你學會說話了嗎？

gzbjzwh · 發(fā)表于 2009-8-6 19:25:11

說話
急事，慢慢地說
大事，清楚地說
小事，幽默地說
沒把握的事，謹慎地說
沒發(fā)生的事，不要胡說
做不到的事，別亂說
傷害人的事，不能說
討厭的事，對事不對人地說
開心的事，看場合說
傷心的事，不要見人就說
別人的事，小心地說
自己的事，聽聽自己的心怎么說
現(xiàn)在的事，做了再說
未來的事，未來再說
如果對誰有不滿意的地方一定要當著他（她）的面說?。?！

我突然間發(fā)現(xiàn)一向自詡聰明的我居然不會說話了。說話的水平應(yīng)該也是取決于一個人的綜合能力，開始思考怎樣才能夠?qū)W會說話。

1，我為什么要說話？明白自己說話需要達到的目的，或者傳達一個重要的信息，或者分享心情故事，或者要求別人做某種事情。
2，向誰訴說？理解受眾的背景，包括理解能力，教育背景，性格特點等。
3，怎樣說？組織合適的語言，綜合使用語氣，語調(diào)，語速和字體語言，傳達信息。語言根據(jù)受眾的不同，或者專業(yè)嚴謹，或者通俗易懂；或者輕松明快，或者憤怒
4，聽明白了？要求回饋，確認受眾是否明白了你的真實意圖，確認回饋的最重要的一點要看受眾的反應(yīng)和行為，而不僅僅是語言，不同的人對于同樣一句話的理解可能完全不同。

說話的關(guān)鍵不在于說話本身，而在于說話產(chǎn)生的效果。這個效果，可能是直接效果，或者衍生效果，可能是期望的效果，或者是意想不到的效果。正面效果應(yīng)該最大化，負面效果應(yīng)該盡量避免。

說話的水平高低，在于做人的境界，清晰的思路，冷靜的態(tài)度，全面的知識，再輔以語言和表達技巧，才能成就高水平的說話