做業(yè)務(wù)，你靠的是什么？

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　　做業(yè)務(wù)可能很多人感到不以為然，但是做業(yè)務(wù)確實(shí)是一種綜合能力的體現(xiàn)；雖然很難，但做過(guò)業(yè)務(wù)的人走過(guò)來(lái)，一切都好；我個(gè)人現(xiàn)在雖然不像以前在業(yè)務(wù)一線拼殺，但始終還做著管理這一塊；從中有很多感悟，借此和大家分享：
　　
　　一、要有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)：業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù)，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場(chǎng)如何去良性的運(yùn)作，銷售的速度才會(huì)最快、成本才會(huì)最低。這也為自己將來(lái)升為業(yè)務(wù)經(jīng)理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　
　　二、規(guī)劃、管理和盈利分析能力：業(yè)務(wù)人員給客戶描繪的就是前景、錢途，以及合作過(guò)程中的發(fā)展。具備一定的規(guī)劃能力和盈利分析能力才能更好的做好這一切；同時(shí)在實(shí)踐過(guò)程中具備一定管理能力，對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶的管理等等才能更上一層樓。
　　
　　三、忍受孤獨(dú)：作為業(yè)務(wù)員，每天奔跑在客戶和公司之間
　　
　　每天面對(duì)的都是金錢，人際關(guān)系，收款等等。
　　
　　每天都是自己拿著包去拜訪客戶
　　
　　每天都自己坐車到處走訪，
　　
　　每天………，每天都是形單影只；
　　
　　在最困難之時(shí)，自己；在最需要安慰之時(shí)，自己；在最需要幫助之時(shí)，自己；但我們每人特別是做業(yè)務(wù)的人都要渡過(guò)孤獨(dú)期；所以有人說(shuō)：每一個(gè)做業(yè)務(wù)的人都要有忍受孤獨(dú)的能力。同時(shí)我們業(yè)務(wù)員工也最容易接近燈紅酒綠的生活，所謂腐敗的生活，此時(shí)更要“慎獨(dú)”；只有“慎獨(dú)”，才能最終成功。
　　
　　四、有堅(jiān)定的自信心，永不言敗:一個(gè)好的業(yè)務(wù)員首先要對(duì)自己有信心，一定要覺(jué)得自己能夠做好，其次要對(duì)自己所做的產(chǎn)品有信心，相信自己所做的產(chǎn)品能夠給客戶帶來(lái)超值的享受與服務(wù)，把客戶購(gòu)買和使用你的產(chǎn)品作為精神最大的享受與自豪。當(dāng)你一次次被拒絕的時(shí)候，這是就是要考驗(yàn)?zāi)愕淖孕判暮鸵懔Φ臅r(shí)候，大家可否想想，不論是一個(gè)個(gè)偉大的發(fā)明創(chuàng)造，還是任何人無(wú)論在何種崗位上得到成長(zhǎng)，都是要付出一定的心血，每個(gè)人在生活中的每一點(diǎn)點(diǎn)的成功都是需要付出與堅(jiān)持，因此，我們做業(yè)務(wù)的一次次的被拒絕，就是需要我們不段的去尋找成功的方法和堅(jiān)韌不拔的毅力，永不言敗。
　　
　　五、相信誠(chéng)信的力量:做業(yè)務(wù)就是閱人無(wú)數(shù)，路遙知馬力，只有在一次次的接觸過(guò)程中，讓別人相信你，（這種信任更需要真誠(chéng)）別人才會(huì)去嘗試購(gòu)買你的產(chǎn)品，（當(dāng)然這個(gè)過(guò)程需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)基本知識(shí)）
　　
　　六、永遠(yuǎn)懷著一顆服務(wù)于你的客戶的心態(tài):客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品，產(chǎn)品的有形價(jià)值是可以看的到，但是你的服務(wù)價(jià)值是客戶暫時(shí)無(wú)法看的到，只有在客戶使用的過(guò)程過(guò)，你的產(chǎn)品的無(wú)形價(jià)格通過(guò)你才能得以體現(xiàn)，產(chǎn)品所蘊(yùn)藏的公司深厚的文化理念、產(chǎn)品給客戶帶來(lái)附加于產(chǎn)品之外的服務(wù)享受，大多時(shí)候客戶常常為這些軟文化而感動(dòng)。
　　
　　七、你的思想:你的思維的每一次跳躍都會(huì)給客戶形成條件反射，他通過(guò)你的思想傳達(dá)的信息，在很大程度上決定了是否要做你所做的產(chǎn)品，是否要買你所賣的產(chǎn)品，因此要想把銷售作好，首先，需要從你自身的基本素養(yǎng)做起，你的言談舉止，你的業(yè)務(wù)能力的高低，才是客戶決定是否做你的產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。我們做營(yíng)銷的，在很大程度上就是用你的思想和行動(dòng)感染別人，因此你的思想修煉的深厚與否也決定了你的營(yíng)銷生涯能走多遠(yuǎn)。
　　
　　八、性格左右命運(yùn):的確此話不假，但是我們是否去嘗試改變過(guò)自己的性格，一個(gè)銷售人員如果連自己的性格都改變不了,那你怎么去做好業(yè)務(wù),整天讓自己的情緒控制著自己的思緒，又如何去改變客戶的決定呢！有能力的業(yè)務(wù)人員往往是通過(guò)自己去改變別人的性格,我自認(rèn)為曾經(jīng)是一個(gè)比較內(nèi)向、憂郁的性格，我喜歡靜思、喜歡安定，但別人卻總是看到我的樂(lè)觀、自信、豁達(dá)，這也是自我改變的結(jié)果，但還需努力。
　　
　　九、空杯心態(tài):在我們做業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì)碰到形形色色的人，丑與美、惡與善都會(huì)遇到。我們?cè)诠ぷ髦?，更多的去汲取美與善的營(yíng)養(yǎng)，不但會(huì)讓自己更加優(yōu)秀，而且你的心態(tài)也會(huì)變的平和、博大。
　　
　　業(yè)務(wù)員你靠的是什么，總結(jié)起來(lái)真的很多，很多時(shí)候我都很慶幸自己曾經(jīng)做過(guò)業(yè)務(wù)，現(xiàn)在雖然做管理，但也有更多的業(yè)務(wù)管理；因?yàn)槟愕木C合素質(zhì)得到了提高，你的修養(yǎng)得到了錘煉，你的素養(yǎng)得到了提升，你的知識(shí)面得到了拓展，你的能力得到了鍛煉，這本身就是一筆最有價(jià)值的財(cái)富。
　　

周科弟

學(xué)習(xí)了,給大家提高了很多學(xué)習(xí)的內(nèi)容,真是辛苦了!