南風(fēng)”法則
“南風(fēng)”法則也稱
溫暖”法則,源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨,結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人因為覺得春暖上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲得了勝利。
這則寓言形象地說明一個道理:溫暖勝于嚴寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運用
南風(fēng)”法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,以下屬為本,多點“人情味”,盡力解決下屬日常生活中的實際困難,使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖,從而激發(fā)工作的積極性。
木桶”法則
木桶”法則的意思是:一只沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那塊最長的木板,而在于木桶上最短的那塊木板。要想多盛水———提高水桶的整體效應(yīng),不是去增加最長的那塊木板長度,而是要下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。
木桶”法則告訴領(lǐng)導(dǎo)者:在管理過程中要下功夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié),否則,單位的整體工作就會受到影
,人們常說
取長補短”,即取長的目的是為了補短,只取長不補短,就很難提高工作的整體效應(yīng)。
金魚缸”法則
金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二楚。
金魚缸”法則運用到管理中,就是要求領(lǐng)
者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度,領(lǐng)導(dǎo)者的行為就會置于全體下屬的監(jiān)督之下,就會有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力,從而強化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機制。
熱爐”法則
每個單位都有規(guī)章制度,單位中的任何人觸犯規(guī)章制度都要受到懲處。
熱爐”法則形象地闡述了懲處原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會灼傷人的———警告性原則。領(lǐng)
者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度,否則會受到懲處。(2)每當(dāng)你碰到熱爐,肯定會被火灼傷。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度,就一定會受到懲處。(3)當(dāng)你碰到熱爐時,立即就被灼傷———即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行,決不拖泥帶水,決不能有時間差,以便
到及時改正錯誤行為的目的。(4)不管是誰碰到熱爐,都會被灼傷———公平性原則。
“刺猬”法則
“刺猬”法則可以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象地說明:兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺,刺得對方怎么也睡不舒服。于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖又不致于被扎。
“刺猬”法則就是人際交往中的
心理距離效應(yīng)”。心理學(xué)研究認為:領(lǐng)
者要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系,這樣做可以獲得下屬的尊重。與下屬保持心理距離,可以避免下屬之間的嫉妒和緊張,可以減少下屬對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為,可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分,并在工作中喪失原則。事實上,霧里看花,水中望月,往往給人
距離美”的感覺。一個原本很受下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)者,后來由于與下屬
親密無間”,他的缺點便顯露無遺,結(jié)果不知不覺地使下屬改變原有的看法,甚至變得
下屬失望和討厭。 |
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