把你的“愛”說出來?。?007年1月8日）

了了

逛商場，最怕服務(wù)員問：你買什么？

      因為我們習(xí)慣了回答：不買什么，只是想看看！

      即使我們委實想買點什么，也不愿意說出來。

      因為我們不喜歡看服務(wù)員臉色的變化。

      圍繞商場轉(zhuǎn)了一圈，想買一個大的塑料袋——類似農(nóng)民工放行李的那種，可轉(zhuǎn)遍了整個商場，竟然沒有找到這種“大包”！

      門口的老板看我東尋西覓的，就問：你想要什么？！

      本來也想習(xí)慣性地回答：不買什么，只是想看看！

      可我卻把我要的說出來了：大的塑料包！

      我當時的想法只有一個：反正你也沒有，我也不怕看你的臉色！

     “是不是那種特大的蛇皮袋？！三號柜臺有！”老板的回答讓我有點吃驚！

      走到三號柜臺，真有我想要的“大包”，由于走貨量不大，老板沒有在柜臺上擺出來。

      其實，事情的本身往往并不像我們所想的那樣，而結(jié)果之所以像我們所假設(shè)的那樣，是因為我們本身的假設(shè)在潛意識中引導(dǎo)了我們的行為！

      有時，面對我們想要的、想說的，我們卻沒有勇氣（或者懶得）把我們想要的、想說的說出來，結(jié)果讓我們錯過了我們想要的、想說的！

      不記得從哪里看過這樣一句話：

       如果你心中有愛，你就應(yīng)該把你的愛大聲說出來，因為只有你說出來，對方才知道你的愛！

       如果你想要什么，你也應(yīng)該大聲說出來，因為當你說出來了，就相當于做了一次公眾承諾，這種公眾承諾會督促你全力以赴！

西風(fēng)瘦馬

嘿嘿，有同感，常常在商場轉(zhuǎn)了半天沒找到需要的東西，不得已才去問營業(yè)員的

如標題所言，有時候說出來是需要點勇氣的。但我認為更多的是反映出一種行為習(xí)慣：大膽表達，既是承諾，也是溝通。－－溝通，對于管理來說，太重要了。

現(xiàn)在我開發(fā)陌生市場，出了長途車站，就先找?guī)讉€摩的司機問：附近有什么大的飼料廠？

胡文輝

胡編進商場，是直奔目的而去（不清楚就問營業(yè)員），為這胡編沒少挨批評