人才是質量管理的第一要素

lihaiwei

　　人才，是指那些在社會實踐活動中，具有一定的專門知識、技能并以自己創(chuàng)造性的勞動對本職工作、對認識和改造世界、對人類社會進步作出貢獻的人。
　　俗話說，“七十二行，行行出狀元”。質量人才，是指具有質量管理專門知識、技能并在質量工作實踐中，以自己在質量事業(yè)上的創(chuàng)造性勞動，對國家、行業(yè)、地區(qū)、企事業(yè)單位或其他組織的振興和發(fā)展作出貢獻的人。在質量管理中，質量人才是第一要素，對質量管理的開展起到?jīng)Q定性的作用。
　　從理論上分析，人也是質量管理要素中的第一要素。
　　目前，人們對質量管理的要素有“三大要素”與“五大要素”之說。
　　“三大要素論”是說質量管理的要素是人、技術和管理。但在這三大要素中，人是處于主宰地位的，就如騎自行車一樣。自行車的二個輪子是技術和管理要素，而騎車者這個“人”的要素在其中起主導作用。沒有人，這輛自行車只能如死物那樣，停放在原地，不能發(fā)揮任何作用。
　　“五大要素論”是說質量管理由人、機器、材料、方法與環(huán)境構成，但在這五個要素中，人是處于中心位置和駕駛地位的。就象行駛的汽車一樣，汽車的四只輪子是“機”、“料”、“法”、“環(huán)”四個要素，駕駛員這個“人”的要素才是主要的，沒有駕駛員，這輛汽車也就只能原地不動，成為廢物了。
　　俗話說：“謀事在人”、“事在人為”。謀質量這事也在人，要把質量這事做好更在于人。就企業(yè)質量管理而言，更是以人為本。首先是企業(yè)最高管理者的質量素質;其次是各級管理人員，尤其是質量管理人員的質量;第三是企業(yè)全體員工的質量(技能)。他們的質量決定了企業(yè)的質量，也決定了其產(chǎn)品質量。
　　一般來說，企業(yè)的技術水平和管理水平較高，該企業(yè)質量就好，就能走上興旺發(fā)達之路，成為國內(nèi)外市場上的佼佼者;企業(yè)管理人員管理水平高，工人技能好，職工質量意識強、工作負責，則工作質量也高，產(chǎn)品質量也好。國內(nèi)外無數(shù)企業(yè)的實踐已充分證明了這一點

幗幗

重視人才很重要

linying.com.6

必須重視員工技能素質的培養(yǎng)

amypx

這個觀點很好 啊，也符合實際啊