銷售貨款的回收應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)？

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[font=Verdana]銷售貨款的回收應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)？[/font]
[font=Verdana]對于銷售貨款回收的管理，不同公司的做法不一樣，按責(zé)任人不同來劃分，主要有兩種做法：一種做法是由財務(wù)人員負(fù)責(zé)，另一種做法是由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)。這兩種做法各有利弊，下面，我們分別進(jìn)行分析和比較： [/font]
[font=Verdana]    一、財務(wù)人員負(fù)責(zé)的利弊分析 [/font]
[font=Verdana]    （一）利： [/font]
[font=Verdana]    1、財務(wù)人員負(fù)責(zé)收款，可使業(yè)務(wù)人員從收款工作中解脫出來，便于業(yè)務(wù)人業(yè)集中精力做推銷、做市場。 [/font]
[font=Verdana]    2、如果財務(wù)人員在收款過程中與客戶發(fā)生矛盾，可以由銷售員進(jìn)行協(xié)調(diào)，便于公司與客戶關(guān)系的維護(hù)。 [/font]
[font=Verdana]    3、財務(wù)人員出于部門性質(zhì)，在催討款項的過程中，以專業(yè)人員的身份進(jìn)行，可以公正處事，更有說服力度。 [/font]
[font=Verdana]    4、財務(wù)人員對應(yīng)收款的賬齡及數(shù)量變化掌握更具體、更及時，管理及解釋更專業(yè)。 [/font]
[font=Verdana]    （二）弊： [/font]
[font=Verdana]    1、財務(wù)人員與客戶不熟悉，不便于與客戶溝通； [/font]
[font=Verdana]    2、財務(wù)人員不與客戶經(jīng)常接觸，對客戶的動態(tài)不了解，當(dāng)客戶出現(xiàn)經(jīng)營問題時，不能及時警覺和采取必要措施，容出現(xiàn)呆賬風(fēng)險。 [/font]
[font=Verdana]    二、銷售員負(fù)責(zé)的利弊分析 [/font]
[font=Verdana]    （一）利： [/font]
[font=Verdana]    1、銷售員對客戶了解，能及時掌握情況，能方便進(jìn)行溝通。 [/font]
[font=Verdana]    2、把收款責(zé)任交給銷售員，可以提高銷售質(zhì)量，避免銷售員向劣質(zhì)客戶銷售。如果銷售員只管銷售，不管收回貨款，就會出現(xiàn)部分銷售員把商品銷售給資質(zhì)較差的公司的情況。 [/font]
[font=Verdana]    3、銷售員負(fù)責(zé)收款，便于對銷售員的公平考核。沒有收回貨款的銷售不應(yīng)該算作銷售完成，不能收回貨款的銷售不僅不是銷售員的成績，而且還是銷售員的敗績，只有確保貨款回收的銷售，才是銷售員真正有效的銷售，才能做為銷售員工資考核的依據(jù)。 [/font]
[font=Verdana]    4、銷售員負(fù)責(zé)收款，可以結(jié)合銷售工作進(jìn)行，這樣可以提高工作效率，減少差旅費用。 [/font]
[font=Verdana]    （二）弊： [/font]
[font=Verdana]    1、銷售員和客戶關(guān)系好，有時礙于情面，催款態(tài)度把握不好時，容易影響與客戶的關(guān)系。 [/font]
[font=Verdana]    2、銷售員對客戶資質(zhì)和信用評價的技術(shù)和能力有限，對客戶的資信狀況評價不準(zhǔn)。 [/font]
[font=Verdana]    3、銷售員必須花一定時間，掌握應(yīng)收款項數(shù)據(jù)，需要財務(wù)人員配合。[/font]

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都是銷售人員收款啊