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管理落后比技術(shù)落后更可怕

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樓主
發(fā)表于 2010-4-27 21:39:53 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
[p=30, 2, left]海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述:“如果訓(xùn)練一個日本人,讓他每天擦六遍桌子,他一定會這樣做:而一個中國人開始會擦六遍,慢慢的覺得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了”,“中國人做事最大的毛病就是不認(rèn)真,做事不到位,每天工作欠缺一點(diǎn),天長日久就成為落后的頑癥”。[/p][p=30, 2, left]中國員工有幾個不好的習(xí)慣:[/p][p=30, 2, left]1、做事隨意性強(qiáng),沒有規(guī)距[/p][p=30, 2, left]2、有了規(guī)距,弄虛作假,不守規(guī)距;[/p][p=30, 2, left]3、尊守規(guī)距卻總是做不到位。[/p][p=30, 2, left]無形中已經(jīng)暴露出我們中國式企業(yè)管理中的漏洞。這就是我們?yōu)槭裁匆M(jìn)了一流的設(shè)備,而質(zhì)量卻達(dá)不到原有水平;我們的產(chǎn)品產(chǎn)量能達(dá)到世界第一,而我們的價格只是人家的十幾分之一,甚至幾十分之一?[/p][p=30, 2, left]管理落后比技術(shù)落后更可怕:講到技術(shù)落后企業(yè)都比較坦率,有的還能具體說出落后多少年數(shù),但論起管理的落后,人們就比較愛給自己面子,喜歡用“跟不上”這樣一個詞,其實(shí),我國大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)的管理水平依然相當(dāng)?shù)穆浜?,管理落后對企業(yè)自上而下的及可持續(xù)發(fā)展的危害性遠(yuǎn)遠(yuǎn)甚于技術(shù)。[/p][p=30, 2, left]管理的落后能使先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備變?yōu)閿[設(shè) 革開放初期,不少企業(yè)為了縮小與國外技術(shù)的差距,從國外引進(jìn)了一些先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)裝備,然而,人們發(fā)現(xiàn)同樣的設(shè)備換了個場所就出現(xiàn)了“水土不服”的現(xiàn)象,不是產(chǎn)量達(dá)不到期望值 ,就是性能滿足不了要求,有些企業(yè)是甚至對花了很多資金買回來的的洋設(shè)備棄而不用,重新青睞國產(chǎn)設(shè)備,對諸如此類現(xiàn)象,不少人只說是技術(shù)跟不上,而很少有勇氣這是管理落后造成的。[/p][p=30, 2, left]管理的落后使先進(jìn)的技術(shù)管理手段無用武之地 對產(chǎn)品質(zhì)量差的總是不少企業(yè)就事論事地去學(xué)習(xí)、推廣全面質(zhì)量管理(TQC)及ISO9000系列質(zhì)量管理體系等技術(shù)、質(zhì)量管理手段。但是,有些企業(yè)質(zhì)量未見提高,甚至不久連生存都出現(xiàn)了問題,有的甚至同品牌一起退出的歷史舞臺。究期原因,還是管理的落后。任何先進(jìn)的技術(shù)或質(zhì)量管理手段都不可能脫離實(shí)際運(yùn)行環(huán)境獨(dú)立發(fā)揮作用。它必須和諧的融到整個管理體系中去,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。[/p][p=30, 2, left]管理落后造成優(yōu)秀的技術(shù)人才的流失 管理落后的企業(yè)有一個共性問題,這就是不重視對人的管理,一廂情愿地認(rèn)為人的管理很簡單:你出力我出錢,然而,從事腦力勞動的優(yōu)秀技術(shù)人員卻不這樣看,他們認(rèn)為管理不到位,或在一個缺乏和諧、協(xié)調(diào)以及沒有歸屬感的管理氛圍中,自己是無法發(fā)揮主觀能動性的,落后的管理所造成的直接后果就是,技術(shù)人員出工不出力,或有力無處使,從而導(dǎo)致技術(shù)人員不斷槽。[/p][p=30, 2, left]管理的落后會造企業(yè)的生命周期縮短 日前,有媒體報道,企業(yè)的平均壽命短則二三年,長則七八年,這正應(yīng)驗(yàn)了一句話“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。很少有人不想把企業(yè)做長,更沒有人愿意毀滅自己經(jīng)營的企業(yè)。有些企業(yè)家絞盡腦汁,嘔心瀝血地操持企業(yè),但是直到大勢已去時也沒有認(rèn)識到自己其實(shí)是輸在管理上,卻一味以機(jī)緣不好,競爭激烈,資金缺乏,市場變化過快等理由來安慰自己,其實(shí)他們的對手也同時并且同樣地面臨著這些客觀問題,別人所以能夠成功,首先是管理的成功。 [/p][p=30, 2, left]技術(shù)的落后比較明顯,直觀,容易辨別,而管理的落后就不太容易承認(rèn),更不容易下決心改變,因?yàn)檫@涉及到改革與創(chuàng)新的問題,也牽涉到既得利益者的利益問題。然而,管理落后的狀況不改變,企業(yè)是沒有出路的,技術(shù)的落后花些錢就可以改變,至少能使差距縮小,但管理的落后是花錢也無法改變的,因?yàn)楣芾淼穆浜蟊燃夹g(shù)的落后更可怕。[/p][p=30, 2, left]生產(chǎn)管理:海山隆飼料有限公司從去年成立到現(xiàn)在,雖然時間還不是很長,不過在管理上卻經(jīng)歷了很多讓人不可思議的事。不少人利用新公司成立的空當(dāng),鉆公司管理上的空白,不斷的給公司制造種種困難,一方面的公司生產(chǎn)中必需的設(shè)備經(jīng)常性出現(xiàn)問題,二是生產(chǎn)過程中更是不斷的有人搗亂,使生產(chǎn)出來的飼料外觀、質(zhì)量等都沒有市場競爭力。公司雖然對這些情況很快的做了調(diào)整,可對公司造成的負(fù)面影響還是很大,使一個新成立的公司汲汲可危。未經(jīng)過公司正式錄用的司機(jī)公然開車到了市場上,結(jié)果卻出了讓人意想不到的事情,司機(jī)撞了人跑掉了,留給了海山隆公司一個致命的打擊。時間不久,占海山隆飼料有限公司生產(chǎn)車間半數(shù)一個的吳氏一家,集體提出辭職,要知道,這一下就意味著生產(chǎn)部經(jīng)理、鍋爐、制粒機(jī)、看倉員四個崗位人員集體罷工,那么海山隆有沒有在這個時候倒下去??當(dāng)然沒有,這引發(fā)我們的深思,首先一點(diǎn)就是,都是人的問題嗎???在制度和管理上一定存在著問題,是我們看不到的,是想解決還沒有辦法解決的。雖然海山隆仍在那種堅苦的環(huán)境下挺過來了,可是我們要想到的是我們的管理很到位嗎?新年伊始,公司里的喜慶聲中,我們看到卻是有人從生產(chǎn)車間偷走提升機(jī)電機(jī)芯,偷走壓輥軸承。雖然都沒有帶出場,但至少我們知道,我們和管理是有問題的,人是有問題的。時下已是08年的5月末的,從07年到08年市場對飼料行業(yè)的考驗(yàn)越來越嚴(yán)峻,這對我們這種小公司更是一個嚴(yán)峻考驗(yàn),然而我怎么來對面這個考驗(yàn),怎么在這個越來越嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)中找出一條出路?這是我們不得不想的的問題了,我也已經(jīng)沒有時間了。[/p][p=30, 2, left]認(rèn)識變,則心態(tài)變;心態(tài)變,則行為變;行為變,則結(jié)果變。[/p][p=30, 2, left]建立企業(yè)文化,用企業(yè)自身的凝聚力把員工團(tuán)結(jié)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,努力培養(yǎng)員工主人翁責(zé)任感,只有員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的企業(yè),把企業(yè)當(dāng)成自己的家,那么管理起來才更順理成章。[/p][p=30, 2, left]選擇,“物競天擇,適者生存”選擇適合企業(yè)發(fā)展需要的人做為企業(yè)的培養(yǎng)對象,選擇能認(rèn)同我們海山隆事業(yè)的,愿意和我們擰成一股繩一起干的人都是我們的進(jìn)步的動力源泉。松下幸之助對自己的員工說:“如果有人問你們公司是生產(chǎn)什么的,你應(yīng)該回答:松下電器公司是造就人才的,也是生產(chǎn)電器產(chǎn)品的,但首先是造就人才的?!盵/p][p=30, 2, left]方向和目標(biāo):海山隆飼料有限公司“打造西北奶牛飼料第一品牌”就是我們奮斗的方向和目標(biāo)。自公司成立到目前為止歷時已有18個月的時間,相對來說是有進(jìn)步的,可是仍有好多的問題另我們深思。公司把銷售做為公司發(fā)展的龍頭,然而這顆龍頭似乎并沒有真正的帶動龍身龍尾前進(jìn)。顯然這個環(huán)節(jié)相當(dāng)?shù)拇嗳?,?dāng)然也存在一定的客觀現(xiàn)實(shí),第一,缺乏銷售隊伍,市場空白大,造成養(yǎng)殖戶或是經(jīng)銷商買料無門,或是不了解公司的發(fā)展步伐,跟不上公司的發(fā)展思路,一定程度上影響了公司的對外形象,從而影響公司產(chǎn)品銷量。第二,對現(xiàn)有銷售隊伍管理差。不能對業(yè)務(wù)員行蹤了如指掌,不能對業(yè)務(wù)員進(jìn)行監(jiān)督檢查(市場巡檢),公司對市場情況不了解。第三,市場空白,但卻不能充分挖掘市場潛力,開發(fā)新客戶能力差,銷售員業(yè)務(wù)能力差,銷量平平。后勤工作:從08年與北京萊福公司進(jìn)行緊密性合作以后,公司管理在生產(chǎn)管理及采購管理中暴露出了很多問題,目前生產(chǎn)員工情緒仍不穩(wěn)定,有必要調(diào)整人員結(jié)構(gòu)或是進(jìn)行必要的崗位調(diào)整,從08年發(fā)生的幾起質(zhì)量事故來看,事故原因一定程度生產(chǎn)員工的工作態(tài)度和情緒,從緊密合作到加人減薪這個過程中工人有這樣的情緒固然正常,但如果調(diào)整不好,將是以后發(fā)展中的弊病。而采購中暴露出的問題就更多了,首先可以明確一點(diǎn),目前海山隆公司的采購是被動的,人家供給我們什么貨我們就要接什么貨。人家給我們定什么價錢那我就什么價錢收!根本沒有余地讓我們來爭取。長時間來養(yǎng)成的習(xí)慣使我們現(xiàn)在的采購思維就是帶有惰性的等,等別人來供,而不是要自己去找!?。?就樣一來,首先就讓我們喪失了主動權(quán)!那以后的談判就可想而知了。喪失了與廠家做業(yè)務(wù)的先機(jī),喪失了我們抓貨的先機(jī)。當(dāng)然就目前公司運(yùn)營情況,確實(shí)有時候是要與部分供應(yīng)商來合作,但要分開來看,原料必需現(xiàn)款的大可以去找廠家來做,采購上如果不占優(yōu)勢,那我們的配方成本上也不占穩(wěn)定優(yōu)勢,配方成本上不占優(yōu)勢,那我們在市場競爭中同樣也不占優(yōu)勢!何去何從,我們真要做下來想想了,“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”不要應(yīng)驗(yàn)在我們海山隆公司上。[/p][p=30, 2, left]品質(zhì)管理:去年的幾起質(zhì)量事故告訴我們,發(fā)生質(zhì)量事故的原因就在于工作的態(tài)度和責(zé)任心上!標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期可以打錯、魚料中可以出現(xiàn)大片的麩皮、小料可以加錯-----這里我看到我們?nèi)狈Φ牟恢皇枪芾?,更缺少文化教育!在這里我們已經(jīng)失去的管理的方向,似乎我們天生就是要制定各種管理制度來約束下面的員工,而下面的員工也似乎天生就應(yīng)該處處想著怎么對付公司的各種管理制度,這種無形的對抗就制約著我們和管理,也制約著我們發(fā)展的步伐。要知道我們要的是做事的人,而不是要做事的敵人。問題是什么?我們并沒有把這些員工團(tuán)結(jié)在我們身邊,我們就沒有把這些人當(dāng)成是自己的兄弟自己的戰(zhàn)友,我覺得我這里就是缺少這么一種氛圍?。═QC)全面質(zhì)量管理手段及ISO9000應(yīng)用世界各個國家,也得到各個國家的認(rèn)可,可對我們又能怎么要樣那??難道說(TQC)不是一種先進(jìn)的質(zhì)量管理手段嗎?當(dāng)然是??墒禽斣谀睦??? 我們的人缺乏質(zhì)量意識,缺乏責(zé)任心,它沒有全身心的精力投入到海山隆我建設(shè)中來-----總之一句話我們就是輸在對人的管理上。[/p][p=30, 2, left]方法:思所以危則安,思所以亂則治,思所以亡則存。[/p][p=30, 2, left]管理:不對自己負(fù)責(zé)的人就不可能對別人負(fù)責(zé),管不好自己的人也就沒有權(quán)力管別人。旨在提高中層管者的自身素質(zhì),定期組織一些管理培訓(xùn),管理實(shí)踐,讓中層管理者在實(shí)踐中不斷的提升自我的管理能力。一句話,有啥拼啥,沒啥拼命。而這是一個漫長過程,可能短時間內(nèi)我們不會看到很明顯的成績,但是我努力在做,在向著目標(biāo)做,我想步子再慢,只要是朝前走,總有一天我們都會成為獨(dú)擋一面的管理者,來努力發(fā)展海山隆公司。[/p][p=30, 2, left]執(zhí)行力:執(zhí)行力=制度+檢查+結(jié)果處理。獎得心花怒放,罰得膽戰(zhàn)心驚。[/p][p=30, 2, left]出路:管理+執(zhí)行[/p][p=30, 2, left]最后一句:觀念決定態(tài)度,態(tài)度影響方法,方法改變行動,行動養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣決定結(jié)果,結(jié)果決定命運(yùn)。[/p]
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沙發(fā)
發(fā)表于 2010-4-27 22:51:33 | 只看該作者
國人最缺乏的就是遵守制度意識,管理者希望被管理的守規(guī)矩,自己卻不愿意遵守自己定的規(guī)矩。這種粗放的思想不改進(jìn),技術(shù)再進(jìn)步,產(chǎn)品質(zhì)量也提不上去。

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nety + 20 該貼得到樓主的二次獎勵!
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 樓主| 發(fā)表于 2010-4-27 22:53:38 | 只看該作者
[b]回復(fù) [url=http://ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1545440&ptid=309169]2#[/url] [i]hahachina[/i] [/b]


    就是。。。。說起來就有點(diǎn)批評國人的感覺了。。。
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