什么是管理?
什么是管理?不應(yīng)該也不可能有固定的答案,因為每一個人對管理的認(rèn)知和體會各不相同。但是,一個人對管理的看法代表了這個人的價值觀。
1、管理是修己安人的歷程。
2、一個人要管人之前,必須先把自己管好。
3、修己的要旨在自覺、自律與自主。
4、 安人的訴求為:己安人也安。
5、 寓人治于法治,把人治和法治合起來想,而不分開來看。
做好人本身的價值不高,能夠把好事做出來,才有真正的貢獻。有人才有事,有好人才能做好事,這是修己安人的深一層用意。
管理是一種歷程,起點是修己,而終點則是安人。任何一個人,都應(yīng)該從自己做起,把自己修治好,再透過做人做事的具體表現(xiàn),來促進大家的安寧。
理一方面講求倫理道德,一方面追求管理效益。因為管理是外在的倫理,而倫理卻是內(nèi)在的管理,兩者密不可分。
在管理的歷程中,透過好好做人把工作做好。在職場中修煉自己,逐漸提高層次,完成修、齊、治、平的人生任務(wù)。
由我訂立目標(biāo),由我去執(zhí)行,最后拿出成果來。若是成果和目標(biāo)十分接近,甚至百分之百達成或超越目標(biāo),就會受到獎勵,否則就要接受懲罰,有時還會被裁換。整個管理歷程,充滿了優(yōu)勝劣汰,適者生存的進化精神,以競爭為手段,拿數(shù)據(jù)作標(biāo)準(zhǔn),來分出勝負(fù),而判定死活。
日本式管理和美國式剛好相反,他們所構(gòu)成的,是一種同生共榮的歷程同生表示一起進入公司的輩分;共榮表示大家共同分享的榮譽。
同生要有同死的覺悟,培養(yǎng)出一生一死的交情,準(zhǔn)備共同奮斗,絕不臨陣脫逃。共榮也要有共辱的打算,因此合力追求團體的榮譽,卻不計較個人的榮辱。整個管理歷程,充滿了大和魂的愛團體精神,以一家人為號召,互助為手段,拿不事二主作標(biāo)準(zhǔn),來一致對外,奮戰(zhàn)到底。
中國人呢?目標(biāo)可達成也可能不敢達成。因為我們心里最清楚:一旦達成目標(biāo),下一次目標(biāo)就會提高,結(jié)果必然逼死自己,何苦來哉! 而且,達成目標(biāo)不一定受到獎勵;未達成目標(biāo),也不一定接受懲罰。同樣接受獎勵,內(nèi)容并不一樣,有時高有時低,經(jīng)常弄得一肚子火氣。同等受到懲罰,標(biāo)準(zhǔn)也不一致,有時嚴(yán)苛有時寬松,好像大家都在碰運氣。
成果的評量,其實也不可靠。生意好做的時候,閉著眼睛業(yè)績也很高,這樣的成果,得來不費吹灰之力,有什么稀奇?生意不好做的時候,竭盡全力業(yè)績依然不高,評量得再正確,又有何用?
同樣賣土地,有人賣掉一筆,輕輕松松就賺了大錢;有人費盡苦心,疲于奔命,賣掉十幾筆,結(jié)果賺到的錢并不多。這種種事實,都充分證明成果評量,實在算不了什么,至少不足以代表一個人的努力程度。
依中國人觀點,目標(biāo)和成果固然很重要,卻不能呈現(xiàn)管理的全部,充其量只能表示管理的一部分。中國人不致否認(rèn)目標(biāo)和成果的重要性,但是不能夠承受以目標(biāo)和成果來顯示管理的重點。
我們也不接受同生共死的觀念。同生只是一種機緣,有幸一道進來。然而進來之后,就應(yīng)該各憑本事,自創(chuàng)前程才對。怎么可以大家拉扯在一起,好像要綁在一塊兒,準(zhǔn)備同歸于盡呢?一個人的成就,在于同年之中我最行,哪里肯同年同倒霉呢?
共榮當(dāng)然很好,不過有一個先決條件,就是讓我沾一點光。中國人講求合理,沾太多光大概沒有人愿意,因為相差太遠,遲早被揭穿、出洋相,不如及早放棄,以求藏拙。沾一點光,表示相去不遠,稍微踮起腳跟,便能一般高,當(dāng)然不能也不必要過分辭讓。
若是別人依樣畫葫蘆,也來沾我的光。標(biāo)準(zhǔn)依然如此,只是稍微嚴(yán)苛一些。差不了多少,讓他沾光,說是有福同享;差得太多,不讓他得利,反罵他自己要稱一稱,到底有幾兩重?
同生共榮,我并不是不贊同,而是應(yīng)該有一些彈性,讓各人自行斟酌決定。究竟要同生共榮到什么程度?才是最重要的課題。
我們能夠同生共榮,也能夠各掃自家門前雪、休管他人瓦上霜。怎么說都可以,同樣的怎么做都行。反過來說,怎么說都沒有用,也怎么做都不行。
所以,無論做人、做事,都要注重細節(jié)管理,從小事做起,從點滴做起。 |
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