品管部是干什么的?

曉風

相信大多數(shù)企業(yè)一把手在質(zhì)量管理方面都已經(jīng)充分的授權(quán)給品管部門，因此，既然已經(jīng)設(shè)置品管部門，一把手肯定已經(jīng)充分授權(quán)，其態(tài)度也是肯定的。
其實在很多企業(yè)，并非一把手沒有授權(quán)，而是遇到問題是往往有些品管人員在左右不定時總會將問題望老板處推，從而導致客戶去找老板；遇到善于管理的老板一句話就會打發(fā)了客戶：質(zhì)量問題只有品管部門說了算。遇到管理經(jīng)驗不足的老板，往往會審時度勢，將品管人員叫來：×××，再將問題復查。這樣往往會給客戶新的機會。結(jié)果，造成品管人員結(jié)論處置的可變化性。
現(xiàn)實中可能會更多的碰到這樣的品管：拿著一個樣品，將樣品的質(zhì)量情況匯報給老板，然后問老板這個問題怎么處理。不善于管理的老板可能會提出一個處置意見，品管人員按照意見執(zhí)行，最后一旦出現(xiàn)不良的后果，品管人員會將責任推給老板；而聰明的老板會當場給品管人員一個這樣的答復：如果你不會處置，明天我找個會處置的人來處理，你回家休息去吧。這就是充分的授權(quán)。

曉風

這就是管理的詫異性，為什么有的老板管理手段非常高明，下屬執(zhí)行力很強；就是這個道理。
有什么樣的老板就有什么樣的下屬立足。

阿良

胡編一言中的，若采購是一個小股東，外來的品管就只有受氣了

曉風

工作態(tài)度非常好，但工作方式方法需改進。

houzhiyong

這樣的評價很高了?。∧湍氖窒露己懿诲e！

曉風

謝謝胡編之精辟見解！

俊杰

我想不管是誰采夠原料，不合格的原料品管部有權(quán)利不用，我們老板夫人也管原料，進了一批氫鈣不合格，到現(xiàn)在還壓在倉庫里，我就沒用，品管就要負起品管的責任，我想品管部和采夠部吵架是避免不了的，如果沒有爭吵這個企業(yè)也就完了，就像品管部和生產(chǎn)部少不了的爭吵一樣。

sdg

必須提高品管部的地位和待遇

ysf9999

看來是我與胡編在組織結(jié)構(gòu)圖上有一定的誤會。
我所說的組織結(jié)構(gòu)圖是一種扁平型的，各個部門都是直通總經(jīng)理，不設(shè)副總經(jīng)理，或者最多有個什么銷售副總之類的。
而胡編所說的組織結(jié)構(gòu)圖是一種叫什么名字的圖我忘記了，反正是總經(jīng)理下面還有若干副總經(jīng)理，各個部門的直接上司不是總經(jīng)理，而是各位副總的。

胡文輝

樓上的還是未完全明白．管理者代表是企業(yè)老板在高層中委派的代表自己行使質(zhì)量責任的崗位．它的地位要高于各部門，品管部只是在他的領(lǐng)導下具體執(zhí)行質(zhì)量管理工作的．
舉個例子
質(zhì)量管理的一個重要工作是協(xié)調(diào)，作為部門之一，品管部怎么能協(xié)調(diào)和其他部門的關(guān)系？只有更高層級出面才能協(xié)調(diào)．