BBS侵權(quán)中的自由與權(quán)利之惑

曹錦萍

　　伴隨BBS的興起，新的法律現(xiàn)象也應(yīng)運(yùn)而生，BBS引發(fā)的侵權(quán)訴訟也不斷出現(xiàn)。

　　根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》，電子公告系統(tǒng)(BulletinBoardSys-tem，簡稱BBS)服務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)上以電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天室、留言板等交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為。BBS具有多種功能，用戶可以發(fā)表帖子、閱讀文章、發(fā)送郵件，并可以進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，BBS逐漸成為網(wǎng)民獲取信息、發(fā)表觀點(diǎn)和交流感情的重要途徑。以著名的天涯論壇為例，注冊用戶達(dá)3200萬，同時(shí)在線人數(shù)往往超過20萬。

　　與此同時(shí)，BBS引發(fā)的侵權(quán)訴訟也不斷出現(xiàn)。這些侵權(quán)行為主要有以下幾種：

　　1、名譽(yù)權(quán)侵權(quán)糾紛，即用戶在BBS上發(fā)表了貶低損害原告聲譽(yù)的言論;

　　2、著作權(quán)侵權(quán)糾紛，即用戶未經(jīng)許可在BBS上使用了原告享有著作權(quán)的作品;

　　3、商標(biāo)權(quán)侵權(quán)糾紛，即用戶未經(jīng)許可在BBS相關(guān)帖子中商業(yè)性地使用了原告的商標(biāo)。

　　但在這些侵權(quán)糾紛中，因BBS用戶大多匿名發(fā)表言論，被告或侵權(quán)人的身份難以確定，給原告的維權(quán)和法院的審理帶來很多困難。

　　網(wǎng)站經(jīng)營者認(rèn)定之難

　　案例一：

　　2008年，某BBS婚戀版出現(xiàn)一篇帖子《請大家注意這個(gè)感情騙子》，該貼描述王先生以談戀愛為借口多次騙取女性感情和錢財(cái)，并在文末注明了真實(shí)姓名和聯(lián)系地址。王先生經(jīng)單位同事告知，得知此消息，非常氣憤，認(rèn)為該帖子致使其社會聲譽(yù)嚴(yán)重受損，社會評價(jià)降低，遂將BBS經(jīng)營者北京某網(wǎng)絡(luò)公司訴至法院，要求其停止侵權(quán)、賠償損失。法院審理后發(fā)現(xiàn)，在涉案帖子發(fā)表之時(shí)被告BBS尚未獲準(zhǔn)運(yùn)營，當(dāng)時(shí)由第三方網(wǎng)站北京某網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營，該公司以被告網(wǎng)絡(luò)公司BBS名義在網(wǎng)上對該網(wǎng)站進(jìn)行備案。原告未提交證據(jù)證明BBS與被告公司之間的關(guān)系，應(yīng)承擔(dān)舉證不能之責(zé)任。

　　評析：

　　依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，國內(nèi)網(wǎng)站需根據(jù)其是否具有經(jīng)營性質(zhì)，先行在通信管理部門公共互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行備案，由地方通信管理部門審核批準(zhǔn)，發(fā)布ICP許可證號或ICP備案證號后方可運(yùn)營。但實(shí)踐中，網(wǎng)站備案登記存在諸多不規(guī)范之處，備案過程完成于公共網(wǎng)站，且在網(wǎng)站運(yùn)營過程中，往往存在一次或多次變更，在未獲相關(guān)電信部門審核批準(zhǔn)情況下，對實(shí)際備案申請人的身份難以核實(shí)。尤其是非經(jīng)營性網(wǎng)站，進(jìn)行備案時(shí)只需在指定網(wǎng)站上填寫一些簡單表格，提供諸如網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名、網(wǎng)站域名列表、IP地址列表等信息就可完成，更是難以確定備案申請人的真實(shí)身份。

　　2010年7月9日《國務(wù)院關(guān)于第五批取消和下放管理層級行政審批項(xiàng)目》中，互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)專項(xiàng)審批(備案)被列入取消之列。如果BBS備案取消，那將使本來已經(jīng)撲朔迷離的經(jīng)營者身份更加難以確定。

　　網(wǎng)站經(jīng)營者的審查義務(wù)之度

　　案例二：

　　原告何先生系何家攝影樓戶主，經(jīng)營婚紗攝影擴(kuò)印業(yè)務(wù)。2008年4月初，何先生在某婚禮社區(qū)上發(fā)現(xiàn)一則標(biāo)題為“大家千萬別去何家攝影樓啊，簡直是垃圾”的帖子，其內(nèi)容為“我上當(dāng)了，拍出來的照片簡直是一堆垃圾，姐妹們千萬別去這個(gè)垃圾店啊?！焙蜗壬J(rèn)為上述侵權(quán)帖子的發(fā)布、傳播對其名譽(yù)權(quán)、營業(yè)收入造成侵權(quán)后果。法院認(rèn)為，“垃圾”的表述不能脫離全文孤立評價(jià)，通過閱讀何先生提供的公證書，帖子內(nèi)容已超過網(wǎng)站所有者的審查判斷能力。

　　評析：

　　論壇作為BBS的一種形式，是供網(wǎng)民發(fā)表觀點(diǎn)的空間，網(wǎng)站所有者對網(wǎng)民發(fā)布在其空間內(nèi)的帖子負(fù)有一定的審核義務(wù)，該義務(wù)體現(xiàn)在如果帖子內(nèi)容明顯存在反動、色情、侮辱人格、誹謗他人和其他明顯將對社會和他人造成嚴(yán)重不良后果的字眼、詞句和段落，網(wǎng)站所有者應(yīng)主動對帖子予以刪除或不予登載，審查的主要對象是用語而非內(nèi)容本身。

　　同時(shí)，由于BBS版主都系普通網(wǎng)民擔(dān)任，面對海量信息，對這些內(nèi)容是否得當(dāng)?shù)呐袛?，?yīng)當(dāng)以社會普通公眾的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，而非專業(yè)編輯的水平。如果通過一般性審查無法判斷帖子是否存在侵權(quán)，則受害人應(yīng)向網(wǎng)站所有者提出申請，由網(wǎng)站所有者對帖子內(nèi)容予以刪除。至此，BBS經(jīng)營者可以根據(jù)“避風(fēng)港原則”予以免責(zé)。

　　BBS實(shí)名制實(shí)施之爭

　　案例三：

　　2009年4月，原告李先生登錄某BBS，發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)版面發(fā)表了一篇題為《流氓博士李XX》的帖子，文中公開指名道姓地使用“流氓博士”、“人渣”、“雜種”、“社會渣滓”、“犯賤”等字眼，署名為唐先生。李先生認(rèn)為唐先生發(fā)表該文章對其肆意誹謗，嚴(yán)重侵犯了他的名譽(yù)權(quán)。故要求法院判決唐賠禮道歉、賠償損失等。被告唐先生雖應(yīng)訴，但堅(jiān)持此唐先生并非彼唐先生，其與原告并不相識，并無侵權(quán)行為。原告因未提供充分證據(jù)證明該項(xiàng)事實(shí)，故被駁回起訴。

　　評析：

　　在BBS侵權(quán)案件中，部分原告也將發(fā)帖者作為被告告上公堂。但BBS大多匿名注冊，在確定發(fā)帖者身份上，原告舉步維艱?！睹袷略V訟法》第一百零八條規(guī)定，起訴必須符合下列條件：

　　(一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;

　　(二)有明確的被告;

　　(三)有具體的訴訟請求和事實(shí)、理由;

　　(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

　　如何證明原告起訴“被告明確”，幾乎成了難以逾越的法律障礙。即使根據(jù)原告提供的被告信息，法院能夠順利送達(dá)，但一旦被告提出相反意見，原告證明“此被告即彼被告”困難重重。

　　2005年，各大高校BBS相繼實(shí)施注冊實(shí)名制，只有事先向服務(wù)商提供真實(shí)的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、工作單位、證件號碼等資料，方能享受到相應(yīng)的服務(wù)。一石激起千層浪。

　　雖然如蕭伯納所說“自由意味著責(zé)任”，但實(shí)名制下，如何保障公民言論自由和促進(jìn)信息流通?高校之外的BBS是否也應(yīng)當(dāng)借鑒實(shí)施實(shí)名制?答案不是簡單的“yes”或者“no”。有一點(diǎn)要提醒的是，如果實(shí)名制，非經(jīng)法定程序，公民的基本信息不容外泄。

來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

山川

新的法律現(xiàn)象也應(yīng)運(yùn)而生