捕捉童心的營(yíng)銷(xiāo)法則

前世今生

打響的關(guān)鍵 　　　　市場(chǎng)促銷(xiāo)新趨勢(shì) 　　埃斯特利亞·德薩爾斯曼、胡安·卡洛斯·羅梅羅和瑪麗·米勒等著名企業(yè)的代表，給委內(nèi)瑞拉介紹了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的新方法，并談到了在一個(gè)全球化運(yùn)作的、產(chǎn)品與品牌高度競(jìng)爭(zhēng)的世界上如何贏得消費(fèi)者的信任。 　　科爾帕尼亞爾公司的代表埃斯特利亞·德薩爾斯曼說(shuō)，現(xiàn)代消費(fèi)已經(jīng)不再遵守著名的“４Ｐ”營(yíng)銷(xiāo)原則（即價(jià)格、商場(chǎng)、產(chǎn)品和促銷(xiāo)）了，而是變成了新的“６Ｃ”，即成本、渠道、便利、公關(guān)、顧客和消費(fèi)者。這種結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的最重要的一點(diǎn)是，把消費(fèi)者也當(dāng)做銷(xiāo)售動(dòng)力的一部分，這是因?yàn)椋瑢?duì)人類(lèi)以及人類(lèi)在廣告和營(yíng)銷(xiāo)刺激下的行為進(jìn)行的研究取得了很大的進(jìn)步。 　　總之，二十一世紀(jì)的消費(fèi)者將擁有更大量的、能使其對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行比較的措施，能夠立即獲得全球性的信息，能夠要求個(gè)性化的服務(wù)，并根據(jù)自己的文化價(jià)值觀而不是地理位置擁有多樣化的公關(guān)渠道。 　　阿根廷塞塔集團(tuán)的胡安·卡洛斯·羅梅羅說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)方面的新趨勢(shì)是有名稱(chēng)的，即“市場(chǎng)促銷(xiāo)”。這是一種普遍采用的尋求個(gè)性化的新公關(guān)方式。 　　羅梅羅說(shuō)，根據(jù)他掌握的資料，在公關(guān)方面投入了大比例預(yù)算的阿根廷企業(yè)，最近投資１６億美元實(shí)施這種新戰(zhàn)略，主要是投在直銷(xiāo)方面。 　　在這種新的倡議中，以促銷(xiāo)為目的的電視節(jié)目風(fēng)靡一時(shí)。羅梅羅說(shuō)，由于這類(lèi)節(jié)目的影響很大，所以阿根廷把相當(dāng)大的一部分廣告預(yù)算（大約２５０萬(wàn)美元）用于這種節(jié)目的投資。 　　　　　兒童營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 　　麥當(dāng)勞全球營(yíng)銷(xiāo)副總裁瑪麗·米勒談到了針對(duì)孩子的推銷(xiāo)計(jì)劃，并根據(jù)該公司的多年經(jīng)驗(yàn)，列舉了關(guān)于如何和為什么針對(duì)孩子進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的一些有趣的資料。 　　米勒談到這個(gè)問(wèn)題時(shí)說(shuō)：“我們將看到孩子們的購(gòu)買(mǎi)力會(huì)有很大的增長(zhǎng)?！彼忉屨f(shuō)，這種現(xiàn)象會(huì)影響父母?jìng)兊馁?gòu)物決定。 　　根據(jù)米勒提供的資料，美國(guó)的孩子１９９８年共花費(fèi)了大約３５０億美元，比１９９７年高出了４３％，而且他們還對(duì)價(jià)值３０００億美元的包括從食品到汽車(chē)的家庭消費(fèi)產(chǎn)生過(guò)影響。 　　米勒認(rèn)為，這些比例和數(shù)字顯示出向孩子們推銷(xiāo)的重要性。她說(shuō)，８５％的美國(guó)孩子每月都去一次麥當(dāng)勞，這使孩子們成了麥當(dāng)勞最為重要的資本，毫無(wú)疑問(wèn)，這些孩子是生意的推動(dòng)者。 　　　　　幾個(gè)注意事項(xiàng) 　　但是，米勒認(rèn)為，在對(duì)孩子們的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)： 　　一、父母并不總是決定孩子消費(fèi)的人，有６０％的情況是由孩子選擇在哪里吃飯，只有１０％的情況是由父親把他的意見(jiàn)強(qiáng)加于人。 　　二、贏得孩子們并不難。米勒認(rèn)為，如今更容易了，因?yàn)楹⒆觽兞?xí)慣于利用品牌辨識(shí)個(gè)體。有試驗(yàn)證明，一個(gè)１８?jìng)€(gè)月的嬰兒就已經(jīng)可以辨別出麥當(dāng)勞的標(biāo)志。另外，她說(shuō)，孩子們還喜歡同時(shí)做許多件事，因此他們能夠接受多方面的東西。根據(jù)該公司的資料，８％的美國(guó)小顧客在因特網(wǎng)上瀏覽的同時(shí)還進(jìn)行其他活動(dòng)。 　　三、孩子們喜歡廣告不一定就喜歡廣告中的產(chǎn)品。米勒說(shuō)，孩子們的普遍不滿(mǎn)是產(chǎn)品沒(méi)有在廣告過(guò)程中發(fā)揮能動(dòng)作用。在廣告中有很多常用的取悅孩子們的形式，但沒(méi)有說(shuō)明產(chǎn)品的特性。 　　四、為人之父就自認(rèn)為可以理解孩子，是廣告人常犯的錯(cuò)誤之一。米勒認(rèn)為，重要的是，在針對(duì)孩子做生意或制定戰(zhàn)略時(shí)，不要從一個(gè)特定的前提出發(fā)。 　　五、應(yīng)該保持一種形象，因?yàn)?，“不斷的變化?huì)造成與兒童消費(fèi)市場(chǎng)的疏遠(yuǎn)”。米勒認(rèn)為：“一個(gè)好的形象能夠持續(xù)很久很久。” 　　她最后說(shuō)，制定目標(biāo)、面向消費(fèi)者、兼顧成年人和兒童以及統(tǒng)一產(chǎn)品等，是對(duì)兒童營(yíng)銷(xiāo)的最重要的法則

7凱

世上無(wú)難事只怕有心人?。。。?/td>