在論壇里面,斑竹扮演了一個相當(dāng)重要的角色,版主的知識水平、人格魅力、責(zé)任感在論壇發(fā)展的各個階段有極為重要的作用。這論壇里面版主應(yīng)當(dāng)明白的一個基本的原則是版主在論壇里是一個為網(wǎng)友服務(wù)的角色,是論壇里面最無私奉獻的,同時作為版主也是一個結(jié)識朋友、展示你的人格魅力,檢驗?zāi)愕闹R水平的機會。作為版主要明白的另外一個事情是每個版塊就是一個現(xiàn)實社會的縮影,每個ID號后面是一個有思想有靈魂的人,盡管有時候他表現(xiàn)出來的并不是真實社會中的自我,但是他們的行為都是人得行為,有狡詐、欺騙、善良、友好、敵視、明哲保身、挑釁,有溫情、冷淡、熱烈、頹廢、無聊、****,如何在各種性格中間展示你的管理水平,決定了你所管理的版塊的興旺、衰落、死氣沉沉、生機勃勃,決定了你的版塊的風(fēng)格。
身為版主您首先要明白以下幾個問題以及面對的態(tài)度和方法:
1. 本版的整體風(fēng)格、宗旨是什么?
版塊的風(fēng)格和宗旨決定了這個版塊的話題,也決定了你的版塊的目標(biāo)人群,也就是這些話題感興趣的人。版主應(yīng)該在這個版塊的宗旨、風(fēng)格之下展示你的管理水平,來如何吸引更多的網(wǎng)友,如何激發(fā)網(wǎng)友積極參與各種話題的討論,如何塑造這個版塊的氣質(zhì)。身為版主你要經(jīng)常與其它版主或論壇管理層保持溝通,及時了解論壇的變動方向,尋求支持。
2. 如何吸引更多的網(wǎng)友?
一個成熟的論壇當(dāng)走入良性的發(fā)展階段后往往能夠由于他的成熟和獨特氣質(zhì)自動吸引更多的網(wǎng)友,而且如果一個網(wǎng)友覺得這里足夠吸引自己,他可以自覺給他的朋友介紹這里,這跟商業(yè)推廣的二百五十法則是一個同樣的道理。但是一個新的論壇和新的版塊,由于在創(chuàng)立的初期,最為迫切的問題就是如何更多的吸引網(wǎng)友的參與來增加人氣,提高論壇、版塊的水平來增加網(wǎng)友的忠誠度。作為一個版主應(yīng)該努力在網(wǎng)友中間塑造一個熱心、親切、講道義的形象,可以說這就是版主的人格魅力,利用你的人格魅力來吸引更多的朋友,利用你的人格魅力團結(jié)一部分網(wǎng)友,培養(yǎng)版塊的一些中堅力量,然后靠這些朋友的幫助逐步塑造論壇的氣質(zhì)。一個版塊的風(fēng)格有很多種,或詼諧、或沉穩(wěn)、或?qū)W究….往往會受到版主和論壇管理層、版塊中堅力量他們自己的性格或者語言風(fēng)格的影響,所以身為版主應(yīng)當(dāng)經(jīng)常要身先士卒定時發(fā)文章,盡可能的回帖,激發(fā)老朋友盡可能的參與討論,鼓勵新的網(wǎng)友發(fā)表自己的觀點。身為版主應(yīng)該經(jīng)常與各種網(wǎng)友保持溝通,種方式都能大大的增加網(wǎng)友的忠誠度?! ?3. 如何處理好論壇的各種矛盾。
論壇的矛盾經(jīng)常會體現(xiàn)在刪帖和精品文章的推薦上,刪帖的尺寸把握不好,會極大的傷害網(wǎng)友參與的熱情,甚至?xí)?dǎo)致版塊的分裂,中堅力量負(fù)氣出走,導(dǎo)致人氣急劇衰落。精品文章的推薦是一種鼓勵的手段,另一方面表現(xiàn)了版主的鑒賞水平,也體現(xiàn)了一個版塊的質(zhì)量。這里面如果解決不好網(wǎng)友會懷疑版主的管理水平和知識水平,造成版主在網(wǎng)友中間地位的下降。一個成熟的論壇里面,很多網(wǎng)友由于交往的程度不一樣,感興趣的話題不一樣,個人性格的差異,網(wǎng)友會形成各種各樣的幫派,俗話民間勢力,這些民間勢力往往會的拍磚的過程中形成群毆、吵架、煽風(fēng)點火。造成論壇的動蕩和聲譽的下降,然后也會導(dǎo)致人情的冷淡和論壇的衰落。版主要處理好的一個矛盾也是老網(wǎng)友和新網(wǎng)友的矛盾,往往老網(wǎng)友由于進入論壇時間久了,有了固定的圈子,網(wǎng)友很難接受新的網(wǎng)友,而新的網(wǎng)友往往會感覺到論壇老網(wǎng)友的冷漠,這樣也會影響論壇的發(fā)展,因為一個論壇不經(jīng)常吐故納新,也不會很好的發(fā)展。一些在論壇里面威望比較高的網(wǎng)友往往得到很多網(wǎng)友的愛戴和擁護,在對待這些網(wǎng)友的態(tài)度失措,往往會導(dǎo)致客大欺主的事情發(fā)生,最后也會導(dǎo)致?lián)碜o版主的網(wǎng)友和擁護論壇威望高的版主的網(wǎng)友之間的紛爭。這樣的紛爭對論壇的影響都是很大的。
4. 如何塑造版塊的風(fēng)格。
一般每個版塊在創(chuàng)立初期都會確立版塊的大致風(fēng)格,身為版主如何更好的闡釋這種風(fēng)格也是依個人能力以及努力的程度不一樣,而有不一樣的效果。版塊的風(fēng)格跟版主的性格,版塊的中堅力量是緊密聯(lián)系在一起的,版主應(yīng)該通過自己的文章、跟帖、與網(wǎng)友的溝通來引導(dǎo)。而版主也要積極充實自己的知識水平以適應(yīng)不同的網(wǎng)友的風(fēng)格。甚至版主的知識水平也決定了版塊的深度和吸引網(wǎng)友的質(zhì)量。當(dāng)然一個版塊的風(fēng)格不是一朝一夕就能形成,這需要版主付出很大的努力。版主的智慧也會體現(xiàn)在這里。
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