客戶活動(dòng)，獸藥企業(yè)快速發(fā)展的新選擇

追夢(mèng)旅程

[align=center][b]客戶活動(dòng)，獸藥企業(yè)快速發(fā)展的新選擇[/b][/align]
    作為一家專業(yè)的活動(dòng)策劃執(zhí)行機(jī)構(gòu)，企業(yè)客戶活動(dòng)做的多了，自然讓我想到了一個(gè)問(wèn)題，客戶活動(dòng)對(duì)獸藥企業(yè)的發(fā)展這么重要，那么對(duì)于不同發(fā)展那階段的獸藥企業(yè)，做客戶活動(dòng)的目的和著力點(diǎn)都應(yīng)該有哪些不同的側(cè)重呢。

    新企業(yè)：迅速開發(fā)客戶，彰顯實(shí)力，開拓市場(chǎng)。

   作為一家新企業(yè)，你可能剛剛進(jìn)入市場(chǎng)，也可能剛剛在市場(chǎng)上立足，這個(gè)時(shí)候的客戶活動(dòng)如果做的成功可以振作銷售隊(duì)伍的激情，為你開拓市場(chǎng)助一臂之力。不過(guò)這個(gè)時(shí)候的客戶活動(dòng)最好是借力打力，比如借助行業(yè)協(xié)會(huì)，學(xué)會(huì)等，這樣可以借機(jī)顯示企業(yè)實(shí)力，縮短企業(yè)入市的時(shí)間，同時(shí)也可以獲得行業(yè)同仁的認(rèn)可，迅速建立起知名度。

    發(fā)展中企業(yè)：進(jìn)一步穩(wěn)定客戶，增加客戶數(shù)量，尤其能增加客戶的單產(chǎn)銷量，同時(shí)滲透品牌營(yíng)銷，文化傳遞等手段，逐步建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    當(dāng)您的企業(yè)發(fā)展了2-3年，有了一定的客戶群，也有了一定的銷量支持，這個(gè)時(shí)候的客戶活動(dòng)就尤其重要，主要目的就是進(jìn)一步穩(wěn)定客戶，提高客戶單產(chǎn)，加密市場(chǎng)了，同時(shí)通過(guò)客戶活動(dòng)還可以將公司的品牌個(gè)性和品牌內(nèi)涵進(jìn)一步的傳遞給客戶，讓客戶感覺(jué)到公司發(fā)展的潛力和廠商共贏的信息，同時(shí)還可以借助會(huì)議向客戶進(jìn)一步傳遞公司的文化理念，要知道，廠商合作之源是共同的利益，合作之本是共同的理念。一個(gè)公司的企業(yè)文化，有的時(shí)候也能起到凝聚客戶的潛在力量。這是優(yōu)秀企業(yè)必走的品牌之路。

    實(shí)力企業(yè)：教育客戶，聯(lián)誼客戶，溝通客戶，實(shí)施重要的渠道突破。

   當(dāng)您的企業(yè)經(jīng)過(guò)了進(jìn)一步的發(fā)展，5-6年后，企業(yè)從業(yè)績(jī)上和管理上都躍上了一個(gè)新的階段，這個(gè)時(shí)候的客戶活動(dòng)主要是為了教育客戶，聯(lián)誼客戶，和溝通客戶，為企業(yè)飛躍打下基礎(chǔ)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的企業(yè)一定是有了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶隊(duì)伍，企業(yè)也在業(yè)界有了很好的知名度，企業(yè)在此時(shí)的任務(wù)已經(jīng)不是開發(fā)多少新客戶，而是將原來(lái)的客戶隊(duì)伍穩(wěn)定好，同時(shí)和客戶實(shí)現(xiàn)良好的溝通互動(dòng)，而客戶活動(dòng)就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的最佳途徑。我們說(shuō)一流的企業(yè)賣思想，二流的企業(yè)賣服務(wù)，三流的企業(yè)賣產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候的客戶活動(dòng)主要是在一定程度上的引導(dǎo)客戶、教育客戶，讓客戶在認(rèn)可公司理念的前提下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展。同時(shí)為企業(yè)飛躍創(chuàng)造一個(gè)契機(jī)，找到一個(gè)平臺(tái)。

   大企業(yè)：回報(bào)客戶  優(yōu)化客戶

   當(dāng)您的企業(yè)銷售過(guò)億元，經(jīng)歷了將近10多年的發(fā)展，這個(gè)時(shí)候企業(yè)就進(jìn)入了大企業(yè)的行列，這個(gè)時(shí)候的客戶活動(dòng)更主要的目的則是回報(bào)客戶和進(jìn)一步的優(yōu)化客戶了，企業(yè)在這個(gè)時(shí)候的客戶活動(dòng)更加重要，往往會(huì)通過(guò)一些行業(yè)盛典及企業(yè)慶典來(lái)實(shí)現(xiàn)和客戶及業(yè)界的溝通。并向社會(huì)傳達(dá)一種責(zé)任，一種理念。使其進(jìn)一步成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

   當(dāng)然企業(yè)發(fā)展階段不同，其整合的經(jīng)銷商隊(duì)伍的素質(zhì)也不同，發(fā)展初期可能客戶層次不齊，大小客戶混雜，抱著什么目的和企業(yè)合作的都有，這個(gè)時(shí)候的客戶活動(dòng)要貼近這些客戶群體的需要，在一定程度上多傳遞合作的價(jià)值點(diǎn)和產(chǎn)品的創(chuàng)新性等。

   企業(yè)發(fā)展了2-3年，已經(jīng)過(guò)了最初的積累階段，這個(gè)時(shí)候的客戶活動(dòng)就要側(cè)重一邊加大市場(chǎng)開發(fā)力度，同時(shí)不斷的整合客戶，將一些垃圾客戶逐漸的清理出去，慢慢形成一個(gè)比較穩(wěn)定的企業(yè)客戶群體。這個(gè)時(shí)候的客戶活動(dòng)主要是讓客戶全面了解企業(yè)，了解企業(yè)個(gè)性，了解企業(yè)發(fā)展的后勁，同時(shí)還要給客戶些看得見的回報(bào)。

   實(shí)力企業(yè)和大企業(yè)的客戶素質(zhì)相比前兩個(gè)階段提升了很多，也穩(wěn)定了很多，這個(gè)時(shí)候的客戶活動(dòng)應(yīng)該更側(cè)重于和客戶的戰(zhàn)略合作，也就是尋求和客戶新的合作點(diǎn)，而不單純局限于利益合作。同時(shí)在客戶活動(dòng)中還應(yīng)進(jìn)一步的教育客戶、影響客戶，讓客戶成為打著企業(yè)文化烙印的忠誠(chéng)群體。也建議根據(jù)2、8原則篩選出一部分對(duì)公司貢獻(xiàn)大，發(fā)展?jié)摿Υ蟮腣IP客戶，給予特殊的支持，以更好的帶動(dòng)其他客戶發(fā)展。

   總之，只要我們選準(zhǔn)切入點(diǎn)，精密策劃，一定能得到企業(yè)希望的回報(bào)，我們現(xiàn)在很多企業(yè)覺(jué)得參展效果越來(lái)越差了，培訓(xùn)效果越來(lái)越差了，花了很多錢，收效卻甚微，選擇一個(gè)創(chuàng)新的客戶活動(dòng)，選擇一個(gè)專業(yè)的活動(dòng)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，和您共贏吧！

                                                                  明時(shí)策劃  李彥晴([url=http://www.bjmsch.com.cn]www.bjmsch.com.cn[/url])