梁小平
透過現(xiàn)象看本質(zhì),本質(zhì)的東西是要看清楚的。郎咸平教授通過運(yùn)動服裝、化妝品、餐飲、動漫、電影、快速時(shí)裝等相關(guān)行業(yè)案例分析,總結(jié)提出行業(yè)本質(zhì)之論,受到了各方人士持續(xù)的關(guān)注與爭議,特別是爭議的話題更是令人回味。
其實(shí),郎教授一直是一個(gè)“爭議”的人物,自己也自譽(yù)為有“爭議”的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,其總結(jié)提出行業(yè)本質(zhì)之論不受人們爭議才會奇怪的。對于行業(yè)本質(zhì)之論來說,郎教授可能點(diǎn)到了中國企業(yè)現(xiàn)今經(jīng)營要害的穴位,這一點(diǎn)是毫無疑問的,疑問在于行業(yè)本質(zhì)之論應(yīng)該讓我們中國企業(yè)經(jīng)營者“明了”,有針對性的對癥下藥的功效,能為中國企業(yè)健康成長有所幫助。
因?yàn)椋F(xiàn)在我們中國企業(yè)不缺少豐富的理論,缺少的是能夠正確運(yùn)用對的理論來指導(dǎo)企業(yè)。由此,針對中國企業(yè)目前經(jīng)營與危機(jī)沖擊的困擾,揭秘朗教授行業(yè)本質(zhì)之論的根源,是為我們中國企業(yè)倡導(dǎo)戰(zhàn)略性構(gòu)建強(qiáng)勢品牌的所在。
行業(yè)本質(zhì)之論來由 基于中國企業(yè)生存環(huán)境變化
脫離實(shí)際,一切理論都是空談,都站不住腳的。郎教授總結(jié)提出行業(yè)本質(zhì)之論,同樣基于中國企業(yè)現(xiàn)今生存環(huán)境變化,深刻地揭露了中國市場經(jīng)濟(jì)實(shí)施過程中暴露出一些弊端,以及未來市場環(huán)境變幻莫測,我們中國企業(yè)生存面臨嚴(yán)重威脅。如何破解企業(yè)經(jīng)營之困,成為企業(yè)迫切需要解決的問題。由此,郎教授行業(yè)本質(zhì)之論就油然而生了。
(一)防范潛規(guī)則演繹成行業(yè)本質(zhì)
相信中國企業(yè)之間都有一個(gè)意識,那就是各個(gè)行業(yè)都存在潛規(guī)則。潛規(guī)則可能是伴隨著市場經(jīng)濟(jì)誕生的,那種不正當(dāng)競爭行為,不僅影響到市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,更讓想遵守市場規(guī)則的人,受到了莫名大的打擊與沖擊。
郎教授揭露了這樣一個(gè)潛規(guī)則,那就是“體制內(nèi)的腐敗與民間墮落的惡性互動”,這種互動的現(xiàn)象使得市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越混亂,想好好遵守市場規(guī)則經(jīng)營的人,努力做好產(chǎn)品,控制好質(zhì)量,打造好的品牌,結(jié)果變得寸步難行,成為最先被淘汰的“精英”。
而沒有遵守市場規(guī)則的,利用潛規(guī)則的人,反而活得好好,日子過得非常非常地滋潤。這顯示了當(dāng)今中國實(shí)施市場經(jīng)濟(jì)的無奈。我們不能否認(rèn)市場經(jīng)濟(jì)的成就,但在成就的面前,我們還要看到市場經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)與沖擊,因?yàn)檫@潛規(guī)則的弊端演繹成行業(yè)本質(zhì)的時(shí)候,想想還有多少人認(rèn)真去遵守市場規(guī)則,都可能把“暗”當(dāng)成“明”了。
郎教授揭露出市場經(jīng)濟(jì)潛規(guī)則的弊端,目的就是防范其演繹成行業(yè)本質(zhì),讓企業(yè)之間互相默認(rèn)為市場規(guī)則,將會危害市場經(jīng)濟(jì)健康成長,是徹底根治潛規(guī)則的時(shí)候了。
(二)透視國際化深入真相
自從中國加入WTO后,國際化就一直在影響著中國企業(yè),特別是現(xiàn)今國際化的深入,競爭態(tài)勢不斷地加劇,中國企業(yè)參與國際競爭機(jī)會也越來越多,考慮參與國際競爭變成中國企業(yè)最重要的課題。
著名營銷專家路長全曾形象地說過:“跨國公司是駱駝,我們中國企業(yè)充其量只是兔子?!边@里說明了一個(gè)問題,那就是我們中國企業(yè)還相對比較弱,離重量級的強(qiáng)者還有一段距離,要想縮短這段距離,我們中國企業(yè)需要找到以小搏大,以弱擊強(qiáng)的辦法。
但是,面對國際化的深入,我們中國企業(yè)還沒有來得及長成駱駝,就需要與駱駝同臺競爭了。郎教授說“外資洪水猛于獸”確實(shí)是如此,當(dāng)跨國公司帶著雄厚的資金,先進(jìn)的技術(shù)與管理,強(qiáng)大的品牌,還有中國引進(jìn)外資的優(yōu)惠政策待遇席卷中國時(shí),中國市場不僅變成國際市場,中國企業(yè)受到國際化深入競爭態(tài)勢更加嚴(yán)峻。一些優(yōu)秀的中國品牌,很不幸的是成為跨國公司并購的對象,當(dāng)跨國公司完成并購后,并購后優(yōu)秀的中國品牌就會被打入冷宮,遭到無情的拋棄,這就是跨國公司不斷通過國際化深入,蠶食中國企業(yè)的生存真相。
在跨國公司爭先恐后沖進(jìn)來之時(shí),我們中國企業(yè)不僅面臨固本扎根國內(nèi)本土,還需要以新的姿勢沖出去,進(jìn)一步擴(kuò)大中國品牌在世界上的影響。這就所謂中國企業(yè)面臨雙管齊下的局面。是進(jìn)也好,是退好罷,國際化深入趨勢,競爭態(tài)勢的加劇,需要中國企業(yè)認(rèn)真剖析行業(yè)本質(zhì),來突破跨國公司的“圍剿”。
(三)控制擴(kuò)張把握經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
自從金融海嘯席卷,經(jīng)濟(jì)危機(jī)波動全球以來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國企業(yè)的打擊是不可估量的。一度主張擴(kuò)張,無法控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的中國企業(yè),生存面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
因?yàn)椋袊髽I(yè)經(jīng)營者往往有一個(gè)過于簡單的想法,總認(rèn)為更多產(chǎn)品賺更多的錢。由此邏輯,企業(yè)不斷地?cái)U(kuò)展產(chǎn)品線,不斷地制造更多的產(chǎn)品,以此博取更多的消費(fèi)者,妄想賺更多的錢。結(jié)果,把產(chǎn)品線拉得越長,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就不斷地凸顯。
我們還記得拿破侖的副手說過一句話嗎:“他說,主帥,我們的戰(zhàn)線拉得太長了,要不我們也不會失敗?!边@就是拿破侖兵敗之后的肺腑之言,只不過他的副手幫他說了而已。
郎教授強(qiáng)調(diào),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)打擊下,企業(yè)生存面臨憂患時(shí),是時(shí)候?qū)徱曌约浩髽I(yè)高風(fēng)險(xiǎn)地?cái)U(kuò)展產(chǎn)品線經(jīng)營問題了,他認(rèn)為最佳做法是保本,控制企業(yè)擴(kuò)張經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。
如果無法控制企業(yè)擴(kuò)張經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),一旦經(jīng)濟(jì)危機(jī)沉重地打擊,企業(yè)肯定不會度過寒冷的嚴(yán)冬。這與企業(yè)執(zhí)行“冬眠”的策略不同,當(dāng)企業(yè)收縮經(jīng)營戰(zhàn)略,把風(fēng)險(xiǎn)控制在企業(yè)可以承受的范圍內(nèi),就不會違背過于追求高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)本質(zhì)。
看清本質(zhì)問題 源自公司治理與品牌戰(zhàn)略區(qū)別
我們在哲學(xué)中,經(jīng)常溫習(xí)到透過現(xiàn)象看本質(zhì)。郎教授總結(jié)提出本質(zhì)之論,本意是在根基于中國企業(yè)生存環(huán)境變化之中,讓中國企業(yè)經(jīng)營者能夠看清自己行業(yè)本質(zhì)問題。因此,行業(yè)本質(zhì)之論更多地從公司治理角度來剖析與指導(dǎo)企業(yè),而與企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略有明顯的區(qū)別——品牌戰(zhàn)略是以認(rèn)知為核心,進(jìn)行戰(zhàn)略配稱來贏得競爭勝利的。
(一)行業(yè)本質(zhì)根源在于公司治理
行業(yè)本質(zhì)之論相對于公司治理來說,不失為一個(gè)好的策略。因?yàn)樾袠I(yè)與行業(yè)之間相差懸殊,每一個(gè)行業(yè)都有自己本質(zhì)的問題。一個(gè)公司要想治理好,必須了解與看清自己行業(yè)的本質(zhì),才能夠針對性地以對自己的公司制定相關(guān)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
相對公司治理,更多地以企業(yè)行為為主體,是以企業(yè)為核心出發(fā)的,代表著企業(yè)的意志。治理一個(gè)公司,必須基于這個(gè)公司所在的行業(yè)情況,必須以事實(shí)為主要重點(diǎn)考察對象,才能洞察出行業(yè)本質(zhì)的問題,這體現(xiàn)出行業(yè)本質(zhì)是基于公司一般行為管理,是公司治理的體現(xiàn)。
我們中國企業(yè)經(jīng)營者常常陷入公司日常管理之中無法自拔,就是因?yàn)檎也坏叫袠I(yè)本質(zhì)問題,抑或看不清行業(yè)本質(zhì)的所在。因此,郎教授總結(jié)提出的行業(yè)本質(zhì)之論目的在于根治各個(gè)行業(yè)中的企業(yè),能夠從迷惑中走出來,看清與把握到自己公司所在的行業(yè)本質(zhì),根據(jù)自己行業(yè)本質(zhì)更好地治理公司。
(二)公司治理不等于品牌戰(zhàn)略
一般我們中國企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為,能夠治理好公司,就無愁品牌的成長。其實(shí),這是兩回事情的。品牌戰(zhàn)略是源自于市場競爭,是從消費(fèi)者認(rèn)知行為出發(fā)的,而不是以企業(yè)自身治理為意志,考慮的重點(diǎn)在于消費(fèi)者的心智認(rèn)知。
品牌戰(zhàn)略以消費(fèi)者為主體與公司治理以企業(yè)自身意志為主體不同,他們存在是事實(shí)與認(rèn)知的區(qū)別。公司治理以事實(shí)為依據(jù),是可以掌握,可以捉摸得到的;而品牌戰(zhàn)略以認(rèn)知為依據(jù)的,恰恰與公司治理相反,認(rèn)知更多是感性的東西,是看不到摸不著的。因?yàn)檎J(rèn)知存在于消費(fèi)者大腦之中,需要企業(yè)學(xué)著用消費(fèi)者頭腦思考。
郎教授說紡織服裝行業(yè)的本質(zhì),就是通過大幅縮短前導(dǎo)時(shí)間,以應(yīng)付不確定的需求,比如說西班牙的莎拉,瑞典的H&M,都是整合生產(chǎn)、物流、銷售等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,從而有效地縮短前導(dǎo)時(shí)間,把服裝從生產(chǎn)到市面上流通這個(gè)時(shí)間縮短,節(jié)省了成本,他所說這個(gè)就是公司治理。
品牌戰(zhàn)略需要企業(yè)經(jīng)營者基于競爭態(tài)勢的變化,根據(jù)消費(fèi)者心智的認(rèn)知,找到區(qū)于競爭對手的策略。比如,莎拉可以縮短前導(dǎo)時(shí)間,根據(jù)各大服裝品牌參與引導(dǎo)時(shí)尚潮流的競爭態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)與洞察到消費(fèi)者心智認(rèn)知中有快速時(shí)裝這個(gè)空隙,便快速地形成快速時(shí)裝這個(gè)品牌戰(zhàn)略,以這個(gè)品牌戰(zhàn)略進(jìn)行戰(zhàn)略配稱來區(qū)別于競爭對手,占據(jù)快速時(shí)裝這個(gè)代名詞。
回歸本質(zhì)原點(diǎn) 凸顯品牌戰(zhàn)略價(jià)值
原點(diǎn)就是起點(diǎn)。我們中國企業(yè)要起飛,必須把握公司治理與品牌戰(zhàn)略的區(qū)別,也必須回歸到本質(zhì)原點(diǎn),那就是運(yùn)用品牌戰(zhàn)略去構(gòu)建強(qiáng)勢品牌的價(jià)值,用品牌帶動我們中國企業(yè)走向世界500強(qiáng)。因此,我們在凸顯品牌戰(zhàn)略價(jià)值時(shí),從青蘋果的寓言故事開始。
(一)源于寓言故事的品牌戰(zhàn)略
公元前3000年,在愛琴海彼岸,一名古希臘農(nóng)場主人,種了一棵蘋果樹。這樹很奇怪,只生兩個(gè)蘋果:一個(gè)長得紅彤彤的紅蘋果,一個(gè)生得青翠翠的青蘋果。
蘋果成熟時(shí),紅蘋果紅透了,被主人摘走,成為招待貴賓的佳果;而青蘋果依然掛在樹上,青得發(fā)亮,于是主人就在蘋果樹下圍起柵欄,經(jīng)常邀請貴賓觀賞青蘋果的“青”。
這則寓言故事告訴我們:青蘋果意識到自己沒有希望長成紅蘋果,成為招待貴賓的佳果。在發(fā)展變化中沒有盲目追隨紅蘋果,而是另辟蹊徑向紅蘋果對立的一面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了你是紅蘋果,那么我就是青蘋果。
品牌戰(zhàn)略就是源自于這則寓言故事,使定位論•品類戰(zhàn)略脫離了西方血統(tǒng),獲得了中國的通行證;讓中國企業(yè)打造強(qiáng)勢品牌時(shí),在品牌戰(zhàn)略上有自己的特色,在競爭上就贏得青色的通道。
(二)基于競爭態(tài)勢 集中優(yōu)勢經(jīng)營
品牌戰(zhàn)略讓我們中國企業(yè)找以自己“青”的本色,但是,面對競爭態(tài)勢變化,我們中國企業(yè)要把握好競爭的節(jié)奏。競爭是動態(tài)的,不是靜態(tài)的,我們很多中國企業(yè)喜歡靜態(tài)地看問題,不知道競爭時(shí)時(shí)刻刻都在變化著。因此,中國企業(yè)一定要基于競爭態(tài)勢,把集中自己的優(yōu)勢經(jīng)營。
可能很多人認(rèn)為把雞蛋放到幾個(gè)籃子里多一點(diǎn)保證,現(xiàn)實(shí)往往會與可能認(rèn)為偏差很大。我們可以了解一下,不說跨國公司不集中優(yōu)勢經(jīng)營的危害,但說我們中國企業(yè),比如聯(lián)想,一度擴(kuò)散到電腦之外做起手機(jī),結(jié)果是什么樣,把手機(jī)賣掉了;還有春蘭,可能有機(jī)會成為空調(diào)的代名詞,不過沒有集中優(yōu)勢經(jīng)營,什么卡車、摩托車等產(chǎn)品一大堆制造,結(jié)果這個(gè)位置讓格力搶走了。
這是沒有基于競爭態(tài)勢,集中優(yōu)勢經(jīng)營的危害,那么,我們來看看基于競爭態(tài)勢,集中優(yōu)勢經(jīng)營的厲害。紅牛,洞察到飲料行業(yè)市場競爭態(tài)勢,做可樂飲料競爭不過兩樂,做茶飲料不是康師傅……覺得應(yīng)該規(guī)避他們的強(qiáng)勢,發(fā)揮自己“青”的一面,紅牛發(fā)現(xiàn)到消費(fèi)者心智認(rèn)知中有功能飲料這個(gè)空白,便集中這個(gè)優(yōu)勢經(jīng)營,只做功能飲料,配單一一個(gè)罐裝,結(jié)果風(fēng)暴全球,真正牛了起來。
還有最近紅紅火火,紅遍中國大江南北的王老吉,原本是一個(gè)掙扎了很久也無法過一個(gè)億的品牌,面對前景也不知道何去何從。但是,王老吉不甘寂寞,洞察到這樣一個(gè)競爭態(tài)勢,那就是市場上很多飲料,包括兩樂等飲料都是假清涼,是暫時(shí)性的清涼,而王老吉是廣東故里一個(gè)藥方,功能成分具有“降火祛濕”功效,具有人們心智認(rèn)知中的真清涼,這一洞察,讓王老吉找到了夢寐以求的“青”的本色——一個(gè)“預(yù)防上火的飲料”,不僅規(guī)避了消費(fèi)者認(rèn)知中是藥三分毒,擴(kuò)大王老吉的消費(fèi)量與消費(fèi)范圍,而且成功地與主流品類實(shí)現(xiàn)了區(qū)隔。
我們中國企業(yè)要想打造強(qiáng)勢品牌,一定要基于競爭態(tài)勢,集中優(yōu)勢經(jīng)營,否則制定的品牌戰(zhàn)略也是無水之源,永遠(yuǎn)也澆灌與滋潤不了品牌成長與壯大。
郎教授總結(jié)提出的行業(yè)本質(zhì)之論或許永遠(yuǎn)爭議下去,這與我們中國企業(yè)打造強(qiáng)勢品牌的一樣,也需要堅(jiān)決走下去。因此,我們在爭議之后,一定要懂得運(yùn)用品牌戰(zhàn)略來指導(dǎo)企業(yè)成長。一個(gè)偉大的品牌始于一個(gè)偉大的戰(zhàn)略,認(rèn)真體會下青蘋果寓言故事吧,或者就是一個(gè)青蘋果品牌戰(zhàn)略! |
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