[size=4][size=4] 該吃晚飯了,突然接到電話,讓我寫篇創(chuàng)業(yè)體會,供大家借鑒。暈!
在陽臺吹了良久冷風(fēng),思緒萬千。我卻突然發(fā)現(xiàn):我沒體會,真的,一點(diǎn)沒有!36歲的我確實(shí)有點(diǎn)自己的事業(yè),但這一切來得卻很自然。 [/size]
[size=4] 思量了好半天才明白:我的今天,應(yīng)當(dāng)是偶然中的必然成份比多數(shù)同齡人多些而已?! ?[/size]
[size=4] “多干點(diǎn),累不著你,老天更虧不了你” [/size]
[size=4] 信筆滑下,從17歲在鄭州亞細(xì)亞商場參加工作開始吧。 [/size]
[size=4] 公司搞了三個月的軍訓(xùn),我的動作最標(biāo)準(zhǔn),被安排到第一排接受總經(jīng)理檢閱。總經(jīng)理第一個走到我面前,問:“累不累呀?”老板那股親切勁兒嚇得我大氣都不敢出,更別談回話了。 [/size]
[size=4] “累,老板,但我能堅(jiān)持,軍訓(xùn)是企業(yè)的需要?!?[/size]
[size=4] 在我還傻臉時,旁邊一個22歲、讀過大專的主兒開始接受檢驗(yàn)了,老板的笑臉馬上聚集到了他身上。沒過幾天,這小子就被調(diào)到總經(jīng)理旁邊,半年光陰,灑家還在一線苦大仇深,人家已經(jīng)是團(tuán)委書記了。 [/size]
[size=4] 有得必有失。商場為增強(qiáng)服務(wù)口碑,把我調(diào)到電梯口扶老攜幼,年輕人有熱情地做了兩個月,一不小心,被商場管理部的頭頭看中了。誰讓咱厚道呢,誰上電梯都扶一把、提醒一聲,這頭頭也被我扶過幾次。 [/size]
[size=4] “到執(zhí)法隊(duì)去,上打君王下打臣,負(fù)責(zé)所有員工的勞動紀(jì)律、服務(wù)紀(jì)律和柜臺紀(jì)律?!?[/size]
[size=4] 夢一般,我成了公司最年輕的管理人員。 [/size]
[size=4] “兄弟,要和比你強(qiáng)的人一起玩” [/size]
[size=4] 不到18歲,一下子管2000人,累得哆嗦,但接觸的層面高了,也更想提高自己。 [/size]
[size=4] 和年長些的總辦主任成為了好友(沒辦法,我們執(zhí)法隊(duì)手狠,罰過老板遲到,老板爽快得認(rèn)了賬,所以誰都又愛又怕),私交到了信任的頂峰,這哥哥交代了對我一生受益的一句話:“兄弟,要和比你強(qiáng)的人一起玩?!?[/size]
[size=4] 直至今日,回顧職業(yè)生涯16年的朋友,雖然數(shù)量不多,但質(zhì)量甚可欣慰,這些商海智商高出我許多的朋友們,是我一生的依靠?! ?[/size]
[size=4] “別說大話,多做點(diǎn)實(shí)在事” [/size]
[size=4] 工作了4年,感覺腦子不夠用,環(huán)境逼迫著上了幾年大學(xué)后,我去了一家電器公司企劃部。 [/size]
[size=4] 那年頭,我可是人才,企業(yè)看到我在報(bào)紙上發(fā)表的 “專業(yè)化經(jīng)營、顧問式服務(wù)” 等豆腐塊文章,和一大堆節(jié)目主持、獎學(xué)金的資料后,第二天就通知我上班了。 [/size]
[size=4] 在什么專業(yè)知識都不懂的情況下,就跟著副總?cè)ソo客戶做培訓(xùn)了??蛻舻膯T工聽完我兩小時顧客消費(fèi)心理的課程后,掌聲四起,第二天就開始高接遠(yuǎn)送。 [/size]
[size=4] 第三個月,企業(yè)把我的課程錄成光碟,統(tǒng)發(fā)給了全部客戶。那名聲可是如日中天,不遜春晚宋丹丹演的“白云”。 [/size]
[size=4] 某天,偶遇到一個高中時曾患難與共的同學(xué),他也是我們的縣級客戶。看著我的成績他高興,但看著我一天天拎不清自己是誰,他不止一次地提醒我:“別說大話,多做點(diǎn)實(shí)在事?!?[/size]
[size=4] 在鮮花美酒、掌聲雷動的日子里,我置若罔聞了這句本應(yīng)伴我一生的話。直到我在這家公司從高高在上跌入人生低谷,我才漸漸理解?! ?[/size]
[size=4] “做人,要雪中送炭,不要錦上添花” [/size]
[size=4] “要和比你強(qiáng)的人一起玩”這一關(guān)鍵詞救了我。 [/size]
[size=4] 一家全球500強(qiáng)企業(yè)要招銷售代表,巧的是,招募負(fù)責(zé)人正好了解我以前的信譽(yù)和能力。我順理成章地進(jìn)入了許多人夢寐以求的外企。 [/size]
[size=4] 夠牛,還是500強(qiáng)中的Top 100! [/size]
[size=4] 白天在地獄,風(fēng)雪驕陽都要去執(zhí)行縣鄉(xiāng)鋪貨計(jì)劃;晚上在天堂,可隨時入住工作區(qū)域內(nèi)最好的酒店。 [/size]
[size=4] 不偷懶、不藏奸耍滑,我負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績數(shù)月都是團(tuán)隊(duì)第一。期間發(fā)生了一件事,讓我贏得了客戶們的充分信任。 [/size]
[size=4] 有一個代理多家品牌的客戶家中遭盜,巨大的損失打擊得他老婆幾度昏死過去。在別家企業(yè)的業(yè)務(wù)員挖空心思探底、盤算著是否拋棄他時,我?guī)е蠓虻搅怂抑校o他有出氣沒進(jìn)氣的老婆診治用藥,并告訴客戶:我已跟公司請示過了,這個月不必打款進(jìn)貨了,先渡過難關(guān)再說。沒想到,第二天上午,客戶給我打電話:10點(diǎn)到銀行門口取匯票。雨雪天見面,客戶就說了一句話:“貨早點(diǎn)到,我們趕快賣出去?!?[/size]
[size=4] 自此,我明白了家母耳提面命的嘮叨:做人,要雪中送炭,不要錦上添花。 [/size]
[size=4] 那段日子,如果說我有老板夢,那也是被逼出來的。上級40余歲了,到了續(xù)約期,企業(yè)卻終止了與他的合作。那晚,這個拿著七八十萬年薪的男人,讓我看到了從未有過的失態(tài)。臉上一貫洋溢的自信消失得無影無蹤,酒精浸泡后只是重復(fù)著一句話:“建恒,你是我最好的一個兄弟”。緊握的手和無助的眼神交織。 [/size]
[size=4] 走出他下榻的酒店,我暗暗告訴自己:“你今年29歲,后面的路不能被他人左右。千萬!千萬!”[/size]
[size=4] “是爺爺要干孫子活,人家才叫你爺” [/size]
[size=4] 還算良好的履歷,使我有機(jī)會進(jìn)入一家全球服裝領(lǐng)導(dǎo)品牌做了銷售主任。 [/size]
[size=4] 進(jìn)門當(dāng)頭一棒——開發(fā)一個死了7個月的區(qū)域。該區(qū)域這幾年已換了3個主管,且都有積壓庫存。省經(jīng)理開會談到這個區(qū)域時,沒一個人敢接;逐個做工作,都往后面縮。得了,還在試用期的我去吧。 [/size]
[size=4] 按快銷品方式徒步掃了6個小時的街,衣服臟了,腿也直了,進(jìn)了一家服裝店。 [/size]
[size=4] “這不是劉經(jīng)理嗎,快坐。” [/size]
[size=4] 一不留神,竟碰到了前些天聽過我課的客戶。沒聊幾句,對方就說:周一我去您公司進(jìn)貨。 [/size]
[size=4] 天哪,問題竟然這樣搞掂!我怎么不早進(jìn)這個店? [/size]
[size=4] 誰說“福無雙至”?黃昏時閑逛,看到一家新門頭的服裝店,位置不錯,進(jìn)去和店員聊了聊,禮貌性地留了張名片。兩小時后接到店老板電話:“劉經(jīng)理,不好意思,我剛才不在店里,聽店員講,您對服裝經(jīng)營很專業(yè),能不能見見面?” [/size]
[size=4] 兩杯咖啡光景,客戶開始抱怨:“我這剛接的牌子怎么不如你們的,公司的業(yè)務(wù)人員怎么沒你這個頭腦?” [/size]
[size=4] “您可以進(jìn)我們公司的一點(diǎn)貨試一試。” [/size]
[size=4] “沒問題,7萬可以嗎?” [/size]
[size=4] “不行,第一批貨最多進(jìn)2萬,這樣,對你對我都負(fù)責(zé)?!?[/size]
[size=4] 我的同事們一定腸子都悔青了,“舉司聞名”的災(zāi)區(qū)被我8個小時開發(fā)了2個客戶。沒出一年,該區(qū)域成了省級的樣板市場。這期間,我也以火箭速度往上飛,立馬轉(zhuǎn)正,省公司一半人馬歸我管。 [/size]
[size=4] 始料不及的是,兩個月后又開始試用了?!瓣兾魇〗?jīng)理突然因病離職,你立即前往接管”,大區(qū)經(jīng)理很迫切的要求。 [/size]
[size=4] 我自然義不容辭。呵,這次可是考驗(yàn)我能不能打理一個省的生意了。 [/size]
[size=4] 后來兩年,我雖然管著公司,但也被很多客戶請去講課。我的稱呼從此也亂了套:團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人稱我“老大”,客戶叫我“經(jīng)理”,很多客戶的店員叫我“老師”。 [/size]
[size=4] 真累瘋了。我曾連續(xù)吃了一個月的速效救心丸,“是爺爺要干孫子活,人家才叫你爺”,每當(dāng)身心俱疲時,我只好這樣催眠自己的放棄意識。 [/size]
[size=4] 人生最驚險、最自豪的事情,伴隨著“非典”開始了。滿城盡帶白口罩,西安城恨不得泡在“84消毒液”里,商場內(nèi)也發(fā)現(xiàn)病人的消息使終端人心惶惶。恰逢銷售主任給業(yè)務(wù)員開會下達(dá)當(dāng)月銷售目標(biāo)時,我進(jìn)了會議室,然后我宣布:“本月沒有目標(biāo),大家健康就是公司最大的目標(biāo),從今天開始,你們每個人都會在崗位上見到我,散會!” [/size]
[size=4] 兩個月后疫情結(jié)束,總部宣布:非典期間,陜西銷量全國名列前茅。 [/size]
[size=4] 呵,事后冒冷汗,風(fēng)雨同舟的確好驚險,但也很值! [/size]
[size=4] “要有最好的計(jì)劃、最壞的打算” [/size]
[size=4] 反思人生高潮低谷,雖然波折起落,但每一次反彈都比上次好。 [/size]
[size=4] 33年光景,職業(yè)生涯中個人信用的累積、在《銷售與市場》等核心期刊屢屢發(fā)表的文章、人生閱歷的相對成熟、人脈的深度搭建,使社交圈內(nèi)外拉我做投資、做股東的情況日益增多,一切都那么順理成章。 [/size]
[size=4] 沒有許多職業(yè)經(jīng)理人華麗轉(zhuǎn)身后的慘不忍睹,更沒有一腔熱血后的一敗涂地,我順風(fēng)順?biāo)ど狭死习暹@個臺階。 [/size]
[size=4] 也許,這是我骨子里有“是爺爺要干孫子活”的基因所致吧,團(tuán)隊(duì)的每個人員都能主動為我搭起成功的風(fēng)帆,因?yàn)?,他們的心與我的心早已心脈相連。 [/size]
[size=4] 不過,當(dāng)老板最痛苦的事,是點(diǎn)頭和搖頭。以前自認(rèn)為豐富的經(jīng)驗(yàn)積累,給諸多客戶入情入理的策劃,但輪著自己用時,永遠(yuǎn)那么如臨深淵、如履薄冰。那么多人的飯碗在你手里啊,睡夢里你還要想,天亮了該如何合情合理地處理事。 [/size]
[size=4] “要有最好的計(jì)劃、最壞的打算”,桃李滿天下的老爹諄諄教誨,也考驗(yàn)了一向顧頭不顧腚的我。 [/size]
[size=4] 去年,公司代理的建材品牌因上游供應(yīng)商虛假宣傳,遭媒體炮轟。城門失火,殃及池魚。顧客的憤怒、同行的冷嘲熱諷,使我們傾力打造的現(xiàn)金牛市場瞬間窮途末路。危機(jī)開始5分鐘,那些平素不往來、有事不客氣的摯友們就拔刀了,迅速為我量身定做了一套危機(jī)公關(guān)方案,加上唇齒相依的團(tuán)隊(duì)成員們的透徹執(zhí)行,生意只傷了皮毛,未波及筋骨。 [/size]
[size=4] 因禍得福。善后,許多供應(yīng)商都認(rèn)定我們“運(yùn)營能力是省內(nèi)最好的”,一瞬間,30多個廠家希望我們做他們的省級代理,機(jī)會陡然多了起來。 [/size]
[size=4] 呵,看來我天生就是贏家的命! [/size]
[size=4] “活著,生命才有感染的可能” [/size]
[size=4] 擁有自己的經(jīng)營實(shí)體,一些核心合作伙伴也已經(jīng)有房有車,我心甚慰。相信明天會更好的人才會更好。對我來說,兩條腿走路顯然更穩(wěn)當(dāng)。 [/size]
[size=4] 培訓(xùn)、咨詢、策劃是我多年歷練出來的強(qiáng)項(xiàng),越來越多的廠商口耳相傳,邀我傳經(jīng)送寶。我也力所能及地去付出。理念灌輸、實(shí)操案例、勵志故事、沙盤演練的復(fù)合運(yùn)用,讓現(xiàn)場人員聽得津津有味、參與得激情四射。 [/size]
[size=4] 所以,此刻我最開心的,莫過于叫我老師的人比叫我老板的人多很多。在給大家講述的所有故事中,最讓我透骨入髓、身心俱醉的故事莫過于“生命的感染”—— [/size]
[size=4] 兩個人野外郊游,突然間遇到雷雨,甲被電擊中倒地,乙急忙作搶救,各種方式用盡,甲仍然鼻息全無,呈死亡狀態(tài)。危急時刻,乙取出水果刀,將甲心臟前的胸肋骨分開,用自己的手抓住甲的心臟,一下一下的收縮擠壓,數(shù)次后,甲的心臟出現(xiàn)了自然跳動,開始有了呼吸。 [/size]
[size=4] 醫(yī)療隊(duì)趕到后,將甲接到了醫(yī)院急救,甲逐日恢復(fù)了健康。許多大夫不滿意乙的做法,說是導(dǎo)致了甲在搶救期間的身體感染。 [/size]
[size=4] 某權(quán)威教授的經(jīng)典回復(fù)最終讓眾人無語:活著,生命才有感染的可能;死亡,只能看到軀體的腐爛。 [/size]
[size=4] 正是這則故事,支撐著我掛著老板/老師的頭銜,打著“空的”滿天飛,盡管勞累不堪,但其樂無窮。 [/size]
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[size=4] 創(chuàng)業(yè)體會寫完了,偶然中的必然夠多,量變到質(zhì)變的過程有意無意做出來了,一切來得會很自然。 [/size]
[size=4] 對于年輕些的營銷兄弟來講,相信這篇故事是粒飄渺螢火,能給您瞬間的感悟;但作為一個決策級的商人,您看完這篇文章,我會開心地告訴您,其間我又賺錢了,您樂得讀完本文,《銷售與市場》就會樂得支付我合適的稿酬。 [/size]
[size=4] 呵,我還是個每個細(xì)節(jié)都訴求價值最大化的人![/size]
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