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從一個(gè)普通工人成長(zhǎng)為董事副總的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

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發(fā)表于 2007-11-6 22:18:04 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
[align=center][color=red]從一個(gè)普通工人成長(zhǎng)為董事副總的點(diǎn)點(diǎn)滴滴[/color][/align][align=center][color=#ff0000][/color] [/align][color=blue]個(gè)人認(rèn)為還是很不錯(cuò)的一篇文章,推薦給大家看看,如果有什么感慨或者牢騷就隨便發(fā)吧.[/color]

      我應(yīng)該是從大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)工人最快的一個(gè),至少在我們年級(jí)一百五十多人里面。
     大學(xué)畢業(yè)到單位報(bào)到都會(huì)有安家費(fèi)的,我有的同學(xué)畢業(yè)前已經(jīng)拿到了??吹梦倚睦锇W癢的,我那年6月30號(hào)拿到畢業(yè)證書,7月1號(hào)上午就興沖沖地跑到公司里拿錢了,至少可以腐敗個(gè)把月了,公司老總看到我,大喜過(guò)望:公司正在用人之機(jī),你這么快就來(lái)報(bào)到了,太好了,馬上去人事部填表領(lǐng)工作服上班了,我看著老總那殷切的目光,也不好意思提出齷齪的要求,安家費(fèi)一分錢也沒(méi)有拿到,7月1號(hào)上午10點(diǎn)30分開(kāi)始了我的工人生涯。
      我一直認(rèn)為,國(guó)營(yíng)企業(yè)以前那套讓畢業(yè)生到車間鍛煉還是很有好處的,我從一個(gè)普通的投料工干起,每天都要扛著累計(jì)超過(guò)1噸半的各種原料從倉(cāng)庫(kù)走二十多米再爬到三米高的投料臺(tái)上操作,累得像個(gè)孫子似的,但是我知道,我不可能一輩子就當(dāng)投料工,先踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職崗位吧,就這樣,我從最不需要技術(shù)的投料工開(kāi)始,把整個(gè)生產(chǎn)的工序全部干了一遍,和那些高中畢業(yè)生、老工人沒(méi)有二樣,他們干什么我就做什么,大家很快接納了我,一個(gè)勁夸我:你根本不像大學(xué)生!我認(rèn)為這是對(duì)我最高的評(píng)價(jià)。
      現(xiàn)在的大學(xué)生我感覺(jué)太浮躁,總覺(jué)得自己如何如何,其實(shí)未必。就拿我來(lái)說(shuō),塑料加工專業(yè)課學(xué)了十多門,到了工廠一看,全部要重新開(kāi)始,當(dāng)然,基礎(chǔ)理論還是用的著的,我們工廠操作的設(shè)備機(jī)器專業(yè)課程只是一筆帶過(guò),說(shuō)那是行業(yè)最新的發(fā)展方向,可實(shí)際上工廠早就開(kāi)始應(yīng)用了。有些大學(xué)生甚至研究生專業(yè)理論一套一套的,但是由于種種原因,從來(lái)沒(méi)有在基層第一線干過(guò),就會(huì)鬧出笑話。
    一年后我到了廣州一家公司做技術(shù)開(kāi)發(fā),公司當(dāng)年花了二千多萬(wàn)進(jìn)口了一條生產(chǎn)線,配套設(shè)備是國(guó)產(chǎn)的,開(kāi)始逐件試機(jī)的時(shí)候,研究生廠長(zhǎng)就向老板匯報(bào),采購(gòu)的國(guó)產(chǎn)設(shè)備是偽劣產(chǎn)品,老板大怒,在會(huì)議上把負(fù)責(zé)采購(gòu)的高工當(dāng)眾狗血噴頭地臭罵了一頓,問(wèn)他居心何在,罵了半天,我才聽(tīng)明白,高速混料機(jī)啟動(dòng)時(shí)會(huì)發(fā)出一聲凄慘的尖叫,全公司不得安寧???,可這是混料設(shè)備的必由過(guò)程啊,我當(dāng)眾就對(duì)老板說(shuō):這是正常工藝情況,無(wú)法避免的。老板聽(tīng)了以后想了想,那就再了解一下了。會(huì)后那個(gè)老高工對(duì)我感謝道:如果不是你仗義執(zhí)言,我真是跳進(jìn)黃河都洗不清啊,現(xiàn)在的學(xué)生……他苦笑著搖了搖頭。第二天,我路過(guò)車間,忽然聞到一股臭味,進(jìn)去一看,原來(lái)廠長(zhǎng)在投料試機(jī),說(shuō)按照工藝條件已經(jīng)二十分鐘了,還是沒(méi)有升到預(yù)定溫度。這設(shè)備肯定有問(wèn)題,我就告訴他:已經(jīng)糊料了,溫度早就超過(guò)了,他還不相信,我心念一轉(zhuǎn),問(wèn)他投了幾包料,他說(shuō)試機(jī)啊,就要給公司節(jié)省,只投了一包料。我簡(jiǎn)直暈倒,這種規(guī)格的混料機(jī)至少投四包料才可以正常運(yùn)轉(zhuǎn),否則連測(cè)溫探頭都蓋不住,開(kāi)機(jī)一看,白色的原料全部變成了棕色,這個(gè)廠長(zhǎng)是這個(gè)專業(yè)的研究生,理論知識(shí)很厲害,但是從來(lái)沒(méi)有開(kāi)過(guò)機(jī)器,所以才鬧出這些笑話。后來(lái)成為我們公司的技術(shù)骨干,那是后話了。
     幾年過(guò)后,當(dāng)我開(kāi)始招新人的時(shí)候,那些大學(xué)生最后總會(huì)問(wèn)我一個(gè)相同的問(wèn)題:老總,我什么時(shí)候可以做管理?我又笑了,你為什么想做管理呢?我對(duì)管理有興趣。我喜歡管理。我上學(xué)期間一直在研究管理……等等。
    我就想起了我自己的經(jīng)歷,1996年,公司接到了一個(gè)大單,深圳市政府為了迎接香港回歸準(zhǔn)備采購(gòu)我們的產(chǎn)品,但是必須提供樣本,銷售部的人接到訂單一個(gè)月后竟然還沒(méi)有加工出樣板,后來(lái)那個(gè)老高工推薦了我,當(dāng)時(shí)條件非常簡(jiǎn)陋,手邊也沒(méi)有相應(yīng)的加工設(shè)備,也不知道還有激光制模加工中心,我只好按照?qǐng)D紙用手工一點(diǎn)一點(diǎn)扣出了樣品,深圳方面非常滿意,讓我們報(bào)價(jià)。老板召集人員開(kāi)會(huì)討論了整整一個(gè)下午仍然沒(méi)有結(jié)果,大家還在那里東說(shuō)西扯不著邊際,我開(kāi)始一言不發(fā),最后我實(shí)在忍耐不住,說(shuō)老板不用開(kāi)會(huì)了,明天早上我把報(bào)價(jià)給你。我熬了一個(gè)通宵,核算出了所有的制造成本,連同報(bào)價(jià)方案策略一同送給了老板。老板當(dāng)天下午就專門找到我,先問(wèn)我是不是學(xué)財(cái)務(wù)的,沒(méi)有學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的不可能報(bào)出這么專業(yè)的成本分析,呵呵,我沒(méi)有學(xué)過(guò)財(cái)務(wù),只是在原來(lái)的工廠人緣比較好,心地比較善良,經(jīng)常幫財(cái)務(wù)部的老會(huì)計(jì)、小妹妹測(cè)算生產(chǎn)成本,幫銷售部的經(jīng)理定報(bào)價(jià),時(shí)間久了,就知道豬是怎么走路的了。老板希望我能到他身邊去,做他的副手幫他管理這家公司。我沒(méi)有考慮就直接拒絕了,我這個(gè)人生性比較散漫,不太喜歡去管人,而且在這種私營(yíng)企業(yè),人事關(guān)系太復(fù)雜了,不想多事,我告訴老板我不喜歡管理,技術(shù)才是我的立身之本,我還需要更多的時(shí)間來(lái)提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。老板勸了我半天,我都沒(méi)有改變主意。
    我的直接上司-公司副董事長(zhǎng)中山大學(xué)的一個(gè)老教授也找我談話,說(shuō)他很矛盾,一方面希望我有更好的發(fā)展前途去老板那里,另一方面又希望我能留下來(lái)幫他做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。我對(duì)他說(shuō),在你手下做事情很開(kāi)心,我不想管人,也不想給其他人管,只要你在,我就不會(huì)干別的。這絕對(duì)是我肺腑之言,而不是拍馬匹,我什么都會(huì),就是不會(huì)阿諛?lè)畛?,呵呵。副董很欣慰,但是最后說(shuō)了一句,在這個(gè)社會(huì)上,你不管人就要給人管,你能跟我多久呢?為了你好,將來(lái)還是管人的好。[b]至理名言![/b]
    這樣又過(guò)了幾年,副董因病去世,正好公司準(zhǔn)備上市走創(chuàng)業(yè)板雙高認(rèn)證,老板點(diǎn)名調(diào)將把我從開(kāi)發(fā)中心抽了出來(lái),全職負(fù)責(zé)上市工作,從那以后,我先后擔(dān)任過(guò)質(zhì)檢、開(kāi)發(fā)、企管、采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo),也兼職過(guò)財(cái)務(wù)、行政、電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù),基本上一個(gè)公司的全部業(yè)務(wù)流程全都做過(guò)來(lái)了。這一點(diǎn)我至今都衷心感謝我的老板,這種經(jīng)歷不是每一個(gè)人都能得到的,是我職業(yè)生涯最寶貴的一筆財(cái)富。也許是這一點(diǎn),無(wú)論公司安排我去做任何工作,我從來(lái)不提任何條件,都義無(wú)反顧的全身心投入進(jìn)去,很多時(shí)候我如同一個(gè)救火隊(duì)員,那里出現(xiàn)問(wèn)題我就調(diào)到那里。老板對(duì)我一直都很信任,我們公司的年終財(cái)務(wù)報(bào)表都是由我總結(jié)分析后送給老板,一些非常核心的商業(yè)事務(wù)、法律糾紛都是親自交給我去打理。我也盡最大的努力回報(bào)老板的知遇之恩。
    想到這里,我就對(duì)那些渴望管理的大學(xué)生們說(shuō):技術(shù)才是你們的立身之本,從學(xué)校出來(lái),到真正掌握你要學(xué)的專業(yè)需要一段時(shí)間,你們要有耐心,要努力學(xué)習(xí)。等到你在這專業(yè)內(nèi)可以算是基本掌握的時(shí)候,那時(shí)再根據(jù)自己的興趣愛(ài)好進(jìn)一步發(fā)展,去做管理,銷售都可以,否則,你們基礎(chǔ)不穩(wěn),等到將來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn),自己什么都沒(méi)有得到,一事無(wú)成,所謂管理,是很虛的東西,在民營(yíng)企業(yè),老板信任你、用你,你才能管理,有時(shí)候很可能一個(gè)中學(xué)生都管理的比你們好,但是技術(shù)是誰(shuí)都奪不走的,你真正掌握一門技術(shù),再根據(jù)生產(chǎn)實(shí)踐熟悉管理,到那個(gè)時(shí)候,可能所有的老板都會(huì)搶著要你??上В芏嗳寺?tīng)不進(jìn)去我的苦口婆心,甚至有學(xué)生當(dāng)面表態(tài),根本不想做這一行,想去做銷售,呵呵。后來(lái)有一個(gè)研究生分到技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,我想起了原來(lái)的那個(gè)廠長(zhǎng),就讓他到車間鍛煉一下,先從投料開(kāi)始干起,結(jié)果他只干了一個(gè)晚上,第二天就憤然辭工了,我也沒(méi)有再挽留。
       或許我是從一個(gè)普通生產(chǎn)工人走出來(lái)的,我知道工人在想什么,他們需要什么?很多人都說(shuō)車間工人很難管理,但是在我看來(lái),車間工人是最好管理的,他們都很淳樸,只要你做到以下幾點(diǎn),我想,你就得到了一批生力軍。
       第一:尊重他們,不要擺出一副我是領(lǐng)導(dǎo)你們都要聽(tīng)我的臭面孔,而是把他們當(dāng)作自己的兄弟朋友,我們都是打工的,只是位置不同而已。從生活上、工作上關(guān)心他們,換位思考。
       第二:自己技術(shù)要過(guò)硬。生產(chǎn)管理首先自己要成為專家。工人解決不了的故障問(wèn)題你能解決,這樣他們就會(huì)佩服你,尊重你。如果你自己不懂生產(chǎn)或者技術(shù)不精,工人只會(huì)看笑話,再不幸,如果讓工人討厭你,你死都不知道怎么死的。
       第三:在力所能及的條件下,提高他們的待遇,讓他們的收入和付出成正比。工人是出來(lái)打工的,是為了養(yǎng)家糊口,不可能要求他們象老板一樣考慮問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)工人收入和公司利益的雙贏。
       第四:管理要公平公正、管理透明化,重獎(jiǎng)勵(lì)而輕處罰,這樣大家才會(huì)心服口服。
      工人如果有情緒,或者想搗亂,那方法多的是了,他們當(dāng)然會(huì)受到處罰,但是你也要跟著倒霉,公司損失更大。我隨手舉幾個(gè)真實(shí)的反面例子給大看看看吧。
      在第一個(gè)工廠當(dāng)工人的時(shí)候,廠長(zhǎng)是往屆大學(xué)畢業(yè)生,牛的不行,天天對(duì)工人吆五喝六的,管理方法簡(jiǎn)單粗暴。工人意見(jiàn)很大,經(jīng)常消極怠工。當(dāng)時(shí)我們的注塑機(jī)雖然是全自動(dòng)的,但是不帶自檢報(bào)警功能。有一天,一個(gè)工人偶爾發(fā)現(xiàn)注塑機(jī)的一個(gè)射程行程開(kāi)關(guān)松脫移位,整個(gè)機(jī)器注塑完畢后就不再動(dòng)作,這個(gè)工人正好剛挨了一頓批,就把行程開(kāi)關(guān)復(fù)位,但是差那么一點(diǎn)點(diǎn),行程開(kāi)關(guān)表面上已經(jīng)壓下去,但是并沒(méi)有給機(jī)器信號(hào)。就這樣機(jī)器癱瘓了。把廠長(zhǎng)叫過(guò)來(lái)折騰了一晚上都沒(méi)有搞好。等到下班的時(shí)候,那個(gè)工人用手輕輕一頂,把行程開(kāi)關(guān)真正復(fù)位,機(jī)器又好了,最后的結(jié)論是機(jī)器線路接觸不良。當(dāng)然這個(gè)工人的做法不可取,工廠的損失就大了。這個(gè)小竅門就在工人里面?zhèn)鏖_(kāi),一旦工人不滿意,就拿出來(lái)搞,最后連廠家的人都過(guò)來(lái)了,還是找不到原因(估計(jì)廠家維修水平也不到家),大家也聰明,就拿那臺(tái)機(jī)器生事,最后工廠把所有的行程開(kāi)關(guān)全部換成進(jìn)口的,工人才停止這種行為。
        還有一次,廠長(zhǎng)調(diào)試生產(chǎn)配方,產(chǎn)品出來(lái)沒(méi)有多久,操作工就說(shuō):廠長(zhǎng),這個(gè)配方有問(wèn)題,要糊料了。廠長(zhǎng)大怒:你懂個(gè)屁!操作工一聽(tīng),也不說(shuō)話,就老老實(shí)實(shí)的看著廠長(zhǎng)調(diào)機(jī)。扭過(guò)頭來(lái)對(duì)其它人說(shuō):我就要看你是怎么死的。結(jié)果,沒(méi)有多久,整個(gè)生產(chǎn)線全部糊料,拆機(jī)器,擦螺桿,折騰了一天才算搞好。
        其實(shí),車間工人可能不懂配方不懂原理,但是他們懂操作,他們擁有自己的眼光和智慧。我手下的工人可以不依靠任何參數(shù)儀表,只是用手指捏一下產(chǎn)品表面,就能判斷出幾分鐘后產(chǎn)品的質(zhì)量而及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)然,這種經(jīng)驗(yàn)是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的摸索形成的,而且只可意會(huì)不可言傳,比任何儀表都準(zhǔn)確。這就是熟練工人的含金量。
       我們的行業(yè)算是技術(shù)資金密集型行業(yè),工人工資只占整個(gè)制造成本的2%,我曾經(jīng)對(duì)老板說(shuō)過(guò),你給工人多一塊錢,工人可能會(huì)多給你創(chuàng)造十元錢的利潤(rùn),但是如果克扣工人一塊錢,你的損失可能超過(guò)了一百塊錢。可惜許多老板不明白這個(gè)道理。有一次,我和一個(gè)老板聊天,他說(shuō)的更實(shí)在,中午工人碗里多了一塊肥肉,下午干活的勁頭就立馬不一樣。他說(shuō)道:你對(duì)工人好,工人自然也對(duì)你好,我去其它廠看到生產(chǎn)線旁邊有好多廢料、工人在上面踩來(lái)踏去,根本就沒(méi)有當(dāng)回事,那就真成了廢料了無(wú)法利用了。我廠里這些廢料工人就會(huì)自覺(jué)的把它收好,不讓污損,可以直接破碎回爐,一塊廢料十幾公斤,工人把它收好再破碎,和當(dāng)廢料賣出去,中間要差五六十塊錢,一個(gè)月下來(lái)要多少錢?這個(gè)老板是明事理的,所以幾年期間,他從一個(gè)小廠發(fā)展年產(chǎn)值三四個(gè)億的大廠,當(dāng)然,他的成功還有其它原因,但這也算一個(gè)吧。
       有一次,我們接到一個(gè)大單,客戶要求的很急,如果按著正常生產(chǎn)根本無(wú)法完成,當(dāng)時(shí)我們的訂單不穩(wěn)定,生產(chǎn)線多,工人少,我一直沒(méi)有把工人招滿,我也給老板解釋過(guò)原因,新招一個(gè)工人,培訓(xùn)成為熟練工,至少要付出三萬(wàn)到四萬(wàn)的廢品代價(jià),雖然廢品可以重新利用,但是要重新加工耗費(fèi)能源、增加的廢品就是減少的合格品數(shù)量,減少了公司利潤(rùn),這些都是隱形成本,另外,新招一個(gè)工人公司要負(fù)擔(dān)伙食費(fèi)300,各種保險(xiǎn)200多,與其公司多花這么多錢,不如把這500塊錢發(fā)到工人身上做加班費(fèi)。老板同意并肯定了我的想法。我就發(fā)動(dòng)工人加班加點(diǎn)完成,那個(gè)月的產(chǎn)量是平時(shí)的1倍半。工人基本一個(gè)月干了300個(gè)小時(shí)以上,最后算工資的時(shí)候大家平均拿到了3000多塊,平常也就是2000不到,我們實(shí)行的是計(jì)件工資,詳細(xì)方法我下面再說(shuō),結(jié)果老板大怒,但是又不好對(duì)我發(fā)火,據(jù)說(shuō)把財(cái)務(wù)部經(jīng)理罵了個(gè)狗血噴頭,問(wèn)當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)部是怎么核算工資方案的,說(shuō)我鉆了公司的空子,不能發(fā)這么多。我找老板說(shuō)明情況,老板聽(tīng)了后想了半天說(shuō):你這樣做沒(méi)有問(wèn)題,但是其它廠會(huì)有意見(jiàn),我不好管理。再說(shuō)原來(lái)的方案也有問(wèn)題。我說(shuō)其它廠有意見(jiàn)可以和我們學(xué)啊,你不要光看工人拿了多少工資,還要看我們實(shí)際的工作量,給公司創(chuàng)造了多少利潤(rùn)??!工資方案那是經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的測(cè)算出來(lái)的,這次是訂單太多造成的,可老板最后只同意發(fā)2500,總共少發(fā)了2萬(wàn)塊錢。
      我說(shuō)了半天也沒(méi)有改變老板的意見(jiàn),只好對(duì)老板說(shuō):你這樣做我怎么去管理工人,我失信于他們,后面會(huì)出惡果的,老板不以為然,一個(gè)月拿這么高的工資去那里找,誰(shuí)不好好干就重罰,或者讓他們滾蛋,我不信招不來(lái)工人。員工自然群情激憤,我做了好多安撫工作也無(wú)濟(jì)于事。第二個(gè)月惡果出來(lái),產(chǎn)量比平時(shí)掉下來(lái)30%,合格率更是降低了40%,工人平均工資只有1000出頭,工資是少了4萬(wàn),但是公司僅廢料處理就增加了5萬(wàn)塊的成本,利潤(rùn)更是減少了30多萬(wàn)?。。。∥乙矡o(wú)可奈何,到第三個(gè)月才緩慢回升。
       關(guān)于罰的問(wèn)題,我也和許多公司老總探討過(guò),有些老總的意見(jiàn)是嚴(yán)格管理,要重罰,員工不罰不知道厲害。這個(gè)也有道理,但是員工能罰他多少錢,一個(gè)月的工資1000多塊錢,全部罰完,他靠什么生活,他造成的損失又豈是這1000多塊錢能挽回的,而且有些員工會(huì)報(bào)以無(wú)所謂心理,你就罰吧,能罰我多少,頂多老子不干了。我們其它分公司曾經(jīng)出過(guò)重大事故,有個(gè)員工違規(guī)操作,造成進(jìn)口生產(chǎn)線主要部件報(bào)廢,重新進(jìn)口要花100多萬(wàn),空運(yùn)最快也要三個(gè)月,停工三個(gè)月的損失又是多少錢?而且根據(jù)勞動(dòng)法,員工扣罰工資不能超過(guò)工資總額的20%,最后他自動(dòng)辭職,我們一點(diǎn)辦法也沒(méi)有,你能怎么辦?所以,罰不是目的,而是要防患于未然啊。
   
     其實(shí)我們的計(jì)件工資是經(jīng)過(guò)仔細(xì)核算過(guò)的,就是按著正常的產(chǎn)量、合格率經(jīng)過(guò)幾個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)后折算出來(lái),而且我把它全部細(xì)化了,還有各種獎(jiǎng)懲措施,比如比標(biāo)準(zhǔn)合格率上升一點(diǎn)獎(jiǎng)1.5%,下降一點(diǎn)罰1.5%,損耗減少增加一噸按著成本的10%獎(jiǎng)罰,重量也是如此。我把所有的產(chǎn)品全部換算出來(lái),讓員工知道,你做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的產(chǎn)品,你的基本工資是多少,這個(gè)合格產(chǎn)品每減輕0.1公斤,你會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)多少錢,所以員工都很清楚自己應(yīng)該拿到多少錢,根本不用財(cái)務(wù)計(jì)算。他們自己每天都在算呢。我這邊的工資是完全透明的,根據(jù)每個(gè)人產(chǎn)量合格率等等分別算出來(lái),水平高的工資自然也高,有時(shí)候同一崗位的人工資差別能達(dá)到1000塊錢,但是大家毫無(wú)怨言。只是委屈了工廠的統(tǒng)計(jì),大大增加了她的工作量。其它公司工資是完全不透明的,當(dāng)然,他們也有比我更詳細(xì)的考核指標(biāo),什么紀(jì)律表現(xiàn)多少多少分,工作態(tài)度多少多少分,精神文明多少多少分,環(huán)境衛(wèi)生多少多少分,非常詳細(xì),但是作為一個(gè)廠長(zhǎng)或者班長(zhǎng),你能給每個(gè)工人這么詳細(xì)的打分嗎,到了最后只能想當(dāng)然,憑借領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人喜好打分了,而且員工誰(shuí)拿多少工資不準(zhǔn)互相問(wèn),否則嚴(yán)肅處理,這更增加了員工的猜疑和不信任感,每個(gè)人都覺(jué)得自己的工資比別人低,不公平!增加了抵觸情緒,人為給管理制造麻煩。
     我做事情喜歡只看結(jié)果不看過(guò)程,我曾經(jīng)對(duì)員工說(shuō)過(guò):只要你做出合格產(chǎn)品出來(lái),哪怕你趴著干活,我都不管。也就是這句話,我和老板還鬧過(guò)別扭。因?yàn)槲臆囬g工人都是工作12個(gè)小時(shí)的,很辛苦,我調(diào)試新配方工藝的時(shí)候也是陪著他們一站就是十五六個(gè)小時(shí),深知此中的勞累,小腿酸漲,腳底疼痛。工人站累經(jīng)常都是半靠在機(jī)器上操作,我就讓車間做了一批小凳子,允許他們可以坐著。其實(shí),也不可能一直坐著,要調(diào)整工藝參數(shù),要檢測(cè)要搬動(dòng)成品,只是在每個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)空隙可以稍微坐一下而已,這里說(shuō)一句,按著公司的內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),是半個(gè)小時(shí)檢測(cè)一下產(chǎn)品質(zhì)量、重量,而我比較狠,要求他們每張產(chǎn)品必須檢測(cè)、大大增加了他們的勞動(dòng)強(qiáng)度,這也算是一種補(bǔ)償吧。至少有一點(diǎn),我的產(chǎn)品出廠合格率是全公司最高的,按著質(zhì)檢部的話來(lái)說(shuō),我們的合格成品根本不用檢驗(yàn),因?yàn)槊繌埗家呀?jīng)檢驗(yàn)過(guò)了。開(kāi)始也沒(méi)有什么事情,后來(lái)公司請(qǐng)來(lái)了個(gè)管理專家,對(duì)此提出了嚴(yán)厲批評(píng),說(shuō)從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣生產(chǎn)的,工人容易松懈,要堅(jiān)決禁止,老板也同意了。我覺(jué)得好笑,小型注塑機(jī)許多都是坐著操作的,因?yàn)槌隽峡陔x地面只有幾十公分,你不坐著根本夠不著,更不要說(shuō)鞋廠、玩具廠、電子廠,難道都是站著操作的?我開(kāi)始沒(méi)有執(zhí)行,老板嚴(yán)厲批評(píng)了我,我據(jù)理力爭(zhēng),老板最后只好說(shuō),我知道大家辛苦,但是公司要管理,你作為領(lǐng)導(dǎo)也要配合啊,要理解啊,我們公司現(xiàn)在強(qiáng)化管理,你的管理在整個(gè)公司是最松懈的,大家意見(jiàn)很大啊。我反問(wèn)老板:你管理的目的是什么?是所謂的好看嗎?管理松懈,我承認(rèn),但是可以比一比全公司誰(shuí)的產(chǎn)品投訴最少,誰(shuí)能按時(shí)交貨,誰(shuí)的員工最穩(wěn)定。結(jié)果老板回答:這和管理是兩碼事,我聽(tīng)了也無(wú)話可說(shuō)。后來(lái),公司出臺(tái)規(guī)定,凡是坐著的員工發(fā)現(xiàn)一次扣100元工資,大家又成了半依半靠的生產(chǎn)。只是為了所謂的現(xiàn)代化管理好看一點(diǎn)。
      我的公司成立后,我?guī)е鴰讉€(gè)股東去設(shè)備廠驗(yàn)收調(diào)試設(shè)備,在機(jī)器邊站了三個(gè)小時(shí)而已,結(jié)果他們一個(gè)個(gè)哭爹喊娘,說(shuō)腳疼的要病,看著我在一旁幸災(zāi)樂(lè)禍的樣子,才恍然大悟:我說(shuō)你這家伙非要我們過(guò)來(lái)說(shuō)什么了解生產(chǎn)工藝,原來(lái)你要我們幾個(gè)體驗(yàn)生產(chǎn)啊。生產(chǎn)真的太辛苦。就按著你說(shuō)的辦,我們也要體諒工人啊。呵呵,這才是我?guī)麄冞^(guò)來(lái)的真正目的。
     
     對(duì)待生產(chǎn)員工還要公平公正,不能有雜念,不能和員工奪利。我是年薪制,總公司直接發(fā)放工資。但有些生產(chǎn)老總喜歡吃雙餉,在車間計(jì)件工資里面再拿一份。我從來(lái)沒(méi)有拿過(guò),雖然看著廠長(zhǎng)有時(shí)候的的工資比我基本工資還高,(我平常領(lǐng)基本工資,年底再根據(jù)完成情況領(lǐng)余額,總工資肯定超過(guò)廠長(zhǎng)了)但是堅(jiān)決不肯拿一分錢,廠長(zhǎng)也多次提出讓我領(lǐng)一份,我都回絕了。
     機(jī)修也是在車間里面按計(jì)件工資總額提取,后來(lái)有些普通崗位工人找我提意見(jiàn),說(shuō)自己累的要死,可機(jī)修天天沒(méi)有事情干,拿的工資比他們還高,心里不平衡。我就給大家開(kāi)會(huì)說(shuō):機(jī)修的工作非常重要,你們要想想,如果停工一天,你少拿多少錢,關(guān)鍵是停工一天,你月底可能就完不成生產(chǎn)定額,就拿不了雙倍計(jì)件工資,等于停工一天少拿兩天工資。機(jī)修沒(méi)有事情干,說(shuō)明他們平時(shí)保養(yǎng)的好。你們應(yīng)該高興才對(duì)。我底下也找到機(jī)修,你們平時(shí)如果沒(méi)有事情,就去生產(chǎn)線幫幫忙,至少大家也看到你們?cè)诿ΑC(jī)修也很聽(tīng)話,后來(lái)大家也沒(méi)有什么怨言了。

      訂單越來(lái)越多,就需要擴(kuò)招工人,當(dāng)時(shí)許多其它分公司的員工都想到我這里來(lái),我怕影響內(nèi)部團(tuán)結(jié),一直沒(méi)有答應(yīng),只有一次某公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,刷下來(lái)六七個(gè)最差的工人,別的公司都不想要,就分到我這里來(lái),結(jié)果干得都相當(dāng)不錯(cuò)。工廠的員工還有一些班組長(zhǎng)也介紹一下親戚老鄉(xiāng)進(jìn)來(lái),我都同意了,就是人事部哪里出來(lái)點(diǎn)小問(wèn)題,人事部經(jīng)理對(duì)我,你不怕這些人在里面拉幫結(jié)派,增加管理難度嗎,其它公司的教訓(xùn)你不是不知道啊,其它公司我當(dāng)然知道,班組長(zhǎng)全部是老總的親戚,新員工進(jìn)廠都會(huì)向老總的老婆進(jìn)貢800塊錢才能上班,他的親戚不干活工資還是最高的,員工意見(jiàn)很大,生產(chǎn)也出了很多問(wèn)題。我說(shuō)我自有辦法。生產(chǎn)員工定額達(dá)到以后,我給全體員工開(kāi)了一個(gè)會(huì),會(huì)上說(shuō):我知道你們這里有些員工是朋友、親戚,甚至是班長(zhǎng)或者公司領(lǐng)導(dǎo)的親戚,但是有一點(diǎn),你們不要有特殊想法,希望你們能夠團(tuán)結(jié),我們廠就是一個(gè)集體,你們是這個(gè)集體的一員,不要給你們的介紹人丟臉。特別是班組長(zhǎng)或者某些領(lǐng)導(dǎo)的親戚,我聲明一點(diǎn),你們要有思想準(zhǔn)備,對(duì)待你們這些人我會(huì)特殊照顧,就是有獎(jiǎng)勵(lì)、崗位提升你們要靠后,犯了錯(cuò)加倍處罰,如果你們不滿意,現(xiàn)在可以提出,請(qǐng)離開(kāi)。后來(lái),老板的一個(gè)遠(yuǎn)房親戚還有一個(gè)老總的小舅子就被我請(qǐng)走了,老板也找過(guò)我,希望給他多一次機(jī)會(huì),我說(shuō)如果這樣,你讓我怎么管理其它員工,老板還是明事理的,最后也同意了。其實(shí)放在其它員工身上,我肯定還會(huì)給他們機(jī)會(huì)。我也有一個(gè)特殊關(guān)系,我朋友的一個(gè)弟弟大學(xué)肆業(yè)來(lái)我這里當(dāng)工人,應(yīng)該說(shuō)是車間工人學(xué)歷最高的,可我一直把他當(dāng)作一個(gè)普通工人,廠長(zhǎng)提出很多次要升他做班長(zhǎng),我都沒(méi)有同意。后來(lái),有人檢舉我對(duì)他另眼相待,以權(quán)謀私,公司派人查了好幾次,最后都不了了之。
     工廠有一個(gè)當(dāng)月最佳員工評(píng)比,超過(guò)生產(chǎn)定額后,由員工自己投票選舉,生產(chǎn)工序一個(gè),包裝工序一個(gè),每人獎(jiǎng)勵(lì)1000元。有一次,生產(chǎn)工序某個(gè)班長(zhǎng)的表弟在包裝工序評(píng)上了最佳員工,有人想起了我的話,就投訴。包裝工序比較特殊,是集體合作,不象生產(chǎn)工序,一條一條生產(chǎn)線干得好壞一目了然。我了解一下,他和第二名只有一票之差,就讓他們重新選舉,結(jié)果他落選了,我找來(lái)那個(gè)班長(zhǎng)和他的表弟表示歉意,希望他們能理解。如果是小說(shuō),我希望這個(gè)表弟工作更加努力,不久再次高票當(dāng)選最佳員工,可惜現(xiàn)實(shí)中他第二個(gè)月就辭職了,我想可能和這次評(píng)優(yōu)有關(guān)。

      啰啰唆唆寫了這么多,是我管理生產(chǎn)的一點(diǎn)回憶,當(dāng)然有很多不妥的地方,希望各位管理專家批評(píng)指正,借此提高我的管理水平。
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沙發(fā)
發(fā)表于 2007-11-7 09:51:42 | 只看該作者
精辟!:xuehu: :xuehu: :xuehu:
板凳
發(fā)表于 2007-11-7 12:41:03 | 只看該作者
實(shí)踐出真知,值得學(xué)習(xí)!        
地毯
發(fā)表于 2007-11-7 13:50:56 | 只看該作者
值得借鑒啊
5
發(fā)表于 2007-11-7 15:21:37 | 只看該作者
感觸很多,堅(jiān)持以技術(shù)為根本來(lái)發(fā)展自我!感謝樓主的分享!
6
發(fā)表于 2007-11-7 17:02:31 | 只看該作者
我開(kāi)始崇拜太陽(yáng)黑子了!感謝你寫這些可以給我們做榜樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!
說(shuō)實(shí)話,忙碌的日子,幾乎讓我把自己在生活以及工作中的感悟和感觸忽略或是遺忘,總覺(jué)得有太多的東西需要記憶和學(xué)習(xí),有了這種思想后,很久很久,我都沒(méi)有認(rèn)真讀過(guò)這么長(zhǎng)的文章了,真的,雖然很喜歡大家的筆耕,但是從那么多的文章中找到讓我感動(dòng)的文字,很是不易。而你所記載的點(diǎn)滴,從開(kāi)頭到結(jié)尾,一字不漏的認(rèn)真讀了兩遍,收獲了很多,也學(xué)到了很多。
你的經(jīng)歷是一筆財(cái)富,所以能普通工人成長(zhǎng)為董事副總,我想以后無(wú)論遇到是什么樣的挫折與磨難,我也會(huì)把它當(dāng)做一種挑戰(zhàn),積累自己的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),倒不是期望有朝一日也能成了總之類的頭,是鼓勵(lì)自己天天向上吧!
另外,很贊同你的話,技術(shù)是立身之本。(呵呵,給我媽媽說(shuō)的大同小異一樣,技多不壓身)
還有,你的工人很幸福,能找到你這樣把他們當(dāng)朋友的領(lǐng)導(dǎo)。
還有,把你的文章復(fù)制了,推薦給朋友看或者自己找不到北時(shí)再?gòu)?fù)習(xí)。
還有,希望你多寫諸如此類的文章。
差點(diǎn)忘了,更要感謝你把它拿出來(lái)跟大家分享!
7
發(fā)表于 2007-11-7 17:13:30 | 只看該作者
給我們年輕仔上了一堂很好的教育課
8
發(fā)表于 2007-11-7 19:28:21 | 只看該作者
文中說(shuō)的是您本人吧?佩服佩服??!
9
 樓主| 發(fā)表于 2007-11-7 19:52:29 | 只看該作者
[quote]原帖由 [i]hran[/i] 于 2007-11-7 17:02 發(fā)表 [url=http://ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=358086&ptid=152300]http://ffers.com.cn/images/common/back.gif[/url]
我開(kāi)始崇拜太陽(yáng)黑子了!感謝你寫這些可以給我們做榜樣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!
說(shuō)實(shí)話,忙碌的日子,幾乎讓我把自己在生活以及工作中的感悟和感觸忽略或是遺忘,總覺(jué)得有太多的東西需要記憶和學(xué)習(xí),有了這種思想后,很久很久, ... [/quote]

非常感謝支持,能夠?qū)δ慊蛘咂渌擞袔椭褪俏野l(fā)布這帖子的初衷.
十分慚愧,文中不是本人,只是轉(zhuǎn)帖.
不過(guò),現(xiàn)實(shí)中真的有這樣的人,我的一個(gè)大學(xué)同學(xué)就是從小料開(kāi)始投起的,苦干了一年,不過(guò)現(xiàn)在也都當(dāng)生產(chǎn)副總了.
一起學(xué)習(xí)!
10
發(fā)表于 2007-11-7 19:54:47 | 只看該作者

長(zhǎng)知識(shí)了。向您學(xué)習(xí)!

長(zhǎng)知識(shí)了。向您學(xué)習(xí)!我是剛邁入工作崗位的一名普通學(xué)生,我應(yīng)聘到現(xiàn)在的公司時(shí)也向老板許諾,我從基層做起,而且我不希望待遇給多高,我主要是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)求職于貴公司,老板欣然答應(yīng)了,但他給我安排的是技術(shù)管理這塊,但我也經(jīng)常進(jìn)入車間體驗(yàn)生活和工人們處好關(guān)系,認(rèn)真去對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),畢竟是剛從學(xué)校走出,欠缺的實(shí)踐和知識(shí)太多了,太陽(yáng)黑子,向你學(xué)習(xí),更向你致敬!接過(guò)你手中的槍,自己去上膛,自己去拼搏!呵呵
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