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[市場區(qū)] 賣青椒與推銷—無法拒絕的銷售話術

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樓主
發(fā)表于 2009-9-8 15:47:28 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
  老板,青椒辣不辣?”賣青椒的四種答案。
  第一種答案是:辣。
  第二種答案是:不辣。
  第三種答案是:你想要辣的還是不辣的?
  第四種答案是:這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要。
  第一種答案的結果可能是,碰巧買青椒的這兩天上火,這樁買賣就黃了。
  第二種答案的結果可能是,湊巧買青椒的這兩天想開開胃口,這次生意沒有達成。
  第三種答案的結果可能是,本想以銷售技巧進行二選一反問,結果遇見較真的主顧,結果很難預料。成功率是50%。
  第四種答案的結果無疑是最佳的,這個答復不言而喻,成功率是100%。
  這是個很簡單的銷售案例,回答都很簡單,關起門來講估計很多人會選第一個答案,當然,假如購買者就是想要辣的,那你的回答可能已經(jīng)成功了一半,從這個角度來說倒也不是什么很差的答案。假使你遇到這種情況也許不會考慮那么多,隨口說出“辣”字是很自然的,
  我們來分析這個案例有點事后諸葛的感覺。說到底這是個推銷技巧問題,推銷技巧是什么,我覺得是沒有真正答案的,很多技巧在這可能是個成功的銷售案例,用在別的地方有可能就是失敗的。
  這需要我們在日常銷售活動中去總結,要用心去思考,而且要有學以致用的能力。但是不管怎么樣,多站在消費者立場來回答他們的問題這是絕對不會錯的?!扒嘟防辈焕薄?,回答“辣”和“不辣”都只能滿足一種消費者需求;而回答“你想要辣的還是不辣的?”雖然已經(jīng)考慮到兩者的需要,但終歸還是把問題丟給了購買者;“這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要。”Wonderful,我不管你是要“辣”還是“不辣”,親愛的顧客,我已經(jīng)為你分好了,這一堆是辣的,那一堆是不辣的,你自己挑吧。
  試問,作為推銷者的你,又有幾次真正站在消費者立場做銷售呢,開口是“我們的產(chǎn)品有十大優(yōu)勢”、閉口是“我們的產(chǎn)品是同類產(chǎn)品中最好的”。親愛的朋友,你有問過或掌握住購買者的深層次需要嗎。什么十大優(yōu)勢呀只是自己那么認為的,跟我有什么關系,說不定我就是想要有劣勢的那種呢。你有價格優(yōu)勢,對不起,我是拿來送禮的,我要價格高的、高檔的,低的不要,你地淘汰?!袄习?,青椒辣不辣?”一樣的產(chǎn)品,如何回答決定銷售成功與否。
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沙發(fā)
發(fā)表于 2009-9-8 16:06:41 | 只看該作者
樓主從實踐生活中尋找營銷的訣竅,為營銷人員好好的上了一課啊!
感謝你的感悟分享!

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板凳
發(fā)表于 2009-9-8 16:21:43 | 只看該作者
高手解答就是不一樣?。。。。。。。。。。。?!
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地毯
發(fā)表于 2009-9-8 17:40:26 | 只看該作者
本帖最后由 amy 于 2009-9-8 17:42 編輯

身邊好多北京朋友多不喜歡吃辣椒,北京菜市場賣的辣椒多也不辣,所以 我也會問“辣不辣?”,我家附近的菜市場因為常去 ,所以比較熟悉,今年市場里一進門多了一戶,她的回答“你自己挑吧,主要看辣椒把兒,把彎的就辣,把兒直的不辣。” 買回去后,直的彎的好像差不多,也好像是像她說的那么回事。到現(xiàn)在都搞不懂她的話幾分對幾分不對,不過已經(jīng)老去她家買菜了。呵呵

現(xiàn)在看來,這個賣菜的大姐更是營銷高手哦:)3:
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5
發(fā)表于 2009-9-8 18:20:25 | 只看該作者
呵呵,實踐出真知,營銷無定論!

東方之子 于 2009-9-8 18:20 補充以下內(nèi)容

呵呵,實踐出真知,營銷無定論!
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6
發(fā)表于 2009-9-8 20:24:38 | 只看該作者
四句營銷術語評判我認為都不滿意.你在推銷產(chǎn)品時會進入該產(chǎn)品使用人群范圍中.如果說"這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要".這句比較經(jīng)典的話也缺底氣.因你只是一個販夫.對所推銷產(chǎn)品范疇里所有品種不可能全面了解假如此時購買者是個菜農(nóng)或該行農(nóng)藝師會反感這句帶有欺騙性的話.因椒品種有朝天椒,益都紅.大紅袍.二荊條.涮椒.指天椒.甜菜椒等.各品種功能使用范疇都不一樣,假如在推薦時問下買者干啥用.再比較推薦就更好,還會贏得回頭客。所以干什都應鉆研.盡力去了解他.。
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7
發(fā)表于 2009-9-28 12:20:12 | 只看該作者
引用自楚水朝陽 發(fā)表于 2009-9-8 20:24的內(nèi)容
四句營銷術語評判我認為都不滿意.你在推銷產(chǎn)品時會進入該產(chǎn)品使用人群范圍中.如果說"這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要".這句比較經(jīng)典的話也缺底氣.因你只是一個販夫.對所推銷產(chǎn)品范疇里所有品種不可能全面了解假


同意!要達到顧問式銷售水平!
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8
發(fā)表于 2009-9-28 17:07:12 | 只看該作者
呃,生活中無處不是營銷。。。推銷自己最難
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9
發(fā)表于 2009-9-28 18:25:30 | 只看該作者
好好學習,事非經(jīng)過不知難
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10
發(fā)表于 2009-9-29 00:27:02 | 只看該作者
有所感悟!謝了!
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