業(yè)務(wù)代表是企業(yè)銷售隊(duì)伍的基層人員,正像人們所述:干的是牛馬活,拿的是血汗錢(qián),而辛苦一場(chǎng),上面經(jīng)理的一句就可以決定你的去留,再或者年日重復(fù)干了幾年依舊是業(yè)務(wù)代表,激情沒(méi)有了,當(dāng)初進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的夢(mèng)想也開(kāi)始拋到九霄云外,覺(jué)得再混下去也就這樣了,天天糊里糊涂過(guò),做一天和尚撞一天鐘,而從不從自已身上找原因,但是,我要提醒大家的是,一起踏出學(xué)校的哥們,幾年后的差距大的很,張真(化名)是我大學(xué)的同學(xué),曾就職于一家日化企業(yè)的業(yè)務(wù)代表,畢業(yè)5年已換了7家公司,每次都是沒(méi)有完成業(yè)績(jī)被淘汰,問(wèn)題在哪呢?筆者通過(guò)深入了解, 主要有以下問(wèn)題:
1、 工作重點(diǎn)沒(méi)抓好
他其實(shí)還算那種勤奮好學(xué)的人,但就是做任何事情都是胡子眉毛一把抓,從沒(méi)能抓住工作的重點(diǎn),每次走訪巡店或拜訪客戶目的不清晰,走到賣場(chǎng)也是走馬觀花,看一眼產(chǎn)品有無(wú)在貨架上陳列就完事,遇到實(shí)在不行,也只好硬著頭皮要門(mén)店負(fù)責(zé)人調(diào)整,而自己從不思慮問(wèn)題在哪,告訴人家如何陳列會(huì)更好,競(jìng)品情況,也從不思考如何將業(yè)績(jī)做得更好,公司有計(jì)劃就執(zhí)行或是需要人家告訴他如何做,結(jié)果銷售業(yè)績(jī)可想而知
2、 不善于向上司要資源
每次公司的促銷品,數(shù)量有限,其它同事?tīng)?zhēng)先申請(qǐng),就他一人不著急,結(jié)果等到他申請(qǐng)時(shí)沒(méi)有了,只好眼睜睜看著其它同事銷售業(yè)績(jī)做得有聲有色,常言道:會(huì)哭的孩子有奶吃,沒(méi)有去要求,去爭(zhēng)取,誰(shuí)又知道你需要什么呢?大凡銷售業(yè)績(jī)做得好的銷售人員都是懂得利用資源的人
3、 做事不夠果斷
當(dāng)今市場(chǎng)迅速,大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去,取而代之的是以快吃慢,所以,這就要求一個(gè)銷售人員做事要果斷,不能拖泥帶水,國(guó)美電器老總黃光裕在接受財(cái)富人生采訪時(shí)曾說(shuō)過(guò):一件事情考慮好了就要去做,否則,再回過(guò)頭來(lái),你可能就沒(méi)有機(jī)會(huì)了,可見(jiàn),國(guó)美電器能發(fā)展到今天成為行業(yè)領(lǐng)袖跟他這種做事風(fēng)格無(wú)不關(guān)系,而張真(化名)卻正是犯了這種在商場(chǎng)上足以致命的弱點(diǎn),其實(shí)他也會(huì)去學(xué)習(xí)和觀察市場(chǎng),有很好的想法,但就老在哪想,沒(méi)有付出行動(dòng),正想所說(shuō)的晚上有想法千萬(wàn)種,明天醒來(lái)還是去賣豆腐,很好的計(jì)劃一拖再拖,久而久之,開(kāi)成習(xí)慣,凡是都是下次,但是敵人不會(huì)給你有下一次的機(jī)會(huì)
4、 不善于處理人際關(guān)系
一切事業(yè)都是人際關(guān)系的事業(yè),所謂人脈即錢(qián)脈,但張真(化名)就是除了工作,下班就回家,同事請(qǐng)他晚上到外面聚聚餐,他也一概拒絕,時(shí)間長(zhǎng)了也再?zèng)]同事邀他參加集體活動(dòng),因此,由于銷售行業(yè)的特殊性要求我們的銷售人員應(yīng)學(xué)地如何處理人際,發(fā)展人際,需經(jīng)常鍛煉,久而久之,你就可以在人際里八面玲瓏,擁有較好的人脈,重要時(shí)可以助你成功
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5、 不善于表現(xiàn)自己、缺乏學(xué)習(xí)
如果你負(fù)責(zé)什么客戶,工作如何,甚至你叫什么名字,你總部的老板都不知道,或者知道是從別人口中得來(lái),你說(shuō)你想升職有機(jī)會(huì)嗎?人生就想一個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)扮演著不同的角色,而敢不敢善于表現(xiàn)自己并抓住機(jī)會(huì)則顯得非常重要,有時(shí)你的人生也會(huì)呈現(xiàn)不同的局面,市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,每天都有問(wèn)題等你去解決,去整合,但張真(化名)在這方面也是一片空白,因此,缺乏學(xué)習(xí)能力,你也很難在營(yíng)銷的路上走太遠(yuǎn)
通過(guò)總結(jié)了上面張真(化名)的問(wèn)題,為避免更多的營(yíng)銷人重蹈舊路,也為了當(dāng)初我們滿懷激情與夢(mèng)想踏入這個(gè)行業(yè)來(lái),當(dāng)夢(mèng)想在現(xiàn)實(shí)在面前逐漸遠(yuǎn)離時(shí),可以重新燃起我們的希望,不進(jìn)則退,愿更多的營(yíng)銷人員可以走得更遠(yuǎn)而奮斗吧! |
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