怎么樣讓員工說實話呢？

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我覺得還是應(yīng)該從根本上來解決問題。應(yīng)該進行一次內(nèi)審，修改相應(yīng)的程序文件（或建立相應(yīng)的程序文件），把質(zhì)量保證體系的漏洞補好。像這樣的問題是不應(yīng)該發(fā)生的。

小農(nóng)民

如果在質(zhì)量保證體系還不健全的企業(yè)呢？
或者說領(lǐng)導(dǎo)者沒有意識到這個問題的嚴(yán)重性的時候怎么樣做才是最好呢？

烏鴉

實在不行就互相監(jiān)督。自己犯錯誤了不說，而被別人舉報就重罰。舉報有獎。

fer97

先設(shè)計制度，建立說說實話的誠信體系
用制度來保證說實話
否則在目前的環(huán)境下，靠單一處罰解決不了說實話問題的

xishuanhu

發(fā)現(xiàn)問題，主動報告，及時解決

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原帖由 小農(nóng)民 于 2007-11-27 22:47 發(fā)表
如果在質(zhì)量保證體系還不健全的企業(yè)呢？
或者說領(lǐng)導(dǎo)者沒有意識到這個問題的嚴(yán)重性的時候怎么樣做才是最好呢？

我覺得要從根本上解決這個問題的話，只有建立健全的質(zhì)量保證體系，制訂標(biāo)準(zhǔn)操作程序文件（SOP），才能徹底的解決此問題。
如果說領(lǐng)導(dǎo)者還沒有意識到這個問題的嚴(yán)重性的話，那最好是有個頭腦清醒的人去說服領(lǐng)導(dǎo)者，使其清醒的看到此問題的嚴(yán)重性才行。退一步來講如果領(lǐng)導(dǎo)者怕麻煩，自己不親自去抓的話，至少應(yīng)該授權(quán)給技術(shù)總監(jiān)（或質(zhì)量總監(jiān)）去抓這個問題，同時必須要給予堅決的支持才行。
如果領(lǐng)導(dǎo)者覺得沒有必要建立健全的質(zhì)量保證體系和制訂標(biāo)準(zhǔn)操作程序文件（SOP），那光是靠獎懲來處理，最后的結(jié)果只會是使這個問題越來越嚴(yán)重。“以其昏昏，何以使人昭昭？”

qingfeng77121

同意樓上的說法，很精辟?。。。。。?！:hihi: :hihi:

yanzhaoji

所有的問題，都應(yīng)該用標(biāo)準(zhǔn)制度解決！
制度是必要的，而且是人性化的，

sharplew

中國不在制度多少，而在于執(zhí)行力的問題，說道此問題，就關(guān)系的中國文化源源拉，

小農(nóng)民

SOP文件制定了，但是就是執(zhí)行不了。不能完全執(zhí)行。