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功地進行角色轉(zhuǎn)換
1、要做好市場調(diào)研、分析和報告 許多大飼料集團公司的大部分市場中的大多數(shù)營銷員是一個人管一個甚至多個縣,而一個縣有近二十多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),少則有二百多個行政村,多則達四百多甚至五百個行政村以上,市場潛力極大,大多沒有做細做透。如河北省唐山市玉田縣有22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)720多個行政村,雖然“農(nóng)村市場是‘大分散,小集中’而不是絕對的分散,村與村之間比較分散,但一個村子內(nèi)部、村民之間世代相處,相互之間信息的傳播和影響上,是城市社區(qū)所達不到的,在村子內(nèi)部從事一些營銷活動,其費用簡直可以忽略不計”(5)。而“精細營銷立足‘點’是成本減一點,利潤高一點,目標找準一點,市場做得細一點,渠道管控嚴一點,終端做得狠一點。(6)”所以我們只有逐個村逐個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地地毯式的搜索,周密細致地調(diào)查,才能發(fā)現(xiàn)商機,才能寫好報告,才能拿得出過硬的開發(fā)措施并實施好。
2、 要由單純做渠道轉(zhuǎn)向重點做終端,由做業(yè)務型轉(zhuǎn)向做市場服務營銷型 要做好終端、撬動終端就是要把最好的產(chǎn)品、最適合的價格、最好的服務、最好的交易環(huán)境等帶給養(yǎng)殖大戶,與養(yǎng)殖大戶直接對話,而不是單純地與商家對話,要沉下去,做到底!有人說得好:“攻耳不如攻眼,攻眼不如攻心。做到底,首先要持之以恒,終端成功并非一個金點子就可以拯救市場或成就市場,終端傳播需要反復反復再反復。(7)”我們的營銷員作為生產(chǎn)商完成銷量的最直接代表,要在終端環(huán)節(jié)上耐心地為養(yǎng)殖業(yè)主選擇最優(yōu)的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品品種的選取、指導,客觀正確的使用介紹等,使養(yǎng)殖業(yè)主在心理上更容易接受產(chǎn)品的價格,在終端為養(yǎng)殖戶建立包括售前、售中、售后的服務系統(tǒng),包括養(yǎng)殖戶的心理服務需求,以及創(chuàng)造便利和諧、誠信的終端交易環(huán)境?!爸灰芘c對方真誠相見,而且考慮到對方的利益去交談,也一定能打動對方的心靈。顧客不是為你的推銷技巧所感動,而是為你的高尚人格所感動。(8)” 我們只有牢牢地抓住這些養(yǎng)殖大戶,才能讓小戶“隨大流購買?!?社會認同趨同原理指出,人們是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的,尤其當要決定什么是正確的行為時,當人們對自己的處境不是很有把握時(不確定性),更有可能根據(jù)他人的行為來決定自己應該怎么辦,其中,最具影響力的是我們類似的人的行為。隨大流安全,加上中國文化的中庸之道和面子心理行為,更使中國人在購買和促銷行動中出現(xiàn)隨大流趨向,羊群效應和跟風現(xiàn)象,這也是中國人在不安全環(huán)境中規(guī)避購買風險的習慣行為。
3、大力推廣針對中大型養(yǎng)殖場銷售的養(yǎng)殖場特供料 根據(jù)飼料公司針對養(yǎng)殖場采取的“回避定位”的市場定位戰(zhàn)略和“差異市場營銷”的目標市場逐蓋戰(zhàn)略如圖1,大力推廣針對中大型養(yǎng)殖場銷售的養(yǎng)殖場特供料,以高質(zhì)量高價位,全程全價套餐切入市場,以免沖擊原有的傳統(tǒng)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡。以變“消極”為“積極”,變“被動”為“主動”。市場營銷學認為,所謂“回避定位”是常見的市場定位戰(zhàn)略之一,是企業(yè)回避與目標市場上的競爭者直接對抗,將其位置確定于市場“空白點”,開發(fā)并銷售目前市場上還沒有的某種特色產(chǎn)品,開拓新的市場領域。所謂“差異市場營銷”是企業(yè)目標市場涵蓋戰(zhàn)略中的一種,是指企業(yè)決定同時為幾個子市場服務,設計不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變。企業(yè)的產(chǎn)品種類如果同時在幾個市場都占有優(yōu)勢,就會提高消費者對企業(yè)的信任感,進而提高重復購買率。
4、將優(yōu)秀經(jīng)銷商轉(zhuǎn)化為本土服務營銷員 可以將有組織溝通能力、市場潛力大的優(yōu)秀經(jīng)銷商轉(zhuǎn)化為本土服務營銷員(在他們達到一定銷量時,可以享受一定的公司員工待遇),以便讓他們更多地聯(lián)絡和切入中小型養(yǎng)殖場,啟動小型經(jīng)銷戶,擴大市場份額,而公司直屬營銷員,則可以逐漸轉(zhuǎn)化提升為區(qū)域主管經(jīng)理人,對本區(qū)域下屬服務營銷員進行現(xiàn)場培訓、指導和管理。
5、提高一線營銷員的素質(zhì) 一線營銷員更要在公司的培訓和自覺地自學的前提下,不斷加強學習,學習營銷知識,特別是獸醫(yī)專業(yè)知識,全面提高服務水平和組織能力,學會與規(guī)模性養(yǎng)殖場溝通的技巧和方法。高素質(zhì)的職業(yè)營銷員是市場環(huán)境演變后的市場需要,這就要求我們的營銷員要由業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變;要由游動型的“獵手”營銷員向安家型的 “農(nóng)夫”營銷員轉(zhuǎn)變;要由“運動員”式營銷員向“教練員”式營銷員轉(zhuǎn)變。
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[[i] 本帖最后由 太陽黑子 于 2007-9-24 20:55 編輯 [/i]] |
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