老板的角色定位和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

胡文輝

計(jì)哲 民營企業(yè)是我國市場經(jīng)濟(jì)中的一支勁旅，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的主要助推器。然而，民營企業(yè)的快速發(fā)展也面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，很多民營企業(yè)只是曇花一現(xiàn)，迅速完成了從興旺到衰敗甚至消亡的歷程；也有一部分民營企業(yè)在經(jīng)過短暫的快速發(fā)展之后，始終徘徊在一定規(guī)模（億元企業(yè)現(xiàn)象）。在這個發(fā)展瓶頸里掙扎，究其原因有很多，理論上說主要是民營企業(yè)目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)與實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、提升企業(yè)素質(zhì)之間的矛盾日益凸現(xiàn)。實(shí)際上可以說有數(shù)以千計(jì)的原因，我認(rèn)為最關(guān)鍵的是企業(yè)老板的角色沒有明確定位，造成企業(yè)管理不進(jìn)步阻礙了企業(yè)的進(jìn)步。許多老板身兼數(shù)職，他根本不知道自己在企業(yè)里是什么角色，是老板？是管理者？是老公還是家人？幾種角色匯成一潭，經(jīng)常以自我為中心，無視企業(yè)的規(guī)章制度，無法讓經(jīng)理人按常理出牌做好管理發(fā)展工作，也經(jīng)常讓員工無從適應(yīng)，如此這般，企業(yè)發(fā)展也無從談起了，更不可能談企業(yè)沖破瓶頸高速發(fā)展了！ 那么企業(yè)老板需要明確的角色定位是什么？用“計(jì)哲快樂生態(tài)市場學(xué)”的定位方法就是： 孿生兄弟、認(rèn)清角色、明確作為、服務(wù)員工。 這是一種順應(yīng)現(xiàn)代民營企業(yè)模式的老板角色定位，因?yàn)楝F(xiàn)代體制下、特別是大部分的中小型民營企業(yè)還不可能讓企業(yè)家以（最佳的）單一的角色出現(xiàn)在企業(yè)中。意思就是老板可以有不同角色出現(xiàn)，但必須明確每個角色的形象和所作所為，像twice雙胞胎一樣相同長相不同個人。要求企業(yè)家在不同場合、不同時(shí)間有不同的代表和作為，讓員工能按時(shí)按地明確你的角色，完成企業(yè)家與經(jīng)理人合理有效的互動，推動企業(yè)的發(fā)展。 不同角色的所作所為可以是： 1、 董事長（老板）：歸屬企業(yè)的投資人和收益人，是財(cái)富的擁有者，在這個角色下，他需要呈現(xiàn)在員工目前的應(yīng)該是收益人的微笑形象，因?yàn)樗衅髽I(yè)員工是他的顧客，是員工為他工作為他服務(wù)、為他創(chuàng)造財(cái)富。微笑待人，服務(wù)待人，希望帶給員工的是一種寬厚大度，善解人意的感覺，在打工者心目中他是權(quán)威、是終裁者，他的輕輕的無理責(zé)備就會抹殺無數(shù)的創(chuàng)意和員工的積極性，也就抹殺企業(yè)發(fā)展的動力。 2、 總經(jīng)理（職業(yè)人）：是企業(yè)的管理者和經(jīng)營者，是為老板服務(wù)同時(shí)服務(wù)員工的角色，他需要的是管理能力和人格魅力，要呈現(xiàn)給大家的是專業(yè)水平、服務(wù)能力合理所表現(xiàn)出來的親和形象。平等待人、嚴(yán)格管理、人性服務(wù)是作為員工中塔尖人物所需要的態(tài)度，他的善于用人、民主集中的作風(fēng)會帶給企業(yè)無限的生機(jī)和希望。 3、 老板娘（老公）：這是民營企業(yè)的特色角色，（家族企業(yè)中幾乎多存在的夫妻檔經(jīng)營模式，老公經(jīng)營、老板娘負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的結(jié)構(gòu)，但大家可以看到的是隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，這類情況就愈來愈少，真正的大企業(yè)就沒有這種情況了），老公老婆的角色在公司工作中是需要完全避免的角色，是他只能在下班后在家里的需要承擔(dān)的角色，在公司里就按崗位的職責(zé)要求各自工作，就可以避免企業(yè)經(jīng)營中摻和不和諧家庭關(guān)系而影響企業(yè)正常發(fā)展。 上述三種角色是現(xiàn)代民營企業(yè)老板都要扮演的角色，特別是前兩種角色，他自己選擇了三職一肩挑，那就要培養(yǎng)自己同時(shí)演好三個角色的能力，什么時(shí)候什么場合扮那個角色，必須拿捏清楚，如果沒有具備這種能力，那就請?zhí)嫔恚约簩Ｐ难莺靡粋€角色，這是明智的選擇，否則就不可能成就航母企業(yè)。如果實(shí)際存在存在的夫妻檔經(jīng)營模式的情況下，我們的企業(yè)家也要清醒的認(rèn)識到，在公司里必須按崗位的職權(quán)做事，不要出現(xiàn)老板批的文件，老板娘財(cái)務(wù)可以拒絕執(zhí)行的情況，讓員工無法正常執(zhí)行工作流程。 企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵因素之一就是取決與老板三種角色的扮演水平，做好做壞、做混做清就決定了他企業(yè)能否發(fā)展壯大。

jiangyan

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