從和尚身上學(xué)客戶引導(dǎo)藝術(shù)

太陽黑子

講一個我前兩天旅游的小故事，大家討論一下。
　　 這個黃金周，我短游一下蘇州！此行主要是吃，對園林之類沒有安排詳盡的計劃，只打算隨便找個便宜人少的地方走走得了。經(jīng)過研究，拙政園獅子林之類門票都要70左右，人潮涌動，實在不利于觀賞，最后和街口三輪師傅商討決定去盤門景區(qū)，據(jù)說價格還算實惠，人流也不大，準備隨便看看就返上海了。
　　　　坐上了人力三輪，一場意外的境遇開始了！
　　　　師傅隨口問道，我們?nèi)ケP門路上順道有個報國寺，是國內(nèi)唯一的宗教博物館，有沒有興趣看一看，不要門票的。本來我對燒香拜佛之類沒什么興趣，聽說不要門票，本著打發(fā)時間的目的，心想去看看也無所謂吧。
　　　　到了廟門，破、逼仄！反正不要錢，沒什么可計較的。一個自稱的居士的便裝男子出現(xiàn)，簡要的介紹了一下寺廟概況，就說帶我們隨處參觀一下。看到有專人接待，暗道不妙，但好歹也是佛門凈地，不敢明搶吧。
　　　　四處游覽了一下，我們走上了藏經(jīng)閣，居士發(fā)給我和女友每人一個紙片，寺印其上，說稍等有法師幫我們解印還是祈福之類。我摸了一下錢包，知道套已經(jīng)系在了脖子上，既然已經(jīng)來了，不被套一下也說不過去，這神佛之地，鬧僵了馬上走人怕別人詛咒什么的，弄得心里不舒服也沒有必要，隨便出點香火錢就算了吧。
　　　　少頃，我們進房見法師，由于我也預(yù)料到下面發(fā)生的事情，所以滿臉不屑之態(tài)。坐定，法師客套一番，就開始發(fā)表專用意見，簡述如下：
　　　　法師-女友：女施主極重感情，容易為情所困，要記住為自己而活而不是為別人而活，切記切記。。。
　　　　法師-我：1、男施主為人耿直，重義氣，朋友有難要量力而行，不要顧著面子硬幫忙，幫不到別人還被人責備；
　　　　 2、男施主常在上司及同事面前顯露自傲之氣，說話比較直，在不自覺中容易得罪他人，要切記圓滑二字。
　　　　 3、得知我來自河南，女友來自上海，以及我的出生年份后根據(jù)五行理論說生我的地方不能養(yǎng)我，我需要到東南地區(qū)靠水的地方發(fā)展。
　　　　 4、男施主遇見的機會比常人要多，但此前都沒有很好的把握，或是撿了芝麻丟了西瓜。在明年農(nóng)歷二三月份，男施主要迎來人生中一個重大的變遷，要牢牢把握，否則此后的機會少之又少啊！
　　　　法師居然說的還算靠譜，在說我的期間，我女友不斷發(fā)出肯定的聲音。尤其是說我明年二三月變遷之事，由于我計劃和公司商量在今年過后調(diào)動到上海工作以與女友團聚，恰恰也在年后大致二三月期間，所以被法師言上，感覺有些離奇。
　　　　法師發(fā)表完以上言論后，拿出一個本本，要我們留名，說要幫我們誦經(jīng)。我一看那功德簿，是要簽香火數(shù)量的，見到其他的名字下面最少的是299，一般都是399，599什么的。法師說，建議你們的香火不要超過599，待你們以后發(fā)達了，再來拜廟也不遲。法師見女友遲遲不落香火數(shù)目，建議我們寫299，表示天長地久的意思。我心道，千萬不要跟法師走啊，要保持獨立思考的能力。女友攤開紙筆，赫然一個20，我暗笑，果然是受過良好教育的同志啊，不錯不錯。和尚面露難色，說香火錢不少于99的，希望你們改一下吧，我想想算了，99就99吧，省的麻煩，就依了法師。
　　 出了寺院以后我就開始分析為什么和尚能說的那么準，得出了以下結(jié)論：
　　　　1、法師對女友說的話基本對女人是通用的，就算是一個不重感情的女人聽見別人說自己重感情也是高興喜悅的，簡直就是萬用密碼。在聽見和尚說這些話的時候難免又聯(lián)想到自身因為太重感情作出的點傻事，更是對和尚的話深信不疑，同時露出贊許的神色，激勵和尚繼續(xù)忽悠；
　　　　2、法師看我一臉不屑表情，立馬覺得我這人不夠內(nèi)斂，平日囂張慣了，估計也是講哥們義氣為人耿直那種（而且我外形也是比較符合這種人），就順藤說一說這種性格的人的大致情況，反正耿直、重義氣這些又不是什么壞話，絕不會說錯的。就算你是一個自私小人聽見和尚說你為人耿直也應(yīng)該是愉悅的吧。女友聽見和尚這么說，把我日常所做所為對了一下，連連發(fā)出贊嘆之聲，和尚愈發(fā)有感覺，繼續(xù)忽悠吧；
　　　　3、和尚問得我女友是上海的，我是河南的，估摸著我們以后要一起生活應(yīng)該在上海機率比較大，畢竟上海女孩才不愿意跑河南安家呢。就發(fā)表一下什么河南不適合我發(fā)展，要去上海之類的言論。女友聽著肯定高興啊，至少討好了一個不是。就算我們以后打算在河南安家，和尚也只是說我們適合在上海發(fā)展而已，無所謂的；
　　　　4、至于說我的機會問題，誰長這么大沒有點把握不住的機會，這么說沒有不準的。明年二三月的機會，明年事明年說去，難不成我還明年找他算賬啊。
　　　　由此可見，察言觀色、順藤摸瓜、見什么人說什么話這套東西和尚運用的太出色了，而且說話從來不說死，每句話都可以討好顧客，這才是真正的咨詢專家啊！我以前覺得我自己忽悠還算有一套，見了這和尚，才知道佛法的厲害，佩服佩服，打算把讀MBA的計劃擱在一邊，上個佛學(xué)院算了。