學習胡談

胡文輝

在今天更加激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要在競爭中脫穎而出，并且保持領先的優(yōu)勢地位，越來越取決于人的學習能力，特別是那些受過良好教育，在企業(yè)運營中獨當一面的經(jīng)理人們，他們學習的能力事關企業(yè)未來的存亡。 　　而在向“學習能力”進軍的過程中，大多數(shù)企業(yè)容易犯兩種錯誤： 　　首先，大多數(shù)企業(yè)對學習的定義過于狹窄，他們僅僅認為學習就是為了答疑解惑（尋找答案）。因此，他們把精力集中在如何發(fā)現(xiàn)和糾正外部環(huán)境中存在的錯誤。 如此一來，就會引發(fā)第二個錯誤：在學習過程中，不去強調(diào)“各級員工需要反省自己的行為方式，檢討慣用的思路，最終學而改之”。 一般而言，我們把企業(yè)員工中的這種現(xiàn)象稱之為“防御性心態(tài)”。 它是指，人們實際所做的和他們認為他們在做的并不一樣。例如，每個人都表示相信企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展計劃，然而在實際工作中，他們卻將這一發(fā)展計劃視如一紙空文。對成功的理所當然和對失敗的憂慮，使得他們難以有效的“學習”。 當然，“學會學習”也非無徑可循。 路徑一：企業(yè)要能使自身和員工認識到“學習能力建設”中理論和現(xiàn)實之間的差距，并且能夠面對這一現(xiàn)實。比如，學習是為了發(fā)展，而不是為了解決問題；比如，我們還不善于學習。 路徑二：企業(yè)高管要能身體力行，開展批評與自我批評，以使員工了解防御性的心態(tài)所產(chǎn)生的種種負面影響，否則任何努力都只會流于形式。 路徑三：要能使企業(yè)高管先行轉(zhuǎn)變。最好的方式就是用事實說話，榜樣的力量無窮大。工作繁忙的企業(yè)高管們一旦看到這種新的工作方法所產(chǎn)生的直接而明顯的變化，動力自會油然而生（對事實進行剖析，并不代表著不信任，相反還是一個寶貴的學習機會）。 有了以上三點，也就有了企業(yè)學習能力。 可見，只有具備了正確的學習態(tài)度和觀點，企業(yè)才會有能力和動力主動學習。 而學會學習，企業(yè)等如手持財富大門開啟之匙。

胡文輝

哈哈，多來捧場才是王道~~~~~都快2008了，不敢再偷懶啦