[轉(zhuǎn)帖]一分鐘經(jīng)理的三個訣竅

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這就是：一分鐘目標(biāo)，一分鐘稱贊，一分鐘批評。<br>
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　　“我領(lǐng)導(dǎo)著幾十人的團(tuán)隊，每天我都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，加班加點是常事，可到月末上司對我的工作評價是效率不高。如何提高效率？如何獲得高績效？”這是許多經(jīng)理人常常產(chǎn)生的疑惑。 <br>
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　　在這里，時間管理的效率已不僅僅與經(jīng)理人自身有關(guān)，更與團(tuán)隊的效率有關(guān)。管理暢銷書《一分鐘經(jīng)理》提出的一分鐘經(jīng)理的三個訣竅，對這些經(jīng)理人來說，是開拓思路、簡單適用的好方法。 <br>
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　　“一分鐘經(jīng)理”的含義就是不用很多時間就能做出出色成果的經(jīng)理。他工作的訣竅是：一分鐘目標(biāo)，一分鐘稱贊，一分鐘批評。 <br>
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　　一分鐘目標(biāo)　經(jīng)理要讓下屬高效率工作，就必須令對方明白自己的目標(biāo)和被期望的表現(xiàn)。 <br>
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　　一分種目標(biāo)包含了六個方面：1、與下屬協(xié)商，就他的工作目標(biāo)達(dá)成一致意見；2、明確好的工作表現(xiàn)是怎樣的；3、用不超過250字描述下屬的目標(biāo)，并寫在一張紙上。4、反復(fù)讀你的目標(biāo)，每次用大約一分鐘的時間。5、每天用一分鐘時間審視自己的表現(xiàn)；6、看看自己的行為是否與目標(biāo)一致。 <br>
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　　一分鐘目標(biāo)讓經(jīng)理學(xué)會在工作中遇到問題時，學(xué)會找尋方法，并最終解決問題。 <br>
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　　一分鐘稱贊　一個人在自我感覺良好的時候，才能做出優(yōu)秀的業(yè)績。而幫助別人獲得良好的自我感覺是提高效率的關(guān)鍵。一分鐘經(jīng)理認(rèn)為一分鐘稱贊對鼓舞個人的干勁非常有效。 <br>
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　　一分鐘稱贊的內(nèi)容包括：1、預(yù)先告訴人們你會讓他們知道你對其工作業(yè)績的評價。2、及時地對他們稱贊。3、告訴他們對在哪里，并且要說得非常具體。4、告訴他們這件事情做對之后，讓你感到多么開心，對組織和其他同事有多么大的幫助。5、停下一分鐘，讓他們靜靜地&quot;體會&quot;你的開心。6、鼓勵他們以后繼續(xù)這么做。7、和他們握手，或者用其他的舉動向他們表明你會支持他們在組織中的成功。 <br>
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　　一分鐘批評　人們需要在做對時得到稱贊，也需要在做錯時得到提醒和批評，這樣才可以讓他們更好地發(fā)揮優(yōu)勢，達(dá)到自己的目標(biāo)。經(jīng)理人需要提前告訴團(tuán)隊成員，你將對他們的工作做出明確的評價。在他們做錯時，批評是必要的。 <br>
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　　一分鐘批評的內(nèi)容包括：1、在剛做錯事的時候批評。2、明確地指出錯誤之處。3、告訴他們這件事帶給你怎樣的感受，而且要說的明確。4、沉默幾秒鐘，讓他們深刻體會到你的感受。5、和他們握手，而后用其他行動讓他們知道你真誠地站在他們的一邊。6、提醒他們你多么器重他們。7、再次肯定地告訴對方你認(rèn)為他們本身是很好的人，只是在這件事上做得不好。8、批評過后，事情就過去了。 <br>
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　　一分鐘經(jīng)理的三個訣竅看起來十分平常，但都抓住了工作的關(guān)鍵，讓每個人都在工作中感覺良好，從而實現(xiàn)最佳的績效果。一分鐘經(jīng)理始終鼓勵和他一起工作的人，在明確了目標(biāo)和期望的表現(xiàn)后，讓他們大膽去做。在他們做對的時候稱贊他們，做錯的時候批評他們，并最終將這個良好的習(xí)慣去影響他們，使他們每人都關(guān)注和改進(jìn)自己的表現(xiàn)，不斷提高解決問題的能力，并最終也可以成為高效率的經(jīng)理人。 <br><br>
來源：世界經(jīng)理人 <br>