陳奎 發(fā)表于 2011-10-4 11:06 ![]()
我們也在探討完美的技術(shù)服務(wù)模式,也進(jìn)行各種種樣的嘗試,最近思路才變得清晰起來,我的思路是人力資源上去 ...
實(shí)際上,目前銷售狹義上說非常簡單:幾乎所有飼料公司都在做客情關(guān)系,輕則公關(guān)豬場老板,重則攻克豬場場長,非常嚴(yán)重的還公關(guān)豬場飼養(yǎng)員;對于豬場需不需要服務(wù),主要是由公司客戶的飼養(yǎng)水平高低決定,如果公司客戶水平非常高,顯然不需要服務(wù);如果公司的服務(wù)水平盡管很高,但是對豬場服務(wù)之后沒有豬場接受或者豬場接受之后沒有對飼料公司的銷售帶來幫助等等不利于公司銷量增長的服務(wù)不可能長期維持的。
個(gè)人認(rèn)為服務(wù)主要由:客戶有沒有服務(wù)的需求、公司服務(wù)質(zhì)量能否滿足客戶需求、公司提供服務(wù)能否為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益三方面決定。 |
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