如何投訴飼料霉變？

孤獨的狼 · 發(fā)表于 2010-7-22 14:11:24

雨季提前通知客戶，拉料帶好苫布，否者不準出廠或者經(jīng)客戶同意后方可出廠，但后果自負！

jlc_ne · 發(fā)表于 2010-7-23 16:13:23

貨車不蓋帆布不讓出工廠呀！

llp1234567 · 發(fā)表于 2010-7-28 16:27:57

上面的幾個處理方法好像并不理想哦，這個問題真是頭痛啊

問津居士 · 發(fā)表于 2010-8-2 14:46:52

回復(fù) 8# 另外

我們就是這樣做的。效果還行。

玉面狐俠 · 發(fā)表于 2010-8-22 01:03:26

很簡單，出廠蓋好雨布，如果發(fā)霉，堅決不賠！肯定是用戶自己的保管問題！

小仲馬 · 發(fā)表于 2010-9-6 17:27:39

還是協(xié)商解決吧，畢竟還有售后呀

sykdzxg · 發(fā)表于 2010-9-10 14:16:04

這個問題我是這樣看的，首先要出廠前要做好工作。沒有雨具的車不給裝車，有雨具出廠前沒蓋好的不允許出廠。這些工作都做了，也會出現(xiàn)霉變的。這個首先要分析原因，分清責(zé)任。即使是客戶自己的原因造成的，企業(yè)也不可能一點不管。之所以要分清責(zé)任是因為，一，如果是公司的責(zé)任，公司可以改進。二如果是客戶的責(zé)任，公司也要相應(yīng)的給客戶承擔(dān)一些。因為客戶有很多時候就是明知是自己的原因也會投訴，就是想讓公司多少給承擔(dān)一些。如果公司一點不管，那肯定是得罪客戶了。分清責(zé)任是讓客戶知道，是你造成的我還給你承擔(dān)，一公司不傻，二公司對你夠意思了！