gè)老頑固,才能一泄我心頭之恨!”長(zhǎng)孫皇后柔聲問(wèn)明了原由,也不說(shuō)什么,只悄悄地回到內(nèi)室穿戴上禮服,然后面容莊重地來(lái)到唐太宗面前,叩首即拜,口中直稱:“恭祝陛下!”她這一舉措弄得唐太宗滿頭霧水,不知她葫蘆里賣的什么藥,因而吃驚地問(wèn):“什么事這樣慎重?”長(zhǎng)孫皇后一本正經(jīng)地回答:“臣妾聽說(shuō)只有明主才會(huì)有直臣,魏征是個(gè)典型的直臣,由此可見陛下是個(gè)明君,故臣妾要來(lái)恭祝陛下?!碧铺诼犃诵闹幸徽?,覺得皇后說(shuō)的甚是在理,于是滿天陰云隨之而消,魏征也就得以保住了他的地位和性命。
    [/color] [align=left][color=#0000ff]    婚姻決定一個(gè)人的成敗。一個(gè)成功的老板,老婆的支持很重要。自古常言,一個(gè)成功的男人背后站著一個(gè)偉大的女性。這個(gè)女人有可能是老婆,但也有可能是其他女人。所以,領(lǐng)導(dǎo)者在擇妻的時(shí)候,也不得不慎重呀。擁有一個(gè)好妻子,勝過(guò)一切榮華富貴,妻子內(nèi)心的財(cái)富勝過(guò)身外的財(cái)富。

    娶妻求淑女,勿計(jì)厚奩。[/color] [/align]
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 樓主| 發(fā)表于 2007-12-16 16:57:33 | 只看該作者
[b][font=方正姚體][size=5][color=#ff0000]12、子賤放權(quán) [/color][/size][/font][/b]

[color=#0000ff]      孔子的學(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。當(dāng)他到任以后,卻時(shí)常彈琴自?shī)?,不管政事,可是他所管轄的地方卻治理得井井有條,民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解,因?yàn)樗刻旒词蛊鹪缑?,從早忙到晚,也沒有把地方治好。于是他請(qǐng)教子賤:“為什么你能治理得這么好?”子賤回答說(shuō):“你只靠自己的力量去進(jìn)行,所以十分辛苦;而我卻是借助別人的力量來(lái)完成任務(wù)?!?

  現(xiàn)代企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人,喜歡把一切事攬?jiān)谏砩?,事必躬親,管這管那,從來(lái)不放心把一件事交給手下人去做,這樣,使得他整天忙忙碌碌不說(shuō),還會(huì)被公司的大小事務(wù)搞得焦頭爛額。

  其實(shí),一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該是子賤二世,正確地利用部屬的力量,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不僅能使團(tuán)隊(duì)很快成熟起來(lái),同時(shí),也能減輕管理者的負(fù)擔(dān)。

  在公司的管理方面,要相信少就是多的道理:你抓得少些,反而收獲就多了。

    管理者,要管頭管腳(指人和資源),但不能從頭管到腳。[/color]
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 樓主| 發(fā)表于 2007-12-16 16:57:52 | 只看該作者
[font=方正姚體][size=5][color=#ff0000][b]13、縣令買飯 [/b][/color][/size][/font]

    [color=#0000ff]南宋嘉熙年間,江西一帶山民叛亂,身為吉州萬(wàn)安縣令的黃炳,調(diào)集了大批人馬,嚴(yán)加守備。一天黎明前,探報(bào)來(lái)說(shuō),叛軍即將殺到。

  黃炳立即派巡尉率兵迎敵。巡尉問(wèn)道,“士兵還沒吃飯?jiān)趺创蛘??”黃炳卻胸有成竹地說(shuō):“你們盡管出發(fā),早飯隨后送到?!秉S炳并沒有開“空頭支票”,他立刻帶上一些差役,抬著竹籮木桶,沿著街市挨家挨戶叫道:“知縣老爺買飯來(lái)啦!”當(dāng)時(shí)城內(nèi)居民都在做早飯,聽說(shuō)知縣親自帶人來(lái)買飯,便趕緊將剛燒好的飯端出來(lái)。黃炳命手下付足飯錢,將熱氣騰騰的米飯裝進(jìn)木桶就走。這樣,士兵們既吃飽了肚子,又不耽誤進(jìn)軍,打了一個(gè)大勝仗。這個(gè)縣令黃炳,沒有親自捋袖做飯,也沒有興師動(dòng)眾勞民傷財(cái),他只是借別人的人,燒自己的飯??h令買飯之舉,算不上高明,看來(lái)平淡無(wú)奇,甚至有些荒唐,但卻取得了很好的效果。

  一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,不在于你多么會(huì)做具體的事務(wù),因?yàn)橐粋€(gè)人的力量畢竟是有限的,只有發(fā)動(dòng)集體的力量才能戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克。管理人士尤其要注重加強(qiáng)培養(yǎng)自己駕馭人才的能力,知人善任,了解什么時(shí)候什么力量是自己可以利用以助自己取得成功的。

  四兩撥千金,聰明的人總會(huì)利用別人的力量獲得成功。

    領(lǐng)導(dǎo)者最大的本事是發(fā)動(dòng)別人做事。[/color]
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 樓主| 發(fā)表于 2007-12-16 16:58:16 | 只看該作者
[size=5][color=#ff0000][font=方正姚體][b]   14、林肯“獨(dú)斷”[/b]

[/font][/color][/size]    [color=#0000ff]美國(guó)總統(tǒng)林肯,在他上任后不久,有一次將六個(gè)幕僚召集在一起開會(huì)。林肯提出了一個(gè)重要法案,而幕僚們的看法并不統(tǒng)一,于是七個(gè)人便熱烈地爭(zhēng)論起來(lái)。林肯在仔細(xì)聽取其他六個(gè)人的意見后,仍感到自己是正確的。在最后決策的時(shí)候,六個(gè)幕僚一致反對(duì)林肯的意見,但林肯仍固執(zhí)己見,他說(shuō):“雖然只有我一個(gè)人贊成但我仍要宣布,這個(gè)法案通過(guò)了。”

  表面上看,林肯這種忽視多數(shù)人意見的做法似乎過(guò)于獨(dú)斷專行。其實(shí),林肯已經(jīng)仔細(xì)地了解了其他六個(gè)人的看法并經(jīng)過(guò)深思熟慮,認(rèn)定自己的方案最為合理。而其他六個(gè)人持反對(duì)意見,只是一個(gè)條件反射,有的人甚至是人云亦云,根本就沒有認(rèn)真考慮過(guò)這個(gè)方案。既然如此,自然應(yīng)該力排眾議,堅(jiān)持己見。因?yàn)?,所謂討論,無(wú)非就是從各種不同的意見中選擇出一個(gè)最合理的。既然自己是對(duì)的,那還有什么猶豫的呢?

  在企業(yè),經(jīng)常會(huì)遇到這種情況:新的意見和想法一經(jīng)提出,必定會(huì)有反對(duì)者。其中有對(duì)新意見不甚了解的人,也有為反對(duì)而反對(duì)的人。一片反對(duì)聲中,領(lǐng)導(dǎo)者猶如鶴立雞群,限于孤立之境。這種時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者不要害怕孤立。對(duì)于不了解的人,要懷著熱忱,耐心地向他說(shuō)明道理,使反對(duì)者變成贊成者。對(duì)于為反對(duì)而反對(duì)的人,任你怎么說(shuō),恐怕他們也不會(huì)接受,那么,就干脆不要寄希望于他的贊同。

  重要的是你的提議和決策是對(duì)的,只要真理在握,就應(yīng)堅(jiān)決地貫徹下去。

    決斷,是不能由多數(shù)人來(lái)作出的。多數(shù)人的意見是要聽的;但作出決斷的,是一個(gè)人。
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 樓主| 發(fā)表于 2007-12-16 16:58:43 | 只看該作者
[b][font=方正姚體][size=5][color=#ff0000]  15、老總挨批 [/color][/size][/font][/b] [color=#0000ff]    兩年前一位記者朋友去一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)采訪,那位在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾钠髽I(yè)家、該企業(yè)董事長(zhǎng)正坐在辦公室生悶氣。原來(lái),上午在董事會(huì)上他再次提出上果汁生產(chǎn)項(xiàng)目,又被否決了。

   聊起企業(yè)的管理問(wèn)題,他連連抱怨:現(xiàn)在的企業(yè)越來(lái)越難管了。他說(shuō):“企業(yè)剛創(chuàng)立的時(shí)候,雖然規(guī)模小,員工文化素質(zhì)也不高,但干什么都比較順心,我指東,沒有人往西?,F(xiàn)在倒好,規(guī)模上去了,效益也翻了幾番,又招進(jìn)了大批高學(xué)歷的人才,按說(shuō),工作應(yīng)該更得心應(yīng)手了,可實(shí)際上呢,我的話現(xiàn)在不靈了,常常有人唱反調(diào)。就說(shuō)生產(chǎn)果汁這件事吧,你知道,一瓶匯源或是茹夢(mèng),飯店賣十幾、二十元。咱這個(gè)地方有的是果子,要是上了果汁生產(chǎn)線,你想想那利潤(rùn)!可幾個(gè)副老總愣是不同意,說(shuō)果汁眼下走俏,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看卻……”

  兩年后,這位董事長(zhǎng)在北京參加全國(guó)勞模表彰會(huì),又與記者朋友見面了。閑聊時(shí),記者朋友問(wèn)他那個(gè)果汁加工項(xiàng)目后來(lái)是否上了,他長(zhǎng)噓一口氣,說(shuō):“幸虧當(dāng)初沒上,如果上了的話,現(xiàn)在可就背包袱了。鄰縣上了一家,老本都搭了進(jìn)去?!?

  他感慨地說(shuō),看來(lái)企業(yè)里有人說(shuō)“不”,并不見得是壞事。

  一個(gè)成功的企業(yè)背后,都有一個(gè)能人。創(chuàng)業(yè)伊始,這些能人憑個(gè)人的膽識(shí)和敏銳的市場(chǎng)洞察力,為企業(yè)贏得了市場(chǎng)份額。但隨著改革的深入,經(jīng)濟(jì)體制日趨完善、經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了重大變化,新知識(shí)、新技術(shù)大量應(yīng)用,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也進(jìn)一步加大?,F(xiàn)實(shí)*迫企業(yè)向高層次轉(zhuǎn)換,高層次的企業(yè)需要高層次的人才相匹配。企業(yè)若想要繼續(xù)馳騁“商場(chǎng)”,靠單打獨(dú)斗顯然不行了。企業(yè)家首先要戰(zhàn)勝自我、超越自我,從知識(shí)結(jié)構(gòu)到經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行全面更新。戰(zhàn)勝自我的很重要的一個(gè)方面就是摒棄自我為中心,察納雅言,博采眾長(zhǎng)。

  曾經(jīng)一知名企業(yè)的老總說(shuō)過(guò)一句話:20年前,我是最強(qiáng)的,帶著大家往前沖,20年后,我站在后邊運(yùn)籌帷幄,看著大家往前沖。

  作為老總,員工在你面前唯唯諾諾,并不一定就是好事。當(dāng)有人向你說(shuō)“不”時(shí),應(yīng)該慶賀才對(duì)。

    如果你總是按過(guò)去成功的道路走下去,接下來(lái)等著你的定是死路一條。[/color]
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 樓主| 發(fā)表于 2007-12-16 16:58:54 | 只看該作者
16、不拉馬的士兵
   
    一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始,到下屬部隊(duì)視察*練情況。他在幾個(gè)部隊(duì)發(fā)現(xiàn)相同的情況:在一個(gè)單位*練中,總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面,紋絲不動(dòng)。軍官不解,詢問(wèn)原因,得到的答案是:*練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復(fù)查閱軍事文獻(xiàn),終于發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)期以來(lái),炮兵的*練條例仍因循非機(jī)械化時(shí)代的規(guī)則。在過(guò)去,大炮是由馬車運(yùn)載到前線的,站在炮管下的士兵的任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩,以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)所需的時(shí)間。現(xiàn)在大炮的自動(dòng)化和機(jī)械化程度很高,已經(jīng)不再需要這樣一個(gè)角色了,而馬車?yán)谝苍缇筒淮嬖诹?,?練條例沒有及時(shí)調(diào)整,因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”。軍官的發(fā)現(xiàn)使他獲得了國(guó)防部的嘉獎(jiǎng)。

  企業(yè)的管理者應(yīng)有一根敏感的神經(jīng),應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化非常敏感,能較早地發(fā)現(xiàn)變革的導(dǎo)火線并采取相應(yīng)的行動(dòng)。同時(shí),管理者要有系統(tǒng)的觀念,在實(shí)施變革時(shí)不能忽略工作流程的調(diào)整,從而發(fā)現(xiàn)哪些工作已經(jīng)不再需要,或者工作流程的哪些環(huán)節(jié)已發(fā)生了變化。

    經(jīng)理的工作就是要了解程序中變異的種類,以便采取合適的行動(dòng)去改進(jìn)它。
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 樓主| 發(fā)表于 2007-12-16 16:59:09 | 只看該作者
17、三只鸚鵡
   
    一個(gè)人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡前標(biāo):此鸚鵡會(huì)兩門語(yǔ)言,售價(jià)二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道:此鸚鵡會(huì)四門語(yǔ)言,售價(jià)四百元。該買哪只呢??jī)芍欢济怩r,非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價(jià)八百元。這人趕緊將老板叫來(lái):這只鸚鵡是不是會(huì)說(shuō)八門語(yǔ)言?店主說(shuō):不。這人奇怪了:那為什么又老又丑,又沒有能力,會(huì)值這個(gè)數(shù)呢?店主回答:因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。

  印象中的優(yōu)秀管理者好像一定要是能力非常全面的人,其實(shí)不然,真正的領(lǐng)導(dǎo)人,不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,懂擇,管理并團(tuán)結(jié)自己的下級(jí),就能更好地利用在某些方面比自己強(qiáng)的人,從而自身的價(jià)值也通過(guò)他們得到了提升。相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^(guò)于完美主義,事必躬親,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻關(guān)人員,銷售代表,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。

    管理就是你不做事,讓人做事,讓別人去做自己想做的事情,怎么樣讓別人去做,并且別人愿意去做。
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 樓主| 發(fā)表于 2007-12-16 16:59:47 | 只看該作者
18、兩熊賽蜜

    黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以養(yǎng)蜂為生。它們各有一個(gè)蜂箱,養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天,它們決定比賽看誰(shuí)的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。

  黑熊想,蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對(duì)花的“訪問(wèn)量”。于是它買來(lái)了一套昂貴的測(cè)量蜜蜂訪問(wèn)量的績(jī)效管理系統(tǒng)。在它看來(lái),蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。每過(guò)完一個(gè)季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同時(shí),黑熊還設(shè)立了獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)訪問(wèn)量最高的蜜蜂。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽,它只是讓它的蜜蜂比賽訪問(wèn)量。

  棕熊與黑熊想得不一樣。它認(rèn)為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜,關(guān)鍵在于它們每天采回多少花蜜--花蜜越多,釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當(dāng)告訴眾蜜蜂:它在和黑熊比賽看誰(shuí)產(chǎn)的蜜多。它花了不多的錢買了一套績(jī)效管理系統(tǒng),測(cè)量每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個(gè)蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量,并把測(cè)量結(jié)果張榜公布。它也設(shè)立了一套獎(jiǎng)勵(lì)制度,重獎(jiǎng)當(dāng)月采花蜜最多的蜜蜂。如果一個(gè)月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個(gè)月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。
   
    一年過(guò)去了,兩只熊查看比賽結(jié)果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
   
    黑熊的評(píng)估體系很精確,但它評(píng)估的績(jī)效與最終的績(jī)效并不直接相關(guān)。黑熊的蜜蜂為盡可能提高訪問(wèn)量,都不采太多的花蜜,因?yàn)椴傻幕墼蕉?,飛起來(lái)就越慢,每天的訪問(wèn)量就越少。另外,黑熊本來(lái)是為了讓蜜蜂搜集更多的信息才讓它們競(jìng)爭(zhēng),由于獎(jiǎng)勵(lì)范圍太小,為搜集更多信息的競(jìng)爭(zhēng)變成了相互封鎖信息。蜜蜂之間競(jìng)爭(zhēng)的壓力太大,一只蜜蜂即使獲得了很有價(jià)值的信息,比如某個(gè)地方有一片巨大的槐樹林,它也不愿將此信息與其他蜜蜂分享。

  而棕熊的蜜蜂則不一樣,因?yàn)樗幌抻讵?jiǎng)勵(lì)一只蜜蜂,為了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合作,嗅覺靈敏、飛得快的蜜蜂負(fù)責(zé)打探哪兒的花最多最好,然后回來(lái)告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采集花蜜,剩下的蜜蜂負(fù)責(zé)貯存采集回的花蜜,將其釀成蜂蜜。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎(jiǎng)勵(lì),但其他蜜蜂也能撈到部分好處,因此蜜蜂之間遠(yuǎn)沒有到人人自危相互拆臺(tái)的地步。

  激勵(lì)是手段,激勵(lì)員工之間競(jìng)爭(zhēng)固然必要,但相比之下,激發(fā)起所有員工的團(tuán)隊(duì)精神尤顯突出。

  績(jī)效評(píng)估是專注于活動(dòng),還是專注于最終成果,管理者須細(xì)細(xì)思量。
由于樂(lè)隊(duì)指揮者的指揮才能不同,樂(lè)隊(duì)也會(huì)作出不同的反響:或者演奏得雜亂無(wú)章,或者表現(xiàn)出激情與才華。
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 樓主| 發(fā)表于 2007-12-16 17:00:01 | 只看該作者
19、平衡管理

    H電腦公司是一家科技應(yīng)用企業(yè)。公司創(chuàng)辦時(shí),董事會(huì)破格從地產(chǎn)公司電腦服務(wù)部聘任優(yōu)秀員工A為公司經(jīng)理。理由是:A在電腦應(yīng)用及智能化工程實(shí)施方面的技術(shù)水平較高,屬內(nèi)行。A上任三個(gè)月,工作積極、勤奮,帶領(lǐng)員工刻苦鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)。但他不知道怎么經(jīng)營(yíng)和管理,公司經(jīng)營(yíng)處于停滯不前。董事會(huì)決定將其撤換掉,但處理方法不當(dāng)會(huì)挫傷A,并對(duì)其各方面產(chǎn)生負(fù)面影響。

  如何平衡,董事們提出了各自的想法。董事C的看法:把他增選進(jìn)董事會(huì),然后兼任公司技術(shù)負(fù)責(zé)人。董事Z的看法:讓他做分管技術(shù)的副經(jīng)理,享受經(jīng)理待遇。董事Y的看法:我們需要的是懂管理,能帶領(lǐng)員工擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,創(chuàng)造效益的經(jīng)理,既然他不行,那就撤職讓他專干業(yè)務(wù),那不就行了嗎?現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)人的管理不必太顧慮,該咋辦就咋辦。董事S的看法:把他調(diào)回,給他3000元苦勞獎(jiǎng),開個(gè)離職歡送會(huì),大家吃頓歡送飯。

  董事長(zhǎng)H(領(lǐng)導(dǎo)層的權(quán)威)的看法:1.A為一個(gè)有技術(shù)的優(yōu)秀員工,是我們企業(yè)的財(cái)富,是我們沒有給他擺好位置,這是我們的失誤;2.A正是公司最需要的專業(yè)人才,公司正要依靠這樣一些技術(shù)尖子來(lái)發(fā)展,調(diào)走他會(huì)影響到公司技術(shù)工作;3.目前我們選定的經(jīng)理J雖有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),但技術(shù)業(yè)務(wù)不太熟,需要A幫助,增選A進(jìn)董事會(huì)不合適,若他作為董事兼技術(shù)總負(fù)責(zé),而不是董事的新任經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)工作中會(huì)有難度;4.若簡(jiǎn)單把撤換掉,會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響,這個(gè)問(wèn)題不宜簡(jiǎn)單化;5.我的意見是設(shè)總經(jīng)理,由我兼任。設(shè)兩個(gè)總經(jīng)理助理,擬聘的經(jīng)理J任總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)公司日常的經(jīng)營(yíng)管理工作,A任總經(jīng)理助理兼技術(shù)部經(jīng)理,對(duì)年輕的優(yōu)秀員工A(24歲)我們應(yīng)采取積極培養(yǎng)的方針,通過(guò)傳、幫、帶,使他既在業(yè)務(wù)上保持高水平,又在經(jīng)營(yíng)管理方面能有所突破。通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,在時(shí)宜時(shí),我退出,那時(shí)必須建立一套穩(wěn)定的、能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子。H的意見通過(guò)后立即得到了實(shí)施,公司的經(jīng)營(yíng)狀況有了起色,A依然積極勤奮。半年后,H退位,J任總經(jīng)理,A任副總經(jīng)理分管技術(shù),公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

  管理工作是一項(xiàng)需要多動(dòng)腦子的工作,在考慮問(wèn)題時(shí)需要面面俱到,切不可只看到事情的一個(gè)方面就輕易下決定。應(yīng)一切以企業(yè)的發(fā)展、員工的合理利用為目標(biāo),考慮周全了,才能做出比較完善的決定。

    管理是個(gè)寫“V”字的過(guò)程,落筆向下是墳?zāi)?^),向上提筆是勝利(Victory)。
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