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2010-11-7 12:27 上傳
一些觀點:
1、打動用戶的需求,這個話題好像很廢話,但是最質(zhì)樸.有很多產(chǎn)品他們并不是在真正打動用戶需求,他們是在發(fā)明用戶需求甚至幻想用戶需求,甚至逆著用戶需求在做,在一小群高端用戶里獲得一種認可,就以為獲得成功。
2、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一個需要不斷運營、不斷持續(xù)打磨的一個產(chǎn)品。人家說好的產(chǎn)品是運營出來的,不是開發(fā)出來的。
3、好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有兩個特性:首先它要能在一個點上打動用戶。第二,它一定是一個靠持續(xù)改進、持續(xù)運營出來的東西。
4、今天在互聯(lián)網(wǎng)上大部分的產(chǎn)品都是免費的,用戶把你拋棄的成本就是用戶點一下,而且搜索引擎提供了很多便利性,讓你找到很多同類的東西。所以在這種情況下,用戶對產(chǎn)品變得更加挑剔。反過來這個產(chǎn)品激發(fā)了用戶的很多需求。
5、都說要做到專注和極致,但是怎么進一步理解?我的感覺是傷其十指,不如斷其一指。在產(chǎn)品方向上一定要先學會做減法,而不是做加法。很多人希望望在自己的產(chǎn)品里做很多功能,其實這往往違背了互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則。
結(jié)合網(wǎng)站:
1、我們很多時候在幻想,用戶來網(wǎng)站需求什么,然而從來沒有深入的體會用戶的需求。用戶的需求不是在意見專區(qū)發(fā)帖說,“你們?yōu)槭裁礇]有這個功能?。俊?而是觀察分析出來的。
2、畜牧人網(wǎng)站一直是以運營為主。運營的目的是不斷改進。就和第3點一樣。同樣是高級賽車,有的人可以開160,有的人只能60。這是你運營的技術(shù)問題,而不是產(chǎn)品的問題
3、就像論壇打動許多用戶,如果放棄改進,也將失去活力。
4、同樣上畜牧人是免費的。但免費不意味著服務就可以不好。我們不因為自己免費服務,而變的勢力,然后不關(guān)心用戶的體驗,相反免費產(chǎn)品的售后服務比付費的要做的更好。應為如果我們做不好,前期的投入將化為零。等不到收獲的時候。
5、我們要不斷提高自己優(yōu)秀功能的提高,而不是盲目的增加許多功能。 |
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