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一流的課程講什么?(轉(zhuǎn))

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發(fā)表于 2009-6-21 21:17:39 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
[font=幼圓]給培訓(xùn)市場(chǎng)上的課程分類,可以有無數(shù)種分類的角度。比如,可以把課程分成“有用的課程”和“無用的課程”兩種,也可以把課程分成“便宜的課程”、“昂貴的課程”以及“價(jià)格適中的課程”三種。任何一種分類角度都會(huì)面臨吃力不討好的境地,一方面在于分類的角度能在多大程度上觸及行業(yè)的深層問題,另一方面分類的角度能否經(jīng)得起同行的推敲。無數(shù)人做過這種嘗試,今天于加朋也來湊個(gè)熱鬧。[/font][align=left][font=幼圓][size=3]    課程能給客戶(學(xué)員)帶來多少價(jià)值?從這個(gè)角度,由高到低,我把課程分成[font=Arial]5[/font]個(gè)級(jí)別,即一流的課程講“標(biāo)準(zhǔn)”,二流的課程講“體系”,三流的課程講“工具”,四流的課程講“形式”,五流的課程講“拼湊”[b]。[/b][/size][/font][/align][align=left][font=幼圓][size=3]    [b]一流的課程講“標(biāo)準(zhǔn)”。[/b][/size][/font][font=幼圓][size=3]這種課程給客戶留下的是可以操作的一整套成體系的標(biāo)準(zhǔn),這套成體系的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具備以下四個(gè)特征:[/size][/font][/align][align=left][font=幼圓][size=3]    特征1:客戶(學(xué)員)應(yīng)該做什么、怎么做、做到什么程度、如何考核做沒做等等,都講得清清楚楚、明明白白,沒有任何模糊的要求,不需要太高的智商都能理解。[/size][/font][/align][align=left][font=幼圓][size=3]    特征2:客戶(學(xué)員)按照課程的“標(biāo)準(zhǔn)”去做,足以達(dá)成理想的結(jié)果。[/size][/font][/align][align=left][font=幼圓][size=3]    特征3:這種理想的結(jié)果更多依賴的是這套標(biāo)準(zhǔn)本身以及客戶對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,而較少依賴組織成員的個(gè)人優(yōu)勢(shì)。[/size][/font][/align][align=left][font=幼圓][size=3]    特征4:這套課程所提出的要求,具有足夠的可靠性和穩(wěn)定性,常年有效,客戶(學(xué)員)可以放心執(zhí)行。[/size][/font][/align][align=left][font=幼圓][size=3]    培訓(xùn)市場(chǎng)上能達(dá)到這種“標(biāo)準(zhǔn)”的課程真是鳳毛麟角。[/size][/font][/align][font=幼圓][size=3]    [b]二流的課程講“體系”。[/b]這種課程雖談不上“標(biāo)準(zhǔn)”,但足以構(gòu)成一個(gè)完整的理論體系,包括必要的工具、方法、理念等,沒有明顯的邏輯缺陷。與一流的課程相比,這種二流的課程還談不上“標(biāo)準(zhǔn)”,因?yàn)樗荒軒椭蛻艚鉀Q在某個(gè)特定的時(shí)間段內(nèi)存在的局部問題,而不能幫助客戶解決長(zhǎng)久的問題。[/size][/font]
[font=幼圓][size=3]    盡管如此,培訓(xùn)市場(chǎng)上能形成這種“體系”的課程也是少之又少。[/size][/font]
[font=幼圓][size=3]    [b]三流的課程講“工具”。[/b]這種課程雖談不上“標(biāo)準(zhǔn)”,也談不上“體系”,但可以向客戶(學(xué)員)提供一些實(shí)用的“工具”,這些“工具”常常是以文字化的表格或流程體現(xiàn)的,做什么、怎么做講得比較清楚。除了這些工具,課程還可能提供一些原則、理念等等,這些工具之間、原則之間、理念之間,以及工具和原則之間、工具和理念之間、原則和理念之間,未必有明確的邏輯關(guān)系,而這些工具、原則和理念組合在一起還無法構(gòu)成一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚擉w系,這也說明這套課程很可能還存在邏輯上的硬傷。這些“工具”本身雖具備了可操作性,可是,這些工具未必適合客戶(學(xué)員)的實(shí)際情況。[/size][/font]
[font=幼圓][size=3]    盡管如此,培訓(xùn)市場(chǎng)上能提供一兩個(gè)“工具”的課程也是難得。[/size][/font]
[font=幼圓][size=3]    [b]四流的課程講“形式”。[/b]這種課程沒體系,沒工具,但是卻有一些作為噱頭的“形式”,比如,“看電影學(xué)管理”,其強(qiáng)調(diào)的是“看電影”這種形式而不是“學(xué)管理”;再比如,“沙盤營(yíng)銷”,其強(qiáng)調(diào)的是“沙盤”這種形式而不是“營(yíng)銷”;再比如,“課程設(shè)計(jì)的五線譜”,其強(qiáng)調(diào)的是“五線譜”這個(gè)名稱而不是大家更關(guān)心的“課程設(shè)計(jì)”。我們反對(duì)的不是這種“形式”本身,而是課程對(duì)這種“形式”的過度依賴。[/size][/font]
[font=幼圓][size=3]    培訓(xùn)市場(chǎng)上這種玩“形式”的課程似乎越來越多,客戶要擦亮眼睛。 [/size][/font]
[font=幼圓][size=3]    [/size][/font][font=幼圓][size=3][b]五流的課程講拼湊。[/b]這種課程沒有體系,沒有工具,沒有值得炫耀的形式,只是把一些理念、原則、口號(hào)和案例故事拼湊在一起。這種課程所“拼湊”的,大都是那些“假大空”的內(nèi)容,如“培訓(xùn)師的三重境界”、“領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別”、“戰(zhàn)略決策的思維模式”、“沒有任何借口”等等。[/size][/font]
[font=幼圓][size=3]    培訓(xùn)市場(chǎng)上這種“拼湊”的課程還挺多,能講這種課的老師一抓一大把,其中有不少是剛出道的培訓(xùn)師拿這種課程來“練手”的。[/size][/font]
[font=幼圓][size=3]    以上就是于加朋對(duì)由高到低各流課程的粗略描述?,F(xiàn)實(shí)中,判斷一門課程是幾“流”,就可以參考上述描述,而不是僅僅根據(jù)課程的名稱妄下判斷。[/size][/font]
[font=幼圓][size=3]    比如,美國(guó)柯維大師的“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”這門課,早已被咱們中國(guó)的培訓(xùn)師給講爛了,可以說已經(jīng)徹底被“山寨”了。這門課究竟屬于哪一流,那要看是怎么講的。如果培訓(xùn)師僅僅是把那七個(gè)習(xí)慣的名稱“拼湊”在一起組成一堂課,那只能算五流的課。如果能在拼湊的基礎(chǔ)上加點(diǎn)“形式”,如“看電影”“沙盤”“拓展”等等,那這門課就升級(jí)為四流。如果能給某個(gè)習(xí)慣如“要事第一”加上一些落實(shí)的工具,那這門課就進(jìn)入三流。如果給所有七個(gè)習(xí)慣都加上落實(shí)的工具,而且把那七個(gè)習(xí)慣和各自的工具共同組成一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚擉w系,那么,這門課就是二流。就目前的情況來看,大量的“七個(gè)習(xí)慣”還停留在五流,也有一些稍好的到了四流,達(dá)到三流的極少,達(dá)到二流的我還沒見過,一流的嘛,就別提了。[/size][/font]
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沙發(fā)
發(fā)表于 2009-6-21 21:27:00 | 只看該作者
課程的好壞要看聽課者的收獲,

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板凳
發(fā)表于 2009-6-21 23:10:35 | 只看該作者
培訓(xùn)課程也與學(xué)員的素養(yǎng)有很大關(guān)系呀
地毯
發(fā)表于 2009-6-22 11:41:57 | 只看該作者
還有5流的課程 ?  5流的算課程么
5
發(fā)表于 2009-6-22 12:30:54 | 只看該作者
現(xiàn)在的培訓(xùn),忽悠的居多,實(shí)用的較少。
6
發(fā)表于 2009-6-22 13:55:00 | 只看該作者
非常有道理,值得頂
7
發(fā)表于 2009-6-22 15:26:53 | 只看該作者
那些所謂的講師們看看吧,
8
發(fā)表于 2009-6-22 20:03:38 | 只看該作者
實(shí)用才是最關(guān)鍵
9
發(fā)表于 2009-6-22 20:35:30 | 只看該作者
適合于給馬上做PPT的人看看

點(diǎn)評(píng)

我經(jīng)常明天培訓(xùn),今晚開夜車,做PPT呢:5s:  發(fā)表于 2009-10-15 08:53
我經(jīng)常明天培訓(xùn),今晚開夜車,做PPT呢:5s:  發(fā)表于 2009-10-15 08:53
我經(jīng)常明天培訓(xùn),今晚開夜車,做PPT呢:5s:  發(fā)表于 2009-10-15 08:53
我經(jīng)常明天培訓(xùn),今晚開夜車,做PPT呢:5s:  發(fā)表于 2009-10-15 08:53
10
發(fā)表于 2009-6-23 06:52:23 | 只看該作者
分析的很透徹,當(dāng)前的確是培訓(xùn)公司漫天飛,培訓(xùn)專家都如牛毛,個(gè)個(gè)要價(jià)不菲,個(gè)個(gè)都自稱自己是大師.讓人看的眼花繚亂,不過企業(yè)的真正發(fā)展還是要靠苦練內(nèi)功.以為聽?zhēng)讉€(gè)所謂大師的課程就可以把企業(yè)做成功,那是最大的錯(cuò)誤.
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