發(fā)現(xiàn)者
俗話說:未雨礎(chǔ)暈,風(fēng)起于清萍之末。任何事物的出現(xiàn)和發(fā)生,事前都顯露征兆和苗頭,作為一個(gè)部門主管,不僅工作中要胸有全局,而且要善于注意任何細(xì)枝末節(jié),具有鷹一樣敏銳的眼睛,善于在偶然中發(fā)現(xiàn)必然的存在,善于發(fā)現(xiàn)工作中的遺漏和不足,善于總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從中思考并找到解決處理問題的辦法,即便不能做到未卜先知,也一定要有亡羊補(bǔ)牢的措施。成功不僅決定大思路、大方法,有時(shí)細(xì)節(jié)也是決定成敗的關(guān)鍵。善于發(fā)現(xiàn),做一個(gè)好的發(fā)現(xiàn)者,是做好部門主管的首要前提。
領(lǐng)跑者
干部干部,先行一步。部門主管就是本部門的干部,在領(lǐng)導(dǎo)本部門工作的時(shí)候,不論思想上、業(yè)務(wù)上、謀劃上、行動(dòng)上甚至事物事件的發(fā)展結(jié)果預(yù)測以及應(yīng)急預(yù)案的考量上,都要比別人先行一步,只有這樣,才能引領(lǐng)本部門不斷超越別部門或者過去的本部門。領(lǐng)跑需要耐力,需要精力,但有時(shí)候更重要的是需要智力。智力上超前思維,精神上永不松懈,耐力上永不放棄,持之以恒,就一定可以成為一個(gè)不斷與時(shí)俱進(jìn)的好的領(lǐng)跑者,引領(lǐng)本部門不斷走向新的勝利。
思考者
“心之官則思?!薄八肌笔恰俺伞钡南葘?dǎo)。所謂“未雨綢繆”就是說“思”的重要性。“思”要緊緊圍繞著“預(yù)、行、補(bǔ)、促、成”五個(gè)方面來進(jìn)行?!邦A(yù)”即預(yù)時(shí)、預(yù)地、預(yù)人、預(yù)事,正確把握處事時(shí)機(jī)、考察地理位置、琢磨什么人干合適、事情怎樣辦才更穩(wěn)妥、更易于成功?!靶小敝攸c(diǎn)是圍繞貫徹落實(shí)來進(jìn)行,措施上要加強(qiáng)執(zhí)行力,效果上要注重真實(shí)效,執(zhí)行不力,效果上就會(huì)大打折扣?!把a(bǔ)”就是要在“行”的過程中,善于隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)問題,做到查缺補(bǔ)漏,力求完美?!按佟本褪窃谪瀼芈鋵?shí)中針對遇到的困難,在必要的時(shí)候,給具體辦事的人員在人力、物力、財(cái)力,及其政策、方法、策略與精神上一定的推力和助力,促其一鼓作氣,全面完成任務(wù)。“成”就是找到能辦事、會(huì)辦事、能夠辦成事的那個(gè)適當(dāng)?shù)娜诉x,最終把要解決處理的問題解決好、處理好。
創(chuàng)造者
顧名思義,“創(chuàng)造”就是創(chuàng)新和制造。創(chuàng)新體現(xiàn)在思路和方法上,制造體現(xiàn)在技術(shù)和業(yè)務(wù)上。創(chuàng)新和制造的精髓在于超越。一個(gè)好的部門主管,一要善于思想創(chuàng)新、工作思路創(chuàng)新、方式方法創(chuàng)新,同時(shí)還必須在業(yè)務(wù)上過硬,對本部門的工作業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作業(yè)務(wù)程序及其具體操作要領(lǐng),都要做到心中有數(shù),做到既能出主意、想辦法,也能親自操作實(shí)踐,兩者缺一不可。只有讓員工真心佩服,才能讓員工真心信服。既信且服,焉有干不好工作的道理!
關(guān)懷者
作為主管,“關(guān)懷”是一種人文修養(yǎng)。我們現(xiàn)在提倡“以人為本”,“關(guān)懷”也應(yīng)該緊密圍繞著人來進(jìn)行。在我們周圍工作的員工,不僅人的思想作風(fēng)、技能水平、生活狀況、工作態(tài)度千差萬別,更要命的是人都有個(gè)“活思想”,其思想由于受到自身或者外界影響,總是處于不同的變化之中。作為部門主管,要善于在員工的變化中抓住其不變的因素,找準(zhǔn)工作的“軟肋”給予必要的關(guān)懷,在不違反大原則的基礎(chǔ)上,本著員工“缺什么就關(guān)懷什么”的原則,從工作到生活、從情緒到態(tài)度、從學(xué)習(xí)到技能、從職位到待遇,都給于必要的關(guān)懷,讓員工帶著感恩的心去工作。
至此,你離一個(gè)優(yōu)秀的主管也就不遠(yuǎn)了。 |
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