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渠道兩大難題,一是如何撬動市場,二是如何控制渠道。如何破解這兩大難題,唯有乘隙而出,方有機(jī)會。
在商業(yè)戰(zhàn)爭中,隙,就是競爭對手留給自己的空間、機(jī)會、優(yōu)勢。
出,就是利用這個“隙”,利用對手的弱勢,從蕓蕓眾生的企業(yè)中或產(chǎn)品破眾而出,成就自己的地位。
乘隙出手就是抓住機(jī)會,利用優(yōu)勢,破眾而出,成就成功和地位。
乘隙出手簡單嗎,很簡單,但必須把握以下五步法則,方可穩(wěn)中無誤。
1、知己:清楚自己的優(yōu)勢和劣勢;
2、知彼:清楚對手的優(yōu)勢和劣勢,以及主要目標(biāo)和方向;
3、乘隙:抓住空隙,迅速切入,占領(lǐng)市場,乘隙而出;
4、顛覆:顛覆“主位”,取而代之,成為老大;
5、復(fù)制:根據(jù)樣板市場成功經(jīng)驗和可復(fù)制性的規(guī)律,引入其他市場或者產(chǎn)品中去。
第一個問題:撬動市場
撬動市場的法則無非兩種。
一是打造樣板市場,以星火燎原的方式蔓延開花,占領(lǐng)市場;
二是全線滲入所有目標(biāo)市場,尋找“借力渠道”的合作伙伴,全面開花。
這里面的渠道開發(fā)方式是多姿多彩的,招商也好,納親也罷,覓伴也行,攀龍附鳳也是可以的,只要是能夠以最快速度、最佳收益的占領(lǐng)渠道或市場,都是成功的。
法則總是比較簡單,只要企業(yè)能夠清楚知道自己目前處于一個什么樣的位置:勢單力薄,還是財大氣粗。
如果你是勢單力薄就要學(xué)習(xí)毛澤東,占據(jù)井岡山,打造樣板戰(zhàn)場。
如果你財大氣粗就可以學(xué)習(xí)王明,全線出擊,爭取到處彩旗飄揚。但千萬小心不要得到王明的下場。
對于那些資源實力有限、推廣支持有限、品牌影響薄弱的企業(yè),乘隙而出的“隙”在哪里呢?他的“隙”是別無選擇的,集中優(yōu)勢兵力著力一個點打造一個市場,建立自己的根據(jù)地。
營銷本來是很簡單,只是各種投機(jī)行為,各種以小博大的“神奇點子”,扇風(fēng)引火的導(dǎo)致許多企業(yè)脫離自身能力所能接受的范圍,演繹了一出出短暫輝煌、曇花一現(xiàn)鬧劇。如:窮其資源,組織一場招商活動,期望能和經(jīng)銷商結(jié)成“親家”,借勢經(jīng)銷商來開拓自身市場,誰知中途某些經(jīng)銷商反水或者經(jīng)銷商對產(chǎn)品銷售行為不盡力,而自己缺少資源投入,結(jié)果由片區(qū)市場影響到全局市場,結(jié)果糟糕到竹籃子打水一場空,既戕害了自己,也坑害了其他經(jīng)銷商;更可恨的是企業(yè)利用招商行為,圈走經(jīng)銷商大筆資金,卻把產(chǎn)品和市場的爛攤子轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商有冤無處伸。
想做好營銷,就要堅決否定神話故事的降臨,踏踏實實、點點滴滴做好自己能力范圍內(nèi)營銷,以點帶線、以線帶面、以面帶片,打出自己堅實的江山。
腦白金依靠在江蘇的一個小城市作為基點,翹起全國的大好河山。
非??蓸芬揽俊稗r(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略,才有今天的“三樂鼎立”的局面。
那么打造自己樣板市場的前提是什么呢?
1、 做好自己的大本營市場;
2、 也可以選擇消費力強(qiáng)、需求成型(千萬不要做引導(dǎo)消費型的企業(yè),你巨資喚醒了消費者的需求,卻被其他強(qiáng)勢企業(yè)順手來摘果子),競爭并非慘烈的區(qū)域市場。
3、 該區(qū)域市場必須具備很強(qiáng)周邊輻射能力、迅速啟動周邊市場的潛能、順暢服務(wù)周邊的便利。
這個前提是一個企業(yè)依靠塑造樣板市場來進(jìn)軍其他市場所必須考慮的問題。
對于那些實力強(qiáng)大,資源豐富的企業(yè),是可以通過快速招商和客戶聯(lián)姻組合成伙伴式營銷,來全線撬動市場。
其撬動市場的規(guī)則是:
1、 推廣引動市場,品牌“勢”銷(廣告造勢);
2、 協(xié)銷推動市場,人員“助”銷(人海戰(zhàn)術(shù))
3、 促銷推動終端,產(chǎn)品暢銷。(促銷活動,促銷政策)
當(dāng)年波導(dǎo)手機(jī)的成功,奧克斯空調(diào)的成功,甚至蒙牛后來的做強(qiáng)做大都是依靠這撬動市場規(guī)則三點中某一點或者兩點甚至三點。
第二個問題:控制市場
渠道控制對于大家來說,可謂是個老生常談的問題,各路英豪觀點、看法各用處,都能為企業(yè)解決不少問題,但至今這個問題依然還是個經(jīng)久不衰的論題。渠道控制的最讓人頭疼的是在于經(jīng)銷商不聽話,或者不安分守己。
營銷本身簡單的就象一根直線,可怕的是這根直線環(huán)繞的疙疙瘩瘩,不知如何理順理直。
小企業(yè)借勢大牌經(jīng)銷商,迅速啟動了市場,經(jīng)銷商居功自傲,不服企業(yè)掌控。
大企業(yè)品牌影響力大,區(qū)域經(jīng)銷商為了私利,為了完成任務(wù),竄貨、亂價,而企業(yè)往往是重結(jié)果、輕過程,造成市場混亂,經(jīng)銷商利潤下降,品牌影響力逐漸惡化。
面對這些問題企業(yè)應(yīng)該如何解決呢?
對小企業(yè)來說,怎么乘隙而出,這個“隙”又在哪里呢?
這里“隙”,把下游渠道掌握在自己的手中。
小企業(yè)在依靠大經(jīng)銷商迅速撬動市場以后,自身也必須迅速跟上市場,服務(wù)好市場,這個服務(wù)表面上是在服務(wù)經(jīng)銷商,其實(全球品牌網(wǎng))卻是明修棧道,暗渡陳倉。借助服務(wù)、維護(hù)、開拓市場的理由把經(jīng)銷商的下游渠道、終端,全部或者核心客戶掌握在自己手中,以防萬一。
1.倒著做市場
許多小企業(yè)在進(jìn)軍陌生市場,由于找不到合適的經(jīng)銷商,無奈之中采取倒著做市場,來建立自己的威信,打老自己的基礎(chǔ),在下游形成一定影響力后,讓經(jīng)銷商主動找上門來,然后通過控制了渠道來控制經(jīng)銷商。
但這種做法的缺點就是開發(fā)市場成本費用較高,一般廠家喜歡先選擇經(jīng)銷商,借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)資源把經(jīng)銷網(wǎng)點建立起來,這樣不僅節(jié)省大筆費用,而且建網(wǎng)速度迅猛。
2.倒著服務(wù)市場
人都有依賴心和預(yù)防心,但由于依賴心容易大過預(yù)放心,所以依靠經(jīng)銷商打下來的天下,天下依然還是掌握在經(jīng)銷商手中,而不是企業(yè)手中。
于是,小企業(yè)依靠配合經(jīng)銷商甚至越過經(jīng)銷商,直接對下游客戶進(jìn)行推廣、促銷、資源的支持和管理,來樹立企業(yè)在下游客戶心中位置,讓下游客戶認(rèn)為經(jīng)銷的是你的產(chǎn)品,而并非是經(jīng)銷商產(chǎn)品,這個時候你才有說話的話語權(quán),才是真正掌控了渠道。這個時候任憑經(jīng)銷商的如何牛氣,也是色厲內(nèi)荏,因為他失去了控制廠家有力法寶。
對于大企業(yè)最頭疼的不是經(jīng)銷商不聽話,而是經(jīng)銷商的偷偷摸摸的不安分守己或者經(jīng)銷商發(fā)展難以跟上企業(yè)的發(fā)展。如:
你的新品上市,經(jīng)銷商無力迅速完成鋪市;
你的銷售任務(wù),經(jīng)銷商無力按質(zhì)、按量的完成;
你的銷售管理,經(jīng)銷商陽奉陰違,無法把市場精耕細(xì)作。
面對這些問題,企業(yè)何以為控呢?
1.品類控制:不同品類的產(chǎn)品,讓不同的經(jīng)銷商經(jīng)銷;
2.區(qū)域控制:不同區(qū)域市場選擇不同經(jīng)銷商經(jīng)銷,經(jīng)銷商完全當(dāng)?shù)鼗?
3.渠道控制:不同市場讓不同經(jīng)銷商進(jìn)行經(jīng)銷。
渠道和區(qū)域最大差別在于,根據(jù)不同客戶優(yōu)勢選擇客戶經(jīng)營的渠道,如有的客戶批發(fā)厲害、有的客戶團(tuán)購業(yè)務(wù)好,有的客戶酒店、夜場渠道優(yōu)勢大。
4.包容兼顧:能者為大,弱者為輔。小經(jīng)銷并軌強(qiáng)經(jīng)銷下面,享受同等產(chǎn)品價格、同等返利,但是回款并入大經(jīng)商的戶頭,但年終返利卻由廠家統(tǒng)一按“銷售量”進(jìn)行分配,避免不公。目的:防止大、小經(jīng)銷商相互竄貨,為了完成任務(wù)。
5.優(yōu)勝劣汰:更換回款、銷量、利潤貢獻(xiàn)率小的經(jīng)銷商或者調(diào)整這些客戶為下級渠道客戶。
乘隙出手,必須抓住自身優(yōu)勢和特點或者抓住他人短處進(jìn)行出擊,讓自己處于的有利位置,才是根本。 |
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