網(wǎng)絡口碑營銷：中小企業(yè)“過冬的新衣”

胡文輝

爆發(fā)于美國的金融危機已經(jīng)波及全球，讓人們領(lǐng)教到了“蝴蝶效應”的威力。即使是國際化程度相對不高的中國中小企業(yè)，在全球化和社會性的背景下也似乎難逃此劫。中小企業(yè)由于資金、規(guī)模、影響力等資源的有限，受到金融海嘯沖擊的可能性極大，有的甚至會因此而“斃命”。尋求政府和外部的協(xié)助固然是一條出路，但胎兒總有一天必須剪斷臍帶離開母體，“自我的生存能力”將決定著中小企業(yè)能否走遠。
     凜冽寒冬中，要想保存體溫，節(jié)省營銷成本顯得尤為迫切；而若想捂熱胸中那團希望之火，或許也到了該添一件新衣、另辟營銷途徑的時候。
白羊網(wǎng)絡的負責人葉皓認為，在經(jīng)濟危機中，中小企業(yè)應積極投身于互聯(lián)網(wǎng)市場，開源節(jié)流，充分發(fā)揮并且享受網(wǎng)絡口碑營銷的優(yōu)勢，降低營銷成本的同時大幅提高銷量，并長期發(fā)展下去。
      網(wǎng)絡口碑營銷，顧名思義，就是通過互聯(lián)網(wǎng)這個媒介，進行口碑式營銷推廣?？诒?Word of Mouth)來源于傳播學，并被市場營銷廣泛的應用。美國營銷專家Emanual Rosen 認為“所謂口碑是關(guān)于某個品牌的所有講述，是相應時間內(nèi)關(guān)于某事物（包括產(chǎn)品，服務，公司等等）人與人之間的全部交流總和?！?br /> 網(wǎng)絡口碑營銷相對于傳統(tǒng)營銷具有得天獨厚的優(yōu)勢。首先就是宣傳費用低，這對于處在金融危機下的中小企業(yè)而言，無疑是一個絕佳的契機。簡單來說，網(wǎng)絡口碑營銷的成本低，對于有些中小企業(yè)來說很可能是零成本，利用網(wǎng)絡的快速傳播特性達到對企業(yè)的高曝光率。雖然很多企業(yè)在傳統(tǒng)營銷中有顯著的收益，但并不代表他們一定會成網(wǎng)絡營銷時代的霸主，因為“笑到最后才能笑的最好”，能夠通過網(wǎng)絡口碑營銷積累產(chǎn)品美譽度和客群數(shù)量、長期生存并發(fā)展下去才是真正的成功。其次，口碑是一個企業(yè)及其產(chǎn)品形象的象征。不少企業(yè)家會發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品擁有一個好的口碑，從而提升品牌的知名度，并產(chǎn)生更大的利潤價值。
      在金融危機依然持續(xù)的2009年，中小企業(yè)首先要做的是如何在危機中“逆勢”營銷，拯救自己。當競爭對手在寒冬中畏首畏尾時，誰最先嘗試網(wǎng)絡口碑營銷，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，誰就能堅持過冬，迎來春天的溫暖。

dasenlin1978

網(wǎng)絡口碑營銷,新概念。

胡文輝

以前是好事不出門，現(xiàn)在有了網(wǎng)絡，好事能輕易的傳萬里。